호텔 서비스 너무 너무 만족하고 좋았습니다~
입실부터 퇴실까지 청소도 및 서비스 전부 만족합니다
호텔 조식 3일 동안 잘 이용했구요 음식 퀄리티가 생각했던것보다 훨씬 고급스럽고 마있었습니다
건강한 식사를 할수 있어서 좋었습니다^^
호텔 내부에 사우나 등 편의 시설도 너무 잘 되여있어 하루는 밖에 나가지 않고 호텔 안에서 신나게 놀았습니당
호텔 위치는 중심지여서 걸어서 먹거리 및 쇼핑센터 방문이 너무 편하고 좋았습니다
Ps: 프론트 직원분(席嘉聪)님께 다시하번 고맙다고 말씀드리고 싶습니다^^
다음에 재방문 의사 1000%~~~!!!
중앙다제/중앙대로-성 소피아성당-쑹화/송화 강,하얼빈 근처 호텔3.6%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
YYayi2026.02.23
여행과 호텔, 미식에 관심이 많은 저에게 호텔을 예약할 때 가장 중요한 두 가지는 바로 '위치'와 '서비스'입니다. 오션 리츠 호텔은 이 두 가지를 완벽하게 충족시켜 주었습니다. 호텔 바로 옆에는 올해 춘완(春晚) 촬영지였던 '라오추지아'라는 맛집이 있고, 중앙大街까지 몇백 미터만 걸어가면 '홍쩐 아침 시장'과 '포트만 러시아식 서양 요리점'이 있습니다.
서비스 면에서도 모든 직원들이 항상 웃는 얼굴이었습니다. 섣달그믐에는 무료 뷔페 저녁 식사도 제공되었고, 아이들에게는 세뱃돈(사진 2 참조)도 주셔서 정말 기뻤습니다. 특히 고탁연(高琸然) 매니저님께 칭찬하고 싶습니다. 첫날 밤늦게 예상치 못한 일이 발생했는데, 적극적으로 나서서 처리해 주셨습니다. 덕분에 호텔에 대한 좋은 인상을 받아 헤이룽장으로 돌아올 때 숙박을 하루 더 연장했습니다.
설날이라 트윈룸은 모두 예약이 꽉 차서 더블룸만 남아있었는데, (사진 4)의 작은 소파가 있는 방에 배정받았습니다. 프런트 데스크에 방 교체를 요청했고, 식사 후 돌아오니 한 시간 만에 짐이 긴 의자가 있는 방(사진 5 참조)으로 옮겨져 있었습니다. 다시 한번 서비스에 감탄했습니다. 아이가 자기에 딱 좋았습니다 (물론 다음날 아침 원래 방으로 다시 옮겼습니다). 트윈룸을 구하지 못해 아이와 함께 여행하는 가족들에게 좋은 참고가 될 것 같습니다.
하시완다/합서만달-서부기차역 상업지구,하얼빈 근처 호텔39%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2025.05.20
로비는 고급스러운 디자인을 갖추고 있고, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 침구는 집에 있는 것처럼 편안하고, 객실 내 미니바에는 다양한 종류의 음료가 있으며, 목욕가운과 슬리퍼는 부드럽고, 방음이 매우 좋아서 자연스럽게 깨어날 때까지 잠을 잘 수 있습니다.
프런트 데스크의 왕춘위는 열정적이고 효율적이며 매우 전문적이었습니다. 그녀는 손님을 진심으로 대했고, 달콤한 미소와 따뜻한 태도를 지녔습니다. 그녀는 또한 중앙가, 중국 바로크, 성 소피아 성당 등 하얼빈의 관광 명소와 코스를 추천했습니다.
호텔의 위치가 정말 좋습니다. 지하철역까지 도보로 몇 분 거리에 있으며, 주변에 쇼핑몰, 레스토랑, 편의점이 있습니다.
프런트 데스크의 왕춘위 씨의 사려 깊은 서비스에 특별히 감사드립니다. 다음 여행에도 꼭 이곳을 선택할 것입니다!
무단장에 출장 갈 때마다 이 호텔에 묵습니다. 기차역에서 차로 8분 거리에 있습니다. 프런트 데스크 서비스는 훌륭하고, 5층 레스토랑에서는 다양하고 맛있는 음식을 맛볼 수 있으며, 시설도 정말 깨끗합니다. 근처 한국 음식 거리에서는 한국 음식을 맛볼 수도 있습니다. 완다 플라자가 바로 근처에 있어서 매우 편리합니다.
