수영장 시설을 갖춘 파키스탄 펀자브 호텔

Firs time stayed in this hotel and honestly it’s 10 on 10 . Amazing location and great atmosphere.

좋은 호텔입니다. 물과 사과가 무료로 제공됩니다. 객실 크기는 보통입니다. 레스토랑에서는 요청에 따라 저녁 식사가 메뉴 또는 단품으로 제공됩니다. 뷔페에는 고기와 디저트가 많고 채소와 과일은 적지만, 파키스탄 어디에서나 흔히 볼 수 있는 풍경입니다. 수영장이 있는데 남녀 이용 시간이 다릅니다. 호텔에는 작은 경비 구역이 있습니다. 이 구역은 시내 중심가보다 훨씬 낫고, 일반적인 수준입니다. 관광지까지는 택시를 타야 갈 수 있습니다. 호텔에 UBL ATM이 있어서 해외 카드도 인출할 수 있습니다. 파키스탄에서는 흔치 않은 일입니다. 서비스가 정말 훌륭합니다!

호텔 경영진님께 !!! 이 호텔은 정말 최고예요! 칭찬해도 모자랄 정도예요. 특히 리셉션 직원들은 제가 파키스탄에서 경험해 본 것 중 최고의 고객 서비스 기술을 갖추고 있어요. 마치 서양 호텔에 있는 것 같아요. 이름을 기억하고 싶었지만, 체크인과 체크아웃을 담당해주신 직원분은 정말 전문적이고 고객 서비스 능력이 훌륭했어요. 리셉션 경영진은 그 직원의 신원을 알아내서 급여를 인상해 줘야 해요. 신의 가호가 있기를 바랍니다.

Brilliant experience and lovely staff. I had a great time and would like to come back on my next visit. Very happy with trip.com and Serena hotel . Just wow especially for my special occasion.

호텔은 라호르에서 좋은 호텔로 간주됩니다. 직원은 매우 친절하고 시설은 파키스탄에서 꽤 좋습니다. 대통령이 탔던 차가 호텔 로비에 주차돼 있다. 아침 식사의 종류는 다양합니다. 침대는 매우 푹신합니다.

호텔은 매우 아늑합니다. 방을 이용할 수는 없지만, 가구가 적당하고 전체적인 방은 만족스럽습니다. 호텔 직원은 열정적이고 반응이 좋습니다. 이 브랜드의 호텔은 신뢰할 수 있습니다.

Having read that the Pearl Continental was a 5 Star hotel, made me look forward to staying there. Upon arrival, the staff at the reception desk were very courteous and professional. Check-in was slow due to some alleged computer issue. The rooms were nothing special and looked very tired and in need of renovation. Especially the bathroom, which was on par with a 1 Star establishment. Breakfast was acceptable and service reasonable. Definitely not to 5 Star standards. Again the reception desk staff professional and courteous upon checking out. The icing on the cake for me was when we checked out, I asked where would be the best place to get a taxi. They said they have a desk near the entrance and the staff there can arrange transport for us. So we approached the desk and told them where we wished to go. After tapping on a calculator for 5 minutes the chap told us the fare would be 10,000 Rupees. 10,000 I exclaimed! This was more than double for what the journey should be. I was expecting it to be slightly more as it was being arranged by the staff of a so called “5 Star” hotel. I shared my thoughts on the fare but the chap was not interested. I reluctantly accepted the fare, paid the 10,000 rupees in cash, whilst trying to convince myself that it’ll save me walking a few hundred meters down the road and haggling with the taxi walas in the midday heat. So we were escorted to the vehicle by the chap from the desk. The vehicle wasn’t anything special, just a standard saloon, which had seen better days. The chap from the desk, gesture for me to follow him back to the desk, whilst he asked my wife to make herself comfortable in the car, and the driver began putting our cases in the boot. I followed him back towards the hotel entrance and asked what was going on? He casually replied that he had miscalculated the mileage and would require more money. To which I laughed and replied that the cost was already more than double. How could he be asking for more! I shouted to the driver to take the cases out of the vehicle and asked my wife to not get too comfortable. I then told the chap at the desk that I have never been dealt with in such an unprofessional insulting manner. I voiced that these type of extortion tactics are very unbecoming of a so called “5 Star” hotel. I demanded my 10,000 Rupees, which he grudgingly gave to me. Suffice to stay, I will never be staying at the Pearl Continental in Rawalpindi ever again. It’s most definitely NOT a 5 Star hotel in any shape, way or form. With staff like the guy who tried to rip me off, not once but twice, in broad daylight, just highlights the festering desperation, greed and total disregard of any form of respect or decency that exists here. Absolutely no shame. Anyway we walked 6 feet outside the hotel and got a taxi for 4,000 Rupees for the same journey. Be careful, everything isn’t what it seems. Watch out for these smiling passions and daylight highwaymen.

호텔은 라호르 공항과 가까워서 위치가 좋고, 로비에 도착하기 전에 여러 차례 보안 검사를 거쳐서 매우 안전하다고 느꼈습니다. 호텔 직원이 따뜻하게 맞아주었고, 저를 픽업해서 호텔로 데려갔습니다. 호텔 레스토랑에서 제공하는 조식 뷔페와 저녁 식사는 모두 훌륭했고, 다양한 맛있는 음식을 제공했습니다. 리셉션과 레스토랑을 포함한 모든 구역의 직원들은 매우 정중하고 도움이 되었습니다. 저는 특히 모든 손님에게 최대한의 배려와 헌신으로 두드러진 무함마드 아르슬란을 언급하고 싶습니다. 그러나 개선할 수 있는 부분이 몇 가지 있습니다. 첫째, 기도당이 어색하고 깨끗하지 않은 구역에 있습니다. 저는 기도하기에 적합한 장소를 찾기 위해 고군분투하는 한 가족을 보았고, 직원들은 키블라 방향조차 알지 못했습니다. 그들은 이상적이지 않은 임원실에서 기도하게 되었습니다. 둘째, 카페와 레스토랑에는 알레르기가 있는 손님에게 중요한 아몬드나 두유와 같은 대체 식품이 부족했습니다. 치과 키트와 같은 일부 객실 편의 시설이 체크인 시 없었고, 객실 정리를 한 지 이틀 후에 나타났습니다. 수영장 사다리가 약하고 깊이가 충분하지 않아 안전 문제가 될 수 있습니다. 또한 객실의 다리미가 더럽고 부러졌으며 물이 새어 사용하기 어려웠습니다. 전반적으로 즐거운 숙박을 했지만 이러한 문제가 해결되어 고객 경험이 더욱 향상되기를 바랍니다.

우수한 서비스! 매우 진지하고 참을성이 있습니다! 더 공식적인! 가족 휴가에 적합합니다! 안전하고 안전하게! 보안 직원도 매우 정중합니다! 레스토랑 직원에게 중국어를 할 수 있는 소년이 있습니다! 몇 달 동안 중국어를 배우십시오! 전반적으로 좋습니다! 엄청난! 안전을 위해! 여기서 창문이 열리지 않습니다! 모두 닫혀있습니다! 호텔은 동일해야합니다!