사란 씨 덕분에 빠르게 체크인할 수 있었습니다. 주차도 편리했습니다(주차권을 받을 필요도 없고요. 리셉션 직원이 차량 번호를 등록해 주면 원하는 횟수만큼 주차장을 드나들 수 있습니다). 생일 장식을 요청했는데, 장식을 보고 정말 기뻤습니다. 정말 멋졌어요! 작은 케이크도 받았어요! 세인트 자일스 웸블리 페낭 호텔의 이런 환대에 감사드립니다!
프리미어 킹룸을 예약했습니다. 객실의 청결함과 편안함에 감동했습니다. 객실은 넓었고, 침대는 편안했지만 베개가 조금 딱딱했습니다. 객실에서 보이는 전망도 좋았습니다. 객실도 조용했습니다.
조식은 9/10입니다. 다양한 음식이 있었고 맛있었습니다! 특히 타우푸파가 정말 좋았습니다. 세 번이나 다시 방문하고 싶어요 😊.
헬스장은 꽤 좋았고 장비도 충분했습니다. 콤타르 수영장이 바로 앞에 있어서 정말 좋았습니다 💜 위치도 좋았습니다. 퍼스트 애비뉴 몰을 비롯한 대부분의 명소까지 걸어갈 수 있습니다.
이 호텔이 앞으로도 오랫동안 서비스와 청결을 유지해 주었으면 좋겠습니다. 다음에 페낭을 방문하면 세인트 자일스 웸블리 호텔에 꼭 다시 올 겁니다.
3년 연속 이곳에 묵었습니다. SPICE 컨벤션 센터와 매우 가까워서 항상 호텔을 선택했습니다. 조식 수준이 떨어졌습니다. 로비와 화장실에서 이상한 냄새가 납니다. 전반적으로 좋은 숙박이었지만 5성급 수준은 아니었습니다. 이 지역에 새로운 호텔이 많이 들어서고 있으니 개선해 주시면 좋겠습니다.
여기서 3박을 묵었어요! 오후 5시쯤 호텔에 도착했는데 체크인이 정말 빨랐어요. 빈티지 페라나칸 스타일로 꾸며진 넓은 객실이 정말 마음에 들었어요. 킹사이즈 침대도 정말 편안했어요. 자쿠지가 있는 욕조가 가장 좋았어요! 페낭을 여행하며 더운 하루를 보낸 후, 욕조에 오래 몸을 담그니 정말 상쾌했어요! 마지막 밤에 에어컨이 고장 났어요 😭. 다행히 천장 선풍기가 강력해서 시원했어요. 객실에는 매일 아침 식사가 제공되었는데, 조식도 똑같았어요. 결국 커피와 크루아상만 먹고 페낭은 음식의 천국이라 현지 음식을 먹으러 나갔어요 😝😜! 조지타운에 묵는 건 정말 좋았어요. 미슐랭 스타 맛집이 많거든요. 어디든 쉽게 갈 수 있었어요!
렉시스 호텔 페낭의 베스트. 운 좋게도 호텔이 무료로 방을 업그레이드해줬어요.
호텔은 매우 깨끗합니다. 거기에 앉아 만족합니다. 아이들도 매우 기뻐합니다.
가장 좋지 않은 점은 페낭 도착이 늦어서 체크인을 늦게 했다는 점😆
여기에서 체크인하고 싶다면 그의 시간에 맞춰 체크인하는 것이 좋습니다. 오래된 방²에 앉는 것이 더 좋습니다.
렉시스 호텔 페낭에 감사드립니다. 매우 만족. 서비스는 최고입니다! 👍🏻
서비스가 매우 좋고, 따뜻하고 사려 깊으며, 짐을 맡길 때도 매우 적극적이고, 객실도 매우 깨끗합니다.
음식은 주문하거나 셀프서비스로 먹을 수 있으며, 선택의 폭이 매우 넓습니다. 요리의 종류는 많지 않지만, 필요한 것은 모두 갖추고 있습니다. 주간 레스토랑과 객실에서 주문한 요리의 품질은 매우 높습니다. 우리는 이틀 연속으로 호텔에서 식사했습니다. 가격은 비싸지 않았고, 양도 많았고 음식은 맛있었습니다. 추가 포인트가 많아요
장식의 분위기가 매우 독특하며, 많은 생각이 담겨 있다는 것을 알 수 있습니다.
편안함이 매우 뛰어납니다. 나는 호텔에서 매우 편안함을 느꼈다. 침구의 질이 좋았고 매우 편안하게 잤습니다.
