스파 시설을 갖춘 미국 하와이 호텔

시설: 전반적으로 잘 갖춰져 있습니다. 위생: 일반적인 호텔 기준입니다. 환경: 알라모아나 센터까지 걸어서 갈 수 있어서 이동이 편리합니다. 서비스: 특별할 건 없지만, 서비스 이용 시 팁을 지불해야 합니다. 호텔 추가 요금이 꽤 많습니다. 객실 수가 많으면 리조트 요금과 수하물 운반 요금이 부과됩니다 (이 서비스를 제공하지 않더라도 이 요금은 필수적으로 부과되며 인원수 기준으로 책정됩니다). 이런저런 추가 요금까지 고려하면 총 요금이 비슷한 다른 호텔을 선택하는 것이 좋습니다.

와이키키 해변 건너편에 위치해 있고 주변에 음식점이 많아 위치는 정말 편리합니다. 그 외에는 딱히 특별한 점이 없는 호텔이었어요. 직원 서비스는 부족했고, 방에 문제가 생겼을 때 해결책을 제시하기보다는 우리가 무엇을 원하는지 계속 물어봤습니다. 기본적인 것을 얻기 위해 싸워야 했어요. 사진에서 보는 것과 실제는 다릅니다. 호텔 뷔페는 가격 대비 가치가 없으니 절대 추천하지 않습니다. 방은 더럽고 낡았으며, 곰팡이와 습기 냄새가 아주 심했습니다. 프런트 데스크 대기 시간은 항상 매우 길었습니다. 체크인에 약 45분이 걸렸고, 프런트 데스크와 연결되는 전화도 오래 걸렸습니다. 이 가격이라면 다른 곳에 묵을 것 같아요. 해변을 따라 더 좋은 호텔들이 많고, 고객을 소중히 여길 것이라고 생각합니다.

하와이에 1년에 세 번 방문하는데, 예전에는 라마다에 묵었지만 이번에는 부모님과 함께 이 호텔에 묵었습니다. 이유는 간단합니다. 바로 아래층에 쇼핑센터가 있어서 식사 등이 매우 편리하기 때문입니다. 새벽 비행기로 도착해서 픽업 차량으로 호텔에 11시에 도착했는데, 비수기라 바로 체크인할 수 있었습니다. 제가 예약한 방은 오션뷰의 중간층 XX12호실로, 발코니가 남쪽을 향하고 있어 아래층 수영장이 보입니다. 호텔에는 코나 건물도 있는데, 거의 서향이라 일몰을 볼 수 있습니다. 한여름에는 시원할 것 같습니다. 2월에는 발코니에 햇살이 드는 것이 좋았습니다. 코나 건물에는 에어비앤비로 운영되는 곳이 많았는데, 가격을 비교해 보니 호텔이 더 저렴했습니다. 리조트 요금 없이 모든 것이 포함된 가격이었고, 청소 서비스가 매일 제공되지 않는다는 점이 중요했습니다. 에어비앤비는 마지막 날에만 청소해 줍니다. 세탁실은 6층과 13층에 있는데, 13층에 세탁기가 더 많습니다. 세탁 세제를 직접 가져오는 것이 좋습니다. 세탁과 건조를 합쳐 7달러 미만입니다. 2시간 안에 끝낼 수 있고, 옷이 적으면 1.5시간이면 충분합니다. 알람을 맞춰 놓고 직접 가져가서 좋은 습관을 들이면 서로에게 편리합니다. 샤워기 헤드가 고정되어 있어 약간 오래된 느낌은 있지만, 수압이 안정적이고 뜨거운 물이 빨리 나옵니다. 체크인 첫날 보온병 2개를 주셨는데, 304 스테인리스 스틸로 용량이 꽤 큽니다. 에어컨은 빵빵하고 온도 조절도 가능합니다. 하지만 발코니 문을 열면 에어컨이 자동으로 멈춰서 전기 낭비를 막아줍니다. 다음은 아쉬웠던 점입니다: 첫날 체크인하고 시차 때문에 아침 하우스키핑 시간을 놓쳤습니다. 오후에 외출하기 전에 청소 가능 여부를 묻는 전화가 왔는데, 밤에 돌아와 보니 아무것도 바뀌지 않았습니다. 다시 프런트에 전화했더니 수건만 가져다주었습니다. 청소는 외주 업체에서 하는 것 같고, 아침에만 정리하는 것 같습니다. 방에 전자레인지는 있지만 식기가 없고 컵 2개만 있었습니다. 에어비앤비는 보통 식기, 칼, 포크 등을 제공합니다. 전기 주전자는 직접 가져갔습니다. 변기가 너무 낮아서 어르신들이 사용하기에는 불편할 것 같습니다. 매주 밤 힐튼에서 불꽃놀이를 하는데, 저는 중간층이라 맞은편 건물에 가려져 불꽃 소리만 들리고 불꽃은 전혀 보이지 않았습니다. 방을 자세히 보면 청결도가 개선되어야 할 부분이 있습니다. 아무래도 오래된 건물이다 보니 그렇습니다. 21년에 리모델링했다고 하는데, 전체적으로 괜찮고 저는 받아들일 수 있습니다. 부모님도 만족하셨고, 아래층에 모든 것이 있어서 편리함 때문에 선택했습니다. 26년 설 연휴에 여행했는데, 오션뷰 방 5박에 8천 달러가 넘었습니다. 참고해 주세요.

