시골에서 긴 여행을 한 후 휴식을 취하거나 비행기를 타야 할 때 이 호텔이 적합합니다. 넓고 좋은 수압의 객실. 세심한 서비스로 오전 5시 30분에 다리미를 가져다주었습니다. 수영장과 레스토랑이 있습니다. 게다가 밖에는 과일, 펨펙, 사테 등이 가득한 활기찬 길거리 음식 구역이 있습니다. 오전 7시경에 통행료가 부과되는 공항까지 약 25분. 좋습니다.
침대가 크고 방은 조용했습니다. 깨끗하고 시원했습니다. 공항 왕복 셔틀 서비스(편도 10~15분)는 WhatsApp으로 편하게 이용할 수 있었습니다. 4인 가족은 방에서 아무런 불편함 없이 지냈습니다(한 명은 소파에, 나머지 셋은 침대에). 아침 식사도 훌륭했는데, 특히 살짝 매콤한 베이크드 빈즈가 좋았습니다. 다음 방문을 기대합니다.
청소 상태가 좋지 않습니다 ... 체크인 할 때 바닥에 머리카락이 많이 있습니다.
작은 감자 튀김이 방에 있고 화장실에서 나오는 것 같습니다.
지금까지 좋은 가격으로 좋습니다. 나는 작년부터 매달이 호텔을 사용해 왔습니다. 비위생 상태를 얻습니다. 그리고 ..... 정말 심각한 문제입니다. 아침 식사 메뉴를 변경하지 않습니다. 나는 1 년 이상 같은 메뉴를 먹습니다 ... Vivere ... 일어나십시오!
늦은시간 자카르타공항에 도착하였다.
트립닷컴에서 예약할때 공항에서 픽업가능하다고 하여 도착시간과 항공편을 메모하였는데 픽업장소를 몰라 헤매다 택시타고 호텔로 갔다.
역시 저번출장때와 같이 직원들의 친절을 정말좋았다.
다음날 이른아침 모닝콜과 인니국내선 공항픽업또한 매우좋았다.
이번여행의 중간 경유호텔은 매우 만족함이다.
저렴한가격 친절 깨끗함 조식뷔페 매우 흡족하다.
단지 늦은시간 자카르타에 도착할때 호텔측에서 어떻게 픽업하는지 상세하게 알려주면 좋겠다.
수고하세요
최근 가족과 함께 더블트리 바이 힐튼 자카르타 빈타로 호텔에 묵었는데, 위치와 식사 서비스는 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 위치가 편리했고, 저녁과 아침 식사 모두 다양한 메뉴와 훌륭한 맛으로 만족스러웠습니다. 레스토랑 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
하지만 힐튼 브랜드 호텔이라는 점을 감안할 때, 개선이 필요한 서비스 부분이 몇 가지 있었습니다.
저희는 오후 4시 30분쯤 호텔에 도착했는데, 놀랍게도 객실이 준비되지 않았습니다. 이미 정가를 지불했고 체크인 시간보다 훨씬 늦게 도착했음에도 불구하고, 프런트 직원은 한 시간 더 기다리라고 했습니다. 특히 아들이 몸이 좋지 않아 바로 쉬어야 했던 상황이라 더욱 불편했습니다. 불만을 토로하자 프런트 직원이 갑자기 준비된 객실을 ”찾아주었다”고 했습니다.
하지만 안타깝게도 그 객실은 저희가 예약했던 조건과 달랐습니다. 고층 객실을 예약하고 추가 요금까지 지불했는데, 저층 객실을 배정받았습니다. 호텔 직원에게 문의했을 때, ”업그레이드”라고 답변받았습니다. 하지만 확인해 보니, 소위 업그레이드된 객실은 원래 예약보다 겨우 4m² 정도만 넓었고, 가격 차이는 8~10달러에 불과했습니다. 실질적인 업그레이드라고 하기에는 부족했고, 지불한 금액에 비해 너무 이릅니다.
또한, 예약에 저녁 식사 패키지를 포함했는데, 체크인 시 저녁 식사에 대한 자세한 정보를 전혀 안내받지 못했습니다. 저희가 직접 문의하지 않았다면, 저녁 식사 패키지를 놓쳤을 것입니다.
