수영장 시설을 갖춘 스리랑카 서부 주 호텔

총 5박을 묵었는데, 조식이 괜찮았습니다. 수영장은 좋습니다. 조금 멀다. 체육관에는 물이 제공되지 않습니다. 서비스가 좋습니다. 하지만 객실 시설이 낡았습니다. 첫날 밤, 수건에 피가 묻어 있었습니다. 제가 묵었던 마지막 밤, 새벽 1시에 세입자들이 방과 복도에서 파티를 열었습니다. 음악이 크게 들리고, 춤추고, 잡담을 나누는 시간이 한 시간 이상 이어졌습니다. 프론트 데스크에서 매번 사람을 보냈나 봐요. 막으려고 했지만, 네 번째가 되어서야 진정이 됐어요. 새벽 1시인데 밤새 잠을 못 잤어요.

객실도 좋고 위치도 좋았으며 직원들도 매우 친절했습니다. 비즈니스 호텔로도 좋지만 커플이나 가족 여행객에게도 적합합니다. 예약 시 ”오션뷰”라고 되어 있었지만 ”완전한 바다 전망” 객실은 아니었습니다. 하지만 도시 전망과 탁 트인 바다 전망을 부분적으로 볼 수 있었습니다. 청결도와 편의시설은 평범했습니다. 침대 시트 교체는 하우스키핑 팀에 직접 요청해야 합니다. 와이파이는 연결이 약간 불안정하고 무슨 이유인지 매일 로그인해야 하지만 속도는 괜찮습니다. 조식 뷔페는 현지 음식과 유럽식 음식이 적절히 섞여 있어 좋았습니다. 에그 호퍼는 정말 맛있었고 매일 아침 바로 만들어 줍니다. 레스토랑/라운지 음식은 평범했지만 바에서 파는 롱 아일랜드 아이스티는 맛있었습니다. 저는 이른 비행기 때문에 조식을 먹지 못했는데, 프런트 데스크에 새벽 3시에 클럽 샌드위치로 바꿔달라고 요청했더니 흔쾌히 바꿔주었습니다. 전반적으로 직원들은 친절했지만, 프런트 데스크의 한 직원은 무슨 이유인지 열쇠 교체 비용으로 1000LKR을 받고 영수증도 주지 않았습니다. 또한 체크아웃 시 호텔 영수증도 주지 않고 트립닷컴에서 받아야 한다고 했습니다. 트립닷컴에서 영수증을 받긴 했지만, 다른 호텔에서는 체크아웃 시 영수증 사본을 제공하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다.

