스파 시설을 갖춘 대한민국 강원특별자치도 호텔

사진 뷰 보고 갔는데 뷰는 진짜 좋아요 위치도 안목카페거리 초입이여서 좋았고 주차는 펜션 건물 편의점 사이 골목이 대는데 이중주차 되면 빼기 힘들 것 같아 바로 앞 공영 주차장에 하고 들어 갔습니다 오래된곳 리모델링 한 느낌으로 바닥은 움푹 파였는지 밟았을때 들어가는 부분도 있고 장판이 좀 울어있어요. 인덕션 한구에 프라이팬 사용 불가고 식기도구랑 냄비 있었습니다 어차피 밖에서 먹고오거나 조리가 필요없는걸로 사와서 쓰지 않았습니다 화장실이 좀 작아서 샤워기를 걸어놓고 씻으면 물이 다 변기랑 벽으로 가서 들고 씻어야합니다. 칫솔이랑 일회용품 없을줄알고 챙겨갔는데 있긴했어요 그래도 가져간걸로 썼습니다 약간 대학가에 있는 원룸 느낌 방에 들어가자마자 싱크대 냉장고가 오른쪽에 있고 그 앞에 침대가 있어요 방이 침대로 꽉찬 화장실에서 하수구냄새가 너무 올라와서 방 들어가자마자 냄새때문에 아 다른데 갈까 고민하다 참아보자 하고 짐 풀고 나갔다 왔는데 여전히 나더라구요. 특히 잘때 화장실 앞이 바로 침대 얼굴쪽이라 냄새가 너무 나서 잠설치다가 아침에 겨우 잤습니다 연박이여서 새벽에 내내 고민했어요 다른데를 갈까.. 근데 그냥 참고 잤습니다 문 바로 앞 아니라 벽에 붙어자면 그나마 괜찮아요.. 냄새에 많이 민감하시면 비추입니다 그리고 예약하고 나서 리뷰들을 봐서 그냥 갔는데 진짜 방음 안됩니다 문앞에서 티비소리 대화소리 들리는건 둘째치고 방 안에서도 다 들려요

펫룸에 조식 포함 패키지 상품은 도대체 누가 만들었습니까? 팻룸 조식이지만 강아지를 데리고 같이 조식을 이용 할 수 없다는게 너무나도 참신한 아이디어인것 같습니다. 도대체 얼마나 생각이 없어야 이런 상품을 구성할 수가 있나요? 상품 페이지에 눈에 띄게 안내를 하든지, 아니면 판매를 하지 말든지 이건 뭐 손님보고 ㅈ되보라는거 밖에 더 되겠습니까? 가장 충격적인거는 리셉션에 이 문제를 해결 할 수 있는 사람이 없다는 겁니다. 담당자처럼 보이는 사람은 상품 판매 주체가 트릿닷컴이라 고객센터를 통해서 해결을 해야한다고만 반복하고, 내가 도대체 트릿닷컴에 묶는건지 라마다에 묶는건지 헷갈릴 정도네요. 참고로 조식은 교대로 먹어야 하는 방법을 안내 해줄테니 혼자 펫룸 예약은 절대 하지마세요, 돈만 날릴겁니다. 조식 룸서비스도 당연히 안된다고 하고요. 이건 상품 판매 주체가 누구든 간에 당장 호텔에 묶을 손님인데 호텔측에서 근본적인 문제를 해결해줘야 하는게 아닌지. 서비스 자체가 너무나도 참담했습니다. 오픈때부터 팻룸이 있어서 종종 이용했는데, 이번에 처음으로 조식 패키지를 구매하면서 황당한 일을 겪었네요. 트릿닷컴도 해외여행 다닐때 자주 쓰긴 했는데 이번 일 통해서 당신들의 서비스 수준을 잘 알아봤습니다. 부분 철회는 안된다고 피드백 왔죠? 그러면 제가 트릿닷컴을 철회하고 다은 app으로 넘어가겠습니다.

