승객 유의사항:
1. 만 1세 이상 어린이는 반드시 선박 티켓을 구매해야 합니다.
2. E-ticket 선박 티켓을 직접 제시해 주시기 바랍니다. 출항 최소 30분 전에 예약 확인 QR 코드를 제시해야 게이트를 통과할 수 있습니다. 출항 10분 전에는 게이트 통과가 중단되며, 게이트 통과 시 신분증 제시를 요청받을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
3. 상기 모든 선박 티켓은 반드시 동시에 교환해야 합니다
4. 선박 티켓은 표에 지정된 날짜와 운항편에만 사용 가능하며, 기간이 지나면 무효화됩니다. 승객은 각 부두의 마감 시간을 확인해야 하며, 승객이 마감 시간 이후에 게이트에 도착할 경우 소지한 선박 티켓은 취소되며, 어떠한 환불이나 보상도 받을 수 없습니다.
5. 1인이 여러 장의 선박 티켓을 예약할 수 있으며, 동시에 탑승해야 합니다. 따로 탑승할 경우 1인 1매 기준으로 주문해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다.
6. 현재 예약된 위탁 서비스만 접수하고 있습니다. 승객이 수하물을 위탁하려면 탑승할 항공편 출항 전날 오후 4시 이전에 전화 또는 이메일로 골든 페리 고객 서비스부에 문의 및 예약을 해야 합니다. 위탁 서비스는 상황에 따라 제공되며, 선착순으로 처리됩니다.
수하물 위탁 서비스 안내: 여행자는 출항 45분 전부터 30분 전까지 부두에 도착하여 관련 위탁 수속을 완료해야 하며, 시간을 초과하여 도착할 경우 수하물 위탁이 불가능합니다.
수하물 위탁 서비스 시간: 홍콩은 08:30부터 21:00까지 적용, 마카오는 10:00부터 22:00까지 적용.
· 위탁 수하물은 개별적으로 계산되며, 홍콩 타이푼 페리 요금표에 따라 해당 요금을 납부해야 합니다.
· 위탁 수하물 요금은 현금으로 지불해야 하며, 마카오에서 위탁한 수하물은 홍콩 달러 또는 마카오 파타카로 지불하고, 홍콩에서 위탁한 수하물은 홍콩 달러로 지불합니다.
· 지정 시간 이후에 도착하면 수하물 위탁을 할 수 없습니다.
· 귀중품은 승객이 직접 배에 휴대해야 합니다.
· 무료 휴대 수하물은 무게가 20kg 이하이고 크기가 56cm X 36cm X 23cm를 초과하지 않는 수하물을 의미합니다
7. 본권은 선박 티켓 확정 바우처로만 사용 가능하며, 현금으로 교환하거나 환불, 재판매, 양도할 수 없습니다.
8. QR 코드(QR Code)를 안전하게 보관해 주세요.
9. 모든 예매 내용은 당사 컴퓨터 예매 시스템을 기준으로 합니다.
10. 모든 서비스는 코타이 익스프레스 승객 및 수하물 운송 약관의 적용을 받습니다.
악천후 관련 안내
- 3호 태풍 신호
- 홍콩·마카오 노선 운항편 서비스 정상 운영
- 8호 태풍 신호
- 홍콩 또는 마카오 중 한 곳에서 8호 태풍 신호가 발령되면 모든 운항 일정이 중단됩니다. 운항 서비스는 실제 기상 상황 및 조정 필요에 따라 조기에 중단될 수도 있습니다.
- 흑색 폭우 경보 신호
- 홍콩·마카오 노선 운항편 서비스 정상 운영
위 내용은 TurboJET의 적시 공지에 따라 주의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
검표 개찰구:
마카오 출발: 마카오 타이파 페리 터미널 골든 셔틀 페리 탑승 카운터(검표 게이트: 타이파 빌리지 페리 터미널 지상 출국층)
주의: 출입국 게이트에서 관광 버스 주차장까지 15-25분 정도 걸어가야 하므로, 운행 횟수를 놓치지 않도록 충분한 시간을 확보하시기 바랍니다.