성수기라 호텔이 만실이었던 것은 이해하지만, 이런 무질서한 서비스는 용납할 수 없습니다. 이곳은 더블트리 바이 힐튼이지, 일반적인 저가 호텔이 아닙니다. 글로벌 호텔 체인이라면 성수기에 대한 철저한 준비가 필수적이며, 이번 경험은 그 기준에 한참 못 미쳤습니다.
결론적으로, 식사 경험과 편리한 위치는 좋았지만, 체크인 과정과 예약 처리는 매우 실망스러웠습니다. 이번 숙박 경험으로 인해 앞으로 이 호텔에 다시 묵을지 고민하게 되었습니다.
*훌륭한 환대를 자랑하는 환상적인 신축 호텔!
최근 모델 J 호텔에 묵었는데 정말 멋진 경험이었습니다. 호텔은 새 건물이라 깨끗하고 디자인도 훌륭했으며, 넷플릭스를 포함한 대형 스마트 TV가 설치되어 있었고, 직원들은 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 리셉션 직원인 에드위나(Edwina)가 따뜻하게 맞아주었는데, 매우 친절했고 체크인도 빠르게 진행되었습니다. 무료 음료도 제공했는데, (인퓨전 워터와 커피 중 선택할 수 있었는데, 정말 감동적이었습니다!)
로비에는 상쾌한 레몬그라스 향이 가득해서 향기가 정말 좋았습니다. 저는 디럭스 킹룸에 묵었는데, 넓고 모던하면서도 아늑해서 업무와 휴식 모두에 완벽한 공간이었습니다.
무료 조식 혜택으로 가벼운 조식을 제공받았습니다. 조식은 가볍긴 했지만 바쁜 하루를 시작하기에 충분했습니다.
가장 큰 장점 중 하나는 BSD 지역 최고의 쇼핑몰 중 하나인 카르스텐즈 몰(Carstensz Mall)과 바로 연결되어 있다는 것입니다. 다양한 레스토랑과 쇼핑 매장이 있어 필요한 모든 것을 편리하게 이용할 수 있었습니다.
전반적으로 정말 멋진 숙박이었어요. 다음 달에 꼭 다시 올 거예요! 출장객과 레저 여행객 모두에게 강력 추천합니다. 모델 J, 정말 잘했어요!
훌륭함
리뷰 51개
9.1/10
객실요금 최저가
JPY4,220
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9.4/10
기대 이상
리리뷰어최근 가족과 함께 더블트리 바이 힐튼 자카르타 빈타로 호텔에 묵었는데, 위치와 식사 서비스는 전반적으로 만족스러웠습니다. 호텔 위치가 편리했고, 저녁과 아침 식사 모두 다양한 메뉴와 훌륭한 맛으로 만족스러웠습니다. 레스토랑 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
하지만 힐튼 브랜드 호텔이라는 점을 감안할 때, 개선이 필요한 서비스 부분이 몇 가지 있었습니다.
저희는 오후 4시 30분쯤 호텔에 도착했는데, 놀랍게도 객실이 준비되지 않았습니다. 이미 정가를 지불했고 체크인 시간보다 훨씬 늦게 도착했음에도 불구하고, 프런트 직원은 한 시간 더 기다리라고 했습니다. 특히 아들이 몸이 좋지 않아 바로 쉬어야 했던 상황이라 더욱 불편했습니다. 불만을 토로하자 프런트 직원이 갑자기 준비된 객실을 ”찾아주었다”고 했습니다.
하지만 안타깝게도 그 객실은 저희가 예약했던 조건과 달랐습니다. 고층 객실을 예약하고 추가 요금까지 지불했는데, 저층 객실을 배정받았습니다. 호텔 직원에게 문의했을 때, ”업그레이드”라고 답변받았습니다. 하지만 확인해 보니, 소위 업그레이드된 객실은 원래 예약보다 겨우 4m² 정도만 넓었고, 가격 차이는 8~10달러에 불과했습니다. 실질적인 업그레이드라고 하기에는 부족했고, 지불한 금액에 비해 너무 이릅니다.
또한, 예약에 저녁 식사 패키지를 포함했는데, 체크인 시 저녁 식사에 대한 자세한 정보를 전혀 안내받지 못했습니다. 저희가 직접 문의하지 않았다면, 저녁 식사 패키지를 놓쳤을 것입니다.
