The hotel staff are very friendly and helpful from the front desk, enquiry desk and restaurant staff to the operator.
Special thanks to Ms Jiang Li, she helps us a lot and make our stay enjoyable.
The room is clean and spacious, bed comfortable and variety of fruits over 3 nights. We feel the warmth when we return to our room every night.
Breakfast selection was great. Overall, it was a pleasant experience!
객실이 정말 넓고, 식사하기에도 편리했어요. 호텔 바로 앞에 먹자골목이 있어서 좋았습니다. 특히 105번 직원분이 정말 친절하셨는데, 저희를 해당 층까지 안내해주시고 방까지 직접 데려다주셨어요. 일회용 입욕제 두 개를 요청드렸을 때도 아주 적극적으로 도와주셨습니다! 체크인 당일 저녁에는 음료 두 병, 과자, 과일 등이 제공되었고, 주자이거우(구채구)로 가는 택시도 잡기 아주 쉬웠습니다. 다만, 호텔 내 마사지샵은 별로였어요. 시설이 너무 열악해서, 가까워서 마사지나 받을까 했는데… 받던 도중에 더 이상 받고 싶지 않을 정도였습니다. 정말 별로였으니 마사지샵은 업그레이드하시는 게 좋을 것 같아요. 호텔 내 마사지샵이라 괜찮을 줄 알았는데, 길거리 마사지샵이랑 별반 다를 게 없었습니다. 전반적인 호텔 숙박 경험은 정말 훌륭했습니다!!
역시 청두 럭셔리 호텔 랭킹 1위다운 곳이네요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 호텔에서 미리 전화로 필요한 것을 물어보고 전망 좋은 방으로 배정해주셨어요. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 미니 냉장고도 무료로 이용할 수 있었어요. 턴다운 서비스 때는 작은 선물로 초콜릿도 주시더라고요. 라운지 서비스도 정말 좋았는데, 직원분이 친절하게 인사해주시고 라떼 아트가 예쁜 라떼도 만들어주셨습니다. 엘리베이터 옆 직원분도 아주 친절하셨고, 1층 직원분은 매일 웃는 얼굴로 맞아주셔서 좋았어요. 호텔은 벌써 크리스마스 분위기로 가득하네요~
원슈팡/문수방-뤄마시/라마시 상업지구,청두 근처 호텔3.1%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
MMak family2025.05.22
여름에 청두 코트야드에 묵는 경험은 정말 좋았고, 특히 샤오 리와 샤오 푸의 세심한 서비스는 정말 좋았습니다! 이 호텔은 쓰촨 서부 주택의 건축적 특징을 통합하고, 촉(蜀) 금박, 촉 자수, 은세공, 도자기 죽세공, 칠기 예술 등의 무형문화유산을 디자인 요소로 사용하여, 이곳에 머무는 투숙객이 강렬한 문화적 분위기를 느낄 수 있도록 했습니다. 여름에 체크인할 때 호텔에서는 보통 객실이 시원하고 편안하도록 미리 에어컨을 켜두곤 합니다 ❤️
호텔이 웅장하고 위치도 정말 좋아요. 어디든 이동하기 편리하고, 근처에 지하철역이 있어요. 춘시루와 타이쿠리도 모두 가까워서 걸어서 15분이면 갈 수 있어요. 저희는 조식을 예약하지 않았는데, 호텔 문을 나서면 바로 조식 식당들이 많아서 아주 좋았고, 야식 먹을 곳도 많아서 정말 최고였습니다! 👍
호텔 로비는 판다 요소로 가득 차 있었고, 저희는 42층에 묵었는데 전망이 아주 좋았어요. 통유리창으로 내려다보니 마치 청두 전체가 한눈에 들어오는 듯했습니다.
호텔 객실은 넓고 침대도 커서 아주 편안하게 잤어요. 객실 청소 서비스도 매일 빠르고 꼼꼼하게 보충해줘서 아주 만족스러웠습니다. 배달 로봇으로 음식을 시키면 배달도 빨랐어요.