가을 단풍여행 숙소로 파크로쉬에 머물렀다. 숙소는 가리왕산을 면해 위치해 어떤 계절도 느낄수있는 경관을 갖고있다. 이와함께 컨셉에 충실하고 완성도 높은 건축과 인테리어는 숙소를 즐기는 또다른 요소가 된다. 직원들의 서비스와 운영방식은 근더덕없이 친절해 대부분 기준이상의 만족을 주었다. 조식뷔페는 넓은 선택가능성은 없지만 지역 식자재를 이용한 숙소 성향에 따른 건강한 구성으로 깔끔하고 만족스럽다. 가리왕산케이블카를 바로 앞에서 이용할수 있는데 아이가 무척 좋아한다. 자동차로 약 20분 거리에 정선 오일 장터가 있는데 특산물, 지역 음식을 만날수있다.

일단 깨끗했으나 생각보다 방이 좁아요 그리고 체크인 하는데 엄청 기다립니다. 저는 3시간 기다렸어요 카톡으로 온 체크인번호 순서대로 한다는데 그것도 아니었어요 컴플레인 많은 어떤 사람 먼저 해주고 여하튼 아수라장이었어요 방은 생각보다 너무 좁았고 사진과 달라서 놀랐네요 a동 배정받았는데 트립닷컴 사진들이 제가 배정받은 사진과 아예달랐어요(사진은 b,c동사진으로 추정됨) 호텔에서 방을 잘못 줬나? 싶었는데 다시 사진을 보니 제일 마지막 사진이 a동 사진이었네요 참 .. 앞에 사진만 보고 객실을 선택했는데 속은 느낌입니다. 수영장은 또 인당 8만원 지불해야해요. (저는 수영장 이용 안했습니다) 베이커리 존이 있는데 베이커리존 로비와 수영장이 가까워서 로비에서 다 보여요 체크인 기다린다고 로비에서 커피를 마셨는데 수영복입은 사람들이 너무 가까이 보여서 민망했네요. 케이크 빵 음료는 맛있어요. 조식은 1부 2부 나눠져서 시간 맞춰서 가야합니다. 커피도 직원이 내려주는 시스템이라 여간 불편한게 아니었어요 커피를 보통 기계에서 직접 뽑아서 마시는데 여기는 커피존이 있고 직원에게 주문을 해야 커피를 내려서 줍니다. 사람들이 줄서있을때는 음식을 들고 또 기다려야합니다. 진짜 불편해요. 그렇다고 커피맛이 기똥차게 맛있거나 그런느낌도 사실 아니었어요. 커피존 직원만 3명인데 전체적으로 너무 비효율적입니다. 조식은 맛있었어요. 아! 그리고 객실에서 넷플릭스 못봅니다. ㅋ 저는 저번에 묵었던 롯데리조트가 훨씬 낫다고 생각합니다. 방도 훨씬 넓구요. 수영장도 공짜고 확실히 고급스러운 느낌은 롯데 리조트에요. 조식도 롯데가 더 맛있어요 개인적인 생각입니다. (넷플릭스 볼수 있어요! ) 총평은 카시아는 경치 매우 좋습니다. 조식 다양하게 맛있어요! 그런데 호텔 내부 공간 활용을 잘 못한거 같습니다. 정말 넓어서 구석구석 다니다 보면 테이블과 의자가 놓여있고 전시 되어있는 매우 큰 미술책들이 있는데 좀 억지스러운 느낌이 듭니다. 의자에 앉아서 쉬고 싶다는 생각이 들지 않아요 의자도 불편하구요 전체적으로 인테리어가 정돈되지 않는 느낌이랄까요 이 넓은 공간을 활용을 잘 못해서 아쉽네요. 다음에는 카시아보다는 롯데리조트로 갈거 같네요

