셔틀버스가 정말 편리했어요. 피크 시간대에는 자주 운행하고, 각 터미널까지 10분도 안 걸렸습니다. 기사님이 짐도 들어주시고 아주 친절하셨어요.
호텔을 나와 왼쪽으로 100m만 가면 지하철역이 있는데, 5달러에 하루 종일 무제한으로 탈 수 있어서 할리우드까지 한 시간 만에 갈 수 있었어요. 오른쪽으로 나와 길 건너편에는 버스 정류장이 있고, 15분이면 크리퍼스 홈구장까지 바로 갈 수 있습니다.
방은 넓었지만 층고가 낮았는데, 미국 호텔들이 대부분 그런 것 같긴 합니다. 일찍 도착하면 짐을 무료로 보관해줘요. 체크인 당일 오후에 저녁에 4시간 동안 정전될 거라고 알려줘서 프런트에 보상을 요구했더니 무료 조식을 제공해줬습니다. 조식은 서양식이었는데, 볶음밥과 볶음면도 있었어요. 전반적으로 4.5점인데, 가격은 좀 비쌌습니다!
LA 다운타운 인터컨티넨탈 호텔에서의 전반적인 숙박 경험은 좋았습니다. 실제로 가보니 인터넷에서 말하는 것처럼 그렇게 불안한 지역은 아니었고, 꽤 안심할 수 있었습니다. 공항에서 호텔로 가는 길에 멀리서도 호텔이 보였는데, 그 지역에서 가장 높은 건물이었습니다.
호텔 침구는 편안했고, 전반적인 시설과 서비스도 수준 이상이었습니다. 주차는 발렛 파킹만 가능했는데, 저희는 들락날락하는 횟수가 많아서 몇 번 지나지 않아 발렛 직원들이 저희를 알아보고는 매번 웃으며 ”Welcome back”이라고 인사해주었습니다.
아쉬운 점이 있다면 주로 엘리베이터 환승이 불편하다는 것이었습니다. 위아래로 이동할 때마다 잠시 기다려야 했고, 사람이 많을 때는 좀 붐비기도 했습니다. 그리고 차를 가져오려면 엘리베이터를 두 번 갈아타야 해서 다소 번거로웠습니다.
우리는 세계 여러 도시의 많은 호텔을 가봤지만, 이 호텔처럼 오만하고 무관심한 경우는 흔치 않았습니다! 우리는 3일간 머물면서 티켓 3장을 주문했습니다. 우리는 매일 무료로 생수를 두 병씩 달라고 요청했지만, 호텔 프런트 데스크는 첫날에만 무료로 생수를 두 병만 주고, 그 이후에는 더 이상 무료 생수를 주지 않겠다고 오만하게 말했습니다! 이런 태도는 나를 매우 화나게 합니다! 3일 동안 3개의 주문을 받았는데, 매일 새로운 주문이 들어오고 있습니다. 왜 물을 무료로 주지 않나요? ! 3일째에 바다가 보이는 방으로 바꿨는데, 거절당했어요! 하지만 저는 이 호텔을 추천하지 않고 다시 오지 않을 겁니다!
좋은 품질과 저렴한 가격. 프랑스 건축 양식을 갖춘 이 호텔은 문을 열고 들어서는 순간 마치 파리에 있는 것 같은 느낌을 줍니다.
계단을 올라가면 흑백 영화 스틸 사진으로 가득 찬 복도가 나오는데, 그 중 대부분은 100년 이상 된 오래된 사진으로 역사적인 분위기가 가득합니다.
총 3개 층으로 되어 있고, 각 층마다 사진으로 가득 찬 복도가 있습니다. 주의 깊게 돌아다닌다면 마치 박물관처럼 30분 이상 보낼 수 있습니다.
100년 전 헐리우드가 그렇게 번영했을 거라고는 상상하기 힘듭니다. 이 사진 속 사람들이 더 이상 살아 있지 않다는 생각이 조금은 슬프기도 합니다.
