수영장 시설을 갖춘 이탈리아 베네토 호텔

100년이 넘은 아주 역사적인 건물이에요. 로비를 걷다 보면 마치 미술관에 온 것 같은 느낌이 들어요. 정말 많은 예술 작품들이 있어서 자꾸만 발걸음을 멈추게 됐네요. 아쉽게도 이번에는 시간이 부족해서 며칠 더 머물지 못했어요. 헬스장이 7시에 문을 닫아서 아들이 이용하지 못한 점은 좀 아쉬웠습니다.

저녁에 저희를 태워다 준 버스 운전기사는 태도가 정말 나빴어요. 서비스에 대해서는 별 한 개도 주고 싶지 않습니다. 저희는 픽업 서비스를 예약했고, 온라인으로 결제도 완료되었으며, 예약 페이지에도 확인 완료라고 표시되어 있었는데, 왠지 모르게 당시에는 티켓 페이지로 넘어가지 않고 계속 오류가 뜨는 거예요. 아마 저희가 독일 유심을 써서 그랬거나, 아니면 호텔 웹사이트 문제였을 수도 있죠 (다음 날 호텔을 나선 후 다시 시도해 보니 성공적으로 넘어갔습니다…). 하지만 당시 버스 운전기사는 정말 쌀쌀맞게 굴었어요. 이해하시죠? 여러 번 설명을 해주고, 예약 확인 페이지도 보여줬는데, 자기 잘못이 아니라고 하면서 어떤 이유에서든 티켓 페이지가 아니면 안 된다고 하더군요. 그 불쾌한 말투와 눈빛은 누구라도 침착하기 힘들었을 거예요. 결국 제 남편과 그 운전기사가 말다툼을 벌였습니다. 제가 분위기를 풀려고 노력하면서, “이게 당신 일이고 당신 잘못이 아니라는 건 저도 알아요”라고 말하려는데, 제 말이 채 끝나기도 전에 그는 손가락으로 제 코를 가리키며 눈을 부릅뜨고 큰 소리로 “네, 부인, 전부 당신 잘못입니다!”라고 말했습니다. 그리고 그는 운전석에 앉아 이탈리아어로 혼잣말을 했는데, 그 말투가 마치 모욕적인 말을 하는 것 같았어요. **저도 그 말을 듣고 그 자리에서 폭발했어요.** 밀라노까지 비행기로 와서 기차를 타고 베니스까지 온 건 그 사람의 비위를 맞추러 온 게 아니잖아요. 특수한 상황에서는 특수하게 대처해 줄 수는 없는 건가요? 이런 사람은 예외라고 믿지만, 이 예외 한 명이 저희 휴가를 어느 정도 망쳐버렸습니다. 아침에 저희를 데려다 준 버스 운전기사는 정말 좋았어요. 똑같은 문제였는데도 저희를 버스에 태워줬고, 가끔 이런 상황이 발생할 수 있다고 말해주더군요. 정말 사람마다 다르다는 것을 느꼈습니다. 이제 호텔에 대해 말씀드리자면, 호텔 위치는 기차역에서 걸어서 20분 정도 걸려서 자가용을 이용하는 게 더 적합할 것 같아요. 호텔 내부 시설은 괜찮았고, 주방 시설이 완비되어 있다는 점이 가장 마음에 들었습니다. 하지만 변기 하나는 물이 잘 안 내려갔고, 샤워기는 온수와 냉수가 오락가락했으며, 나무 건물이라 방음이 잘 안 됐어요. 호텔에는 수영장과 내부 상점, 식당이 있었지만, 주변은 매우 외지고 구경할 만한 곳이 없었으며, 농지와 주거 지역만 있었습니다. 프런트 데스크 직원은 서비스가 매우 좋았습니다.

Nice hotel in good location with access to nearby eurocamping site, which is useful for the sports, offsite bar (Pizza-Pub Due Ruote)on the way to the Campsite well worth a visit. Hotel pool is a welcome sight after a day wandering around the lake and enjoying the ferry. We would happily return 🫡

İtalyan ambiyanslı, keyifli bir Hotel. En büyük avantajı hotele 250-300 yakında olan otobüs durağından direk aktarmasız Venedik merkezdesiniz

객실은 넓었고 에어컨은 정말 훌륭했어요! 이번 여행 내내 힐튼 체인 호텔의 에어컨은 매우 만족스러웠는데, 실내 온도를 섭씨 25도 정도로 유지해 주었거든요. 유럽 호텔들은 담요가 얇은 경우가 많고, 어떤 호텔들은 에어컨이 제대로 작동하지 않아서 정말 불편했는데 말이죠. 이 호텔은 주차도 편리했고, 바로 앞에 베니스행 버스 정류장이 있어서 정말 좋았어요. 프런트 데스크에서 버스표를 살 수도 있어서 아주 편리했답니다!

