객실이 정말 넓고, 식사하기에도 편리했어요. 호텔 바로 앞에 먹자골목이 있어서 좋았습니다. 특히 105번 직원분이 정말 친절하셨는데, 저희를 해당 층까지 안내해주시고 방까지 직접 데려다주셨어요. 일회용 입욕제 두 개를 요청드렸을 때도 아주 적극적으로 도와주셨습니다! 체크인 당일 저녁에는 음료 두 병, 과자, 과일 등이 제공되었고, 주자이거우(구채구)로 가는 택시도 잡기 아주 쉬웠습니다. 다만, 호텔 내 마사지샵은 별로였어요. 시설이 너무 열악해서, 가까워서 마사지나 받을까 했는데… 받던 도중에 더 이상 받고 싶지 않을 정도였습니다. 정말 별로였으니 마사지샵은 업그레이드하시는 게 좋을 것 같아요. 호텔 내 마사지샵이라 괜찮을 줄 알았는데, 길거리 마사지샵이랑 별반 다를 게 없었습니다. 전반적인 호텔 숙박 경험은 정말 훌륭했습니다!!
역시 청두 럭셔리 호텔 랭킹 1위다운 곳이네요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 호텔에서 미리 전화로 필요한 것을 물어보고 전망 좋은 방으로 배정해주셨어요. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 미니 냉장고도 무료로 이용할 수 있었어요. 턴다운 서비스 때는 작은 선물로 초콜릿도 주시더라고요. 라운지 서비스도 정말 좋았는데, 직원분이 친절하게 인사해주시고 라떼 아트가 예쁜 라떼도 만들어주셨습니다. 엘리베이터 옆 직원분도 아주 친절하셨고, 1층 직원분은 매일 웃는 얼굴로 맞아주셔서 좋았어요. 호텔은 벌써 크리스마스 분위기로 가득하네요~
숙박 경험이 정말 좋았습니다. 인테리어 스타일은 좀 오래된 느낌이 있었지만, 방은 깨끗하고 냄새도 없었으며, 특히 객실 서비스가 매우 세심해서 크게 만족했습니다. 3일 동안 머물렀는데, 화장실에 빨래를 널어둔 것을 보고 다음 날 외출했다가 호텔로 돌아오니 이동식 건조대가 놓여있고 빨래도 걸려있었으며, 여분의 옷걸이도 몇 개 더 주셨습니다. 세면대 위에 물건들도 수건 위에 깔끔하게 정리되어 있었고요. 아이용 바디워시와 샴푸, 칫솔, 치약도 추가로 제공해 주셨습니다. 단추가 떨어져서 반1고리2를 문의했는데, 바로 방으로 하나 가져다주셨고, 그 후로는 객실 비품에 반1고리2가 계속 비치되어 있어서 아이가 발견했답니다. 정말 세심한 배려였어요. 호텔에서는 다양한 기능성 베개도 무료로 제공했습니다. 배달 음식은 모두 로봇이 문 앞까지 가져다주었고요. 조식도 괜찮았고, 직원분들이 커피와 과일 주스를 계속 만들어주셨습니다. 호텔 위치도 타이구리까지 도보로 갈 수 있어서 아주 좋았습니다. 객실에서 보는 야경도 아름다웠습니다. 이렇게 길게 후기를 남기는 건 처음입니다. 직원분들께 감사드립니다. 다음에 청두에 오면 또 숙박할 거예요.
호텔의 외관, 경험, 음식 모두 제 개인적인 기준에 부합했습니다.
시설: 새 호텔이라 하드웨어는 훌륭했습니다. 하지만 고속철도 이후 도로 표지판은 개선이 필요했습니다. 41도 날씨에 계단을 오르내리며 짐을 옮기는 것은 다소 불친절했습니다.
서비스: 직원들은 정중하고 응답도 빨랐지만, 자리를 비운 경우가 많았습니다. 사람을 찾기가 어려웠습니다.
미니바: 콜라 하나, 스프라이트 하나, 적어도 채워주세요.
웰컴 애프터눈 티: 애프터눈 티는 꽤 좋았습니다. 에어컨이 조금만 더 있었으면 더 좋았을 텐데요.
분위기: 중식당 음식은 괜찮았지만, 로비의 에어컨과 직원 부재는 아쉬웠습니다.