편리하고 저렴한 숙박
저는 최근 Wyndham Inglewood/LAX/LA Airport의 Super 8에 머물렀는데, 전반적으로 좋은 경험이었습니다. 위치가 훌륭하고 LAX에서 차로 가까운 거리에 있어 여행객에게 완벽한 곳입니다. 객실은 깨끗했고 전자레인지와 미니 냉장고와 같은 기본적인 편의 시설이 있어 매우 편리했습니다.
직원들은 제가 머무는 동안 내내 친절하고 도움이 되었습니다. 하지만 주변 교통과 다른 객실에서 약간의 소음이 들렸기 때문에 잠이 가벼운 사람은 귀마개를 가져오는 것이 좋습니다. 주차는 1박에 7달러로 가능하니, 염두에 두어야 할 사항입니다.
전반적으로 공항 근처에서 저렴하고 편리한 곳을 찾고 있다면 좋은 선택입니다.
호텔은 ”옛날 호텔”이고 trip.com 웹사이트에서 평균 이하의 평점을 받았습니다. 체크인은 빠르고, 지정된 건물까지 걸어서 가거나 차로 금방 갈 수 있었습니다. 건물 복도는 1970년대풍으로 꾸며져 있고 냄새도 나서 처음에는 놀랐지만, 객실은 좀 더 좋았습니다. 오래되었지만 하룻밤 자기에는 괜찮았습니다. 조식은 이 가격대의 미국 호텔 체인과 마찬가지로 음식 품질이 형편없었습니다. 전반적으로 다시는 오지 않을 것 같습니다.
서비스: 차가운 바람 속에서 셔틀을 기다리며 프런트 데스크에 전화했더니 예정된 시간보다 30분 늦었고, 마지막 시간에 왔어요! 이 호텔의 셔틀은 3개의 호텔이 공유하지만, 운행 빈도가 너무 낮습니다. 프런트 데스크 직원은 매우 정중했습니다.
시설: 평균 수준. 중국의 크라운 플라자와는 다르지만 여전히 깨끗하고 깔끔합니다. 하지만 호텔에서 사용하는 향은 꽤 좋습니다.
호텔은 반도에 위치하고 있으며 앞뒤로 만이 있고 풍경이 아름답습니다. 시내에서 몇 킬로미터 떨어져 있어서 쇼핑하고 식사하러 가는데 운전해서 가기에도 편리해요. 아래층에 하루 30달러의 주차장이 있습니다. 프론트 데스크 서비스 태도는 매우 좋았고 체크인도 빨랐습니다. 객실 시설은 조금 낡았지만 바다 전망을 감상할 수 있는 작은 발코니가 있습니다. 화장실은 대체적으로 깨끗했지만, 화장실에서 바퀴벌레가 발견되었습니다.
환승 항공편의 갑작스런 결항으로 당일 예약 후 이용한 호텔입니다. 출장 귀국 편에서도 환승 대기 시간이 길어서 이용할 예정이었는데, 시설이나 위치 서비스 등은 괜찮았습니다. LAX 3번 터미널에서 호텔 셔틀버스를 이용할 수 있었습니다. 톰 브래들리 터미널 입국장을 나와서 왼쪽으로 5~8분 정도만 걸어가면 바로 터미널 3이구요. 여기서 이층으로 올라가서 밖으로 나오면.. 붉은색 표지판에 호텔 주차장이라고 써있는 표지판 앞에서 타면 됩니다. 3번 터미널과 톰 브래들리 터미널이 만나는 위치에서 타면 됩니다. 호텔 바로 앞에 있는 맥도널드 외에는 뭐가 없긴 합니다. 공항 바로 옆이라. 비행기 소음이 들리긴 합니다. 소리에 예민한 분들은 참고하세요..
