리리뷰어아시아의 Top 100 온천 호텔을 선보이며, 관리 실수로 인해 손님이 몸을 담글 수없는 버그가 발생했습니다.
한 가지 말은 호텔 직원이 열정적이며 사전에 연락하여 체크인을 확인하고 머무는 동안 메시지를 보내면 기본적으로 요구를 충족시키기 위해 신속하게 응답 할 수 있다는 것입니다. 비수기에도 체크 아웃을 연기했습니다.
그러나이 여행에서 가장 기대되는 온천으로 인해 관리 불량과 직원 교육이 제대로 이루어지지 않아 주민들이 온천을 즐기지 못했습니다. 이것은 Bailian의 실수로 밝혀졌습니다. ! !
이야기 이후 : 17:30에 호텔 프런트 데스크로 돌아와 저녁 식사 서비스를 상담하고 그 기간 동안 관련 온천과 목욕에 대해 상담하고 무언가를 가져와야합니다. (거품 홀에 대한 요구 사항이 명확하게 있음).
19:55에 프론트 데스크에 가서 온천에 갈 계획이 있었는데 온천이 폐쇄되었다고 들었습니다. (호텔 시설에는 온천 시간 13:00-21:00이 표시되어 있습니다) 사전에 시장을 청소하더라도 너무 과하며, 이미 목욕에 대해 물었고, 무엇을 가져와야하는지, 주민들을 무시하고, 온천을 닫습니다.
가장 용납 할 수없는 것은 1. 목욕을 미리 요청하십시오 (목욕 요구 사항을 표현하십시오); 2. 공식 온천 종료 시간까지 1 시간 이상 걸립니다.
후처리도 매우 어렵습니다. 첫 번째 직원은 개인 수프가있는 방으로 돌아갈 수 있다고 말했습니다. 공공 장소의 온천과 방의 차이점은 무엇인지 물었습니다. 그는 같은 온천수를 말했습니다. 그러나 호텔의 지도에는 10 개 이상의 온천 수영장 (물고기 치료, 향기, 약욕 등 포함)이 있으며 분명히 방과 다릅니다. 나중에 직원들은 온천에 대한 나의 기대를보고 2-3 수영장을 다시 넣을 수 있다고 말하면서 ”간단한” 몸을 담글 수 있습니다. 그 기간 동안 나는 그것을 보러 갔다. 밤에는 온천에 불도 켜지지 않았다. 물을 넣을 수 있는 수영장은 방과 거의 같은 물을 넣는 것뿐이었습니다. 그래서 포기. 나올 때 더 재미있었고 세 번째 직원은 친절하고 우리를 위로하고 싶었습니다. 실제로 호텔의 온천 외부의 손님도 몸을 담글 수 있기 때문에 방의 온천이 더 깨끗하다고 말했습니다! 그러나 이것은 말할 수 있습니까? 아시아 최고의 100 온천 호텔을 찾는 것은 너무 얼굴입니다! ! !
한 문장 요약 : 다른 모든 것은 괜찮지 만 온천 호텔은 잘못 관리되어 주민들이 특별한 ”온천”을 경험할 수 없게되어 실망 스럽습니다!
Hhunter122주변 환경은 최고의 자연 경관으로 둘러싸여 있으며, 절벽 꼭대기에 자리 잡은 호텔은 기대 이상이었습니다. 호텔은 완벽한 시설을 갖추고 있으며 다양한 객실 유형을 제공하고 프런트 데스크 서비스는 매우 친절합니다. 비수기임에도 불구하고 최고의 전망을 자랑하는 객실로 업그레이드해 준 것은 기분 좋은 놀라움이었습니다. 짧은 숙박으로 휴식을 취하고 경치를 즐기기에 완벽한 곳입니다. 호텔에는 별을 바라보며 삶을 사색할 수 있는 별 관측실도 있습니다. 꼭 한번 방문해 볼 만한 곳입니다.
SShu아주 좋습니다. 비교적 우아하고 깨끗한 홈스테이입니다. 통나무 스타일은 Benzhaikou에 있습니다. 자연과 통합된 느낌이 있습니다. 내부에 작은 정원이 있습니다. 제가 갔을 때는 개화기가 지나가지만 그네에 앉아 곤충과 새 소리를 들으며 푸른 하늘과 흰 구름을 바라보는 것은 매우 즐겁습니다. 요점은 애완 동물 친화적이며 애완 동물을 데려 올 수 있다는 것입니다. 문명화 된 애완 동물을 키우는 호스트도 매우 환영하고 주인은 정중하고 친절합니다. 다음에 그 방향으로 가면 계속 선택할 것입니다.
리리뷰어호텔의 전반적인 장식과 인프라 구성은 상당히 좋지만 실제 사용 및 직원 서비스가 걱정됩니다. 우선 호텔에 도착하자마자 로비를 찾을 수 없었습니다. 체크인 할 곳을 모르겠습니다. Trip.com 예약 시스템을 통해 연락을 취한 다음 방에 TV 신호가없고 전화가 연결되지 않고 욕실이 목욕 후 하수구가 막혔습니다. 더 무서운 것은 아침 9시경에 웨이터가 문을 두드리지 않고 방에 손님이 있는지 묻지 않고 직접 문을 열어서 서둘러 멈추는 것이 무서웠다는 것입니다. 그런 다음 아침에 씻을 뜨거운 물이 없었고 수도꼭지에서 나오는 수압이 불안정하여 정상적으로 사용할 수 없었습니다.