와이키키 트롤리 버스 정류장이 호텔 바로 앞에 있어서 위치가 정말 편리해요. 저렴한 가격인데도 방은 깨끗하고 넓었고요, 화장실도 청결했어요. 프런트 직원분들도 정말 친절하셔서 갑작스러운 연장 숙박 요청에도 잘 응대해 주셨어요. 다음에 또 이용하고 싶어요.

호텔은 좋았고, 열대 테마 스타일이었어요. 와이키키 해변에서 멀지 않아 교통이 매우 편리했습니다. 객실은 깨끗하고 위생적이었고, 조식 뷔페는 푸짐하고 배부르게 먹을 수 있었어요. 다만, 중국인 입맛에는 서양식 음식이 잘 맞지 않았습니다. 비가 와서 공항에서 호텔까지 왕복 모두 택시를 이용했습니다. 공항에서 탄 택시는 50달러였는데, 호텔에서 부른 택시는 67달러였어요. 호텔 도어맨이 50달러라고 했는데 왜 67달러냐고 운전사에게 물었더니, 교통 체증 때문이라고 하더군요. 나중에 생각해보니 타지에서 현지인과 다투고 싶지 않아서 그냥 돈을 지불했습니다. 이 운전사는 75년 사이공 함락 전에 탈출한 베트남 화교였습니다. 호텔에서 택시를 기다리는데, 다른 손님을 내려준 택시 운전사가 공항까지 38달러면 된다고 말했어요. 하지만 도어맨이 이미 택시를 불러주었고 약속을 어기고 싶지 않아서 포기했습니다. 솔직히 택시는 어디든 속임수가 있어요! 그저 당신이 신경 쓰느냐 안 쓰느냐의 문제죠.

오아후 두 번째 방문인데, 이번 호텔은 앞으로도 계속 선택할 것 같아요. 전반적으로 가성비가 정말 좋았고, 심지어 15층 오션뷰 객실로 업그레이드도 해주셨어요. 아름다운 바다 풍경이 한눈에 들어오는데, 발코니에 앉아있는 것만으로도 행복했어요! 위치: 와이키키 해변 바로 맞은편이라 길만 건너면 됐어요. 가끔 해변 공연도 하고, 호텔에서도 마켓이 열리는데, 망고 찹쌀밥이랑 파파야는 갈 때마다 꼭 사 먹었어요. 정말 맛있어요~ 서비스: 무난했어요. 가격에 걸맞는 정도였고, 프런트 데스크에서 체크인 도와주신 직원분이 정말 친절하셨어요👍 숙소 환경: 냄새도 안 나고 괜찮았어요. 와이키키 쪽 호텔들은 대부분 지어진 지 오래돼서, 너무 새것을 원하면 가격이 너무 비싸지는데 그럴 필요는 없는 것 같아요. 편안하게 묵으면 되는데, 많은 호텔들이 주기적으로 리모델링을 하는 것 같더라고요. 작년에 비해 여러 곳의 외관이 리모델링된 걸 보니 호텔 관리가 잘 되는 것 같아요. 총평: 추천합니다! 가성비 최고예요! 먹고 마시고 놀기에도 다 편리해요~

