마카오 스튜디오 시티 호텔은 이번이 두 번째 숙박인데, 원래는 아이들과 실내 워터파크를 경험하기 위해 이곳을 선택했지만, 일정이 바빠서 결국 이용하지 못하고 주로 쇼핑만 했습니다.
호텔 위치와 부대시설은 편리하지만, 주말 요금이 너무 비쌉니다. 이번에는 셀러브리티 타워 객실을 묵었는데 가격이 2,800위안에 육박했습니다. 이전에 묵었던 스타 타워와 비교했을 때, 객실 등급이 올라갔음에도 불구하고 그에 상응하는 서비스 향상은 느껴지지 않았고, 전반적인 서비스는 그저 그랬으며, 5성급 호텔의 기준에는 전혀 미치지 못했습니다. 세심한 서비스는커녕 기본적인 턴다운 서비스조차 경험하지 못했으며, 형식적이고 다소 냉담했습니다.
솔직히 워터파크를 위해서라면 가성비 좋은 다른 호텔에 묵고, 워터파크 입장권만 따로 사는 것이 더 합리적입니다. 이 호텔은 평일 1,000위안 이하 가격이라면 괜찮다고 생각하지만, 3,000위안에 가까운 돈을 내고 하룻밤 묵는 것은 정말 가치가 없습니다. 가성비가 매우 떨어집니다. 당시 예약할 때 아이의 SAT 시험 때문에 정신없이 예약했는데, 3주 전에 예약했지만 방이 거의 없었습니다. 만약 SAT 시험을 친다면 쨔오예 중학교 고사장을 선택하고, 신동방 랜드마크 호텔을 선택하는 것이 좋습니다. 지하 통로를 통해 학교까지 매우 가깝습니다. 저는 포인트로 교환해서 600위안 정도만 지불했는데, 500위안 넘게 할인받아 가성비가 매우 좋았습니다. 단지 구시가지에 있어서 다른 지역 호텔만큼 번화하지는 않습니다. 하지만 호텔 아래층에 해왕 아이스룸이 있어서 아침에 시험 보러 가는 아이들에게 아주 편리합니다.
중국의 많은 3, 4선 도시 호텔들과 비교해 보면 요즘 서비스가 점점 더 세심하고 인간적으로 변하고 있는데, 오히려 마카오의 5성급 대형 호텔들은 서비스 의식과 따뜻함에서 여전히 큰 차이가 있습니다. 전반적인 경험은 그저 그랬고, 특별히 추천하지는 않습니다. 필요에 따라 선택하시면 될 것 같습니다.
덧붙여 보증금 문제에 대해 특별히 언급하고 싶습니다. 저는 3월 14일에 체크인했고, 비자 카드로 보증금 승인을 받았습니다. 지금은 상하이로 돌아온 지 며칠이 지났는데, 아직까지 보증금이 환불되지 않았습니다. 씨트립에 문의한 결과 한 달을 기다려야 환불된다고 들었는데, 국내외 많은 호텔에 숙박해 본 경험 중 보증금 환불 속도가 가장 느렸습니다. 요즘 많은 곳에서는 보증금을 받지 않는 곳도 많은데, 이 2,800위안짜리 객실에 1,000마카오 달러의 보증금을 받고, 환불 절차마저 이렇게 느리다는 것은 정말 이해하기 어렵습니다. 전체적인 경험이 많이 저하되었습니다. 마지막으로 잔소리 한마디 더 하자면, 작년에 저희는 2월에도 이 호텔에 묵었었는데, 작년 설날 분위기를 위한 움직이는 붉은 십이지신 뱀 장식은 정말 놀랍고 분위기가 넘쳤던 반면, 올해는 평범한 흰색 마차로 디자인이 훨씬 평범하고 예년의 세심함과 하이라이트가 전혀 없어서 전체적인 느낌이 많이 떨어졌습니다.