친구와 저는 1월에 영국에서 콜롬보로 여행을 갔습니다. 호텔은 크고 현대적이며 잘 꾸며져 있었습니다. 편안한 침실과 다양한 조식 메뉴(조식은 다소 붐빌 수 있음)도 있었습니다. 저희 객실에서는 호숫가 전망이 꽤 좋았지만, 수영장 바/클럽이 내려다보이는데, 그곳에서 새벽까지 시끄러운 음악이 흘러나와 잠을 이루기 힘들 정도였습니다. 예약 전에 이 점을 확인하시거나 호텔 반대편에 묵으시는 것을 추천합니다. 하지만 저희 숙박을 망친 것은 호텔 체크인 다음 날 사기 피해를 입었다는 것입니다. 아직 시차 적응이 덜 된 상태에서 호텔을 나서 지역 사원으로 걸어가던 중, 호텔 직원이라고 주장하는 남자가 저희에게 말을 걸기 시작했습니다. 그는 자신의 이름이 상가 페레라라고 했고, 친절하게 길을 안내해 주었습니다. 비가 오는 날씨였기에 그는 주요 관광지를 툭툭을 타고 돌아보는 것이 더 쉽고 저렴할 것이라고 조언했습니다. 그가 호텔과 연결되어 있었기에 저희는 그를 믿었습니다. 그는 우리에게 툭툭을 '찾아' 주었고, 심지어는 우리와 함께 비전문적인 가이드 역할을 했습니다. 결국 그는 우리를 정부에서 승인한 '공식적으로 인정받는' 보석 가게로 데려갔는데, 거기서는 50% 할인을 했고, 수익의 일부를 쓰나미 고아들에게 기부하겠다고까지 했습니다. 가게 경영진(모두 남자)은 우리에게 물건을 사라고 압력을 가했습니다. 그 후 툭툭 운전사는 2.5시간 동안 타는 데 100루피에 해당하는 비용이 든다고 말했고, 우리가 돈을 낼 때까지 상황은 매우 격렬해졌습니다. 우리는 이 문제를 콜롬보 시나몬 레이크사이드 호텔의 로비 매니저인 지바니 페레라에게 보고했습니다. 그녀는 그 남자가 호텔에서 일하지 않았고, 이전에도 똑같은 사건이 있었다고 말했습니다. 또한 호텔 보안 담당자와도 이야기를 나눴는데, 그는 호텔 보안 영상을 확인하겠다고 했습니다. 나중에 우리는 호텔 직원이라고 주장하는 그 남자와 툭툭 운전사의 사진을 보내기까지 했습니다. 그들은 아무런 답변도 주지 않아 실망했습니다. 이 호텔에 묵으시는 분들은 주의하세요. 사기꾼들이 활개 치고 있는데, 호텔은 투숙객에게 체크인 안내도 없이 눈감아 주는 것 같습니다! (사기꾼들의 사진은 첨부되어 있습니다.) 다른 호텔 밖에서도 같은 일이 벌어질 거라고 생각합니다... 결국 지역 경찰에 신고했는데, 경찰이 친절하게 도와주었고, 저희와 함께 보석 가게(Lanka Sapphire Lapidary PVT Ltd., 83 Dharmaphala Mawatha, Colombo 07)에서 돈을 돌려받았지만, 쉽지 않았습니다. 교훈이 되는 경험이었습니다.

모든것이 완벽 해. 다음에 다시 올 것이다. 서비스/시설/조식/수영장 모두 매우 좋습니다. 바다 전망 객실로 업그레이드도 해주셨어요. 그러나 저녁 뷔페 선택은 약간 제한되어 있습니다.

나는 최근에 Mandarina Colombo에 머무르는 즐거움을 누렸고 전반적으로 긍정적 인 경험이었습니다. 호텔의 위치는 콜롬보 중심부에 편리하게 위치해 있어 도시의 명소를 쉽게 둘러볼 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 잘 관리되어 관광으로 하루를 보낸 후 편안한 휴양지를 제공했습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며 항상 모든 문의나 요청을 도울 준비가 되어 있었습니다. 구내 레스토랑과 피트니스 센터를 포함한 호텔 편의 시설은 내 체류의 전반적인 편의를 더했습니다. 한 가지 하이라이트는 도시 풍경이 내려다 보이는 내 방에서 인상적인 전망이었습니다. 호텔의 전반적인 분위기에 쾌적한 터치를 더했습니다. 장식이 가장 현대적이지는 않지만 전체적인 분위기를 보완하는 고전적인 매력을 발산했습니다. 무료 아침 식사는 다양한 취향에 맞는 다양한 옵션을 제공했습니다. 요리 제공은 만족 스러웠으며 하루의 적절한 시작을 제공했습니다. 그러나 특정 가구가 마모의 흔적이 나타나기 때문에 호텔의 일부 지역은 약간의 업데이트의 이점을 얻을 수 있습니다. 또한 Wi-Fi 연결이 때때로 일관성이 없을 수 있습니다. 결론적으로 Mandarina Colombo는 친절한 직원과 괜찮은 편의 시설로 편안하고 편리한 숙박을 제공합니다. 콜롬보에서 가장 호화로운 옵션은 아닐 수도 있지만 위치가 좋고 환영하는 숙박 시설을 찾는 사람들에게 좋은 가치를 제공합니다.