우리가 이 경험에 별 3개를 준 이유는 다음과 같습니다. 우선, 저희가 호텔을 예약했을 때 트립닷컴이나 The Aster, Los Angeles 어느 곳에서도 저희가 예약한 날짜에 루프탑이 문을 닫는다는 언급이 전혀 없었습니다. 5월 13일과 5월 14일에 저희는 306호실에 묵었습니다. 호텔 사진에는 옥상이 있고 거기에 사람들이 많이 찍힌 사진이 있다고 자랑하고 자랑했고, 웹사이트나 트립닷컴 어디에도 공개되지 않는 곳이 없었습니다. 그 날짜에. 우리가 Trip.com에 연락했을 때 그들은 옥상 편의 시설이 우리 패키지의 일부로 나열되어 있지 않다고 말했습니다. 정말 트립닷컴인가요? 편의 시설로 옥상을 기재해야 합니다... 알겠습니다. 너무 한심한 답변이었습니다. 사진으로 인해 사람들이 예약하는 것을 누구나 알 수 있는데, 이는 트립닷컴 고객 지원 담당자의 매우 형편없는 답변이었습니다. 우리는 이 검토에 대한 의견을 저장하기로 결정했습니다. Aster에는 좋은 사람들이 있었지만 웹 사이트에 누락된 가용성이 그들이 놓칠 세부 사항이라고 믿기 어렵습니다. 그들의 호텔은 완벽한 디테일과 디자인을 갖추고 있습니다. 사람들이 분명히 거기에 예약하지 않고 다른 곳으로 가지 않을 것이기 때문에 편리하게 정보를 생략했다고 추측할 수 있습니다. 우리가 체크인하는 동안 나는 프런트 접수원에게 이것을 말했습니다. 그녀는 음, *******에 그렇게 말했습니다. 하지만 우리는 *******을 통해 예약하지 않고 Trip.com을 통해 예약했습니다. 그리고 그 구체적인 세부 사항은 분명하지 않았습니다. 7월 1일 이후 정부는 호텔에서 언급해야 하는 사항에 대해 투명성을 더욱 엄격하게 하여 이 창을 놓쳤지만 The Aster와 같은 호텔에 책임을 묻게 되어 기쁘게 생각합니다.:-) 그리고 수요일에 체크아웃했는데 약 10분간 화재 경보 훈련 테스트가 있었습니다. 우리가 웹사이트에서 예약할 때 그들은 또 다른 사소한 ”불편함”을 언급하는 것을 잊어버렸습니다. 오전 10시였습니다. 그다지 나쁘지는 않았지만 명백하게 말하면 예약 과정에서 해당 정보를 투명하게 공개하지 않음으로써 고객이 결정할 수 있는 능력을 배제했습니다. 소방서나 기술 담당자가 사전에 일정을 계획하지 않은 것과는 다릅니다. 1. Trip.com을 통해 예약하는 경우, 반드시 명시하고 고객지원팀에 전화하여 서면으로 접수하시기 바랍니다. 클릭베이트와 사진은 흐릿하고 개략적으로 보이며 그 과정에서 신뢰성이 부족함을 반영합니다. 2. Trip.com에서 어느 방에 묵고 싶은지 물었습니다. 방을 선택할 때 우리는 도시 전망의 발코니를 골랐습니다. 하지만 우리는 대신 풀사이드 뷰를 보게 되었습니다. 나쁘지는 않았지만 Trip.com이 The Aster에 보낸 예약 세부정보에 해당 내용이 누락되어 있었습니다. 내 약혼자는 결국 풀사이드 뷰에 만족했지만, 트립닷컴을 통해 예약 세부정보에 나와 있었어야 했습니다. 그러니 미리 호텔에 전화해서 예약하시고 예약하실 경우 꼭 시청해 주시기 바랍니다. 마지막으로 장식, 주차 대행 및 일반적으로 서비스 직원은 매우 친절하고 사려 깊었습니다. 우리는 그들에게 별 5개를 줄 것입니다.