주변 교통이 편리합니다. 조지타운 중심부에 있는 대부분의 명소는 도보로 갈 수 있으며, 가장 먼 거리도 약 20분 정도 소요됩니다.
호텔에는 미니바와 캡슐 커피 머신 등 완벽한 지원 시설이 갖춰져 있으며, 이러한 시설은 무료이며 매일 만들어지지 않으므로 식사할 때 음료가 부족할까 걱정할 필요가 없습니다.
편안하고 유쾌하고 모든 것이 자연스러운 밝은 분위기의
리조트입니다. 마주치는 직원들 모두가 밝은 미소로 응대해 주었고, 휴가를 즐기러 온 손님들에게 최고의 서비스를 제공해 주기 위해 노력하는 모습이 보였습니다.
시설이 낡았다는 후기를 본 것 같은데 이 정도 시설이 낡은 것이라면 갓 지은 새 건물 외엔 모두 다 낡은 것이 아닌가. 하는 생각이 들었습니다. 낡았다는 느낌 전혀 없었고요, 모두 다 평균 이상의 시설이었습니다.
선베드가 아주 많아 각자 원하는 곳에서 쉬기에 좋았습니다. 이른 아침 부터 원하는 곳에 자리를 맡아 놓는 분들도 계시더라고요. ㅎㅎ
바다에 해파리가 많다는 표시가 곳곳에 있던데 그래서 그런지 바다를 즐기는 분위기는 아녔지만 모래가 아주 고와 아이들과 모래놀이 하기에는 좋아보였습니다.
아쉬운 점은 키즈 수영장이 작아 다섯살 이상의 조금 큰 아이들은 쉽게 싫증 낼 수 있을 것 같았어요. 성인 풀은 1.5m 라는데 물이 가득 채워져 있어 160 인 제 키를 넘어갔습니다 ㅠ 좀 더 물 속에 있고 싶었는데 생존 수영을 해야 떠 있을 수 있어서 금방 나올 수 밖에 없어 이 부분은 좀 아쉬웠네요.
그래도 매일 시간 마다 다양한 액티비티가 있어 액티비티 참여하고 하면 아이들도 신나는 시간 보낼 수 있지 않을까 합니다.
도보로 갈 수 있는 가까운 거리에 스타벅스, 패밀리 마트가 있어 편리하고, 호텔 내 이탈리안 레스토랑도 괜찮았습니다.
뭣보다 노을 풍경이 정말 근사했습니다.
이번엔 혼자여서 좀 심심했지만 가족들과 함께 오기에 아주 좋은 곳인 것 같습니다. :)
도착하자마자 객실 에어컨이 제대로 작동하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 원하는 온도로 조절할 수 없었기 때문입니다. 호텔을 잠시 떠나기 전에 프런트 데스크에 즉시 알렸습니다.
돌아왔을 때 문제가 해결되었다는 말을 들었고, 온도 변화는 3도 이내로 제한되어 있다고 했습니다. 예를 들어, 28°C로 설정하면 온도가 25°C 정도로 유지된다는 것입니다.
그런데 그날 밤 늦게 에어컨이 너무 추워졌습니다. 참고하실 수 있도록 사진과 동영상을 첨부했습니다. 온도를 높이고 시스템을 여러 번 재시작했지만, 쾌적한 온도를 유지할 수 없었습니다.
이런 상황으로 인해 투숙 기간 동안 상당한 불편함을 겪었습니다. 이전에 귀 호텔에서 즐거운 시간을 보냈기에, 이 문제를 귀 호텔 경영진에게 알리고자 이 글을 남깁니다. 이 문제에 대한 확인 및 답변을 부탁드립니다.
호텔에 이 불만을 제기했고, 제 이메일을 받았다는 답변은 받았지만 5일이 지나도 답변이 없습니다.
이곳에서의 체류는 즐겁습니다. 만족하고 앞으로도 이 호텔을 다시 선택하겠습니다. 숙박이 즐거운 이유는 방이 깨끗하다는 점입니다. 평소에는 다른 호텔에 머무르면 불편한 느낌이 들지만 이곳에서는 푹 잘 수 있습니다. (보통 다른 호텔에서는 잠을 충분히 못 자요)
이곳에서는 아침 식사로 갓 만든 오믈렛과 반쯤 익힌 계란을 제공합니다. 그리고 그 외 선택사항은 모두 호텔 조식 메뉴와 동일합니다.
