바(Bar) 시설을 갖춘 말레이시아 말라카 호텔

아이를 데리고 둘이 투숙했어요 확실히 위치 좋고 네덜란드 광장까지도 몰 통해서 절반이동, 야외로 절반 이동하니 괜찮았습니다. 바로 옆으로 버스터미널처럼 시외지역이나 싱가폴 가는 버스 탈 수 있어서 넘 좋구요~ 그런데 확실히 지어진지 오래되서 그런지 낙후되었어요~ 그래도 5성인데 시설이 좋지는 않아요ㅠ 특히 눈에 띄지 않는 냉장고나 바닥이요ㅠ 냉장고는 사용하기 꺼려질 정도예요~ 호텔 서비스는... 받아 볼 만하게 호텔에 붙어 있지 않아서... 아.. 그런데 청소는 좀 너무 늦게 되는거 같아요~ 아침에 조식먹고 나가서 4시쯤 들어와서 2시간 정도 쉬었다 나가려는데... 3박중 앞에 2박 모두 청소가 안되어 있었어요ㅠ 첫날은 굳이 안 받아도 되서 청소 안 받았고 두번째에는 로비에서 1시간정도 지나고 들어왔네요ㅠ 결론은.. 놀러왔으니 밥은 근처 돌며 맛난곳 찾아 먹고 술이나 음료, 냉장보관 크게 상관없다 하시면 침대 상태, 룸 크기, 위치, 안전성 좋습니다.

말라카 대화 호텔은 말레이시아 여행 중 처음 묵었던 호텔인데, 도착하자마자 문제가 발생했어요. 프런트 직원이 중국어를 못해서 번역 앱으로 소통해야 했고, 의사소통에 어려움을 느꼈습니다. 장점은 호텔 위치가 관광지에서 멀지 않아 도보로 10~20분 정도 걸리고, 로비와 복도 장식이 특색 있어서 사진 찍기 좋았어요. 레스토랑도 분위기가 좋고, 아침 식사도 맛있었습니다. 방은 넓었지만 시설이 좀 낡았어요. 야외 수영장은 좀 작아서 이용해보지 않았습니다. 저희가 택시를 타고 호텔에 왔는데, Grab 결제 설정에 문제가 있고 잔돈이 없어서 프런트 직원이 아주 친절하게 기사님께 돈을 대신 내주어 급한 불을 끌 수 있었습니다. 나중에 잔돈을 바꾸어 프런트에 돌려드렸습니다. 게다가 호텔에서 저희 결혼기념일을 위해 세심하게 장식을 준비해 주어서 정말 감동했습니다! 언어 소통의 불편함을 제외하면 이 호텔은 여전히 추천할 만합니다.

시내 버스 정류장 바로 위층에 위치해 있고, 주요 관광지까지 도보로 10분 거리에 있습니다. 길 건너편에는 쇼핑몰 두 곳이 있어 주변 편의시설이 매우 훌륭했습니다. 조식은 양식과 말레이시아식으로 다양하게 제공되어 항상 취향에 맞는 음식을 고를 수 있었습니다. 카운터 서비스는 매우 친절했으며, 1층 로비 직원분들은 정말 열정적이었습니다. 비록 중국어 소통은 어려웠지만, 모든 직원분들의 친절한 태도 덕분에 전반적인 숙박 경험이 매우 안심되고 만족스러웠습니다.

전철 bandaraya역 인근에 위치하여 교통은 아주 편리합니다. 주변에 sogo도 있에 간단한 식료품도 구입할수 있습니다. 호텔 직원은 매우 친철하며 수영장도 이용이 편리합니다. 불편한점은 복도와 방안에 향수가 너무 많이 뿌려져서 머리가 아픕니다. 청소할때 향수를 뿌리 말라고 매모를 쓰서 부탁하니 향수냄새는 없어 졌습니다. 또한 대부분의 10만원 이하 호텔이 그러하듯 유리창이 얇아서 소음에 약합니다. 심야에 오토바이 타는 놈들이 소리를 질러 됩니다. 한가지 궁금한것은 화장실 사용후 물을 내리면 엄청난 소음으로 10분간 소리가 납니다. 지금도 왜 그런지 이해를 못합니다. 하여간 화장실 사용을 낮에만 하세요. 밤엔 소음이 너무 심합니다. 그래도 저렴한 가격에 친절한 직원들과 편안히 지내낼수 있어 너무 좋습니다.