호텔 객실이 너무 마음에 들어요. 정말 넓고 깨끗하고 아름다워요 😍 하지만 위치가 최고는 아니에요. 기차역에서 걸어서 18분 거리고 베니스까지 또 기차를 타야 해요(2정거장). 처음에는 호텔에서 무료 셔틀 서비스를 제공할 거라고 생각했지만, 셔틀 서비스에 패키지가 포함되지 않고 셔틀 서비스를 이용하려면 편도 1인당 20유로를 내야 한다고만 들었어요. 아주 작은 빌라인데 일할 직원이 부족한 것 같아요? 처음 도착했을 때는 접수원이 한 명뿐이었고, 잘못된 방으로 안내해 주려고 문을 두드리니까 누군가 안에 있었어요??? 나중에 잘못된 방이라고 말했어요. 밤에 돌아왔을 때는 카운터에 접수원이 없었어요(5~10분 기다렸다가 카운터 벨을 울렸어요). 방을 청소한 청소부가 물을 채워 주지 않고, 새 잔을 교체해 주거나, 잔을 씻어 주지 않아서 너무 놀랐어요? 사용한 잔은 같은 자리에 그대로 있었어요. 전반적으로 우리는 주로 방을 즐겼지만, 주로 서비스를 위해 거기에 있는 것이 아니거나 베니스로 여행을 가야 하는 경우가 아니었습니다.

Ist ein schönes Hotel für einen Kurztrip, wenn man am Gardasee sich etwas ansehen möchte. Kann Mann weiterempfehlen.

Abbiamo avuto il piacere di trascorrere un fantastico w.e. di evasione presso questa struttura termale e non potremmo essere più soddisfatti dell'esperienza. L'arrivo è stato impeccabile. Lo staff della reception è estremamente cortese e professionale, gestendo il check-in in modo rapido e fornendo subito tutte le informazioni necessarie sull'utilizzo delle terme e gli orari dei servizi. Abbiamo alloggiato in una camera luminosa, pulita e arredata con un gusto classico ed elegante. Il letto era incredibilmente confortevole e il vero plus è stato il balconcino con vista sul giardino e un gran bello scorcio del Lago di Garda con alle sue spalle i monti imbiancati. A completare la camera un bagno abbastanza grande e dotato di molti confort per il benessere personale. Per le piscine Termali sono disponibili diverse vasche con varie temperature, con idromassaggi e getti cervicali. Area Wellness: la zona sauna, bagno turco, e docce emozionali è ben mantenuta e mai troppo affollata. L'atmosfera generale nella spa è di profondo relax con a disposizione delle buone tisane. La colazione è ricca, con opzioni dolci e salate e prodotti di qualità. L'esperienza generale è stata eccellente. Se dovessimo dare un unico suggerimento per ottimizzare ulteriormente il soggiorno, sarebbe quello di valutare la possibilità di anticipare l'orario del check-in (attualmente alle ore 15:00). Poter accedere alla camera anche solo un'ora prima permetterebbe agli ospiti di usufruire dei servizi termali con maggiore comodità fin dal primo pomeriggio.

It feels like I have discovered hidden gems. The surroundings are so beautiful, and the service of the hotel is superb. Preserving the exterior of the classic hotel, the interior has been renovated modernly. My mom uses a wheelchair, and the hotel gave the wheelchair user the best room. Also, I would like to compliment the chef who prepared the breakfast. Fresh and diverse fruits are prepared more than the famous four-star hotel, and the food is all delicious. Offering luxurious service for the price, this hotel is comparable to the name of a villa. This hotel is far from a train station, bus terminal, and public parking lot, but it is close to the airport, dock, and beach. We stayed in Venice for 18 nights and 19 days because my mom is sick, and if you are a traveler who can afford time like us, you'd better stay at Lido Island, travel to the surrounding islands, and enjoy the beach through this hotel.

Stayed for 2 nights. The hotel and the island are absolutely beautiful — a real gem. However, there’s a big but: catastrophic lack of staff. The service level is very weak. You can see the staff are trying their best, but there are simply not enough people. In the morning, all hands are on deck for breakfast. The reception and concierge desks are empty — when we asked where everyone was, we were told: ”Sorry, they're all serving breakfast.” Breakfast itself was a struggle: huge queues for coffee, and tables were left uncleaned. That said, this is the only downside of this beautiful place. Everything else we really enjoyed. Tip for future guests: Don't be afraid to book a room in the separate building overlooking the lagoon. Yes, it's a long walk, but the view from the room is absolutely worth it.