에어컨 냉방이 조금 약한 편이었어요. 제가 워낙 시원한 걸 좋아해서 그렇게 느꼈을 수도 있습니다. 수영장은 괜찮았고, 헬스장 시설도 나쁘지 않았습니다. 침대 옆 콘센트가 좀 부족한 점은 아쉬웠습니다. TV에서는 영화 시청이 어려웠고, 텐센트나 아이치이 같은 다른 스트리밍 앱도 찾을 수 없었습니다. 또한, 책상 스탠드가 너무 어두워서 불편했습니다. 전반적으로 볼 때, 일반 객실과 이그제큐티브 객실의 큰 차이는 없었습니다. 이그제큐티브 라운지 서비스를 이용할 계획이 없다면, 일반 객실로 예약하시는 것을 추천합니다. 객실 가격은 약 두 배 정도 차이가 나더군요. 전반적으로는 만족스러운 편이었습니다.
호텔은 청두 1번 순환도로에 위치하여 춘시로와 천부광장에서 매우 가깝고 교통이 편리합니다. 지하철 1/4호선 뤄마시역까지 도보로 10분 거리입니다. 호텔은 확실히 지난 시대의 유럽풍 럭셔리 스타일인데, 10년이 넘었음에도 관리가 잘 되어 있었습니다. 객실 면적, 방음, 층고 모두 만족스러웠고, 서비스는 정말 최고였습니다. 가족 생일이었는데, 고객 관계 담당자 Kylie님이 미리 객실을 꾸며주시고, 생일 당일 축하 카드, 케이크, 작은 선물까지 보내주셨습니다. 특별 제작된 룸 카드도 정말 세심해서 잘 간직하고 있습니다. 감사합니다. 😊 이그제큐티브 라운지는 정말 하루 5끼를 제공하는데, 점심과 저녁은 애피타이저 4가지와 따뜻한 요리, 그리고 즉석에서 만들어주는 메인 요리 2가지가 나옵니다. 애프터눈 티 스콘은 모두 갓 구운 것이었고, '미취하는 순간(微醺时刻)'에는 다양한 주류가 제공되며, 매일 4가지 칵테일 🍹과 함께 간단한 스낵도 나옵니다. 매일 밤 디저트도 정말 섬세했고, 5박을 연박했는데 매일 다른 디저트가 나왔습니다. 라운지 운영 시간은 6:30부터 11:30까지 거의 하루 종일이었습니다. 다만, 방에 있는 헤어드라이어가 너무 오래되어서 교체해야 할 것 같습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 예정입니다!
출장이 잦은 비즈니스맨으로서, 이 호텔에서 며칠을 보내는 동안 최고급 호텔에 대한 저의 인식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 모든 디테일이 5점 만점에 5점을 주고 싶을 만큼 완벽했습니다:
🏨 **도착 경험**
차도에 들어서자 미소를 지으며 달려온 직원분이 문을 열어 주셨고, 프런트 데스크에서는 빠르게 회원 등급을 확인하고는 세심하게 이그제큐티브 플로어로 업그레이드를 해주셨습니다. 컨시어지는 룸카드를 건넬 때 이미 저의 성을 정확히 부르며 응대해 주셨는데, 이러한 존중받는 느낌 덕분에 여행의 피로가 눈 녹듯 사라졌습니다.
🛏️ **객실**
객실의 통유리창은 도시의 스카이라인을 살아있는 예술 작품으로 만들었고, 구스다운 베개는 여러 가지 경도 옵션으로 제공되었습니다. 미니바에는 네스프레소 커피 머신과 TWG 티백이 비치되어 있었고, 욕실 바닥 난방 시스템 덕분에 대리석 욕실에 맨발로 들어서는 것이 하나의 즐거움이었습니다. 다이슨 헤어드라이어와 스마트 변기는 기대 이상으로 만족스러웠습니다.
🍴 **다이닝 경험**
이그제큐티브 라운지의 디저트와 칵테일은 정말 환상적이었고, 셰프 특선 본방식 홍샤오러우(红烧肉, 상하이식 돼지고기 조림)는 단맛과 짠맛의 조화가 완벽했습니다. 조식으로는 에그 베네딕트와 신선한 착즙 주스를 단품으로 주문할 수 있었고, 심지어 직원분은 제가 다음 날 좋아하는 라떼의 농도까지 기억하고 있었습니다.
💎 **서비스 예술**
턴다운 서비스는 단순히 옷만 정리해 주는 것을 넘어 아로마 오일과 함께 제공되었습니다. 객실 관리팀은 제가 무심코 놓아둔 노트북을 발견하고는 먼저 방진용 천과 케이블 정리 도구를 가져다주었는데, 이러한 선제적인 배려야말로 진정한 서비스의 깊이를 보여주었습니다.