만족해 주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 그리고 샤워비누는 향이 너무 좋아요.
매우 만족스러운 호텔: 좋은 위치, 쇼핑 지구와 야시장 바로 옆, 좋은 서비스, 침대 옆 탁자 뒤에 물 한 병을 놓아두었고 매일 거기에 추가 물 한 병을 추가해 주었습니다. ; 깨끗하고 총 6박 묵었습니다. 매일 밤 돌아왔을 때 호텔은 깨끗했고 머리카락 하나도 빠지지 않았습니다.
저는 같은 수준의 수많은 호텔에 묵었는데, 이 호텔이 최고 수준입니다. 나중에 페낭에 가면 다시 이곳에 묵을 예정입니다.
체크인할 때 따뜻하고 맛있는 쿠키를 주셔서 좋았어요. 객실은 꽤 넓고, 수영장은 크지 않지만 어린이용 구역과 깊은 물 구역이 잘 나뉘어 있었어요. 육교 통로를 건너면 길 건너편 해변으로 갈 수 있는데, 그곳도 크지는 않지만 경치가 정말 멋졌습니다. 호텔 조식 종류도 다양해서, 편안한 휴가를 보내기에 가성비가 아주 좋다고 생각해요.
아주 좋음
리뷰 1469개
8.6/10
객실요금 최저가
USD81
1박당
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페낭 호텔 후기
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9.2/10
훌륭함
CChunnuanhuakaikaixindaolao이 호텔의 스타일과 풍부한 역사가 정말 마음에 들었습니다. 말레이시아 여행 중 가장 비싼 호텔이었지만, 가장 기대했던 호텔이기도 했습니다. 전반적으로 가성비는 좋았지만, 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 첫째, 프런트 데스크 직원들이 매우 친절하고 체크인 시 따뜻하게 맞아주었지만, 아쉽게도 중국어를 할 줄 몰라 소통이 다소 어려웠습니다. 다행히 전화로 중국어 지원이 가능했습니다. 둘째, 객실이 넓었고, 특히 욕실에는 편리한 더블 세면대가 있었습니다. 하지만 트윈 침대는 너무 작아서 객실 크기에 비해 턱없이 부족했습니다. 셋째, 호텔은 쾌적하고 조용했습니다. 바다 전망 객실에서는 아름다운 전망을 감상할 수 있었고, 인피니티 풀은 잊을 수 없을 만큼 훌륭했습니다. 다만, 빅토리 윙에 묵는 동안 헤리티지 윙 수영장을 이용할 수 없어 호텔의 편의시설과 전망을 제대로 만끽할 수 없었습니다. 넷째, 호텔 위치가 바다와 인접해 있고 시내 명소와 가까워 관광과 식사에 편리했습니다. 다섯째, 아침 식사가 훌륭했습니다. 고급 재료로 만든 다양한 요리가 제공되었고, 아이스크림도 맛있었습니다. 특히 호텔 측의 세심한 배려에 감사드리고 싶습니다. 페낭에 다시 간다면 꼭 다시 묵고 싶습니다.
리리뷰어위치는 외진 편이지만 주변 환경은 아름답습니다. 휴가를 위한 첫 번째 선택이며 가격도 비싸지 않습니다. 호텔 음식은 괜찮은 편이지만, 가격이 다른 레스토랑의 두 배입니다. 호텔 옆에는 간식과 음료를 제공하는 편의점이 있고, 바다에서 놀 수 있는 레크리에이션 보트도 있지만, 놀고 있는 사람은 많지 않습니다. 장점은 환경이 좋으나, 도심에서 멀리 떨어져 있고 택시요금이 비싼 편입니다.
NNickyaya사란 씨 덕분에 빠르게 체크인할 수 있었습니다. 주차도 편리했습니다(주차권을 받을 필요도 없고요. 리셉션 직원이 차량 번호를 등록해 주면 원하는 횟수만큼 주차장을 드나들 수 있습니다). 생일 장식을 요청했는데, 장식을 보고 정말 기뻤습니다. 정말 멋졌어요! 작은 케이크도 받았어요! 세인트 자일스 웸블리 페낭 호텔의 이런 환대에 감사드립니다!
프리미어 킹룸을 예약했습니다. 객실의 청결함과 편안함에 감동했습니다. 객실은 넓었고, 침대는 편안했지만 베개가 조금 딱딱했습니다. 객실에서 보이는 전망도 좋았습니다. 객실도 조용했습니다.