춘절 연휴에 급하게 마카오 여행 숙소를 잡았는데, 정말 만족스러웠어요. 춘절 기간에는 마카오 호텔 가격이 두 배 이상 뛰고, 여행사에서 선점하는 경우가 많아서 숙소 찾기가 쉽지 않았거든요. 베네시안이나 갤럭시 같은 곳은 이미 터무니없는 가격이었고요. 출발 이틀 전에 록스 호텔을 예약했어요. 호텔은 주하이 궁베이에서 샌즈 무료 셔틀버스를 타면 거의 바로 갈 수 있었어요. 외관이 정말 예술적이고 독특했고, 내부 향기도 편안해서 유럽 중세 시대 분위기가 났어요. 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 어디를 가든 샌즈 무료 셔틀버스로 대부분 이동할 수 있어서 교통도 편리했어요.
이번에 친구와 함께 골드 아일랜드 호텔의 플래티넘 야외 노천탕 트윈룸을 이용했습니다. 사람이 적을 때 프런트에서 바로 업그레이드할 수 있었는데, 정말 환상적인 경험이었어요! 방에 들어서자마자 트윈 침대의 넓은 공간에 놀랐습니다. 1.25미터 크기의 침대 두 개가 충분한 활동 공간을 제공해서 친구와 공간 다툼을 할 필요가 전혀 없었어요. 침구는 구름처럼 부드러워서 일단 누우면 일어나기 싫을 정도였습니다. 저는 잠자리를 가리는 편인데도 자연스럽게 늦잠을 잤고, 깨어났을 때 햇살이 비춰 행복감이 최고조에 달했습니다.
가장 감탄했던 것은 방에 딸린 개인 테라스였습니다! 고급스러운 테이블과 의자에 푸른 식물이 놓여 있어서, 아침에 커피 한 잔 들고 앉아 멀리 있는 풍경을 멍하니 바라보거나, 저녁에 불빛이 켜질 때 친구와 가볍게 술 한잔 하는 등, 이런 프라이빗하고 로맨틱한 분위기는 유명 관광지보다 훨씬 잊을 수 없는 경험을 선사했습니다.
욕실 디자인도 제 취향을 저격했습니다. 대리석 상판에 금색 수도꼭지가 어우러져 고급스러운 느낌을 제대로 살렸습니다. 독립된 욕조는 반신욕을 즐기기에 충분했고, 샤워 공간은 수압이 좋고 수온이 일정했으며, 샴푸마저 제가 좋아하는 향이라 호텔의 세심한 배려를 느낄 수 있었습니다.
호텔의 공용 시설은 더욱 훌륭했습니다. 푸른빛 수영장과 마카오 타워가 한 프레임에 담기는 2층 인피니티 풀은 사진 촬영을 위해 태어난 듯했고, 헬스장의 통유리창은 그랜드 리스보아 호텔 방향을 향하고 있어 달리면서 도시 스카이라인을 조망할 수 있었습니다.
이틀 밤을 묵고 나서 느낀 점은 다음과 같습니다. 위치가 편리하여 국경과 상업 지구 모두 가깝고, 시설은 새것 같고 관리가 잘 되어 있어서 전혀 낡은 느낌이 없었습니다. 이 가격에 이런 시설을 누릴 수 있다는 것은 정말 가성비가 최고라고 할 수 있습니다. 친구들과의 여행에 이곳을 선택하면 프라이빗한 공간을 가지면서도 즐거운 시간을 공유할 수 있어서, 벌써 다음 숙박이 기대됩니다!
층수가 높고 경치가 좋으며 위생 상태가 깨끗하고 깔끔했습니다. 직원들도 먼저 새해 인사를 건네주어 전반적으로 홍콩보다 훨씬 좋았습니다. 유일한 단점은 트리플룸에서 적당한 두께의 이불을 추가로 받는 데 시간이 오래 걸렸다는 점입니다 (이불 두 개로는 부족해서요). 최대 3인 투숙인데, 동일한 요구 사항은 합리적이라고 생각합니다. 또한 마카오에서는 병물 제공에 제한이 있을 수 있으니 다른 여행객들도 참고하시기 바랍니다. 전반적으로 기대 이상으로 좋았습니다.
