매우 xmasy와 축제. 전반적으로 우리는 사랑스러운 숙박을했지만 매우 비싸고 작은 것들을 가지고있었습니다.
레스토랑과 스파를 미리 예약해야 해서 스파를 사용할 수 없었고, 아침에 여행을 예약했고 예약이 남지 않았기 때문에 특정 레스토랑이 있었고 샌드위치와 뜨거운 음식이 없는 1시간 30분 이상 걸렸던 룸 서비스를 제공해야 했습니다. 22시 30분 이후.
아침 식사는 출발 당일 40 분 동안 매우 길지만 우리는 시그니처 레스토랑을 올리브 / 메인 레스토랑으로 사용했습니다.
가수와 음악가가 있는 바는 편안했고 우리가 찾고 있던 것을 제공했지만 칵테일당 각각 £16의 최소 시간은 가파르다.
우리는 도착 당일 무료 프로세코 (4-6 사이)를 위해 시그니처 라운지를 사용했지만 일찍 문을 닫았으므로 다시는 사용하지 않았습니다.
방에 있는 작은 것들-우리가 업그레이드한 물이나 웨일스 케이크 또는 와인을 보충하지 않았습니다. 코르크 마개도 없고 전화도 하우스 키핑에 전화를 걸지 못하고 직원을 찾아 1시간을 기다렸지만 아직 도착하지 않아 와인을 가져와서 열어주었습니다.
애플만 사용하면 스크린 플레이에 연결할 수 없습니까? 욕실에 플란넬이 없고 욕조에 거품 욕조가 없어서 부끄럽습니다.
우리가 물과 같은 기본 사항을 요청할 때 리셉션에 일부는 약간의 태도를 가지고 있었지만 대부분 친절한 직원. 컨시어지는 도움이되고 친절했습니다. 세심한 바와 레스토랑 직원. 우리는 돌아와서 (이전에 방문) 시그니처 룸으로 업그레이드를 요청할 것입니다.
Nice big bed , nice room , bathroom definitely needs upgrading tho , the grab rail on the side of the bath was rusted and exposed metal , shower dials are ancient, could definitely do with plug sockets on the sides of the bed to change your phone etc , no air con instructions but did figure it out , inside of the windows soaking wet in the morning but that's normal given the time of the year , paint around the main door was flaking off so needs a little maintenance , but it didn't put any bad feelings in out stay at all , just little things to point out , staff were lovely and friendly , hotel in general was fantastic , excellent breakfast served buffet style , room service was easy and meals were delicious with reasonable prices and staff were great , would definitely stay again was a great valentine's weekend , thankyou to everyone there
일부 프론트 데스크 직원은 예약 에이전트가 동의 한 것과 다른 카드 결제를 청구했습니다. 이것은 나를 매우 혼란스럽게 만들었습니다. 다행히 그들의 고위 경영진인 Mr. Deepy는 내 설명을 참을성 있게 듣고 할인된 객실 요금을 이해했습니다. 그는 모든 것을 명확하게 설명하고 내 걱정을 덜어주었습니다. 며칠 후 마침내 카드가 정확하게 청구되었습니다.