2층으로 된 복층 스위트룸이었는데, 아이 둘이 계단을 오르내리는 것을 정말 좋아했지만 부모님은 좀 힘드셨어요. 방은 깨끗했습니다. 체크인을 도와준 샤오첸이라는 통통한 얼굴의 아가씨가 있었는데, 서비스가 정말 최고였어요. 100점 만점에 100점! 문제 생길 때마다 메시지를 보내면 바로 해결해 줬고, 체크아웃할 때는 선물까지 챙겨줬어요. 아침 식사는 아주 풍성했고, 점심과 저녁은 통안 객잔 레스토랑에서 20% 할인받아 먹을 수 있었어요. 객잔 위치도 1번 관광객 서비스 센터와 가까워서 편리했습니다.
정말 아름다운 곳이었습니다. 리셉션 직원분께서 매우 친절하게 맞아주시고, 방문할 만한 곳들을 소개해 주셨고 지도까지 제공해 주셨습니다. 호텔 앞과 뒤에는 좋은 레스토랑들이 많이 있습니다. 낮과 밤 모두 아름다운 경치를 자랑합니다. 아주 편안하고 여유로운 여행이었습니다. 호텔 시설은 실내 수영장을 포함하여 다양했지만, 겨울에는 문을 닫습니다. 다음에 다시 온다면 꼭 이 호텔을 선택할 것입니다.
서비스가 훌륭했습니다. 버틀러 서비스는 적극적이고 친절하며 세심했어요. 👍👍👍 호텔 위치는 독특하고 경치가 좋았으며, 주변 조명 장식은 환경과 매우 잘 어울려 말의 해 설날 분위기를 잘 살려냈습니다. 서비스 절차는 표준적이고 완벽했으며, 가장 인상 깊었던 것은 다양한 효능의 온천탕이었습니다. 👍👍🎉🎉🎉
밤늦게 이우에 도착했어요. 샹그릴라 호텔은 정말 훌륭하고 서비스도 좋고 효율성도 높았어요. 객실 뷰도 아주 좋았고요. 가장 인상 깊었던 건 늦게 죽는 바람에 아침 식사 시간이 10시 30분을 거의 넘었는데, 거의 식사를 마칠 시간이었는데도 직원분이 식기를 가져다주며 천천히 먹으라고 해주신 거예요. 대형 호텔의 품격이 느껴졌습니다! 최고예요!
호텔 로비에 들어서는 순간, 고급스러운 분위기가 물씬 풍깁니다. 장식은 매우 정교하고, 프런트 데스크 직원은 매우 친절하며, 객실은 매우 깨끗하고 정돈되어 있습니다. 객실도 매우 깨끗했고, 밤에는 바닥부터 천장까지 이어지는 큰 창문으로 도시의 야경이 내려다보였습니다. 호텔 객실의 침대도 매우 편안해서 정말 좋은 경험이었습니다.
호텔은 위치가 좋고 교통이 편리합니다. 객실은 완비되어 있고 넓고 깨끗하며 프런트 직원 August Eric은 매우 따뜻하고 친절합니다. 일류의 서비스 태도. 주변 야시장, 분식거리, 관광지를 추천해 주셨고, 지하주차장 충전대도 있어서 고속충전이 매우 편리하고, 아침식사도 다양하고 질도 좋습니다. 레이 릴리(Rey Lily)도 체크아웃할 때 매우 친절했고, 컨시어지 잭(Jack)이 앞장서서 짐을 차에 싣는 것을 도왔습니다. 전체적으로 Taizhou Hilton Hotel에 머무르는 것은 훌륭한 경험이었습니다! Gaga는 가족 모두에게 추천합니다!
