스파 시설을 갖춘 영국 글로스터셔 호텔

It was a lovely stay! Very calming. The spa is lovely and the room was quiet

실망스러운 객실 크기 예약 당시 약속된 객실 크기와 실제 객실 크기가 달랐습니다. 26제곱미터 크기의 킹사이즈 침대가 있는 객실로 광고되었지만, 실제로 들어간 객실은 훨씬 작았습니다(약 20제곱미터). 비좁고 이동하기 불편했으며, 짐을 놓거나 편하게 움직일 공간조차 거의 없었습니다. 처음에는 담당 직원이 모든 객실 크기가 동일하며 제가 퀸사이즈 침대가 있는 객실로 업그레이드되었다고 주장했습니다. 또한 만실이라 다른 객실로 교체할 수 없다고 했습니다. 밤 11시경, 당직 매니저와 거의 한 시간 동안 실랑이를 벌인 끝에 마침내 훨씬 넓고 제가 기대했던 객실로 옮길 수 있었습니다. 이번 경험은 호텔 객실 설명이 얼마나 정확하고 정직해야 하는지를 여실히 보여줍니다. 앞으로 다른 투숙객들이 저와 같은 혼란과 불편을 겪지 않기를 바랍니다.

We stayed at this beautiful hotel for my 60th birthday. With my daughter. The views are breathtaking and the hotel its self . Great location the staff are very welcoming and courteous. There is lots of parking , unfortunately we did not get a chance to use the spa facilities. Our only negative thing was our room although lovely the carpet had a few stains on it and our windows did not open easily , and the entrance hall to our room was very dirty we had been given a room in the grounds outside of the hotel and for the cost of our stay we were very disappointed after seeing such elegance,with the main Hotel and the lobby etc . We had also been given a room with a bathroom that was more suited to someone who needed more support and although there was nothing wrong with that , it would of been nice to have had a choice of a bath as well and we felt someone else might have benefited more with this set up on their stay.

Great hotel and helpful, friendly staff. Plentiful breakfast. I would stay again.

우리는 도착했을 때 우리가 여행을 통해 예약한 호화로운 방 대신 스탠다드 룸을 배정 받았다는 사실에 실망했습니다. 접수원은 매우 친절했지만 사용할 수 있는 방이 없어서 예약한 방을 줄 수 없었습니다. 그녀는 우리에게 약간 더 나은 방을 주었지만 괜찮 았지만 새로 고칠 준비가 된 것처럼 보였습니다. 방에 헤어드라이어가 없어서 리셉션에 전화해야 했지만 전화를 사용하는 지침이 없었고, 우리가 작동했을 때 응답이 없었습니다! 그 다음 우리 이웃이 정말 시끄러운 음악을 연주하고 있었기 때문에 나중에 다시 리셉션이 필요했지만 다시 대답이 없었습니다. 이 외에도 호텔은 매우 좋았고 레스토랑은 매우 훌륭하고 합리적인 가격이었고 수영장은 좋았고 아침 식사는 좋았습니다. 우리는 다시 거기에 머물 것이지만 직접 예약합니다.

우리는 가장 친한 친구들과 내 생일을 축하하고 싶었기 때문에 De Vere Cotswolds Water Park를 예약했습니다. 위치는 이상적이었고 분위기는 매우 친절했으며 침실은 훌륭했으며 구내 시설(레스토랑, 카페, 상점 및 레저 포함)은 우리가 필요로 하는 것에 절대적으로 완벽했습니다. 우리가 머무는 동안 직원이 보여준 고객 서비스는 정말 훌륭했습니다. Olivia와 Ruby에 대한 특별한 언급. Olivia는 도착하자마자 우리를 체크인 할 때 매우 친절하고 도움이되었고 아내와 나를 자체 데크 공간이있는 멋진 방으로 친절하게 업그레이드했습니다. 메인 레스토랑 지역의 루비는 훌륭했습니다. 매우 친절하고 환영하며 효율적이며 음식은 맛있었습니다. 우리는 우리의 체류를 정말로 즐겼고 앞으로 확실히 다시 방문할 것입니다.

우리는 배드민턴 말 시험을 위해 여기에 머물렀고 즐거운 시간을 보냈습니다! 직원들은 매우 친절하고 처음부터 끝까지 도움이 되었습니다. 아침 식사는 좋았고 다양한 음식이 제공되었습니다. 우리는 매일 밤 거기에서 저녁을 먹었고 사랑스러웠습니다. 이 호텔을 다른 사람들에게 확실히 추천 할 것입니다.

이 호텔의 전반적인 경험은 매우 좋으며 체크인에서 체크 아웃까지의 과정은 매우 매끄럽습니다. 서비스 직원은 친절하고 정중하며 객실은 깨끗하고 깔끔하며 시설은 완벽하고 잘 관리되어 있습니다. 위치가 편리하고 주변 생활 기능도 매우 편리합니다. 전반적인 숙박 환경은 편안하고 편안합니다. 즐거운 숙박 경험입니다. 앞으로 기회가 된다면 다시 방문할 예정입니다.

위치가 편리하고 어디든 이동이 매우 편리합니다. 시설이 조금 낡았고 침대가 큽니다. 그러나 방의 화장실 조명이 매우 어둡고 아무것도 명확하게 보이지 않는 느낌이 들지 않아 상당히 불만족스럽습니다.

Great rooms. Great staff. Lovely location. Drinks at bar exhorbitant price and restaurant food good but well overpriced. Had a nice time but no Christmas menu on 14th December.