I few issues with the room…the safe was just the back part as the entire front part not on the wall, the toilet you had to flush 3 times before it would flush, the tub had no drain plug stopper, turned the tv on and it wouldn’t shut off and tried plugging my phone charger into the wall and it fell back out of the plug onto the floor. I just dealt with everything and didn’t say anything to the hotel.
Very good location,a lot of restaurants nearby,the staff at front desk is very nice.The room is clean and comfortable.
房間乾淨整潔,前台服務態度很好,酒店位置好 可步行到梅西百貨NORDSTORM百貨 LV GUCCI 蒂芙尼.酒店前門不遠就有中餐廳PFCHANG
The location was perfect to get to local attractions, including the zoo, shopping, and hiking trails. The room and hotel was very clean, staff was friendly and helpful, and good amenities. We had breakfast elsewhere, as there is no continental breakfast, but that wasn’t a big issue for us. The only negative was that the fan in the bathroom was not functioning - or rather we couldn’t figure out how to turn it on. Otherwise, a good place to stay for a night at a reasonable price.
노워크에서 교외에 위치한 베스트 웨스턴 노워크의 경우 차로 4분 거리에는 밀란 역사 박물관, 8분 거리에는 서밋 모터스포츠 공원 등이 있습니다. 이 호텔에서 이글 크릭 골프 클럽까지는 8km 떨어져 있으며, 13.2km 거리에는 썬더버드 힐스 골프 코스도 있습니다.
실내 수영장, 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 잊지 말고 모두 즐기세요. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, TV(공용 구역) 및 자판기도 마련되어 있습니다.
무료 아침 식사가 포함되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 58개의 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 고급 침구도 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 32인치 평면 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.
아름다운 강변에 위치하고 있습니다. 바로 뒤에 떨어지는 곳이 있으며 많은 바와 레스토랑이있는 가을 광장에서 걸어 갈 수 있습니다. 호텔은 멋지고 아름다운 옷이 있습니다. 공공 장소, 발코니는 아름답습니다. 강의 아름다운 전망을 갖춘 레스토랑이 있습니다. 넓은 스위트가있는 멋진 호텔.
리리뷰어Do NOT stay at this hotel unless you can survive in a room that is not at all soundproof! I booked a queen suite with separate sitting room for my daughter and I. We wanted a quiet, relaxing place to stay for a 3 day weekend and the reviews for this place were excellent.
First let me list the nice things about the property:
1. It is a full blown conference center with a huge, well maintained and manicured landscape.
2. The outdoor spaces are lovely, including the outdoor pool area.
3. The location is very close to Columbus and to the uber wealthy city of Powell.
4. A gorgeous county park with loads of picnic areas and walking trails is located directly across the street from the conference center.
Now for the negatives:
1. No soundproofing!!! We could hear every word of conversations that took place in the room next door. But the most disturbing thing is that we couldn’t sleep because of noise from the room overhead. My daughter contacted the front desk in the early evening of our first night’s stay asking them to call the guests above us with a “gentle reminder” to avoid heavy walking. She was told that the request could not be made until after the 10 pm quiet time. We had a brown noise machine running at top volume for the entire night, but even that didn’t block the heavy footfalls from above. The constant sound of people walking (it sounded like elephants) continued the next morning which forced us out of our room. (We payed extra for a suite with a separate sitting area so that we could relax outside of the bedroom, but couldn’t take advantage of it because of the noise). My daughter ended up sleeping on a couch at a friend’s house the second night because she was so sleep deprived. However, I returned to the hotel which was a huge mistake! When I turned out the lights at 11 pm, things were quiet, but at 11:30 pm the stomping family returned. The noise of the footfalls and then squeaking floors woke me up at 11:30 pm, 3:30 am and 5:45 am. I finally got out of bed at 6 am, walked to the lobby in my pajamas, and told the staff that I couldn’t stay in this place another night. I must have looked a fright, because the agent immediately canceled the final night of our reservation with no questions asked. Just to be clear, I don’t think that the family above us was intentionally loud. I think that they had absolutely no idea that their movements were creating such a disturbance.
2. Despite the fact that the lovely county park is directly across the street, it’s incredibly difficult to access the park entrance as a pedestrian. There is a single pedestrian crosswalk at the southwest corner of the conference center, but there are no sidewalks that connect to the crosswalk. Walkers are forced to either walk along a very busy road with no shoulder, or walk on the grass for about 1/2 mile to get from the hotel parking lot to the crosswalk. I find it incredibly surprising that Nationwide didn’t consider putting in sidewalks to make access to the park more accessible and safe for pedestrians.
3. Be forewarned that the conference center includes facilities that cater to weddings, so if you stay here on a weekend, be prepared for lots of outdoor evening activities.
No one should have to pay $200/night to stay in a room that isn’t conducive to sleep!!!
리리뷰어Our stay at The Lodge was nice. There were a few little things that I questioned, but that honestly is normal & did not really effect our stay. Everything in the lodge was clean & I do not know what wonderful smell they are pumping through the building... but walking into the lobby was wonderful!
The decor was nicely decked out in holiday cheer! The Christmas Trees were beautiful too. We booked a King Suite, as the pic on Trip.com showed a jacuzzi tub in the suite. This is not the case. In fact, The staff at the front desk said they have not had jacuzzi tubs in the rooms for over 8 years. That was a disappointment...