레인보우 타워는 새로 지어져서 객실 자체는 괜찮지만, 엘리베이터가 너무 느려요. 1000개가 넘는 객실에 엘리베이터 5대뿐이라 거의 10분씩 기다려야 해요. 오션뷰 객실은 예약하지 마세요. 실제로는 라군뷰밖에 안 보이고 바다는 거의 보이지 않습니다. 제대로 된 오션뷰를 보려면 '오션 프론트 뷰'를 예약해야 하는데, 이것도 프런트 직원의 재량에 따라 낮은 층을 배정받으면 아무것도 안 보여요. 저희는 프런트에서 아주 낮은 층을 배정해 줘서 경치는 전혀 없었고, 아래층에서 공사 중이라 시끄러웠어요. 호텔 위치는 와이키키 기준으로 좀 외진 편이라 와이키키 중심까지 걸어서 15분 이상 걸립니다. 하지만 알라모아나 쇼핑센터까지는 걸어서 15분밖에 안 걸려요. 해변 품질을 중요하게 생각하신다면 이 호텔은 피하세요. 해변에 산호 조각이 많아 발이 아프고, 바닷물도 탁해요. 오후 6시가 되면 타월 대여 카운터는 문을 닫아서 타월을 반납할 곳도 없어요. 메리어트와 달리 비치 체어나 바디 보드를 무료로 빌려주지도 않아요. 전반적으로 이 가격에는 별로인 것 같아요.

정말 만족스러웠어요! 분위기도 좋고 서비스도 최고였습니다. 호텔 음료도 너무 맛있었고, 레스토랑 음식도 다 맛있었어요. 딱 한 가지 아쉬운 점은 조식 메뉴 종류가 너무 적다는 거였어요.

먼저 씨트립의 고객 서비스를 칭찬하겠습니다. 체크인 당일 호텔에 도착했는데 주문한 상품이 도착하지 않았다는 연락을 받고 씨트립 고객센터에 문의했더니 중국에서는 이른 아침이라 문제가 해결됐다고 합니다. 고객 서비스의 속도에 정말 감사드립니다. 호텔은 비교적 새롭고 제가 예약한 바다 전망 객실은 전망이 좋습니다. 그렇다면 프론트 데스크는 여전히 매우 친절하며 어떤 문제라도 신속하게 해결할 수 있습니다. 비행기는 현지 시간으로 오전에 도착했는데 바로 체크인을 하고 솔선해서 메리어트 포인트 적립에 도움을 주었습니다. 가장 큰 문제는 집안일이다. 체크인 당일 시트가 새것이 아닌 느낌이 들었고, 침대 끝에 작은 신발자국과 머리카락이 보였습니다. 하지만 그날 너무 피곤해서 신경쓰지 않았어요. 다음날 목욕을 하려고 했을 때, 욕조 벽은 확실히 닦아지지 않은 상태로 진흙으로 덮여 있었습니다. 청소 아주머니가 들어오자 시트도 갈아주고 욕조도 닦아달라고 하더군요. 노부인은 시트를 바꾸려면 프론트 데스크에 신청해야 한다고 말했습니다. 그래서 나갈 때 침대 시트와 욕조에 대해 프런트에 말했는데, 프런트의 반응은 당연히 청소 직원이 침대 시트를 자동으로 바꿔줘야 한다는 것이었습니다. . . 그러다가 밤에 돌아와보니 시트는 갈아줬는데 욕조는 아직 청소가 안 되어 있는 걸 발견했어요! ! ! 전날 밤에 조금 닦아서 그런지 청소부 분들이 깨끗하다고 ​​생각하셨나봐요. 그 결과, 방에 돌아와 보니 아침에 빠진 머리카락이 아직도 욕조에 남아 있었습니다. 팁은 5달러 남았습니다. 그런데 솔직히 말씀드리면 당신이 주신 방은 깨끗하지도 않은데 팁을 더 많이 주어야 할 이유가 있나요? 다른 사소한 문제는 샤워기의 수압이 부족하다는 것이었습니다. 그리고 아마도 환경적인 이유로 방에 생수가 없고, 화장솜 2개 외에는 다른 소모품도 없습니다. 하지만 프런트 데스크에 전화해서 목욕 가운과 슬리퍼를 무료로 요청할 수 있습니다. 호텔을 오픈한 지 1년도 채 안 됐는데, 관리 상태는 보통 수준인 것 같아요. 기껏해야 비즈니스 호텔이다. 휴가 중이라면 교통 체증 문제를 제외하고 와이키키에 머무르는 것이 좋습니다.