🏋️ **시설 품질**
24시간 운영되는 피트니스 센터에는 테크노짐 장비와 시원한 수건이 비치되어 있었고, 야간에는 온수 수영장이 별이 쏟아지는 듯한 유리 온실로 변모했습니다. 스파 센터는 아로마테라피 어소시에이츠 제품을 사용하며, 테라피스트의 전문적인 기술은 제가 연속으로 두 번 예약하게 만들었습니다.
컨시어지가 정확하게 추천해 준 지하 재즈 바부터, 체크아웃 시 선물로 받은 작은 판다 인형까지, 모든 접점에서 고객을 향한 세심한 통찰력이 돋보였습니다. 이는 단순한 표준화된 서비스가 아닌, 진정으로 인간적인 환대의 예술이며, 이 호텔을 경험하기 위해 특별히 여행 계획을 세울 가치가 충분합니다!
훌륭함
리뷰 11590개
9.4/10
객실요금 최저가
137,492원
1박당
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9.6/10
최고예요
BBaoerya。날씨가 추워져서 가족들과 함께 온천욕을 즐기기로 했습니다. 주말에 사람이 많을까 봐 걱정되어 성수기를 피해 목요일에 갔는데, 정말 환상적인 경험이었어요. 가족 모두 매우 만족했고 꼭 다시 오고 싶어 합니다. 예약 전에 호텔에 전화해서 객실 종류, 온천 지역, 객실 업그레이드 등 여러 가지 사항을 문의했는데, 대형 호텔은 유선 전화 신호가 좋지 않은 경우가 많아서 미리 연락을 드렸습니다. 직원인 테일러 씨가 직접 전화해서 객실에 대한 자세한 정보를 알려주고 저희 질문에 모두 답해주셨습니다. 특히 객실 업그레이드를 도와주신 점이 정말 친절했어요. 태도도 훌륭했고, 정말 인내심 있게 응대해 주셨습니다. 체크인 전부터 호텔 직원들의 따뜻한 환대를 느낄 수 있었습니다. 도착했을 때는 컨시어지인 브라이언 씨도 매우 반갑게 맞아주셨습니다. 호텔 시설을 안내해주시고 체크인 후에는 빌라까지 직접 모셔다 주셨습니다. 가는 길에 호텔 시설에 대해 꼼꼼하게 설명해주시는 모습도 인상적이었습니다. 다음 날 아침에는 외출 전에 따뜻한 옷을 챙겨 입으라는 메시지까지 보내주셨어요. 그는 또한 저녁 식사를 하러 나가고 싶을 때 미리 전화하면 데리러 오겠다고 말했습니다. 서비스가 정말 훌륭했어요! 다른 직원분들도 모두 친절했습니다. 모두 감사합니다!
Ffiona10****부모님과 아이를 데리고 구채구에 놀러 갔습니다. 방 두 개를 3박 이용했는데, 방 경치는 그냥 그랬어요. 1층 방은 거의 뷰가 없었고, 다 나무뿐이었거든요. 어떤 객실 타입이 고층에서 산 경치를 볼 수 있는지는 모르겠네요. 웹사이트에서 객실 타입을 고를 때도 명확하게 설명되어 있지 않았습니다.
전반적으로는 나쁘지 않았지만, 두 가지 불만스러운 점이 있었습니다.
1. 객실 서비스에서 매일 물품을 채워주는 것이 너무 인색했습니다. 3박을 했는데, 첫날 뜯었던 스킨케어 세트를 둘째 날에는 채워주지 않더군요. 사실 화장솜 두 개였을 뿐인데 말이죠. 아이와 함께 투숙했는데, 첫날 밤에만 수건 세 개를 주었고, 이후 이틀 동안은 객실 서비스에서 수건을 두 개만 주었습니다. 아이가 샤워를 마치고 나오니 수건이 없다는 것을 알게 되었어요...
2. 저희 다섯 명이 아침 식사를 할 때, 창가 자리가 비어 있었음에도 불구하고 직원분이 창가 자리로 안내해 주지 않으려 했습니다. 저희가 요청하자, 다섯 명이 앉기에는 자리가 충분치 않다고 했지만, 실제로는 2인용 작은 테이블을 붙이면 충분히 앉을 수 있는 자리였습니다. 호텔 측에서 어떻게 교육을 하는지 모르겠지만, 모든 면에서 너무 인색하다는 느낌을 받았고, 이 가격대의 호텔과는 어울리지 않는다고 생각합니다.