성수기임을 고려해서 직원분들 고생하실 것 같아서 직접 컴플레인은 하지 않았지만 후기는 남깁니다. 우선 주차장이 너무 부족해서 로비 앞 임시 주차자리에도 풀타임으로 차를 대는 사람들 때문에 불편함이 컸습니다. 주차관리하시는 분들은 추운데 너무 고생하시는데 사람문제라기 보다는 이건 시스템 문제로 보이구요, 얼리체크인 한 사람들음 객실 정리 후에 알림 준다고 하여 오래 기다렸지만 결국 알림은 오지 않았고 늦게 그냥 입실을 하게 되었습니다. 입실 시간이 딜레이 되었지만 체크아웃은 11시를 지켜야 한다는 로비 안내데스크의 설명이 너무 어이가 없었습니다. 3시 체크인 11시 체크아웃 조건으로 비용을 지불했는데 왜 성수기 리스크를 손님들이 다 져야 하는지 모르습니다. 보통 이런 경우 바우처등의 양해를 구하는 것이 일반적인데 그런 건 전혀 없었어요. 실내 용품에 관련해서 니즈가 있어서 하우스킵핑 전화를 해봤지만 시간 간격 두고 10차례정도 전화를 해도 응답이 없었던 건 제가 운이 안좋았던거라 생각하겠습니다…….

안내데스크 직원분들이 아주 친절했고, 원하는 방으로 잘 배정해 주셨습니다. 방 안에 태블릿PC로 셀프 체크아웃으로 더 편하게 이용할 수 있었습니다. 감사합니다!!~~^^

방이 샹각보다 넓고 참 깨끗해서 좋았습니다. 아침 조식도 뷔페로 넓은 장소에서 다양한 메뉴로 편안하게 잘 먹었습니다. 다만, 저녁 8시 쯤 도착해서 체크인하러 프론트에 갔는데 접수를 받는 직원도 없고 6시 이후에는 리조트 쪽에서 체크인 절차를 밟으라는 안내만 있고 좀 난감했습니다. 게다가 비가 내리는 상황이라 더 당황스러웠던 것 같네요.

장점 1. 위치 (바다 코 앞) 2. 욕조 수압 넘 좋고 따뜻한 물 최고 3. 청결함 단점 1. 룸은 생각보다 작음 2. 성수기 1박에 25만이 넘는데 조식이 없어요 1층에 카페도 같이하시는데 커피한잔 제공이나 할인쿠폰도 없어요 3. 어메니티는 진짜 최악... ㅎㅎ 4. 웰컴키트 텅텅 비어서 제공되는게 1도 없어요 가성비는 떨어지는데 바다 앞이라 모든게 상쇄됩니다 재방문 의사 있어요

리뷰 많이 보고 청결도와 직원 응대 걱정이 조금 있었는데 직원분이 친절하셨고 방도 깨끗하게 청소가 되어있었습니다! 베란다 구석구석까지 하고 계시는 것 같고 마음에 들었어요!! 방은 생각보다 좁았지만 불편함이 없이 잘 지냈어요. 옆방 사람이 없었으면 하는 요청도 들어주셨어요. 체크인 시 할인권 주셨는데 그다지 사용할만한게 없어서 아쉬웠습니다. 다음에 또 가고 싶어요. 루지 재밌었어요^^ 감사합니다,

늦은 여름휴가를 아이가 좋아하는 바다수영을 위해 찾다가 남애3리 해수욕장이 아이들이 놀기에 좋다고해서 근처 숙소를 찾다가 찾은 더앤리조트! 이 보다 더 좋을 수 있을까? ^^ 2박을 했는데 둘째날 나갔다 온 사이 수건과 물이 채워져있었고 방도 정리되어 있고.. 숙소에서 취식은 되지않았지만 전자렌지가 방안에 있어 간단한 음식은 데워먹을수 있었다. 게다가 리조트안에서도 충분히 분식류,치킨, 바베큐를 골라 즐길수 있어서 좋았다.