다음날 공항 가기 전 1박 숙박하였습니다. 객실은 년식이 매우 느껴지는 곳이었습니다. 그냥 스탠다드한 오래된 힐튼 호텔이었습니다. 오션뷰 객실로 예약하지는 않았는데 중간층의 바다가 보이는 객실로 배정 받았습니다. 밖으로 바다가 살짝 보이기는 했지만 바로 앞에 넓은 주차장이라 주차장과 오래된 건물이 더 강조되어 보였습니다. 그다지 예쁜 뷰는 아니어서 반대편(산이 보이는 전망)이 더 나을지도 모르겠다는 생각이 들었습니다. 그리고 놀란 점이 보통 호텔들이면 물은 어메니티로 무료로 넣어주거나 물을 받아 마실 수 있는 통을 제공하는데, 여기는 물조차도 모두 미니바로 판매되었고 컵이나 통도 따로 없었습니다. 다른 호텔에 묵었을 때 받은 물통을 사용했습니다. 저녁 전 쯤 체크인하여 별 다른 서비스나 시설은 이용해보지 않았습니다. 위치는 중심가(마루가메제면, 코나커피, 타겟 쪽 기준)와 조금 떨어져 있습니다. 주변에는 관광객이 갈 만한 식당이 없어서 조금 걸어야 합니다. 힐튼가든인과 같은 호텔보다는 아주 조금 더 비싸지만 성급이 높아 예약했는데, 위치도 그렇고 노후화된 점도 그렇고, 그냥 위치라도 더 좋은 힐튼가든인이 더 나았을 수도 있었겠다는 생각이 들었습니다. 메인 스트리트로 연결이 쭉 되어 있어서 그런지, 밤에 상당히 도로에서 소음이 발생하는데, 방음이 전혀 되지 않습니다. 큰 기대 없이 잠만 자려고 예약한 곳이었는데, 그 때문에 잠도 매우 설쳤습니다. 높은 층이나 반대편 객실들은 어떨지 모르겠네요. 2개 퀸 침대가 있어 인원이 많다면 가성비는 좋을 것 같습니다. 이곳을 메인으로 잡기보다는 하루 정도 공항 가기 전 1박 정도 잡는 걸 추천합니다. 한국 가는 비행기는 다 오전-정오 쯤에 있어서, 여기서 조식 먹고 우버 타고 공항 가면 시간 딱 맞습니다. 조식은 매우매우 간단합니다. 토요코인 조식 수준 이하? 종류나 맛 모두 큰 기대는 하지 마시고 그냥 맥도날드 사 먹는 것보다는 낫지라고 생각하면 됩니다. 조식 포함 옵션으로 저렴하게 예약할 수 있으면 하시고 (하와이 물가 사악하고 환율도 워낙 안 좋아서... 아침에는 배만 대충 채워도 된다고 생각하시면 그 어느 아침보다 저렴하고 가성비 있게 드실 수는 있을 겁니다), 저렴하지 않다면 조식은 굳이 추가 안 하셔도 됩니다.