스파 시설을 갖춘 영국 스태퍼드셔 호텔

나는 최근에 이 호텔에 머물렀고 불행히도 경험은 기대 이하로 떨어졌습니다. 처음부터 직원들은 그들이 해야 할 만큼 세심하지 않은 것 같았습니다. 직접 접근할 때 예의 바르고 있었지만 눈에 띄게 이니셔티브가 부족했고, 때로는 손님이 스스로 알아내는 것처럼 느껴졌다. 방 자체에는 실제로 간과해서는 안 될 몇 가지 문제가있었습니다. 변기 시트가 제대로 장착되지 않았고, 게다가 변기 물 내리기가 불안정하고 원활하게 작동하지 않았습니다. 편안한 숙박을 위해 제대로 작동해야 하는 기본 시설입니다. 샤워실에는 실리콘에도 곰팡이가 있었는데, 이는 실망스럽고 유지 관리 수준과 청결에 대한 우려가 제기되었습니다. 또 다른 문제는 방에 제공되는 칼 붙이였습니다. 도착했을 때 더러워졌기 때문에 즉시 전반적인 위생 기준에 대한 의심이 생겼습니다. 이와 같은 작은 세부 사항은 손님이 자신감 있고 편안한 느낌을 주는 데 큰 차이를 만듭니다. 호텔은 레이아웃과 편의 시설 측면에서 잠재력을 가지고 있지만 이러한 문제는 숙박을 훨씬 덜 즐겁게 만들었습니다. 나는 경영진이 이러한 우려 사항을 해결하여 미래의 손님이 훨씬 더 나은 경험을 할 수 있기를 진심으로 바랍니다.

A great little place with a lovely swimming pool. Enough activities to keep our 8 year old daughter happy. Lovely family time together in a very clean and well equipped lodge.

괜찮은 로비와 장식. 다음에 다시 올 것이다

객실은 깨끗하고 깔끔하며 침대는 작지만 매우 편안하며 서비스는 따뜻합니다. 목욕을 할 수있는 작은 야외 수영장이 있습니다. 자체 레스토랑은 좋은 환경을 가지고 있으며 모든 종류의 현지 요리는 매우 전문적입니다.