객실은 훌륭하고 깨끗하며 위생적입니다! 위치는 호수 한가운데에 있으며 부두에서 크루즈와 매우 가깝고 기차역에서 멀지 않습니다.
사장님은 매우 신사이며 매우 사려 깊습니다. 호텔에 도착하자마자 Windermere Lake의 주변 상황을 자세히 설명하고 여행지도를 제공했습니다. 아침 식사는 매우 맛있습니다! 잊을 수없는! 내가 떠날 때 사장님은 또한 내가 택시를 예약하는 데 매우 열성적이었습니다. 즐거운 여행입니다.
Upon arrival there was nobody at the front desk so I waited. The woman I was somewhat greated by was far from pleasant and didn’t seem like she wanted to be there at all. Nothing was explained and no information leaflet for me to read through in my own time. When given my room key I started walking through the lobby but couldn’t see any signs for my room number. Went back to the desk to ask where to go for my room and was told ‘just follow it round’.
Very unhelpful and unwelcoming, not sure this lady should be at the face of the hotel.
Plus side, room was beautiful and well kept/clean. I was also lake side so got to watch the sunrise with my morning cuppa. Very refreshing views.
Hotel was clean, plenty of parking, good breakfast
No information in rooms, was advised that they didn’t like clutter, so any questions we had we had to go to reception to ask. No wifi, channels on tv not tuned in, had to pay to use the spa facilities.
Macdonald Old England Hotel은 호숫가와 Bowness의 상점에서 멀지 않은 곳에 있어 좋은 위치에 있습니다.
직원들은 친절하고 의무적이며 서비스는 그들의 태도와 일치합니다.
조식은 괜찮지만 직원들이 그릇을 채우는 데 때때로 약간 느릴 수 있습니다.
스파는 이용하지 않았으므로 이에 대해서는 언급할 수 없습니다.
전반적으로 호텔에는 우리가 찾던 모든 시설이 갖춰져 있었고 다시 머물고 싶습니다.
Stayed in one of the 4 garden cabins. Each are angled in such a way that they are all private. Each has its own hot tub and log burner. The cabin was cosy at night and well maintained. The cabin has WiFi, a tv, tea/coffee station, sofa and ensuite. Towels are provided for the bathroom plus separate towels, a robe and slippers for the hot tub. Breakfast was buffet but included hot self-service english breakfast items. I have to give credit to the person on reception when I checked in who greeted me with a smile and was friendly and helpful. I'll definitely be back.
호텔 경험은 상당히 열악합니다. 같은 날 4시에 체크인하고 방을 주었고 리셉션 데스크조차 찾을 수 없었습니다. 체크인 후 더블 침대 2 개가 예약 된 것을 발견했지만 더블 침대 1 개와 간단한 싱글 침대 2 개가있었습니다. 프론트 데스크로 가서 협상을했는데 방이 가득 찼고 두 번째 패스에 해결책이 있다고 들었습니다. 저녁 10시에 잠자리에 들 준비를했는데 간단한 침대 중 하나가 무너져있는 것을 발견했습니다. 시트를 열었을 때 나무 난간이 3 개 없다는 것을 알았습니다. 나는 다시 협상하기 위해 프론트 데스크에 갔다. 저녁 근무 관리자는 자신이 식당 관리자라고 말했습니다. 매트리스, 다음날 해결, 그 결과 다음날은 전날 밤 매트리스만큼 좋지 않은 간단한 침대를 철사 침대로 교체했습니다. 다음날 밤, 나는 방을 청소하지 않고 1 층 바에 5 파운드 바우처를 가져갔습니다. 주문 후 지불 가격이 동일하지 않다는 것을 알았습니다. 실제로 바 가격 시스템에 문제가 있었지만 바 웨이터가 메뉴를 가지고 돌아 왔을 때 메뉴를 우리 옆에 던졌습니다. 식사를 건네는 표정도 상당히 불편합니다. 위선적인 영국식 죄송합니다. 이 호텔은 가격 가치가 없습니다.
우리가 도착하자마자 절대적으로 놀라운 숙박, 모든 것이 훌륭했고 고객 서비스는 훌륭했습니다. 그들은 심지어 남편 생일을 위해 온수 욕조가있는 방으로 우리를 업그레이드했습니다. 스파는 사랑스럽고 체크 아웃 당일에도 오후 1시까지 사용할 수있어 좋은 보너스였습니다. 우리는 레스토랑에서 먹었고 음식은 훌륭했고 너무 좋았습니다. 우리 방에서 30초만 걸어야 했습니다. 확실히 다시 방문하기 위해 돌아올 것입니다!