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제슈 관련 자주 하는 질문
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리뷰/트립 모먼트
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리뷰: 제슈몐산 풍경구
Guest User2013-12-16
이번에 씨트립에서 여행 상품을 처음 이용해 봤는데 정말 만족스러운 경험이었어요. 편리하고 걱정 없이 여행을 즐길 수 있어서 너무 좋았습니다! 왕복 기차표를 씨트립에서 예약했는데, 직접 예약하는 것보다 훨씬 편리하고 빠르고 모든 게 포함된 패키지였어요. 제가 신경 쓸 일이 전혀 없었죠. 돌아오는 길에 태풍 때문에 싼야 고속철도 운행이 중단됐는데, 씨트립에 연락하니 바로 문제를 해결해주고 환불도 해줬어요. 정말 감사하고 믿음직스러운 서비스였습니다. 게다가 씨트립에서 예약한 호텔도 싼야 여행 중 최고였는데, 거의 공짜나 다름없었어요! 마침 왕복 기차표 두 장을 사면 100위안 할인이 되는 특가 패키지를 이용할 수 있었거든요. 마치 숙박비 무료 혜택을 받는 것 같았죠. 정말 가성비 최고였고 최고의 선택이었어요. 앞으로 씨트립에서 더 많은 프로모션을 진행했으면 좋겠어요. 저도 자주 이용할 생각입니다! 하하~~ 씨트립 서비스도 정말 훌륭하고 완벽했어요. 특히 위치 추적 기능이 정말 유용했고요. 싼야에 씨트립 지점이 있어서 필요할 때 도움을 받기 쉬웠는데, 이런 세심한 배려가 너무 좋았어요. 무료 교통권과 쿠폰도 감사했습니다! 전반적으로 이번 여행에 아주 만족했어요. 씨트립이 앞으로도 계속 발전하길 바랍니다. 최고예요!!★
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리뷰: 장비고보
Guest User2014-01-29
정말 멋진 여행이었어요! 다섯 가족과 다섯 명의 어린 소녀들이 함께 5일 동안 즐거운 여행을 보냈습니다. 씨트립이 전문적이지 않다는 이야기를 들어서 여행 전에 조금 걱정했는데, 모든 준비가 훌륭했고 최고의 호텔에 묵을 수 있었어요. 특히 투어 리더이신 Cao 선생님은 책임감 있고 친절하며 세심하게 배려해 주셔서 정말 좋았습니다. 공항에서 잃어버린 물건까지 찾아주셨어요. 다음에도 꼭 Cao 선생님과 함께 여행하고 싶어요. 버스도 정말 컸어요. 저희는 15명밖에 안 됐는데 50명분의 좌석을 마련해 주셔서 정말 편안하고 좋았습니다!★
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리뷰: 후토묘
Guest User2013-07-22
이번 여행은 자유여행이었는데, 씨트립(Ctrip)에서 많은 도움을 주었습니다. 묵었던 호텔 두 곳 모두 훌륭했습니다. 유일한 문제는 귀국 항공편의 공항 픽업 서비스였습니다. 원래 새벽 2시 픽업 서비스를 예약했는데, 같은 항공편 승객들이 새벽 1시쯤 도착해야 해서 씨트립에 미리 연락해 픽업 시간을 새벽 1시 40분으로 변경했습니다. 그런데 픽업 담당자가 새벽 2시 15분이 되어서야 도착했습니다. 두 가족의 어른 네 명과 아이 두 명은 호텔 로비에서 기다렸고, 새벽 1시 40분부터 2시 15분까지 씨트립 태국 24시간 고객센터에 전화를 걸어봤지만 아무도 받지 않았습니다. 결국 픽업 담당자는 미친 듯이 공항으로 달려갔고, 모든 상황이 매우 혼란스러웠습니다.★
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리뷰: 핑야오 고성
Guest User2013-06-28
전반적으로 좋은 경험이었습니다. 특히 투어 리더인 장빈 씨에게 특별히 감사를 전하고 싶습니다. 그는 매우 전문적이고 열정적이었습니다. 우리 일행 중 한 명(가오핑)이 넘어지는 사고를 당했는데, 장빈 씨는 자신의 여가 시간을 내어 그의 곁을 지켜주셨습니다. 정말 감동적인 모습이었습니다. 여행사에서 장빈 씨를 꼭 표창해야 한다고 생각합니다. 투어에 몇 가지 관광 명소가 추가된 것도 아주 좋았습니다.