씨트립을 통해 힐튼 자싱 호텔의 스위트룸을 예약했는데, 기대를 훌쩍 뛰어넘는 경험이었습니다! 넓은 객실에 첫눈에 반했습니다. 거실과 침실이 명확하게 구분되어 있었고, 바닥부터 천장까지 이어진 창문을 통해 도시의 불빛과 호수의 아름다운 전망을 감상할 수 있었습니다. 밤에는 정말 매력적인 분위기였습니다. 스위트룸은 디테일까지 꼼꼼하게 디자인되어 있었습니다. 구름처럼 부드러운 침구는 금방 잠들 수 있도록 해주었고, 욕실에는 별도의 샤워 시설과 넓은 욕조가 있어 하루의 피로를 풀기에 완벽했습니다. 미니바에는 음료가 가득 차 있어 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 서비스도 완벽했습니다. 당직 매니저인 캐시는 정말 신속하게 대응해 주었습니다. 프런트 데스크 체크인은 빠르고 효율적이었고, 룸서비스도 매우 신속하게 처리해 주었습니다. 저녁에 베개를 추가로 요청했더니 몇 분 만에 도착했습니다. 다음 날 아침 식사는 중식과 양식이 모두 준비되어 있어 정말 훌륭했습니다. 꼭 드셔 보세요! 비즈니스 여행이든 가족 휴가든, 이 호텔은 완벽한 경험을 제공하며 이미 제가 자싱에서 묵고 싶은 곳 목록에 추가했습니다.
이번 숙박 기간 동안 호텔은 우리 가족에게 매우 좋은 경험을 선사했습니다. 호텔 전체의 배치가 웅장하고 풍경이 아름답습니다. 방도 매우 넓었어요. 문 바로 밖에는 난후 풍경구가 있어 여행과 식사에 매우 편리합니다. 객실 유형을 업그레이드해준 프론트 데스크의 아름다운 여성 Zhao Yi에게 감사드립니다. 객실 승무원 Chen Fangping과 Lu Ying은 모든 요청에 응답하고 매우 좋은 서비스를 제공했습니다. 컨시어지 Pan Jiayi는 우리를 볼 때마다 미소로 우리를 맞이했습니다. 아침 식사도 매우 풍부합니다. 부모님은 다시 오시면 난후 호텔에 묵겠다고 하셨습니다.
가족을 Tiantai Mountain Waterfall과 Qiongtai Xiangu로 데려가 이 호텔에 머물렀고 문은 거대한 크리스마스 트리였습니다. 호텔은 모든면에서 매우 훌륭하며 서비스 직원은 정중하고 반응이 좋습니다. 아이들의 세탁 가방에는 장난감 카메라도 있는데 아이들이 아주 좋아합니다. 다음날 길을 잃어 프론트 데스크에서 아이에게 또 하나를 주었습니다. 아이는 매우 행복했습니다.
매우 훌륭했고, 서비스와 음식이 최고였습니다.
**호텔 후기 (경험과 특징 중심)**
이번 샹그릴라 여행은 완벽 그 자체였으며, 진정한 '숨겨진 천국'의 의미를 깨달았습니다. 호텔은 *** 풍의 매력과 현대적인 고급스러움을 교묘하게 조화시켰고, 입구에서부터 보이는 연꽃 연못과 구중천 장식은 매우 의례적인 느낌을 주었습니다. 직원들은 항상 열정적이고 세심했으며, 현지 관광 코스를 적극적으로 추천해주었습니다. 조식 뷔페는 다양한 종류로 국제적인 맛과 *** 특색을 모두 갖추고 있었고, 피트니스 센터의 온수 수영장과 사우나는 여행의 피로를 말끔히 씻어주었습니다. 백계사 기도, *** 음식 시식과 같은 특별 활동은 잊을 수 없는 추억을 더해주었으며, 여러 럭셔리 호텔 상을 수상한 품격 있는 선택임이 틀림없습니다.
**비즈니스 출장 후기 (실용성과 효율성 중심)**
비즈니스 출장의 최고의 선택인 샹그릴라 호텔의 전문성은 기대 이상이었습니다. 호텔은 시내 중심부에 위치하여 교통이 편리하고 조용하며, 회의실 시설이 완벽하고 네트워크가 안정적이어서 화상 회의와 비즈니스 상담을 효율적으로 진행할 수 있었습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 업무 공간 배치가 합리적이었고, 무료 와이파이 신호는 끊김이 없었습니다. 금고, 세탁 서비스와 같은 비즈니스 편의시설이 잘 갖춰져 있어 업무 내내 걱정 없이 지낼 수 있었습니다. 식사의 경우, 영양 균형 잡힌 조식 뷔페뿐만 아니라 아주머니의 집밥 같은 정통 맛도 경험할 수 있었고, 객실 식사 서비스도 빠르고 정확했습니다. 가장 놀라웠던 점은 신속한 체크인 및 체크아웃 절차로 출퇴근 시간을 크게 절약할 수 있었다는 것입니다. 직원들의 전문성이 매우 뛰어나 다양한 비즈니스 요청에 신속하게 대응해주었으며, 효율성과 편안함을 모두 갖춘 비즈니스 출장의 모범이었습니다.