호텔 가성비도 아주 좋아서 다음에 청두에 오면 또 이곳에 묵을 거예요! ✌️
위치가 고속철도역과 매우 가깝습니다. 처음 묵어보는 곳이라 길을 잃었습니다. 5월 30일(21:30~22:00)에 근무하셨던 경비원분께 특별히 감사드립니다.
시간이 부족해서 공원 내 정원을 둘러보지 못했습니다.
새 호텔 냄새가 아직도 많이 납니다.
조식:
9시 30분쯤 식당에 갔는데 두유를 부을 수가 없어서 결국 직원에게 도움을 요청했습니다.
두부 푸딩은 부드러웠고 도자기 숟가락이 더 맛있었을 것 같습니다.
칼 대신 숟가락을 사용했으면 더 편리했을 것 같습니다. 여러 번 찾아봤지만 찾을 수 없었습니다.
친구가 TV 채널이 맞지 않는 문제를 지적해서 프런트 데스크에 보고했습니다.
에어컨 냉방이 조금 약한 편이었어요. 제가 워낙 시원한 걸 좋아해서 그렇게 느꼈을 수도 있습니다. 수영장은 괜찮았고, 헬스장 시설도 나쁘지 않았습니다. 침대 옆 콘센트가 좀 부족한 점은 아쉬웠습니다. TV에서는 영화 시청이 어려웠고, 텐센트나 아이치이 같은 다른 스트리밍 앱도 찾을 수 없었습니다. 또한, 책상 스탠드가 너무 어두워서 불편했습니다. 전반적으로 볼 때, 일반 객실과 이그제큐티브 객실의 큰 차이는 없었습니다. 이그제큐티브 라운지 서비스를 이용할 계획이 없다면, 일반 객실로 예약하시는 것을 추천합니다. 객실 가격은 약 두 배 정도 차이가 나더군요. 전반적으로는 만족스러운 편이었습니다.
여행할 때는 역시 숙소가 중요하죠. 이 리츠칼튼은 명불허전이었습니다. 공용 공간의 분위기는 웅장하고 우아했으며, 곳곳에 놓인 꽃 장식들은 제가 가장 좋아하는 핑크와 그린 조합이었는데, 1층에 있는 호텔 자체 플라워샵에서 직접 꾸민 것이라고 하더군요. 꽃들의 조화가 정말 아름다웠습니다.
객실은 넓고 어메니티도 훌륭했으며, 세심한 부분까지 신경 쓴 흔적이 보였습니다. 머무는 동안 매우 편안했습니다. 객실 서비스 또한 매우 세심했습니다. 친구와 함께 3박을 머물렀는데, 매일 일부러 시간을 내서 객실로 돌아와 차를 마시고 이야기를 나누며 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 레스토랑 음식도 훌륭했고, 직원들의 서비스도 아주 만족스러웠습니다. 체크아웃 후에는 경험과 제안을 수렴하기 위한 전화 설문도 있었는데, 매우 세심하다고 느꼈습니다.
더 완벽해질 수 있도록 호텔에 두 가지 제안을 드립니다.
첫째, 공용 공간의 향기가 너무 진하고, 마치 살롱 향수처럼 느껴져 다소 저렴한 인상을 주었습니다. 아마 제가 케리 호텔과 샹그릴라의 향기를 너무 좋아해서 그럴 수도 있겠지만요.
둘째, 객실의 일회용 칫솔 품질이 너무 좋지 않았습니다. 다른 어메니티들은 모두 훌륭했는데 칫솔만 유독 아쉬웠습니다. 치약도 맛이 이상해서, 사실 평범한 콜**트나 중화 치약 같은 것이 더 나을 것 같습니다. 이상한 브랜드 대신에요. 민트 향도 부족하고 뻣뻣한 칫솔모와 함께 사용하니, 미리 알았다면 개인 칫솔과 치약을 가져왔을 겁니다. 호텔에서 칫솔과 치약을 교체해 주시길 건의합니다.
이 외에는 모든 것이 좋았고 흠잡을 데가 없었습니다. 다시 방문할 의향이 있으며, 강력히 추천합니다!