아침 식사는 그냥 그랬어요. 중국 본토의 3성급 호텔(또는 체인 이코노미 호텔) 수준이었어요. 이웃들이 좀 시끄럽긴 했지만, 다행히 금방 조용해져서 불편함은 없었어요. 다른 건 다 괜찮았어요. 1층 카페 음식은 정말 맛있었어요. 카레는 제 입맛에 딱 맞게 담백했고, 연골 라면은 정말 추천할 만했어요. 서비스도 아주 좋았습니다.
마카오에 처음 왔는데, 그냥 그랜드 리스보아 팰리스를 묻지마 선택해서 이틀 묵었습니다. 가성비가 정말 좋고, 경험도 최고였습니다!
호텔이 지어진 지 얼마 안 돼서 객실이 넓고 시원하며, 침구도 부드럽고 편안해서 푹 자고 자연스럽게 일어났습니다. 저희는 일부러 소파 침대가 있는 객실을 선택했는데, 호텔에서 아이를 위해 소파 침대를 깔아줘서 세 가족이 각자 공간을 가지고 조용하고 방해받지 않았습니다. 이게 바로 휴가에 필요한 편안함이죠~
호텔 3층 정원은 정말 예뻐서 아무렇게나 찍어도 인생샷이 나옵니다! 미니바 음료와 스낵은 모두 무료였고, 이런 세심한 배려가 정말 좋았습니다.
위치는 시내 중심은 아니지만 조용하고 사람이 적어서 번화가의 시끄러움이 없어 마치 섬 휴양지에 온 듯한 분위기였습니다. 아이와 함께 오기에 정말 적합합니다.
걸어서 10분이면 윈 팰리스에 갈 수 있어서 정원을 구경하기 정말 편리하고, 아래층에는 먹을거리가 많아서 식사에 대한 걱정은 전혀 없었습니다.
전반적으로 깨끗하고 편안하며 걱정 없고 쾌적했습니다. 쇼핑 욕구가 강하지 않고 휴식과 아이와 함께 하는 여행을 주로 하는 가족이라면 고민 없이 이 호텔을 선택해도 후회하지 않을 겁니다!
별점 5개 만점 추천합니다!!!
위치: 외항 페리 터미널에서 도보 20분 거리에 있으며, 홍콩-주하이-마카오 대교 국경에서 샌즈 호텔 셔틀버스를 타면 30분 만에 도착합니다. 셔틀버스에서 내리면 바로 옆에 아르테신 호텔이 있어 매우 편리합니다. 호텔 주변 도보 10분 거리에는 어부의 부두, 골든 로터스 광장, 그랑프리 박물관과 같은 관광지가 있습니다. 마카오 거리에는 육교나 지하도를 건너기 편리한 엘리베이터가 많아 매우 인간적입니다. 마카오의 차량들은 매우 빠르게 달리므로 길을 걸을 때는 반드시 교통 규칙을 준수해야 하며, 에스컬레이터나 엘리베이터 등 길가의 편의시설을 최대한 활용하는 것이 좋습니다. 옆 샌즈 호텔의 셔틀버스를 타면 타이파의 베네시안 등으로 갈 수 있으며, 세인트 폴 성당 유적지나 그랜드 리스보아 등은 도보로 30-40분 거리입니다. 시내버스 이용도 매우 편리하며, 승차 코드 미니 프로그램을 사용하면 환율이 자동으로 계산되어 결제됩니다.
