Im Zimmer fehlt ein Bügelbrett und Bügeleisen. Auch eine Flasche Wasser zur Begrüßung wäre nett gewesen. Die Kissen sind viel zu dick. Es gibt keine Bademäntel im Zimmer, nur zum kostenpflichtigen Ausleihen und auch nicht in Übergrößen. Es war auch sehr kalt im Zimmer. Das Restaurant ist sehr gut, auch das Frühstück war hervorragend.
호텔은 기차역에서 꽤 멀어서 자갈길을 따라 거의 30분 정도 걸어야 하므로 짐을 들고 이동하기에 불편합니다. 근처에 버스 정류장이 하나뿐인데 배차 간격도 길고, 주변에 식음료를 마실 곳도 거의 없어 매우 불편합니다. 다른 교통수단을 이용하려면 다시 기차역 근처로 돌아가야 합니다. 호텔은 씨트립에 표시된 가격과 다른 추가 서비스를 청구했습니다. 문제를 해결하려고 여러 번 시도했지만 결국 씨트립에서 호텔에 보상해 주었습니다. 객실은 유럽 비즈니스 호텔에서 흔히 볼 수 있는 작은 크기였습니다.
호텔 환경이 좋았습니다
하지만:
1. 체크인 및 체크 아웃 타이밍. 4시는 체크인에 매우 늦습니다. 글로벌 표준은 13.00 시간부터 체크인 할 수 있습니다! 11 시부 터 체크 아웃이 매우 빠릅니다. 다시 12.00에서 글로벌 표준 세트를 확인하고 14.00 시간까지 확장 할 수 있습니다.
2. 방은 ”편안한 플러스”로 되어 있었습니다. 나는 그 문제에 대해 특별한 편안함이나 추가 편안함을 경험하지 못했습니다. 방은 크기와 장비면에서 표준이었습니다.
3. 리셉션 직원은 12.00에서 체크 아웃의 ”양보”를 허용했으며 총 예외라고 강조하면서 상당한 길이로갔습니다!
서비스 조직에 대한 올바른 태도가 아닙니다.
Geweldige overnachting in upgrade bruidssuite, met ontvangst champagne in prachtige (bad)kamer. Luxe ontbijtmand en diner in aangrenzend restaurant (van de buren). Top service op dito locatie.