스파 시설을 갖춘 중국 쓰촨 호텔

'솔직히 청두 호텔 고르기가 너무 어려웠어요. 예전에 리뷰들을 보면 호텔마다 다 문제가 있다고 해서 샹그릴라를 선택할 때도 걱정이 많았죠. 특히 위생이나 시설 면에서는 별로일 거라고 예상까지 하고 갔어요. 아이들과 부모님을 모시고 가는 여행이라 더 신경 쓰였고요. 그런데 도착해서 보니 걱정이 정말 쓸데없었다는 걸 알았어요! 1. 시설이 오래되었다는 점은 어쩔 수 없어요. 2007년에 개업했으니 말이죠. 당시에는 최고급 호텔이었을 거예요. 하지만 낡았다고 할 정도는 아니었습니다. 2. 호텔에서 시설 관리에 정말 신경 쓰고 있다는 것을 알 수 있었어요. 3. 서비스가 정말 최고였어요! 프런트 직원분께 감사드립니다. 언제나 친절하셨어요. 저희가 묵던 패밀리룸 욕실에서 물이 새서 너무 늦은 시간이라 방을 바꾸지 못했는데, 다음 날 바로 패밀리 스위트룸으로 바꿔주셨어요! 아이가 정말 좋아했고, 한 명의 조식 비용도 면제해주셨어요~ 4. 저희가 묵을 때 에콰도르 대통령도 이 호텔에 투숙했더라고요, 하하🤣 우연의 일치였을까요? 그 며칠 동안 보안이 정말 엄격해서 로비 출입 시에도 항상 검색을 해야 했어요. 5. 룸서비스로 호텔 식사를 시켜 먹었는데, 샹궁(香宫) 음식 맛이 정말 좋았어요! 그리고 호텔 조식은 정말 추천할 만해요. 저희 아버지는 조식에 까다로운 편인데, 다음 날 저에게 호텔 조식에 나오는 작은 찐빵이 아주 맛있다고 하시더라고요! 탄탄면과 소고기 넓은 당면도 좋았습니다~'

'완벽한 경험이었어요! 세심한 배려가 돋보였고, 꼭 다시 방문하고 싶습니다! 【환경 5/5】 위치가 정말 최고예요. 아름다운 경치를 감상할 수 있습니다. 호텔은 고택산과 고택산 사이에 자리 잡고 있어요. 호텔 전체적인 인테리어는 우아하고, 공용 공간은 깨끗하고 조용하며 방음이 잘 되어 있어 편안한 밤을 보낼 수 있었습니다. 【시설 5/5】 객실은 넓고 밝으며, 침구는 부드럽고 편안해서 아침까지 푹 잘 수 있었어요. 욕실에는 샤워부스와 화장실이 분리되어 있고, 온수도 넉넉하게 나오고, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있습니다. 와이파이도 빠르고, 에어컨도 잘 작동하며, 다이슨 헤어드라이어와 가습기까지 구비되어 있어 고급스러운 느낌을 줍니다. 【서비스 5/5】 프런트 데스크 직원은 친절하고 효율적이며, 체크인도 신속하고 주변 지역 정보까지 적극적으로 제공해 주었습니다. 룸서비스도 빠르고, 직원들은 정중하고 세심하게 응대해 주었습니다. 양 형님이 직접 끓여주신 버터차와 고구마 구이를 곁들인 벽난로 옆에서 모소족 이야기를 듣고 호텔 직원 및 다른 투숙객들과 경험을 나누는 시간은 정말 특별한 경험이었습니다. [위생 5/5] 위생 상태가 매우 훌륭했습니다. 객실은 구석구석 깨끗했고, 침구류는 냄새도 없고 머리카락도 없었으며, 욕실 또한 흠잡을 데 없이 깨끗해서 안심하고 지낼 수 있었습니다. [식사] 식사는 정말 최고였습니다. 류 셰프님이 직접 저희를 현지 주민의 집으로 데려가 방목 닭을 잡아주고, 텃밭에 가서 채소를 따는 체험을 시켜주셨습니다. 신선하고 자연 그대로의 채소 맛이 정말 일품이었습니다. 호텔에서는 투숙객을 위한 다양한 액티비티도 제공하여 호텔 밖으로 나가지 않고도 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 모든 것이 완벽했고, 진정 최고의 경험이었습니다. 세심한 배려와 따뜻한 서비스, 강력 추천합니다! 루구호에 꼭 방문하고 싶습니다. 다음에 루구호에 오면 꼭 다시 묵겠습니다!'

'새 호텔이라 모든 시설이 정말 좋았어요. 춘시루까지도 걸어서 몇 분이면 갈 수 있어서 아주 편리했습니다. 여행의 첫날 밤과 마지막 밤을 이곳에서 묵었는데, 중간에 작은 문제들이 생겼을 때도 호텔에서 바로바로 해결해 주셨어요. 비가 와서 엘리베이터에서 우연히 만난 아주머니께 우산이 없다고 말씀드리니 다른 층에 가서 우산을 찾아주셔서 정말 세심한 배려에 감동했습니다. 프런트 직원과 위챗 담당 직원 모두 서비스가 훌륭했고, 로봇이 물품을 배달해 주는 것도 아주 편리했어요. 아이와 함께하는 여행이었는데, 선물로 받은 작은 기념품들도 정말 예뻤습니다. 조식도 아주 풍성했어요. 특히, 큰 침대방(대형 침대방)을 강력 추천합니다. 소파 베드를 펼치면 정말 넓어져서 오히려 트윈룸보다 훨씬 편안하고 아늑했어요. 아이도 호텔 아이스크림을 아주 좋아했습니다.'

'호텔은 전반적으로 매우 편안하고 깨끗했어요. 사진은 안 찍었지만, 카펫이 좀 오래되어 보이더라고요. 호텔 가격과 서비스는 적절했다고 생각해요. 창밖 야경이 정말 좋았고, 직원분들 태도가 훌륭했어요. 문제가 생겼을 때 사람을 먼저 생각하고, 적극적으로 서비스와 도움을 제공해 주시는 것을 느낄 수 있었어요. 객실 청소 아주머니와 뷔페 직원분들도 태도가 좋으셨어요. 다만, 호텔 중년 도어맨은 가끔 서비스 태도가 아주 좋았고, 가끔은 평범했어요. 젊은 직원들은 대부분 서비스가 정말 좋았어요.'