환경: 호텔은 확실히 다소 오래되었지만, 고풍스러운 느낌이 나고 매우 깨끗합니다. 약간 습한 느낌이 들지만 크게 불편하지는 않습니다. 객실 창문은 막혀 있어 시야는 괜찮지만 답답한 느낌이 있습니다. 예약한 연결 객실은 중간에 양문형 문이 있었는데, 직원에게 미리 요청하면 열어 통행할 수 있습니다. 사실 더블베드룸과 트윈룸이 연결된 형태로, 가족 여행에 매우 적합합니다. 하지만 트윈룸의 문은 절대로 닫지 않도록 주의해야 합니다. 닫으면 다시 열 수 없기 때문입니다. 방음이 필요하다면 더블베드룸의 문만 닫으면 됩니다. 객실에서는 중국 본토 충전기를 바로 사용할 수 있으며, 호텔에서도 변환 어댑터를 제공하여 매우 세심한 배려가 돋보입니다. 다소 오래되었지만 깨끗하고 깔끔하며, 세면도구와 목욕용품은 품격 있는 제품으로, 백차 향기가 납니다. 캡슐 커피 머신과 차 종류도 준비되어 있으며, 두 개의 독립적인 욕실이 있어 매우 편리합니다.
서비스: 호텔 관리는 매우 체계적입니다. 문에 들어서는 순간부터 서비스가 완벽했으며, 2박 3일 동안 로비 문을 직접 열어본 적이 없습니다. 도어맨들은 모두 친절하게 인사하고 도움을 주었습니다. 체크인 절차는 질서정연했으며, 모든 직원들이 매우 친절했습니다. 손님의 언어를 자동으로 바꿔 응대했고, 오만하거나 차별하는 태도 없이 손님의 요청을 매우 인내심 있게 듣고 좋은 조언을 해주었습니다. 짐 보관도 매우 체계적이었고, 각 짐마다 객실 번호표가 붙어 있어 짐이 바뀔 걱정이 전혀 없었습니다. 직원들은 매우 성실하고 친절했습니다. 체크아웃 시에는 투숙 경험에 대해 자발적으로 물었으며, 좋은 평가를 요구하지 않고 웃는 얼굴로 손님을 맞이하고 배웅했습니다.
불만사항: 객실 방음이 좋지 않습니다. 옆방에서 이야기하는 소리가 매우 선명하게 들렸고, 물 내리는 소리는 더욱 명확했습니다. 잠귀가 예민한 분들은 신중하게 고려하시기 바랍니다. 방해받고 싶지 않아서 매일 외출하기 전에 '방해 금지' 스위치를 눌렀지만, 돌아와 보니 누군가 들어와 방을 청소했음을 발견했습니다. 청소 서비스에 감사하지만, 이미 '방해 금지' 버튼을 눌러 청소가 필요 없다는 표시를 해두었으니, 청소 직원들이 조금 더 주의해 주시길 바랍니다.
흡연 문제에 대해, 호텔에는 명확한 금연 표시가 있으며, 로비 문 앞에는 지정된 흡연 구역이 있습니다. 길거리에는 흡연 벌금 표시가 곳곳에 붙어 있으므로, 스스로 자각하고 또 자각해야 합니다!
전반적인 평가: 투숙 경험은 가격에 합당한 가치가 있었습니다. 호텔은 다른 오락 시설이 있는 호텔들처럼 시끄럽지는 않지만, 조용하고 품격을 중시하는 손님들에게 더 적합합니다. 다음에 마카오에 오게 된다면 다시 아르테신 호텔에 투숙할 것입니다.