Very nice and clean hotel. However, there were hiccups during check in. Check in time indicated is 3pm. We arrived at 4pm but was told that room not ready. Have to wait for 1 hour to get room allocation. So we brought the kids to the hotel’s playground and went back down to the reception 1 hour later only to be told to wait another 20minutes. After waiting for MORE THAN 20 minutes (with no staff at the reception at all) we went to enquire again. Was informed that we will be served next (after the current guest). So we waited again… in total, we waited about 2 hours just to get room keys. By then, our plans were all ruined due to the wait. We did not have time to explore Malacca Town as we have planned as it was a long weekend and we had to leave early the following day to avoid the traffic jam on the highway. All in all, the hotel is nice but the managing of the check in is terrible! 2 hours wasted just like that… if the reception staff informed us that it will take more than 2 hours to get the keys, perhaps we would not have waited at the hotel and proceed to town first. Hope to see improvement in this aspect

이 호텔은 새로 리모델링되어 넓고 쾌적했습니다. 저희가 묵었던 스탠다드룸도 10층에 위치해 있어 넓었습니다. 주말에 숙박했는데, 토요일이라 그런지 고객 응대가 다소 느렸습니다. 어떤 고객에게는 웰컴 드링크를 제공하지 않거나, 룸서비스로 요청한 물품이 준비되었는지조차 제대로 알려주지 않는 등 서비스가 원활하지 않았습니다. 결국 필요한 물품은 직접 하우스키핑에 가서 가져와야 했습니다. 뷔페는 괜찮았습니다.

We had a great stay at this hotel to celebrate my husband’s birthday. The staff were friendly and helpful, and the room was clean and comfortable. We really appreciated the hotel’s permission to hire an external decoration team to decorate the room, which made the celebration extra special. Overall, a pleasant and memorable experience. Highly recommended!

방은 깨끗하고 위생적이었으며, 침구류도 편안했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 주변에 장사가 잘 안 되는 듯한 가게들이 많았다는 점입니다. 하지만 이 부분을 제외하면 호텔 자체는 매우 만족스러웠습니다.

리뷰를 잘 쓰는 편은 아닌데 남깁니다. 오래된 호텔이고 연식이 곳곳에서 티가 납니다. 지어졌을 당시엔 최고급 호텔로 지어진 것 같아요. 오래되었지만 방은 나름 청결했고 침구류는 매우 깨끗했습니다. 다만 욕실 방음이 매우 안되는 편이고 세면대에 작은 개미같은 벌레들이 많이 보였습니다. 침대 옆 협탁 뒤에 가려진 콘센트는 콘센트 커버 없이 벽이 뚫린 곳에 전선이 그대로 보였고요. 전체적으로 개선이 필요해보입니다. 별로 편안하고 휴식을 취하고싶은 곳이라는 인상은 못받았어요.

호텔은 전반적으로 고급스러운 분위기였어요. 객실 크기나 욕실 시설 모두 만족스러웠고, 깔끔하게 정돈되어 있었습니다. 침대도 편안해서 숙면할 수 있었고, 칫솔 같은 어메니티도 잘 구비되어 있었고요. 가성비가 정말 훌륭하다고 생각해요. 다만, 방을 두 개 예약했는데 한 객실의 에어컨에서 소음이 좀 심하게 났던 점은 아쉬웠습니다. 주변에는 식당이 많았어요. 특히 한 블록 건너편에 '하이커우런'이라는 식당이 있었는데, 게와 새우가 아주 신선하고 맛도 정말 좋았어요. 1인당 100링깃이 채 안 되는 가격으로 훌륭한 식사를 할 수 있었습니다.