구채구는 여전히 아름다웠습니다. 여행 기분에는 영향을 주지 않았어요.
Mmemoryfi****숙박 경험이 정말 좋았습니다. 인테리어 스타일은 좀 오래된 느낌이 있었지만, 방은 깨끗하고 냄새도 없었으며, 특히 객실 서비스가 매우 세심해서 크게 만족했습니다. 3일 동안 머물렀는데, 화장실에 빨래를 널어둔 것을 보고 다음 날 외출했다가 호텔로 돌아오니 이동식 건조대가 놓여있고 빨래도 걸려있었으며, 여분의 옷걸이도 몇 개 더 주셨습니다. 세면대 위에 물건들도 수건 위에 깔끔하게 정리되어 있었고요. 아이용 바디워시와 샴푸, 칫솔, 치약도 추가로 제공해 주셨습니다. 단추가 떨어져서 반1고리2를 문의했는데, 바로 방으로 하나 가져다주셨고, 그 후로는 객실 비품에 반1고리2가 계속 비치되어 있어서 아이가 발견했답니다. 정말 세심한 배려였어요. 호텔에서는 다양한 기능성 베개도 무료로 제공했습니다. 배달 음식은 모두 로봇이 문 앞까지 가져다주었고요. 조식도 괜찮았고, 직원분들이 커피와 과일 주스를 계속 만들어주셨습니다. 호텔 위치도 타이구리까지 도보로 갈 수 있어서 아주 좋았습니다. 객실에서 보는 야경도 아름다웠습니다. 이렇게 길게 후기를 남기는 건 처음입니다. 직원분들께 감사드립니다. 다음에 청두에 오면 또 숙박할 거예요.
RRebecca1177아이 생일이라 트윈룸을 예약했는데 리버뷰로 업그레이드 했네요 뷰도 훌륭하고 세심한 서비스도 크라운 호텔과 같은 수준이었으며 중식당은 성인 3명에 1끼 식사였습니다. 1061. 가격도 비슷한 수준이었고 맛도 괜찮았어요, 양은 상대적으로 적어요!
불평할 두 가지 질문: 첫째, 원장에서 가장 비싼 5성급 호텔의 침대는 폭이 1.1미터에 불과합니다. 자고 일어나면 거의 다 자야 한다고 생각했습니다. 밤 수면의 질에 영향을 많이 받습니다. 제 키는 158cm이고 몸무게는 89kg입니다. 조금 더 강한 사람이 이렇게 좁은 침대에서 자면 어떻게 될까요?
둘째, 중앙에어컨은 22°C로 틀어놓았고, 실내온도는 항상 24.8°C였습니다. 이불은 오리털 이불이라 밤새도록 엄청 더웠어요. 이불로 몸을 덮었습니다.
전반적인 서비스는 괜찮은데 위에서 언급한 두 가지 점으로 인해 어젯밤에는 아마 3시간밖에 못 자게 됐을 것 같아요!
MM1601****여기 야경이 정말 환상적이고, 아침 식사도 훌륭하며, 서비스도 매우 세심해요. 체크아웃 후에도 많은 관심을 보여주셔서 호텔 직원분들이 저희에게 신경을 많이 써주신다는 것을 느낄 수 있었어요. 출장이나 숙박 모두 정말 만족스러웠습니다. 직원분들의 세심한 배려에 깊은 감동을 받았고, 다음에 또 오게 된다면 회의든 숙박이든 무조건 이곳을 선택할 거예요.
리리뷰어청두 타이구리 아투르 S 호텔은 정말 시내의 숨겨진 보석 같은 호텔이에요. 말 그대로 신의 경지입니다! 타이구리 옆 동강스지에에 위치해 있고, 더 템플 하우스 바로 맞은편이에요. 춘시루 지하철역까지는 걸어서 몇백 미터밖에 안 걸리고, IFS나 다츠사원에 쇼핑하고 맛집 탐방하러 가는 것도 발 닿는 대로 갈 수 있어요. 아래층에는 마왕즈, 예포포 같은 맛집들이 즐비하고, 밤에는 꼬치구이와 야식 거리가 있어서 먹는 걱정은 전혀 안 해도 돼요.
리리뷰어저는 이 B&B를 정말 칭찬하고 싶습니다. 첫째, 아침 식사의 종류는 많지 않지만 매우 섬세하고 맛있으며, 재료도 매우 좋습니다. 두번째, 호텔의 커피와 칵테일도 맛있습니다. 셋째, 그들은 아이들에게 매우 친절하고 사려 깊으며, 아이들에게 작은 선물 등을 줍니다. 넷째, 객실이 매우 깨끗하고 위생상태가 매우 좋습니다. 세부 사항이 매우 자세합니다. 이렇게 세심하게 리뷰를 쓰고 친구들에게 추천한 건 처음이에요. 정말 좋아요.