방은 깨끗했고, 발코니도 있었습니다. 프론트 데스크 서비스는 4성급 수준으로 친절하게 잘 도와주었습니다. 호텔 이름은 좀 오해의 소지가 있었는데, 실제로는 해변가에 있는 것이 아니라 단지 바다를 바라보고 있을 뿐이었습니다. 중간에 도로가 있어서 해변으로 직접 갈 수도 없었습니다. 옥상에는 바와 수영장이 있었습니다.

일주일 동안 이곳에 머물렀는데 이 호텔이 정말 맘에 드는 것 같아요. 씨트립과 부킹닷컴을 비교해서 결정을 했기 때문이죠. 하우스키퍼인 사만(Saman)은 매우 친절합니다. 첫날 밤 늦게 도착했을 때 연락만 하면 툭툭을 타고 **트까지 가서 짐을 찾을 수 있도록 도와주었습니다. 또한 주민들의 동선에도 신경을 쓰며 늦은 밤에도 안전에 주의하도록 상기시켜 줍니다. 객실은 매우 깨끗하고 주전자와 생수도 제공되며 에어컨도 매우 좋습니다. 객실에 뜨거운 물에 대한 언급은 없습니다. 사실 뜨거운 물이 제공되지만 슬리퍼, 치약, 칫솔을 직접 가져와야 할 수도 있습니다. 게다가 가끔 비행기가 날아다니는 소리가 들리긴 하지만 대부분의 경우 매우 조용합니다. 특히 그들은 Wi-Fi를 설치하려고 시도했기 때문에. 또한, 호텔에는 자체 주방이 마련되어 있어 사용을 원하실 경우 하우스키퍼와 상담하실 수 있습니다. 영어소통이 더 중요하지만, 통역사가 있다면 아마 큰 문제는 없을 것 같습니다. 모든 사람에게 이 호텔을 추천합니다.

최근 이 호텔에 묵었는데 정말 멋진 경험이었습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있고 관리가 잘 되어 있어서 한 푼 한 푼 다 아깝지 않았습니다. 직원들은 정말 친절하고 편안한 숙박을 위해 최선을 다해 주었습니다. 조식은 다양한 취향과 식단에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 메뉴가 제공되었습니다. 신선한 과일부터 따뜻한 음식까지 모든 것이 맛있고 정갈하게 준비되었습니다. 호텔 분위기도 전반적으로 좋았고, 편의시설도 최고였습니다. 출장객과 레저 여행객 모두에게 강력 추천합니다. 가격 대비 훌륭한 가치를 제공하며, 꼭 다시 묵고 싶습니다!

Our family of three checked into the hotel during the first week of May 2025. Unfortunately, our overall experience was underwhelming. Room service was disappointing, our order was incorrect, and we chose not to send it back as we assumed it would take a long time to receive the correct one. It also took three separate calls just to receive the room service menu. Additionally, we were charged for ice despite having an active room service food bill, which felt unreasonable. When we inquired about evening entertainment (Friday eve), the front desk assured us a live band would be performing, but this never happened. It appeared the resort seems to operate with minimal staff, which may explain the drop in service quality. On a positive note, we were warmly welcomed by a great host at check-in, and the barman at the pool bar made excellent cocktails and provided friendly service. Hopefully, this could be just a rare slip-up.

정말 아름다운 호텔이에요. 특히 야경이 정말 아름다웠어요. 29층 스카이 브리지에서 석양을 감상하는 건 정말 드문 경험이었어요. 조식은 풍성하고 주로 인도식이지만 종류도 다양해서 언제든 원하는 메뉴를 고를 수 있어요. 조식당은 바다를 바라보고 있어 정말 로맨틱했어요. 게다가 웨이터의 응대도 정말 친절하고, 응대도 빠르고, 손님을 신처럼 대해주셨어요. 하지만 그래도 조금은 불만이 있네요. 3인실을 예약하고 침대 2개를 지정했는데, 침대 2개가 1.8m 크기의 큰 침대에서 분리되어 있었어요. 어떻게 하면 편안하게 잘 수 있을까요? 이런 3인실에는 최소 1.2m 이상의 침대가 하나 있어야 하는데 말이죠.