출장이 잦은 비즈니스맨으로서, 이 호텔에서 며칠을 보내는 동안 최고급 호텔에 대한 저의 인식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 모든 디테일이 5점 만점에 5점을 주고 싶을 만큼 완벽했습니다:
🏨 **도착 경험**
차도에 들어서자 미소를 지으며 달려온 직원분이 문을 열어 주셨고, 프런트 데스크에서는 빠르게 회원 등급을 확인하고는 세심하게 이그제큐티브 플로어로 업그레이드를 해주셨습니다. 컨시어지는 룸카드를 건넬 때 이미 저의 성을 정확히 부르며 응대해 주셨는데, 이러한 존중받는 느낌 덕분에 여행의 피로가 눈 녹듯 사라졌습니다.
🛏️ **객실**
객실의 통유리창은 도시의 스카이라인을 살아있는 예술 작품으로 만들었고, 구스다운 베개는 여러 가지 경도 옵션으로 제공되었습니다. 미니바에는 네스프레소 커피 머신과 TWG 티백이 비치되어 있었고, 욕실 바닥 난방 시스템 덕분에 대리석 욕실에 맨발로 들어서는 것이 하나의 즐거움이었습니다. 다이슨 헤어드라이어와 스마트 변기는 기대 이상으로 만족스러웠습니다.
🍴 **다이닝 경험**
이그제큐티브 라운지의 디저트와 칵테일은 정말 환상적이었고, 셰프 특선 본방식 홍샤오러우(红烧肉, 상하이식 돼지고기 조림)는 단맛과 짠맛의 조화가 완벽했습니다. 조식으로는 에그 베네딕트와 신선한 착즙 주스를 단품으로 주문할 수 있었고, 심지어 직원분은 제가 다음 날 좋아하는 라떼의 농도까지 기억하고 있었습니다.
💎 **서비스 예술**
턴다운 서비스는 단순히 옷만 정리해 주는 것을 넘어 아로마 오일과 함께 제공되었습니다. 객실 관리팀은 제가 무심코 놓아둔 노트북을 발견하고는 먼저 방진용 천과 케이블 정리 도구를 가져다주었는데, 이러한 선제적인 배려야말로 진정한 서비스의 깊이를 보여주었습니다.
🏋️ **시설 품질**
24시간 운영되는 피트니스 센터에는 테크노짐 장비와 시원한 수건이 비치되어 있었고, 야간에는 온수 수영장이 별이 쏟아지는 듯한 유리 온실로 변모했습니다. 스파 센터는 아로마테라피 어소시에이츠 제품을 사용하며, 테라피스트의 전문적인 기술은 제가 연속으로 두 번 예약하게 만들었습니다.
컨시어지가 정확하게 추천해 준 지하 재즈 바부터, 체크아웃 시 선물로 받은 작은 판다 인형까지, 모든 접점에서 고객을 향한 세심한 통찰력이 돋보였습니다. 이는 단순한 표준화된 서비스가 아닌, 진정으로 인간적인 환대의 예술이며, 이 호텔을 경험하기 위해 특별히 여행 계획을 세울 가치가 충분합니다!
훌륭함
리뷰 11732개
9.4/10
객실요금 최저가
EUR86
1박당
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9.6/10
최고예요
BBaoerya。날씨가 추워져서 가족들과 함께 온천욕을 즐기기로 했습니다. 주말에 사람이 많을까 봐 걱정되어 성수기를 피해 목요일에 갔는데, 정말 환상적인 경험이었어요. 가족 모두 매우 만족했고 꼭 다시 오고 싶어 합니다. 예약 전에 호텔에 전화해서 객실 종류, 온천 지역, 객실 업그레이드 등 여러 가지 사항을 문의했는데, 대형 호텔은 유선 전화 신호가 좋지 않은 경우가 많아서 미리 연락을 드렸습니다. 직원인 테일러 씨가 직접 전화해서 객실에 대한 자세한 정보를 알려주고 저희 질문에 모두 답해주셨습니다. 특히 객실 업그레이드를 도와주신 점이 정말 친절했어요. 태도도 훌륭했고, 정말 인내심 있게 응대해 주셨습니다. 체크인 전부터 호텔 직원들의 따뜻한 환대를 느낄 수 있었습니다. 도착했을 때는 컨시어지인 브라이언 씨도 매우 반갑게 맞아주셨습니다. 호텔 시설을 안내해주시고 체크인 후에는 빌라까지 직접 모셔다 주셨습니다. 가는 길에 호텔 시설에 대해 꼼꼼하게 설명해주시는 모습도 인상적이었습니다. 다음 날 아침에는 외출 전에 따뜻한 옷을 챙겨 입으라는 메시지까지 보내주셨어요. 그는 또한 저녁 식사를 하러 나가고 싶을 때 미리 전화하면 데리러 오겠다고 말했습니다. 서비스가 정말 훌륭했어요! 다른 직원분들도 모두 친절했습니다. 모두 감사합니다!