훌륭함
리뷰 4906개
9.4/10
객실요금 최저가
AUD136
1박당
바로 예약하기
저장 수영장 호텔 더보기
저장 호텔 후기
더 보기
9.2/10
아주좋음
__CFT010000000807****새해 첫날 항저우 윈덤 그랜드 플라자 호텔에 묵었는데, 위치가 정말 최고였어요. 서호랑 엄청 가깝고, 조식도 정말 맛있었네요. 특히 직접 만들어주는 잡곡전이 정말 좋았어요. Pinky와 Giselle의 서비스도 칭찬하고 싶어요! 다음번에 항저우에 오면 또 여기에 묵을 거예요~
TTaoziyagao메이데이에 닝보로 짧은 여행을 다녀왔습니다. 이전에 출장으로 이곳에 머물렀는데 이 호텔의 아침식사를 잊을 수 없어서 다시 이곳에 묵었습니다. 트윈룸의 트윈 침대는 큰 어린이 2명과 작은 어린이 2명이 지내기에 괜찮습니다. 방은 깨끗하고 깔끔합니다. 조식당에는 스타벅스 서비스 스테이션을 오픈해 자유롭게 커피를 즐길 수 있게 했으며, 특히 팬에 튀긴 빵을 만드는 셰프가 냄비를 굽기 전 함께 카운트다운을 시켜주는 등 호평을 받고 있다. 프론트에 계신 윈디 아주머니가 너무 친절하시고, 문제점도 자세히 설명해주시고, 두 아이에게 기념품도 주셨어요. 가정부 Liu Jing은 사전에 WeChat을 추가하고 숙박 기간 내내 후속 조치를 취했습니다. 호텔은 한큐와 매우 가깝습니다.
PPudongxiaofeixia호텔은 조금 낡았지만 디자인이나 서비스는 기대 이상으로 여전히 그대로입니다. 넓은 테라스에 텐트와 야외난방시설이 갖춰진 원베드룸 빌라스위트를 예약했습니다. 브랜드는 일본 스노우피크인데 이른봄 비오는날 불을 피워주셔서 너무 좋았습니다. 집사인 William은 따뜻하고 사려 깊으며 거의 모든 요청에 응답합니다. 다음에는 봄이 따뜻하고 꽃이 피면 휴가를 위해 부춘 산주에 올 것입니다.
리리뷰어처음에는 리뷰를 남기고 싶지 않았지만, 체크아웃하자마자 숙박이 어땠는지 묻는 전화가 몇 통 있어서 리뷰를 남깁니다.
1. 객실, 전망이 좋은 디럭스 트윈룸은 어떤지 알고 싶으신가요? 사진과 같이: 더러운 테라스 + 지나가는 자동차의 전망. 며칠 전에 미리 전화로 연락을 했는데도 이런 방을 예약했는데 너무 아쉬웠어요. 탈의실에 대한 후속 의사 소통은 매우 꺼려졌지만 더 중요한 것은 시간 낭비였으며 기분에 영향을 미쳤다는 것입니다.
2. 서비스에 대해 칭찬을 하기에는 너무 과장된 표현입니다. 예를 들어, 물 한 병을 배달할 때 누군가는 자신의 이름을 꺼내서 긍정적인 평가를 요구할 것입니다. 긍정적인 평가를 요청하기 위해 전화를 할 수도 있습니다.
일반 일선 직원들에게 영향을 미칠까 두려워 이에 대해 정말 언급하고 싶지 않지만 몇 번 반복하는 것이 정말 짜증나고 그냥 내 일을 하고 있습니다. 직원이 누구인지 묻지 마십시오. 더 중요한 것은 평가 및 평가 방법을 반영하십시오.