조식은 9/10입니다. 다양한 음식이 있었고 맛있었습니다! 특히 타우푸파가 정말 좋았습니다. 세 번이나 다시 방문하고 싶어요 😊.
헬스장은 꽤 좋았고 장비도 충분했습니다. 콤타르 수영장이 바로 앞에 있어서 정말 좋았습니다 💜 위치도 좋았습니다. 퍼스트 애비뉴 몰을 비롯한 대부분의 명소까지 걸어갈 수 있습니다.
이 호텔이 앞으로도 오랫동안 서비스와 청결을 유지해 주었으면 좋겠습니다. 다음에 페낭을 방문하면 세인트 자일스 웸블리 호텔에 꼭 다시 올 겁니다.
LLionqueen편안하고 유쾌하고 모든 것이 자연스러운 밝은 분위기의
리조트입니다. 마주치는 직원들 모두가 밝은 미소로 응대해 주었고, 휴가를 즐기러 온 손님들에게 최고의 서비스를 제공해 주기 위해 노력하는 모습이 보였습니다.
시설이 낡았다는 후기를 본 것 같은데 이 정도 시설이 낡은 것이라면 갓 지은 새 건물 외엔 모두 다 낡은 것이 아닌가. 하는 생각이 들었습니다. 낡았다는 느낌 전혀 없었고요, 모두 다 평균 이상의 시설이었습니다.
선베드가 아주 많아 각자 원하는 곳에서 쉬기에 좋았습니다. 이른 아침 부터 원하는 곳에 자리를 맡아 놓는 분들도 계시더라고요. ㅎㅎ
바다에 해파리가 많다는 표시가 곳곳에 있던데 그래서 그런지 바다를 즐기는 분위기는 아녔지만 모래가 아주 고와 아이들과 모래놀이 하기에는 좋아보였습니다.
아쉬운 점은 키즈 수영장이 작아 다섯살 이상의 조금 큰 아이들은 쉽게 싫증 낼 수 있을 것 같았어요. 성인 풀은 1.5m 라는데 물이 가득 채워져 있어 160 인 제 키를 넘어갔습니다 ㅠ 좀 더 물 속에 있고 싶었는데 생존 수영을 해야 떠 있을 수 있어서 금방 나올 수 밖에 없어 이 부분은 좀 아쉬웠네요.
그래도 매일 시간 마다 다양한 액티비티가 있어 액티비티 참여하고 하면 아이들도 신나는 시간 보낼 수 있지 않을까 합니다.
도보로 갈 수 있는 가까운 거리에 스타벅스, 패밀리 마트가 있어 편리하고, 호텔 내 이탈리안 레스토랑도 괜찮았습니다.
뭣보다 노을 풍경이 정말 근사했습니다.
이번엔 혼자여서 좀 심심했지만 가족들과 함께 오기에 아주 좋은 곳인 것 같습니다. :)
MM12454****체크인할 때 따뜻하고 맛있는 쿠키를 주셔서 좋았어요. 객실은 꽤 넓고, 수영장은 크지 않지만 어린이용 구역과 깊은 물 구역이 잘 나뉘어 있었어요. 육교 통로를 건너면 길 건너편 해변으로 갈 수 있는데, 그곳도 크지는 않지만 경치가 정말 멋졌습니다. 호텔 조식 종류도 다양해서, 편안한 휴가를 보내기에 가성비가 아주 좋다고 생각해요.
ZZurAzhar청결함에 대해서는 말할 것도 없고 정말 깨끗해요...
이 리조트의 모든 구석이 너무나 인스타그램에 올릴 만해요...
아이들은 키즈룸과 게임룸을 정말 좋아해요..
피트니스 룸과 수영장은 최고예요...
한 푼 한 푼 다 쓸 만한 가치가 있어요👍🏻
안경을 쓰고 물결 모양 머리를 한 벨맨은 우리가 요청하지 않고도 사진을 찍어주어서 한 단계 더 나아갔어요👍🏻
히잡을 쓴 웨이트리스는(이름은 몰랐어요) 아침 식사가 곧 마감되기 때문에 여전히 먹을 게 필요한지 정중하게 물어봤어요...
마지막으로 나시르 씨(영어 매니저)도 최고의 서비스를 제공했어요👍🏻
리리뷰어론 파인에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 놀랍게도 제 방은 등급이 매겨지지 않아서 이렇게 넓고 쾌적한 방을 혼자 쓸 수 있다는 사실에 뿌듯함과 설렘을 느꼈습니다. 침대는 편안했고, 복도에 욕조가 있어서 객실 발코니에서 일출과 일몰을 감상하며 편안하게 쉴 수 있었습니다. 아침 식사도 맛있었고, 주스도 다양해서 정말 좋았습니다. 다시 방문할 거예요.