성수기라 호텔이 만실이었던 것은 이해하지만, 이런 무질서한 서비스는 용납할 수 없습니다. 이곳은 더블트리 바이 힐튼이지, 일반적인 저가 호텔이 아닙니다. 글로벌 호텔 체인이라면 성수기에 대한 철저한 준비가 필수적이며, 이번 경험은 그 기준에 한참 못 미쳤습니다.
결론적으로, 식사 경험과 편리한 위치는 좋았지만, 체크인 과정과 예약 처리는 매우 실망스러웠습니다. 이번 숙박 경험으로 인해 앞으로 이 호텔에 다시 묵을지 고민하게 되었습니다.
리리뷰어모든 직원은 친절하고 협조적이며, 특히 객실 예약을 담당하는 Miss Nissa가 있습니다.
방은 깨끗하고 전망은 특별합니다.. 산과 해변의 전망을 볼 수 있습니다.. 모든 편의 시설이 제공됩니다.
수영장은 아름답고, 전면에 독특한 대나무가 있는 전용 해변이 있습니다. 우리는 Novus Jiva Villa Resort and Spa Anyer에서 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 계속해서 좋은 일을 하세요 👍🏻👍🏻👍🏻
리리뷰어호텔 방 이름이 패밀리룸인데 침대 폭이 1.6m밖에 안 돼서 속이는 느낌이 듭니다.
직원의 태도가 좀 거만하네요. 저희 호텔 패밀리룸에는 1.6m의 침대가 있는 것 같으니 어찌됐든 받아들이기로 하셨습니다.
방이 정말 너무 낡았고, 바닥이 갈라지고, 광고 속 아코르 기준과 정말 맞지 않습니다.
2박 예약했는데 씨트립에서는 환불불가라고 했는데, 당일 6시 이전에 환불이 가능하다는 객실정책을 호텔측에서 알려줬어요. 영어 가능한 분이 확인해 주실 수 있어요. 결국 그들은 두 번째 밤의 환불을 거부하고 보상으로 빨간 봉투를주었습니다. 그러나 고객 서비스와 협상하는 데 몇 시간이 걸렸고 경험은 정말 나빴습니다.
암튼 옆집에 새로 오픈한 메리어트가 여기보다 가격도 비슷하고 100배는 낫네요.
PPrisca Chainanta안예르에 있는 호텔 중 한 곳은 전기차 충전(플러그 2개)을 제공하여 전기차 이용객들이 안예르에서 전기차를 이용하는 것에 대해 걱정할 필요가 없도록 도와줍니다😍 서비스, 청결, 수영장, 바다와 인접한 깨끗한 전용 해변이 있어 파도 걱정도 없고 해변 위치도 괜찮습니다. 아이들을 위한 편안한 놀이터가 마련되어 있지만, 보트 투어(수상 스포츠)나 미니 동물원과 같이 호텔을 더욱 돋보이게 하는 놀이기구나 액티비티가 추가되면 좋을 것 같습니다😊 안예르에서 추천하는 또 다른 호텔입니다(애스턴 호텔 브랜드는 의심할 여지 없이 그렇습니다).✨️ 피자 미트 슈프림은 꼭 주문하세요... 최고예요✨️ 아침 메뉴는 추가 가능하며, 추가 옵션도 있습니다.
단식 기간 동안 투숙 시에만 제공됩니다. 웰컴 드링크는 제공되지 않으며, 폼 파티와 키즈 액티비티는 현재 중단되었습니다.
DDhamayanti SetiadiDespite initially I have difficulty on checking-in because my message through the apps didn't quickly replied when I arrived at the apartment, but finally I manage to call the owner. So, I'm suggesting you who wants to book this place, to also actively approach the owner through the phone number mentioned in the apps for smooth process. The owner was so friendly and informative. We can ask anything to him.
When we enter our room, fits as its description, where it suitable for 3 person with 2 rooms. The amenities also quite complete, such as: towels for each person, dental care, soap and shampoo including eating utensils. Also there's magic jar/magic com to cook rice or warm our food and electric kettle. But I will be grateful if you can provide the dish soap and rug in front of the bathroom as well. (Is it too much if I ask mineral water bottles as well?)
Easy for check-out, just leave the key inside the unit and the owner will pick it up later.
Aside from that, since this place has many restaurants and convenience stores across from the building, no need to worry for starving in the middle of the night.
Thank you for the convenience and definitely will return to this place for another staycation with my friends.