스파 시설을 갖춘 중국 랴오닝 호텔

이 호텔에 대해 뭐라고 말할 수 있나요? 모든 곳에서 일관성이 없습니다. 외관은 매우 평범하고 로비는 옛날 3성급 호텔과 매우 흡사하지만, 방에 들어서면 장식도 약간 5성급 호텔 같은 느낌이 들고 욕실도 잘 되어있습니다 세 부분으로 나누어져 있습니다. 그런데 트윈룸을 예약했는데 화장실에 문이 필요한가요? 방을 스마트하게 만들어야 하는데 문에 들어가자마자 스마트 스피커에서 네트워크 연결이 끊어졌다고 뜹니다. 블라블라 확인해주세요. 스마트하게 부르세요. 객실에는 유료 스낵과 생수도 있으며, 몇 년 전 호텔 스타일로 돌아왔습니다. 요즘은 많은 호텔에서 생수를 무료로 나눠주고, 복도에 직접 가져갈 수 있는 병도 있는데, 한 병에 5위안이라는 가격표가 붙은 병은 오랜만에 본 것 같다. 게다가 무료 음료 2병은 모두 350ml입니다. 이런 일들은 말할 것도 없고, 옆집 주민들이 결혼식을 할 때면 밤 11시가 넘어서 아이들이 놀리고 카드놀이를 해서 시끄러웠고, 새벽 5시가 되기 전에 또 시끄러워졌고, 또한 문 차단! 호텔의 방음 수준을 알고 계십니까? 분명히 체크인할 때 빈 방이 많았는데 멀리 있는 나를 위해 이혼방을 마련해 주지 않은 이유는 무엇입니까? 방이 떨어져 있어도 시끄럽지 않아요! 누군가는 일생에 한 번뿐인 결혼식을 하는데, 누군가가 다른 사람을 방해하는 것은 적절하지 않다고 말하지만, 지나가는 사람들의 삶도 생명입니다. 문이 닫혀 있는 호텔에서 예식을 치러야 하니 방만 예약할 수는 없겠죠? 함께 정리하고 관련 없는 행인들 옆으로 비켜주세요!

추석 기간에 가족들과 다롄에 다녀왔습니다. 샹그릴라에서 2박, 인터콘티넨탈 슈페리어 트윈룸에서 1박했습니다. 두 곳 모두 오래된 호텔이라 전반적인 호텔 컨디션은 그렇게 좋지는 않은데, 부대시설 및 서비스는 그래도 샹그릴라가 좀 더 나아보입니다. 위치는 인터콘티넨탈이 중산광장에서 더 가깝고, 쇼핑몰, 야시장을 도보로 이동할 수 있어 더 편리하지만, 택시로 돌아다닌다면 어디든 무방할 것 같습니다. 객실 컨디션은 인터콘티넨탈이 좀 더 좋았습니다. 그런데 예약할 때 금연 객실을 요청했는데, 배정받은 객실은 흡연실이었는지 룸에 재떨이도 있고, 담배 쩐내가 조금 났습니다. 침구는 개인적으로 샹그릴라를 선호하긴하는데, 다롄에서는 인터콘티넨탈이 더 편안했습니다. 인터콘티넨탈이 욕실도 더 넓었고, 어메니티도 바이레도 블랑쉬를 사용하네요. 36층 객실에 배정받았는데, 시티뷰지만 멀리 항구와 바다도 보입니다. 저녁에 노트북으로 티비 연결해서 다운받은 영화나 드라마 좀 보려고했는데, 티비 근처에 콘센트가 없는게 조금 아쉬웠습니다. 저녁 식사로 3층에 위치한 중식당도 방문했는데, 메뉴판에 없는 메뉴도 준비해주시고, 너무 맛있었고 편안하게 가족들과 식사할 수 있었습니다. 인터콘티넨탈에서 편안한 여행 했습니다.