Gg_race3년 연속 이곳에 묵었습니다. SPICE 컨벤션 센터와 매우 가까워서 항상 호텔을 선택했습니다. 조식 수준이 떨어졌습니다. 로비와 화장실에서 이상한 냄새가 납니다. 전반적으로 좋은 숙박이었지만 5성급 수준은 아니었습니다. 이 지역에 새로운 호텔이 많이 들어서고 있으니 개선해 주시면 좋겠습니다.
Nnellpg전반적으로 숙박 경험은 꽤 좋았습니다. 서비스 직원은 매우 따뜻하고 친절했습니다. 체크인부터 체크아웃까지의 과정이 매우 원활해서 사람들이 집에 있는 것 같은 느낌을 받았습니다. 수영장 시설도 훌륭하고, 환경도 깨끗해서 온 가족이 함께 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내기에 적합하며, 특히 아이들이 좋아합니다. 유일하게 실망스러웠던 점은 아침 식사였는데, 종류가 적고 맛도 평범했으며, 호텔의 전반적인 수준에 맞지 않았습니다. 또한, 호텔은 바다에 가깝지만 해변 전망이 좋지 않고, 모래가 거칠고, 사진을 찍기에는 그다지 좋지 않습니다. 전반적으로는 괜찮지만, 아직 개선의 여지가 있습니다.
리리뷰어일단, 많은 리뷰들에서도 봤던 사항이지만, 직원들이 친절하진 않습니다.
그리고 제가 느낀 바로는, 특히 백인들에게는 상당히 친절했으나 동양인에게 같은온도로 대하지는 않았습니다.
예를들어, 첫날 입실할 때도 (아침 일찍도착해서 로비에서 기다렸음) 세시가 되자 키를 주시더라구요. (세시 전엔 입실 안됨??;;;)
나중에 안 사실이지만, 웰컴 드링크가 있다고 합니다. 로비에서 앉아서 기다리는데 그런 안내를 해주는 직원은 한명도 없었어요
일찍 도착하신다면, 그래서 기다려야 한다면 로비에 앉아서 드링크 달라고 당당하게 요청하세요 !
또한 다음날 셔틀로 조지타운을 가기위해 셔틀 스케쥴을 물었을때, 옆에있던 스케쥴표만 보여줬습니다.
다음날 아침, 셔틀 시간표에 맞춰 준비하고 내려갔을때, ”예약이 필요하다 ! 너는 예약 안했다” 라고 하며 (영어로) 쏘리 한번을 안하더라구요.
고객이 앞에서 셔틀을 못탔다고 이야기하고 있는데, 쏘리 한번을 안하며 지네들끼리 말레이어로 이야기 하는게 정상은 아닌것 같습니다.
하다못해 부킹했어야 했으나 못한것 같으니 그랩이라도 불러줄까 하는게 정상적인 반응 일것 같습니다만.
물론 저는 그랩 불러서 나갔습니다. 하지만, 전날 미리 셔틀 스케쥴을 물어봤음에도 예약에 대한 이야기도 안해주고 잘못은 1도 없는것처럼 행동하는건 정말 기분 나빴어요
라사윙에서 묵었기때문에 에프터눈 티셋트와 저녁 해피아워 (맥주/와인/칵테일타임) 은 매우 좋았습니다.
하지만 막상 해피아워엔 먹을게 별로 없었습니다. 간단하게 음료와 즐기는 정도로는 괜찮습니다.
에프터눈 티셋트의 얼그레이차와 스콘은 정말 맛있습니다. 꼭 즐겨보세요 .
일단 샹그릴라는 5성급 호텔의 명성에 맞는 서비스가 무엇인지 생각해보시기를.
(호텔에서 가장 친절했던 직원은 메인풀장에 있는 아저씨였음. 제일제일 친절했음 하나를 물어보면 열을 대답해주심 )
리뷰들에 청결도에 대한 이야기들이 많이 있는데, 동남아 호텔치고는 괜찮지만 5성급 호텔의 청결도라고 생각하면 조금 갸웃거리게 됩니다.
다음번에도 페낭에서 샹그릴라를 가게될지 한번더 고민해봐야 겠습니다.