리리뷰어흠잡을 데 없는 5성급 경험, 진정한 휴가는 바로 이런 것이죠!
호텔 로비에 발을 들인 순간, 따뜻한 조명과 푸른 식물들이 조화롭게 어우러진 고급스러움에 압도당했습니다. 공기 중에는 은은한 향기가 감돌았고, 프런트 직원분들은 미소 지으며 먼저 짐을 받아주셨습니다. 체크인 과정은 효율적이고 세심했으며, 주변 관광 코스와 호텔 시설 이용 시간까지 자세히 안내해 주셔서 여행의 피로가 순식간에 사라졌습니다.
객실은 그야말로 놀라움의 연속이었습니다. 통유리창 너머로 도시의 야경이 한눈에 들어왔고, 침구는 구름 속에 파묻히는 듯 부드러웠으며, 베개조차 부드러움과 단단함 중 선택할 수 있었습니다. 세심한 배려가 곳곳에서 돋보였는데, 미니바의 음료와 스낵은 무료였고 종류도 다양했습니다. 욕실은 건식과 습식으로 분리되어 있어 효율적이었고, 세면도구는 평판 좋은 고급 브랜드 제품이었습니다. 화장대 거울 옆에는 확대경과 충전 포트까지 세심하게 갖춰져 있어, 모든 곳에서 '정성껏 대우받고 있다'는 편안함을 느낄 수 있었습니다.
식사 경험 또한 훌륭했습니다. 조식 뷔페는 예상했던 것보다 훨씬 다양했습니다. 즉석에서 만들어주는 면 요리, 베이커리류부터 신선한 과일, 수입 음료까지, 채식과 어린이 메뉴까지 세심하게 배려되어 있었습니다. 저녁에는 호텔 중식당을 이용했는데, 음식은 플레이팅이 정교하고 맛도 일품이었습니다. 직원분들은 제때 차를 채워주고 빈 접시를 치워주셨으며, 과도하게 방해하지 않으면서도 필요한 것을 정확히 알아서 챙겨주셨습니다.
가장 인상 깊었던 것은 서비스의 '섬세한 배려'였습니다. 도움이 필요할 때는 직원분들이 언제나 신속하게 나타났습니다. 예를 들어, 컨시어지에 관광지 티켓 예약을 부탁드렸는데, 곧바로 확인 정보를 알려주셨습니다. 하지만 휴식을 취할 때는 충분한 개인 공간을 제공하여 부담을 주지 않았습니다.
이번 숙박은 기대를 훨씬 뛰어넘는 경험이었습니다. 하드웨어 시설이든 소프트웨어 서비스든, 모든 면에서 '5성급'의 기준을 완벽하게 보여주었습니다. 다음번에 이 도시에 온다면, 이곳이 제 첫 번째 선택지가 될 것입니다!
특히, 이 호텔의 티엔지아(田佳) 직원분께 특별히 칭찬과 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀의 인내심 있고 다정한 서비스는 이 호텔의 5성급 품격을 느끼게 해주었습니다. 쓰촨 청두에 처음 방문한 저에게 이곳 사람들이 가진 포용력과 인내심을 느낄 수 있게 해주었습니다. 목요일에 체크인하러 프런트에 갔을 때, 그녀가 저를 응대해 주셨습니다. 표준 중국어로 호텔 시설과 서비스를 인내심 있고 다정하게 설명해 주신 것이 매우 인상 깊었습니다. 진심으로 추천합니다! 👍
MM2b8yhakg****역시 청두 럭셔리 호텔 랭킹 1위다운 곳이네요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 호텔에서 미리 전화로 필요한 것을 물어보고 전망 좋은 방으로 배정해주셨어요. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 미니 냉장고도 무료로 이용할 수 있었어요. 턴다운 서비스 때는 작은 선물로 초콜릿도 주시더라고요. 라운지 서비스도 정말 좋았는데, 직원분이 친절하게 인사해주시고 라떼 아트가 예쁜 라떼도 만들어주셨습니다. 엘리베이터 옆 직원분도 아주 친절하셨고, 1층 직원분은 매일 웃는 얼굴로 맞아주셔서 좋았어요. 호텔은 벌써 크리스마스 분위기로 가득하네요~