체크인할 때 프런트 데스크에서 방을 업그레이드해줬다고 했는데, 얼마나 달라진 건지는 잘 모르겠어요. 장점은 방이 충분히 넓고, 처음 봤을 때는 화려해 보였는데 자세히 보니 텅 비어있고 시설이 노후된 느낌이었어요. 간단한 세면도구가 제공되었고 화장실 공간도 넓었지만, 변기 커버는 비데 기능이 있는 스마트 변기 커버가 아니었고 타일은 오래되어 얼룩덜룩했어요. 밤에 생수를 다 마시고 프런트 데스크에 전화했는데 아무도 받지 않았어요. 아래층 엘리베이터 외에는 입구에서 룸카드를 확인하는 직원 외에는 다른 직원을 전혀 볼 수 없었어요. 서비스를 전혀 느끼지 못했습니다. 체크인 당일이 제 생일이었는데 호텔에서는 아무런 서비스도 없었고 인사조차 없었어요. 아래층 '디왕 딤섬' 얌차는 비싸고 맛도 없었어요. 그리고 마카오에 오면 항상 ** 카지노**에 가는데, 제 일행이 한 시간 넘게 헤매면서 초보자가 칩을 받아 게임을 하는 방법을 전혀 알 수 없었어요. 초보자를 위한 절차 안내서나 상담 창구를 마련해주면 좋겠어요. 베네시안을 선택한 이유는 먹고, 자고, 놀고, 쇼핑하는 모든 것이 한곳에 있고 다른 곳보다 비싸더라도 편리하기 때문이었어요. 하지만 전반적으로 이번 베네시안 경험은 좋지 않았고, 다음에는 이 비싼 호텔에 묵지 않을 거예요. 일본의 서비스 정신을 배우고 서비스 품질을 향상시켜 고객에게 집과 같은 편안함을 제공하는 방법을 고려해봐야 한다고 생각합니다.
준롱 호텔은 공항과 그리 멀지 않고, 관야 거리에서도 가깝습니다. 호텔 바로 앞에 택시 승강장이 있습니다. 진롱 호텔이라는 곳도 있는데, 같은 사장님이 운영하는 곳이라고 들었습니다. 미리 온라인으로 예약해서 욕조가 있는 고층 객실을 선택했습니다. 방은 크지 않았지만, 변환 플러그가 필요 없는 콘센트가 있었습니다. 프런트 데스크는 21층에 있습니다. 체크인 시에는 홍콩 마카오 통행증과 입국 신청서(기계로 출력된 흰색 종이)가 필요하며, 보증금도 지불해야 합니다. 알리페이 QR 코드로 결제가 가능합니다. 전반적으로 서비스는 괜찮았지만, 한 가지 주의할 점은 배달 음식을 호텔 입구까지만 받을 수 있다는 것입니다.
아주좋음
리뷰 5696개
9.2/10
객실요금 최저가
SAR161
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9,4/10
훌륭함
최고의 호텔입니다. 전세계를 여행중이지만 좋은 평을 남기는 숙소는 여기가 2번째입니다. 항상 늘 문제가 있었거든요. 평균 3~40만원대 인데 가장 저렴한 때에와서 그런지 15만원대 묵었습니다. 방은 당연히 너무나 넓고 뷰도 완벽했어요 ㅎㅎ 저는 청결에 예민한편이라 체크인하면 모든곳을 소독하는데 먼지가 거의 나오지않았습니다. 침구도 깨끗했고 생일이라고 케익과 일회용품 세면도구를 선물로 주셨어요. 직원들은 대부분 친절합니다. 아닌분도 있었습니다만 10명중 8명은 친절합니다! 특히 체크인할때 bowen이라는 남자분이 친절해요. 하우스키핑 직원분들포함 투숙객이 조금만 헤메는것같으면 와서 도움을 줍니다. 숙박 내내 너무 좋았어요. 다음엔 가족들과 올게요. Ps. 단점이 하나있어요. 체크인할때 줄이 너무 깁니다. 장시간비행해서 지친상태였었는데 서서 기다리는것은 너무 힘들고, 리셉션직원이10명이 채안됩니다.
정말 너무 편안하고 멋진 호텔입니다. 방 크기, 침구, 뷰, 개방감이나 여러 시설 등에서 한치의 부족함이 없었습니다. 건물 디자인이 주는 현대적인 분위기 뿐만 아니라 객실 안의 시설들도 정말 현대적이고 최첨단이었고 직원들의 태도도 정말 친절했어요. 길만 건너면 윈팰리스, MGM, 런더너 등 굵직한 호텔들이 있어서 다른 호텔들의 로비공연이나 시설들을 이용하기에도 편했어요. 모르페우스 호텔때문에라도 마카오에 다시 가고 싶어질만큼 서비스나 시설 분위기 모든게 좋았어요. 고민하시는 분들께 강추합니다.