Ffiona10****부모님과 아이를 데리고 구채구에 놀러 갔습니다. 방 두 개를 3박 이용했는데, 방 경치는 그냥 그랬어요. 1층 방은 거의 뷰가 없었고, 다 나무뿐이었거든요. 어떤 객실 타입이 고층에서 산 경치를 볼 수 있는지는 모르겠네요. 웹사이트에서 객실 타입을 고를 때도 명확하게 설명되어 있지 않았습니다.
전반적으로는 나쁘지 않았지만, 두 가지 불만스러운 점이 있었습니다.
1. 객실 서비스에서 매일 물품을 채워주는 것이 너무 인색했습니다. 3박을 했는데, 첫날 뜯었던 스킨케어 세트를 둘째 날에는 채워주지 않더군요. 사실 화장솜 두 개였을 뿐인데 말이죠. 아이와 함께 투숙했는데, 첫날 밤에만 수건 세 개를 주었고, 이후 이틀 동안은 객실 서비스에서 수건을 두 개만 주었습니다. 아이가 샤워를 마치고 나오니 수건이 없다는 것을 알게 되었어요...
2. 저희 다섯 명이 아침 식사를 할 때, 창가 자리가 비어 있었음에도 불구하고 직원분이 창가 자리로 안내해 주지 않으려 했습니다. 저희가 요청하자, 다섯 명이 앉기에는 자리가 충분치 않다고 했지만, 실제로는 2인용 작은 테이블을 붙이면 충분히 앉을 수 있는 자리였습니다. 호텔 측에서 어떻게 교육을 하는지 모르겠지만, 모든 면에서 너무 인색하다는 느낌을 받았고, 이 가격대의 호텔과는 어울리지 않는다고 생각합니다.
구채구는 여전히 아름다웠습니다. 여행 기분에는 영향을 주지 않았어요.
KKiki Chen호텔이 웅장하고 위치도 정말 좋아요. 어디든 이동하기 편리하고, 근처에 지하철역이 있어요. 춘시루와 타이쿠리도 모두 가까워서 걸어서 15분이면 갈 수 있어요. 저희는 조식을 예약하지 않았는데, 호텔 문을 나서면 바로 조식 식당들이 많아서 아주 좋았고, 야식 먹을 곳도 많아서 정말 최고였습니다! 👍
호텔 로비는 판다 요소로 가득 차 있었고, 저희는 42층에 묵었는데 전망이 아주 좋았어요. 통유리창으로 내려다보니 마치 청두 전체가 한눈에 들어오는 듯했습니다.
호텔 객실은 넓고 침대도 커서 아주 편안하게 잤어요. 객실 청소 서비스도 매일 빠르고 꼼꼼하게 보충해줘서 아주 만족스러웠습니다. 배달 로봇으로 음식을 시키면 배달도 빨랐어요.
호텔 가성비도 아주 좋아서 다음에 청두에 오면 또 이곳에 묵을 거예요! ✌️
RRebecca1177아이 생일이라 트윈룸을 예약했는데 리버뷰로 업그레이드 했네요 뷰도 훌륭하고 세심한 서비스도 크라운 호텔과 같은 수준이었으며 중식당은 성인 3명에 1끼 식사였습니다. 1061. 가격도 비슷한 수준이었고 맛도 괜찮았어요, 양은 상대적으로 적어요!