3. 로비 바에 계신 아주머니를 칭찬해 주세요. 그녀는 바쁘기 때문에 애프터눈 티를 일찍 준비하고 가벼운 식사를 포장하기 위해 우리에게 연락하는 것을 도와주었습니다. 이것이 그녀의 책임이 아니라는 것을 알아야 하지만 우리는 많은 수고를 덜었습니다. . 더 중요한 것은 칭찬을 요구하지 않으니 조용히 좋은 서비스를 제공하는 직원들에게 관심을 가져주세요. (5월 26일 정오 로비바의 아줌마)
CChomicz뛰어난 전망을 제공하지만 개선의 여지가 있는 고가의 가족 호텔입니다.
나는 도착하기 일주일 전에 방을 예약했는데, 이는 객실 요금이 1박당 거의 2000위안이라는 것을 의미합니다. 이 가격에 탁월함을 기대했는데 평범함에 이르렀습니다.
중국인 친구와 함께 여행을 갔는데 도착했을 때 방이 내 이름으로 예약되어 있었지만 그들은 내 동반자와 대화하기로 결정했습니다. 내가 말을 하려고 했더니 직원들이 거만한 미소를 지으며 친구에게 계속 말을 걸어왔다. 현대 중국에서 외국인 혐오 행위를 접하는 것에 놀랐습니다. 특히 중국어로 대화할 수 있고 의사소통을 지원하는 번역 및 AI 챗봇이 많이 있기 때문입니다.
우리는 방으로 걸어갔고 검사 결과 문 경첩이 부러졌고 바닥에 먼지와 머리카락이 있고 노란색 얼룩이 동반된 매트리스에 머리카락이 있는 것을 발견했습니다(사진 3-7). 직원들이 영어로 의사소통이 안되서 트립닷컴에 메시지를 보내고 다음날 해결하기로 했습니다.
직원들은 체크인 품질이 좋지 않고 객실의 청결도가 좋지 않다는 소식을 듣고 자매 호텔인 Banshanyinzhu Resort로 업그레이드해 주겠다고 제안했습니다. 방에서 보이는 전망(사진 1 및 2)은 놀라웠고 방은 깨끗해 보였습니다. 검사 결과 방은 건설 또는 개조 이후 높은 선반, 샤워 헤드, 침대 머리 뒤의 톱밥에 먼지가 쌓여 철저하게 청소되지 않았습니다. , 두 싱크대 아래에 남은 건축 자재(사진 8-11). 위챗을 통해 호텔에 알렸고, 간단한 점검을 참관하러 왔습니다. 그들은 우리를 다시 옮기겠다고 제안했지만 이것이 우리의 지난 밤이었고 우리는 전망에 따라 머물기로 결정한 다음 전날 밤에 대한 보상의 일부로 호텔이 제공하는 저녁 식사에갔습니다.
레스토랑에 도착했을 때, 접시가 깨끗하지 않고 게으른 수잔이 닦아지지 않는 등 불결함이 동시 테마였습니다(사진 12-14). 다행스럽게도 2인용 식사는 양이 넉넉하고 양념도 잘 되어 있었습니다(사진 15-18).
배불리 맛있게 식사한 후 샤워를 하고 발에 약간의 통증을 느꼈는데, 카펫을 붙이고 있는 못이 밖으로 튀어나왔고 바닥 일부가 깨져서 가벼운 긁힘이 발생한 것을 발견했습니다. 직원들이 좀 더 부지런했더라면 이 모든 일은 피할 수 있었을 것입니다.
내가 초과 지불했나요? 예
서비스가 평범했나요? 예
이러한 어려움을 극복하기 쉬운가요? 예
다른 고객들도 비슷한 불만을 제기한 적이 있나요? 예
호텔이 좋아질까요? 나는 희망한다
장소가 기억에 남고 아름답나요? 예
다시 방문할까요? 예
훈련을 받지 않고 전문적이지 않은 직원이 있다는 사실에도 불구하고 청소 표준을 개선하고 유지 보수가 적합하고 마무리된 후 적절한 검사를 수행하는지 확인해야 하며 위치가 훌륭하고 공원에 들어가기가 매우 쉽습니다. 이곳은 매우 가족 중심적이며 아이들이 이곳에서 평생 친구를 사귈 수 있을 것이라고 확신합니다. 가실 예정이시라면 가격을 잘 살펴보시길 추천드립니다. 완벽한 제품은 아니므로 저처럼 너무 많이 지불하지 마시고 5☆ 경험을 기대하세요.
