수영장 시설을 갖춘 일본 오사카 부 호텔

프론트 직원 중에 인도계인지 남미계인지 모를 직원이 있었는데, 엄청 고집불통이더라고요. 카드 키 하나 더 달라고 하니, 혼자 묵으면 한 장만 준대요. 체크아웃은 오전 10시인데 온천은 10시에 문을 열어서, 체크아웃하고 나면 온천 이용 못 하고 30분 안에 나가야 한대요. 짐 보관도 안 해주고요. 싸구려가 아니었으면 그냥 목욕탕으로나 쓸 만했을 거예요.

마치 위대한 개츠비 시대로 돌아간 것 같아요. 오사카에서 묵었던 호텔 중 가장 화려한 인테리어였어요. 공용 공간도 넉넉하고, 피콕 앨리(Peacock Alley)는 정말 멋져서 아무리 봐도 질리지 않아요. 프런트 직원이 영어를 유창하게 해서 소통하기 편리했어요. 기본 객실도 인터넷에서 말하는 것처럼 나쁘지 않았어요. 높은 층을 배정받았고, 넓고 구역이 잘 나뉘어 있었으며, 짐을 놓을 공간도 충분했어요. 트윈룸 침대 두 개 모두 퀸 사이즈(1.5m)여서 가족 여행에 좋았어요. 단점은 욕실 수압이 약하고 물이 충분히 뜨겁지 않았다는 거예요. 어메니티는 이솝 제품이었는데, 생강 향이 좋았어요. 조식은 확실히 좀 인색했어요. 세미 뷔페식인데 종류가 충분히 다양하지 않고 메인 요리도 단조로워서 숙박비에 비해 아쉬웠어요. 메인 요리 중에는 프렌치 토스트가 맛있었어요. 게다가 줄을 길게 서야 해서 경험이 정말 좋지 않았어요. 호텔 위치는 괜찮은 편이에요. 아래층에 그린 플레이스(Green Place)가 있어서 식당이 많고, 3층에는 우시고로(Ushigoro)도 있어요. 한신 백화점 같은 쇼핑몰까지는 걸어갈 수 있고, 한큐 백화점은 택시 타는 게 편리해요.

위생, 환경, 호텔 위치 모두 훌륭했습니다. 아침 식사 중 아키 씨가 모든 테이블 손님들과 소통하고 사진도 찍어주셔서 정말 따뜻한 마음이 들었습니다. 호텔 위치가 아주 좋아서 가장 가까운 텐마바시까지 도보로 5분밖에 걸리지 않습니다. 아침 식사는 매우 풍성하고 신선한 재료였으며, 식당에서는 오사카의 상징적인 건축물을 볼 수 있었습니다. 다음에도 다시 숙박을 고려할 것입니다.

호텔이 정말 깨끗했어요! 프런트 직원분들도 다들 너무 친절하시고 인내심 있게 대해주셔서 좋았습니다. 교통편도 정말 편리했어요. 카라스마선 시조역 6번 출구로 나오면 바로 호텔 입구예요. 호텔 문 바로 옆에는 스타벅스, 토리키조쿠, 그리고 드럭스토어가 있어요. 다이마루 백화점까지도 걸어서 몇 분이면 갈 수 있고, 다이마루를 따라 쭉 가면 신쿄고쿠와 다카시마야 백화점도 나옵니다. 처음에는 3박 예약했는데, 결국 일주일이나 머물렀어요. 밤에도 시끄럽지 않고, 가끔 오토바이 소리가 들리는 정도였습니다. 정말 추천해요! 첫 번째 사진이 호텔 위치입니다.

결혼 13주년 기념일이 다가와서 남편과 저는 이번에 일본 온천 여행을 계획했습니다. 호텔은 깊은 산속에 위치해 있었고, 바로 옆에 난카이선 '아마미(天見)'역이 있었어요. 호텔 이름은 현지에서 '난텐엔(南天苑)'이라고 불렸습니다. 직원분들은 모두 친절했습니다. 하지만 둘째 날 저녁 식사는 소고기 샤브샤브였는데, 호텔에서 제공한 것은 신맛 나는 육수와 땅콩 소스였습니다. 날계란을 요청했지만 식사가 끝날 때까지 끝내 받지 못했고, '오늘 저녁 식사는 끝났습니다'라는 말만 들을 수 있었습니다. 객실의 경우, 저희가 예약한 일본식 방에는 화장실과 세면대가 없어 공용 공간을 이용해야 했습니다. 이곳에는 개인 온천도 없었고, 모두 공용 목욕탕을 이용해야 했는데, 남녀는 분리되어 있었지만 크지는 않았습니다. 외국인 투숙객들은 밤 10시 이후에만 온천을 이용할 수 있도록 되어 있었습니다. 둘째 날 점심은 호텔에서 제공되지 않았습니다. 저희는 호텔에서 추천해준 '큐에몬(久右衛門)'이라는 식당에 갔습니다. 정원 분위기는 매우 좋았고, 고양이도 있었지만 사람을 잘 따르지는 않았어요. 음식은 괜찮았고, 코스 요리로 나왔는데 양은 적었지만 일식과 프랑스식이 결합된 스타일이었고 가격도 적당했습니다. 또한 2시 이후에는 애프터눈 티와 디저트가 제공되었지만, 호텔에서 걸어가기에는 1km 정도로 좀 멀었습니다. 전반적으로는 평범했고, 특별히 인상적인 점은 없었습니다. 다음에는 다시 방문하지 않을 것 같습니다.