불평할 두 가지 질문: 첫째, 원장에서 가장 비싼 5성급 호텔의 침대는 폭이 1.1미터에 불과합니다. 자고 일어나면 거의 다 자야 한다고 생각했습니다. 밤 수면의 질에 영향을 많이 받습니다. 제 키는 158cm이고 몸무게는 89kg입니다. 조금 더 강한 사람이 이렇게 좁은 침대에서 자면 어떻게 될까요?
둘째, 중앙에어컨은 22°C로 틀어놓았고, 실내온도는 항상 24.8°C였습니다. 이불은 오리털 이불이라 밤새도록 엄청 더웠어요. 이불로 몸을 덮었습니다.
전반적인 서비스는 괜찮은데 위에서 언급한 두 가지 점으로 인해 어젯밤에는 아마 3시간밖에 못 자게 됐을 것 같아요!
ZZhaojimeiboy방은 수면의 질에 심각한 영향을 미칩니다. 층 시설의 리노베이션에 대한 정보가 투숙객에게 제때 전달되지 않았습니다. 플랫폼을 통해 귀사 호텔에 가입했을 때, 조용함이 필수라고 명시되어 있었습니다. 하지만 제가 방을 받았을 때, 이 층 위층에서 리노베이션 공사가 진행 중이라는 사실을 알려주지 않았습니다. 이른 아침에 소음이 나서 잠들기가 어려웠습니다. 방의 손상된 창문이 제때 수리되지 않아 밤새도록 차들이 오가고 있었습니다. 어쨌든, 5성급 호텔도 아니고 매우 나쁜 경험이었습니다.
__WeChat283640****이번 여행에서 우연히 발견한 보석 같은 호텔이에요! (벌써 친구들에게 추천했어요~) 체크인할 때 프런트에서 먼저 웰컴티를 건네주고, 주변 관광 정보도 친절하게 설명해줬어요. 객실은 넓고 통유리창으로 타이쿠리(太古里)가 바로 보여요. 베개도 아주 편안했고요. 위생 상태도 깨끗했습니다. 욕실 용품은 니치 향수 브랜드 제품이라 좋았고, 화장실 변기가 스마트해서 편리했어요. 조식은 중식과 서양식 메뉴가 다양하게 준비되어 있었고, 즉석에서 만들어주는 면 요리와 생과일 주스가 정말 최고였어요. 출장이나 휴가 모두에게 완벽한 곳입니다!
리리뷰어처음 중국 청두 여행이라서 춘시루 근처에서 머물까 하다가 여기 호텔이 보고 좋아보여 여행중 이틀은 여기를 선택했어요! 직원분들은 중국어만 하셔서 번역기로 소통했는데, 모두 친절했습니다. (첫날 밤에 도착해서 배달 주문했는데 보통은 로비에 내려가서 픽업해야 하더라구요? 근데 제가 잘 모르다보니 직원분이 가져다 주심 감동 ㅠㅠ) 방은 제일 기본방으로 했는데요
분위기 있구요 좋았어요
매일 호텔 옆에 있는 커피랑 칵테일 한잔이 무료 쿠폰 주시는데 야무지게 썼어요 냉장고에 있는거 다 무료고 웰컴 과일도 제공돼요
다만 화장실이랑 샤워하는곳이 침대 쪽에 유리로 만들어져 있어서 프라이버시 중요시 하시면 둘은? 무리고 혼자 지내기엔 딱 괜찮은거 같아요
조식 신청했는데 나쁘진 않았는데요 ~ 주변이나 청두에 먹을곳이 많아서 굳이 안해도?? 될 거 같아요! 이틀이후엔 춘시루쪽에 머물렀는데 번화가라 그런지 너~~무 밖에 소음이 심해서 잠 설쳤어요 ㅠ 여기서 전부 머무를걸 하고 후회를 좀 했어요ㅋㅋㅋ
체크아웃때는 선물이라고 주신 판다레고 ! 귀엽~~
리리뷰어흠잡을 데 없는 5성급 경험, 진정한 휴가는 바로 이런 것이죠!