Location is good, many shops and restaurants at a walking distance. Room was spacious and nice. Temperature was OK. Breakfast was mostly Local Chinese , almost nothing like a western style. Generally the staff was nice even if they speak a very little English but they try to manage it.

9층에는 작은 키즈룸과 요가실이 마련되어 있어 숙박 경험을 더욱 풍성하게 만들어 주었습니다. 객실은 마치 새것처럼 아주 깨끗하게 정돈되어 있어 머무는 동안 매우 쾌적했습니다. 가장 만족스러웠던 점은 주방이었습니다! 냄비, 조리 도구는 물론이고 접시, 식기류까지 완벽하게 구비되어 있어 (가족 여행객에게는 정말 중요한 부분이죠!), 객실에서 아주 편리하게 요리를 할 수 있었고 번거로움 없이 편안하고 따뜻한 시간을 보낼 수 있었습니다. 전체적인 환경과 시설이 가족 단위 숙박에 매우 적합하게 구성되어 있었고, 세심한 배려가 느껴져 좋았습니다.

그때 호텔 현관문에 목련꽃이 피고 있어서 기분 좋게 체크인을 했습니다. 프런트의 서비스 태도도 매우 좋았고, 룸이 업그레이드 되어 깜짝 놀랐습니다(고층, 전망 좋음, 편안한 분위기). 호텔 객실 시설은 적당하고 위생도 좋습니다. 아침 식사는 별다른 놀라움 없이 그저 평범합니다.

선양 현지인인데, 칠석에 특별한 경험을 해보고 싶었어요. 이번에 샹그릴라 디럭스 클럽 가든뷰 룸을 예약했는데, 전망이 정말 좋았고 저녁에는 아래층에 있는 청년 공원에 산책도 다녀올 수 있었어요. 호텔 위치도 최고였어요. 갤러리아 쇼핑센터와 만상청 지하와 바로 연결되어 있어서 쇼핑과 식사 모두 편리했어요. 환경: 샹그릴라는 약간 '올드 스쿨' 스타일로, 중국식 인테리어가 좀 낡아 보였지만 전체적으로는 안정적이고 편안하면서도 품격 있는 분위기였어요. 위생: 깨끗하고 정돈되어 있었고, 방에서 위생 불량한 곳은 발견하지 못했어요. 시설: 방 시설은 좀 오래되었지만, 침구류가 불편한 부분이 있었어요. 기본 제공되는 베개가 너무 부드럽고 매트리스도 너무 푹신해서 편안하지 않았어요. 이건 프런트에 요청해서 라텍스 베개나 메밀 베개로 바꾸거나 매트리스 위에 있는 다운 패드를 제거해달라고 하면 해결될 것 같아요. 부드러운 패드에는 단단한 베개, 단단한 패드에는 부드러운 베개를 쓰는 게 제 개인적인 취향이라 전체적으로는 괜찮았어요. 호텔 수영장은 온수 풀이었는데, 체크인 전에 미리 알아봐서 수영복을 챙겨갔어요. 사람이 많지 않고 물도 맑았고, 안전요원이 풀 옆에 상주하며 성실하게 근무했어요. 저와 친구는 체크인 당일에 30바퀴 정도 왕복했는데 정말 좋았어요. 서비스: 서비스가 매우 세심했어요. 1시도 안 돼서 도착했는데, 빈 방이 있어서 바로 체크인할 수 있었어요. 연결된 방이었지만 밤에도 조용해서 수면에 방해되지 않았어요. 방이 있다면 가급적 연결된 방은 피하는 게 좋을 것 같아요. 이그제큐티브 층을 예약해서 30층 이그제큐티브 라운지 혜택을 받았는데, 제가 고위 고객은 아니었지만 전체적인 서비스가 매우 만족스럽고 세심했어요. 하루 종일 음료와 간단한 간식을 제공하고, 애프터눈 티는 간단하지만 음료와 간단한 스낵이 있었는데, 30층에서 탁 트인 창밖을 보며 휴식을 취하는 것만으로도 매우 즐거웠어요. 저녁 해피아워도 큰 기대를 하지 않는다면 즐겁게 보낼 수 있어요. 따뜻한 음식과 차가운 음식, 그리고 주류도 제공돼요. 가장 중요한 것은 디럭스 클럽 조식이었는데, 단품 메뉴로 제공되는데 맛의 수준이 매우 높아서 미식가인 저를 정말 만족시켰어요. 일반 5성급 호텔 조식보다 더 특별해서 이 조식 때문에라도 꼭 다시 방문할 거예요.