__WeChat253602****몇 년 전 시시(Xixi)를 처음 방문했을 때 이 호텔을 발견했는데, 그때부터 꼭 다시 묵고 싶었어요. 이번에는 노동절 연휴에 아이가 처음으로 지방을 떠나게 되어 이 호텔을 선택했는데, 정말 실망스럽지 않았어요. 자연경관이 아름답고 호텔도 넓어서 밖으로 나갈 필요가 없었어요! 호텔 밖으로 나갈 필요도 없었고요. 객실은 넓고 편안했고, 편의시설도 잘 갖춰져 있었어요. 1살 3개월 아기를 둔 가족에게 딱 맞는 곳이었습니다. 밤 10시에 접이식 빨래 건조대가 있는지 물어보니 배달해 주더라고요. 셔틀버스부터 프런트 데스크, 레스토랑까지 모든 서비스가 훌륭했어요. 정중하고, 친절하고, 배려심이 깊었죠. 어떤 요청이든 즉시 처리해 줬어요. 특히 레스토랑의 천 씨는 정말 친절했어요. 저희를 정말 잘 돌봐주셨고, 심지어 아기 설거지까지 도와주셨어요. 3일 동안 외식하다가 마지막 날 점심을 호텔에서 먹기로 했어요. 메뉴판을 따로 주문하지 않고 아이에게 밥까지 주시는 배려를 해주셔서 감사했어요. 남편과 저는 식사에 매우 만족하고 즐거웠습니다. 정말 감사합니다! 다음에 시시에 가면 꼭 다시 묵을 거예요!
TTangtangDonna이번 주말 씨트립에서 패키지를 예약했는데, 호텔에서 트윈 베드가 있는 스위트룸으로 업그레이드해줬어요. 방이 넓고 매우 깨끗했습니다. 습지 보호 구역에 위치해 있어 매우 조용하고 생태 보호가 잘 되어 있었어요. 발코니에 서서 다람쥐가 지붕 위를 뛰어다니는 모습과 다양한 새들이 재잘거리는 것을 볼 수 있었습니다. 아침 식사는 매우 풍성했고, 점심 식사도 셰프의 훌륭한 실력을 보여줬습니다. 호텔 서비스도 매우 좋아서 요청하는 모든 것을 들어줬어요. 호텔에는 손님들이 시시 습지를 둘러볼 수 있는 노 젓는 배도 있고, 여행 사진 촬영 서비스도 있습니다. 전반적으로 2박 3일이 매우 알찼어요. 꼭 경험해보시길 추천합니다. 집에 돌아와서 충전기를 두고 온 것을 알았는데, 호텔에서 바로 연락해서 보내줬어요. 정말 감사합니다🙏
리리뷰어시설: 아주 좋습니다. 소개에 따르면 오픈한 지 몇 년 되지 않은 호텔입니다.
건강상태 : 나쁘지 않고 깨끗함.
환경: 바닥에서 천장까지 이어지는 대형 유리창 2개를 갖춘 업그레이드된 객실 유형입니다.
서비스 : 체크인시 환영 과일이 있고, 떠날 때 작은 선물이 제공되는 것을 보니 온주 특산 간식이었습니다.
전반적으로 좋습니다. 다음에 기회가 되면 다시 선택하겠습니다.
Rrainliu1213우선 경비원 궁칭펑 씨를 칭찬하고 싶습니다. 차로 호텔에 도착했는데 주차장을 잘못 찾아 궁 씨에게 길을 물으니, 뜻밖에도 그분께서 셔틀을 타고 저희 차 뒤를 따라오셨습니다. 갈림길에서 어디로 가야 할지 몰라 헤맬 때 즉시 나타나 올바른 길로 안내해 주셔서 체크인도 전에 마음이 따뜻해졌습니다! 호텔 직원들은 모두 서비스 정신이 투철하여 손님을 보면 먼저 인사를 건넸습니다. 호텔 환경은 매우 훌륭했습니다. 낮과 밤, 맑은 날과 비 오는 날 모두 나름의 정취가 있었고, 원래는 하루만 묵을 예정이었는데 아이가 떠나기 싫어해서 결국 다음 호텔 예약을 취소하고 계속 묵었습니다. 다음 날 비가 왔지만 아이가 자동 보트를 타고 싶어 했는데, 비 오는 날의 서호는 더욱 낭만적이었고 산들은 옅은 안개로 물들어 있었습니다. 호텔에서 장교 공원 보트 대여점까지는 도보로 약 10분 거리여서 택시를 탈 필요 없이 걸어가기에 좋았습니다. 요컨대 시쯔 호텔은 우리 마음에 씨앗을 심었고, 다음에 항저우에 오면 반드시 다시 묵을 것입니다!