정말 완벽한 숙박 경험이었고, 9년 전과 마찬가지로 리츠의 서비스는 전반적으로 신속하고 효율적이었습니다. 조식, 룸서비스, 베이커리 등 음식도 훌륭했어요. 다음 오사카 방문 시에도 꼭 다시 묵을 겁니다. 예약 시 온라인 서비스 제공업체에 문제가 생겨 원래 3인 조식으로 예약했는데 2인으로 잘못 나왔습니다. 호텔 프런트 데스크에서 이 사실을 알고는 어린이 조식을 무료로 제공해 주셨는데, 정말 세심하고 배려 깊은 서비스였습니다. 다음 날 비행기 탑승 전 수하물 무게를 확인해야 해서 교환실에 전화했더니 5분 만에 저울을 가져다주셨습니다. 정말 효율적이었어요! 레스토랑 직원분들도 모두 서비스 기준이 통일되어 있었고, 처음 응대 시 성함으로 불러주시며 세심한 서비스를 제공했습니다. 전반적으로 기대했던 만족스러운 숙박 경험이었습니다.

중2딸 포함 슈패라얼트윈을 예약했는데. 침대3개 트리플로 업그레이드 해주시고 1시에도착해서 캐리어 맡기고 도톤보리 가려고 했는데.. 얼리 체크인 도와주셔서 잠시 쉬었다가 나갈수 있어서 너무 도움이 되고 고마웠습니다. 14층 무료 온천은 여행중 피로회복에 너무 훌륭했어요 줄서고 걷다가 지치는 오사카 여행의 최고 선택이었습니다. 온천없는 호텔은 앞으로 생각할수 없을것 같아요. 사실 객실 서비스의 섬세함은 개인취향일테지만 전 너무 편했습니댜.

이번 오사카 W 호텔 숙박 경험은 정말 훌륭했습니다. 호텔 전체적인 디자인이 독특하고 객실도 편안했으며 서비스도 매우 세심했습니다. 특히 저희를 위해 아침 일찍 체크인을 해주신 점에 감사드립니다. 장거리 여행 후 오후까지 기다리지 않고 바로 객실에 들어가 쉴 수 있어서 정말 큰 배려라고 생각했고, 체크인 경험 자체가 훨씬 수월해졌습니다. 직원들은 체크인부터 매우 친절하고 전문적이었으며, 모든 과정이 순조로웠습니다. 이 호텔의 분위기와 서비스가 정말 마음에 들었고, 다음 오사카 방문 시에도 W 오사카를 다시 선택할 것입니다!

기대 이상으로 좋았습니다! 객실이 믿을 수 없을 정도로 넓었고, 세탁건조기, 전자레인지, 냉장고, 조리도구, 식탁, 책상까지 모든 것이 갖춰져 있어서 아이와 함께하는 여행에 특히 좋았습니다. 가족 모두의 다양한 요구를 충족시켜주었죠. 매일 청소도 매우 깨끗하게 해주셨고, 창문 유리도 매일 닦아서 손자국이나 물자국 하나 없이 깨끗했습니다. 창밖 경치도 아름다웠어요. 침구는 편안했고, 에어컨 바람도 얼굴에 직접 닿지 않아 좋았습니다. 샤워 물도 시원했고, 방음도 잘 되어 소음 없이 푹 잘 수 있었습니다. 위치도 편리해서 주변에 다양한 쇼핑몰, 역, 편의점이 있었고요. 호텔 수영장은 아이들도 이용할 수 있었습니다. 다음에 또 오게 된다면 인터컨티넨탈과 이 객실 타입을 다시 선택할 거예요!

방에서 오사카성이 바로 보여서 뷰가 정말 멋졌어요. 체크인할 때 도어맨이 짐을 방까지 옮겨다 줬고, 호텔 직원분들이 저희가 중국인인 걸 보고 먼저 중국어로 인사해 주셨어요. 프런트 데스크에 여분의 룸 카드 기념품을 요청했더니 그것도 주셨고요. 방 구조는 반듯하고 욕실이 정말 넓었어요. 어메니티는 중국 상하이의 더 템플 하우스와 같은 뱀포드 제품이었는데 향이 좋았어요. 헤어드라이어는 다이슨이었고요.