And King suites do not have a balcony, but Queen suites do have a balcony with sliding doors! They front desk did not offer to help with that misunderstanding, as offering a ”Fireplace room” (they said the jacuzzi rooms now had fireplaces after the removal of said tubs??... but no fireplace in my suite) or offering anything else... probably because I booked thru a third party(trip.com). It was definitely a spacious room, but a little overly ”roomy” with just a king bed, 2 nightstands,the entertainment/dresser, completely with a fridge in the cabinet, a very small ”dining table”, a glass coffee table & a pull out couch. The thermostat was set at a scorching 75 degrees, which I immediately turned down. At first, I figured it was just a fluke, but the power did go out one evening & sure enough, when the power was restored the thermostat reset to 75 again! We dined at the bar on a few occasions, which was nice & staffed ok, not the latest hours for a bar. The food is good & of course a little pricey. I'm sure there is a lot more to do during the nicer seasons... the answer for everything it seemed was ”it is the off season”.
Overall, it was a nice place to stay in wine country & probably will return next year.
리리뷰어나는 프론트 데스크 직원과 매우 실망스럽고 불편한 경험을했습니다.
나는 일요일 3 월 1 일 오후 12시 30 분경 호텔에 도착했고, 얼리 체크인이 가능한지 정중하게 물었다. 리셉션에서 일하는 두 명의 여성은 오후 4 시까 지 사용할 수없는 방이 없다고 말했습니다. 나는 그것이 괜찮다고 말했고 로비에서 기다릴 것이다.
그러나 내가 기다리는 동안 다른 여러 손님이 도착했고 즉시 체크인했습니다. 방이 있다는 것이 매우 분명하여 상황이 불공평하다고 느꼈습니다.
나중에 체크인하는 같은 손님과 다시 책상에 다가가 오늘 예약을 했다고 합니다. 접수원은 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 행동했고 분명히 짜증을 내는 것처럼 보였습니다.
체크인하는 동안 그녀는 내 예약이 이미 온라인으로 전액 지불되었지만 예약에 대해 다시 카드를 청구하려고했습니다. 금액을 보고 무엇을 위한지 물었을 때 그녀는 명확하게 설명할 수 없었습니다. 나는 그녀에게 예약이 이미 지불되었다고 다시 말해야했습니다.
두 접수원 모두 시스템을 확인하기 시작했고 다른 손님 앞에서 짜증나고 긴장해 보였습니다. 결국 그들은 내가 완전히 이해하고 동의하는 하루에 $50의 보증금이 있다고 설명했습니다.
그러나 그들은 다시 잘못된 금액을 청구하려고 시도했고 마침내 적절한 보증금 금액으로 요금을 수정하기 전에 다시 한 번 질문을해야했습니다.
전반적으로 상황은 매우 불편하고 비전문적이었습니다. 먼저 다른 손님이 체크인하는 동안 오후 4시까지 기다리라는 말을 들었고, 처음부터 명확해야 하는 요금에 대한 혼란을 처리해야 했습니다.
호텔 시설은 좋지만 프론트 데스크 서비스는 매우 실망스럽고 개선이 필요합니다.
리리뷰어We had a double bed and a sofa bed. All the bed mattresses were too soft and sank in the middle. The air-conditioner was very noisy and not very cold. The pillows were also too soft.
PPiff87Not bad of a hotel, wish I utilized the indoor pool though haha but the room was comfortable & clean. The breakfast is alright though nothing extravagant just very basic but at least it was free
KKJBoyd숙박이 계획대로 진행되지 않았을 때 직원들은 매우 친절하고 사과했습니다. 호텔은 매우 조용했고 매진되었다고 들었지만 혼잡하지 않았습니다. 그것들은 우리 숙박의 좋은 부분입니다. 나쁜 부분: 우리 방은 퀴퀴한 냄새가 났지만 이유를 찾는 데 시간이 조금 걸렸습니다. 내 딸은 신발을 벗고 창문과 에어컨 장치 옆에 있는 침대로 걸어갔습니다. 우리가 생각했던 것은 방금 얼룩진 카펫이 유닛에서 젖어 떨어지는 것이었습니다. 바닥이 너무 포화되어 우리가 걸을 때 말 그대로 삐걱 거리는 소리를 낼 수 있었습니다. 프론트 데스크에 전화하기 위해 전화를 받으러 갔고 다이얼 톤이 없었습니다. 배선을 확인하고 매우 분명히 죽은 것을 제외하고는 아무 문제가 발견 한 후, 우리는 프론트 데스크로 걸어갔습니다. 프론트 데스크의 여성은 사과하고 밤에 다른 방을 찾기 위해 몇 분 동안 시도했지만 완전히 매진되었고 우리에게는 다른 것이 없다고 설명했습니다. 우리는 15시간 이상의 도로 여행 중간에 있었고 이미 오후 11시가 넘었기 때문에 휴식을 취하기 위해 방으로 돌아갔습니다. 우리는 밤새도록 바닥에 떨어지는 AC 장치를 들었습니다. 아침에 나는 뜨거운 물이 전혀 나오지 않기 위해 샤워를 하러 갔다. 물은 실내 온도에 이르렀고 그것은 갈만큼 멀었습니다. 대체로 좋은 경험은 아니지만 직원들은 매우 정중하고 사과했습니다.