리리뷰어여행객 여러분, 조심하세요! Ke Gamer 광고 사진은 실제 객실과 전혀 다르고 음식도 끔찍했습니다. 1박에 4,000위안 가까이 하는 가격에 고급 온천 빌라로 업그레이드를 하려고 했는데, 기대 이상이었습니다!
토요일에 도착해서 여행으로 허기가 져서 멋진 식사를 기대하며 레스토랑 테이블을 예약했습니다. 그런데 이 메뉴가 세트 메뉴라는 사실(객실에 포함된 패키지에만 해당)을 알려주지 않아서 요리를 선택할 수도 없었고, 글루텐 프리 식단에 대한 설명도 없었습니다. 먼저 빵이 나왔는데(글루텐 때문에 먹을 수 없었어요), 그다음 버섯 닭고기 수프가 나왔는데 삼키기 힘들었습니다. 너무 짠맛이 강해서 닭고기가 질겨졌습니다. 그다음에는 괜찮은 김치가 나왔습니다. 그다음에는 글루텐 때문에 튀김옷을 입혀 마요네즈를 듬뿍 바른 새우, 그리고 너무 짠 매콤한 소고기 요리와 먹을 수 없는 채소 요리가 나왔습니다. 결국 저희는 나가기로 하고 음식 배달을 하기로 했습니다. 이 정보를 저희를 도와주던 직원에게 알려줬더니, 외국인인데 치킨 윙을 드시겠어요, 스테이크를 드시겠어요?라고 메시지를 보내더군요. 저는 중국에서 10년을 살았지만 그렇게 무례하게 말한 적은 없었습니다. 그런데 여자친구가 비가 그쳐서 온천에 몸을 담그고 불을 피우고 싶어 했는데, 그날 밤은 그럴 수 없다고 했습니다. 그래서 위챗을 추가했더니 여자친구가 그 무례한 사람과 더 이상 이야기하지 않으려고 그 직원을 삭제했습니다. 이상하게도 저는 그 직원과 연락을 주고받고 있었는데도 그 직원이 여자친구에게 여러 번 친구 추가를 시도했습니다. 정말 무례했죠!! 그때까지 서비스가 얼마나 불만족스러웠는지 설명하니 그 직원은 더 노력했고, 결국 우리는 밖에서 편안한 저녁을 즐길 수 있었습니다. 다음 날, 다시는 그런 경험을 하고 싶지 않아서 레스토랑에 가지 않고 다시 배달 서비스를 주문했습니다. 배달 음식치고는 괜찮았습니다. 체크아웃하기 전에 호텔 내 레스토랑에 다시 가봤는데, 역시 최악이었습니다. 차가운 계란, 베이컨, 소시지. 글루텐 때문에 먹을 수 없는 빵 종류도 꽤 있어서, 떠나기 전에 요구르트 한 통과 커피를 마셨습니다.
숙박 중 한 부분은 직원이 차를 몰고 마을의 멋진 찻집으로 안내해 준 것이었습니다. 직원은 우리를 그 장소로 데려다주고 가게를 고르는 것을 도와주겠다고 했습니다. 직원은 가게 안에서 매우 친절하고 도움이 되었으며, 차의 차이점을 설명해 주고 좋은 가격으로 구매할 수 있도록 도와주었습니다. 결국 우리는 집으로 가져갈 차 두 상자를 샀습니다.
전반적으로 가격이 너무 비싸고 허위 광고가 있는 이 호텔에서의 숙박은 만족스럽지 않았습니다. 이번처럼 우리가 지불한 만큼의 서비스를 받지 못한 경우는 분명 있을 것입니다. 저희보다 더 좋은 행운을 빕니다.