나는 Le Méridien Oran Hotel & Convention Centre의 디럭스 퀸 룸에서 즐거운 3-night 숙박을했습니다. 나홀로 여행자로서 나는 경험이 전반적으로 매우 견고하다는 것을 알았습니다. 청결, 위치, 고객 서비스 및 편의 시설은 모두 일관되게 좋았습니다. 오란에 머물기에 편안하고 안정적인 곳
3 성급은 약간 높고 호텔 객실은 작고 유리창은 흙으로 가득 차 있으며 침대는 작고 이불은 축축하며 칫솔 슬리퍼 세면 도구는 없습니다. 아침 식사의 종류는 적고 저녁 뷔페 가격은 옆집 쉐라톤과 동일하며 요리는 훨씬 나쁘고 뷔페 식 물은 별도로 청구됩니다. 유일한 위안은 지난 며칠 동안이 바다에 의존 한 바다 전망 방을 선택했다는 것입니다.
« Belle suite et bon petit-déjeuner, mais problème de facturation et service à améliorer »
Séjour du 4 au 11 août en suite premium avec petit-déjeuner inclus (prépayé en ligne). À l’arrivée, on nous a fait payer le petit-déjeuner car je cite « l’information n’était pas dans le système ». Après de nombreux échanges et preuves apportées, la direction n’a accepté de prendre en charge que la moitié.
Conseil : ne pré-réservez ni petit-déjeuner ni aquapark, ni navette. Nous avons été plusieurs dans ce cas.
vous risquez de devoir repayer sur place. Prévoyez aussi la caution de 20 000 dinars, première fois si un hôtel en Algérie que demande une caution et pour la récupérer il fait attendre qu’un personnel aille vérifier avant votre départ.
Points forts : suite immense et confortable, bon petit-déjeuner, centre commercial attenant.
Points faibles: manque de communication sur les services, personnel à former à plus de proactivité et au sourire.
Nourriture très médiocre dans l’aquapark et des prix excessifs et il est ouvert aux non résidents de l’hôtel…sans compter l’odeur désagréable et les coups de sifflets interminables et insupportables des surveillants de baignade.
Au prix de la chambre, l’aquapark devrait être inclus, le prix est de 4000 dinars adulte et 2000 enfant, si vous êtes résident de l’hôtel.
Bon hôtel dans l’ensemble, mais gestion et service à revoir pour correspondre vraiment à un 5 étoiles.
Je ne reviendrai pas en raison de la posture arc boutée d’un réceptionniste et du responsable au sujet du petit déjeuner,par principe.