전반적으로 나쁘지 않았고, 프런트 직원분들은 정말 5성급 서비스에 걸맞게 친절하고 열정적이셨습니다. 다른 모든 직원분들도 좋았습니다. 두 가지 작은 제안이 있습니다. 첫째, 조식당 위생 문제인데, 이전 손님이 식사를 마치고 난 후 직원분이 테이블만 치우고 바닥은 이전 손님이 남긴 음식물 쓰레기로 더러워져 있었습니다. 제가 매니저에게 말씀드리자 매니저님은 책임감 있게 휴지로 바닥을 닦으려 하셔서 제가 제지하고 청소 담당자에게 처리해달라고 말씀드렸습니다. 저는 잠시 기다렸다가 식사를 해도 괜찮다고 했습니다. 결국 직원분이 직접 청소해 주셨습니다. 식당 매니저님과 직원분들께 정말 감사하고 수고 많으셨습니다. 둘째, 객실 헤어드라이어 바람이 너무 약해서 머리를 말리는 데 시간이 너무 오래 걸렸습니다. 다른 모든 것은 괜찮았습니다.

전체적으로 깨끗하고 프런트 직원분들이 다들 너무 친절했어요, 특히 Annie님은 정말 인내심이 많으셨어요. 레스토랑 음식 종류도 많고, 잘생긴 직원분들도 계셨는데 서비스도 정말 좋았어요! 온천도 종류가 많고 환경도 너무 아름다웠어요! 진스탄(금석해변)은 멀긴 했지만, 경전철 타는 걸 아이가 너무 좋아해서 좋았어요.

개인적으로 동북 지역에서 머물렀던 호텔 중 5성급 기준에 가장 부합하는 곳이었습니다. 호텔 도어맨 서비스, 프런트 데스크 체크인 서비스, 객실 비품, 모든 직원의 서비스, 복장, 언어까지 5성급 호텔의 기준을 완벽하게 충족했습니다. 조식은 중식과 서양식 모두 매우 풍성하고 완벽하게 준비되어 있었습니다. 아쉬운 점도 몇 가지 있었습니다. 첫째, 호텔 조식당 입구에서 룸 카드를 찍어야 해서 시간이 좀 낭비되고 비효율적이라는 생각이 들었습니다. 아마도 저희 국민들의 의식 수준과 관련이 있는 것 같기도 합니다. 해외에서는 보통 룸 번호만 알려주면 됩니다. 둘째, 조식당이 저녁에는 바(bar)로도 사용되는 것 같았습니다. 그래서 조식당 의자 중에 스툴(높은 의자)도 있었는데, 조식당으로는 적합하지 않은 것 같았습니다. 제가 개인적으로 조식과 헬스장을 매우 중요하게 생각하는데, 이 두 가지 면에서는 정말 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. 헬스장은 매우 잘 갖춰져 있었고, 운동 기구들이 거의 모두 구비되어 있어서 웨이트 트레이닝을 좋아하는 사람들에게 아주 적합했습니다. 결론적으로 신세계 호텔을 추천하며, 다음에 기회가 된다면 다시 머무를 것입니다.

위생: 깨끗함 주변환경 : 매우 편리하고 K11과 Wen'an Road와 매우 가깝고 근처에 지하철 입구도 있습니다. 시설: 수영장과 어린이를 위한 작은 놀이터가 있는 매우 완벽한 시설입니다. 꽤 오래된 호텔이에요. 서비스: 태도가 매우 좋았고 특히 티나, 세심한 서비스