호텔 로비에 발을 들인 순간, 따뜻한 조명과 푸른 식물들이 조화롭게 어우러진 고급스러움에 압도당했습니다. 공기 중에는 은은한 향기가 감돌았고, 프런트 직원분들은 미소 지으며 먼저 짐을 받아주셨습니다. 체크인 과정은 효율적이고 세심했으며, 주변 관광 코스와 호텔 시설 이용 시간까지 자세히 안내해 주셔서 여행의 피로가 순식간에 사라졌습니다.
객실은 그야말로 놀라움의 연속이었습니다. 통유리창 너머로 도시의 야경이 한눈에 들어왔고, 침구는 구름 속에 파묻히는 듯 부드러웠으며, 베개조차 부드러움과 단단함 중 선택할 수 있었습니다. 세심한 배려가 곳곳에서 돋보였는데, 미니바의 음료와 스낵은 무료였고 종류도 다양했습니다. 욕실은 건식과 습식으로 분리되어 있어 효율적이었고, 세면도구는 평판 좋은 고급 브랜드 제품이었습니다. 화장대 거울 옆에는 확대경과 충전 포트까지 세심하게 갖춰져 있어, 모든 곳에서 '정성껏 대우받고 있다'는 편안함을 느낄 수 있었습니다.
식사 경험 또한 훌륭했습니다. 조식 뷔페는 예상했던 것보다 훨씬 다양했습니다. 즉석에서 만들어주는 면 요리, 베이커리류부터 신선한 과일, 수입 음료까지, 채식과 어린이 메뉴까지 세심하게 배려되어 있었습니다. 저녁에는 호텔 중식당을 이용했는데, 음식은 플레이팅이 정교하고 맛도 일품이었습니다. 직원분들은 제때 차를 채워주고 빈 접시를 치워주셨으며, 과도하게 방해하지 않으면서도 필요한 것을 정확히 알아서 챙겨주셨습니다.
가장 인상 깊었던 것은 서비스의 '섬세한 배려'였습니다. 도움이 필요할 때는 직원분들이 언제나 신속하게 나타났습니다. 예를 들어, 컨시어지에 관광지 티켓 예약을 부탁드렸는데, 곧바로 확인 정보를 알려주셨습니다. 하지만 휴식을 취할 때는 충분한 개인 공간을 제공하여 부담을 주지 않았습니다.
이번 숙박은 기대를 훨씬 뛰어넘는 경험이었습니다. 하드웨어 시설이든 소프트웨어 서비스든, 모든 면에서 '5성급'의 기준을 완벽하게 보여주었습니다. 다음번에 이 도시에 온다면, 이곳이 제 첫 번째 선택지가 될 것입니다!
특히, 이 호텔의 티엔지아(田佳) 직원분께 특별히 칭찬과 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀의 인내심 있고 다정한 서비스는 이 호텔의 5성급 품격을 느끼게 해주었습니다. 쓰촨 청두에 처음 방문한 저에게 이곳 사람들이 가진 포용력과 인내심을 느낄 수 있게 해주었습니다. 목요일에 체크인하러 프런트에 갔을 때, 그녀가 저를 응대해 주셨습니다. 표준 중국어로 호텔 시설과 서비스를 인내심 있고 다정하게 설명해 주신 것이 매우 인상 깊었습니다. 진심으로 추천합니다! 👍
MM2b8yhakg****역시 청두 럭셔리 호텔 랭킹 1위다운 곳이네요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다. 호텔에서 미리 전화로 필요한 것을 물어보고 전망 좋은 방으로 배정해주셨어요. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 미니 냉장고도 무료로 이용할 수 있었어요. 턴다운 서비스 때는 작은 선물로 초콜릿도 주시더라고요. 라운지 서비스도 정말 좋았는데, 직원분이 친절하게 인사해주시고 라떼 아트가 예쁜 라떼도 만들어주셨습니다. 엘리베이터 옆 직원분도 아주 친절하셨고, 1층 직원분은 매일 웃는 얼굴로 맞아주셔서 좋았어요. 호텔은 벌써 크리스마스 분위기로 가득하네요~