장베이타이양다오/강북태양도-시청지구,하얼빈 근처 호텔10.9%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
OOjufurenka2025.12.26
겨울의 하얼빈은 분위기가 정말 특별해요. 깔끔하게 정돈된 넓은 주차장, 고급스럽고 넓은 객실, 그리고 설경을 감상하기에 완벽한 통유리창까지 모든 것이 훌륭했습니다. 특히 고객 관계 관리자의 세심한 서비스 덕분에 따뜻하고 편안하게 머물 수 있었어요. 기회가 된다면 꼭 다시 하얼빈 메리어트에 묵고 싶습니다. [하트 이모티콘]
중앙다제/중앙대로-성 소피아성당-쑹화/송화 강,하얼빈 근처 호텔3.6%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2026.02.04
이번 하얼빈 샹그릴라에서의 숙박 경험은 정말 환상적이었고, 샹그릴라 브랜드에 대한 인식이 크게 향상되었습니다. 오기 전에 리뷰에서 시설이 좀 오래되었다는 얘기를 봤는데, 솔직히 시설이 최신은 아니지만 관리가 아주 잘 되어 있었고, 청소 담당 직원분도 매우 꼼꼼하게 청소해주셨습니다. 가장 중요한 것은 서비스가 정말 훌륭했다는 점입니다. 하루는 일찍 나가야 해서 아침 식사를 할 수 없었는데, 호텔에서 이 사실을 알고는 저희에게 두 가지 종류의 포장된 아침 식사를 제공해주셨습니다. 마른 음식과 습한 음식 모두 있었고, 따뜻한 죽까지 있었습니다. 가장 감동적이었던 것은 생일 케이크를 받았다는 것입니다 (제가 언급하지 않았는데 호텔에서 직접 가져다주셨습니다). 이 깜짝 선물에 정말 감동했고, 호텔이 모든 손님을 진심으로 대한다는 느낌을 받았습니다. 귀빈 라운지의 아름다운 랑위치(朗雨琪) 직원분께 이 깜짝 선물에 감사드립니다. 하얼빈 샹그릴라가 이처럼 손님을 생각하는 마음을 계속 유지하기를 바라며, 호텔의 사업 번창과 손님들의 즐거운 숙박을 기원합니다 🎉
장베이타이양다오/강북태양도-시청지구,하얼빈 근처 호텔10.9%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
XXueyueshuangyu2026.02.19
5성급 호텔 서비스는 역시 좋네요. 우선 문 앞에서 저희를 위해 문을 열어주고 짐을 옮겨주던 아저씨께 정말 칭찬을 드리고 싶습니다. 매우 친절하셨어요. 개인적으로 문 앞 직원이 호텔의 첫인상을 좌우한다고 생각하는데, 겉으로는 가장 낮은 직책처럼 보이지만 사실 매우 중요합니다. 아저씨께 박수를 보냅니다.
저희는 늦은 비행으로 밤 11시쯤 호텔에 도착했는데, 프런트 직원도 매우 친절하게 웃는 얼굴로 체크인을 도와주시고 아이에게 작은 수공예 선물을 주셨어요. 값비싼 선물은 아니었지만 기분 좋은 경험이었습니다.
개인적으로 아쉬웠던 점을 말씀드리자면, 방에서 '하얼빈 빙설대세계'가 보이는 뷰를 선택하기 위해 50위안을 추가 지불했습니다. 물론 추가 요금을 낼 의향이 있는지 물어봤고 저도 동의했지만, 5성급 호텔로서 이런 모습은 좀 실망스러웠습니다. 방은 평범했고, 북쪽 대도시의 5성급 호텔은 1선 도시의 5성급 호텔과 비교하면 많이 부족합니다. 특히 화장실은 정말 너무 오래되었어요. 샤워 부스도 없고 건식과 습식이 분리되어 있지 않고 그냥 샤워 커튼 하나뿐이라 샤워하고 나면 물이 밖으로 튀어나옵니다. 다행히 화장실이 넓어서 발 디딜 곳은 있었지만, 만약 낮에 체크인했더라면 방을 바꿨을 겁니다. 하지만 한밤중이라 귀찮아서 그냥 지냈습니다. 어차피 화장실에서 자는 것도 아니니까요. 그래도 매우 불쾌했으니 화장실을 리모델링했으면 좋겠습니다.
전반적으로 괜찮습니다. 지하철로 이동할 수 있고 배달 음식을 주문하기도 매우 편리하며, 로봇이 음식 배달을 해주어 직접 가지러 가는 번거로움을 덜어주어 이 점은 매우 중요합니다.
시설: 노후됨
서비스: 매우 좋음
환경: 괜찮음
이 호텔 정말 칭찬하고 싶어요! 아이와 함께 여행할 때 가장 힘든 게 이것저것 신경 쓸 게 많다는 건데, 이번엔 정말 편안하게 지냈어요. 심지어 까다로운 저희 아이도 떠나기 싫어할 정도였답니다.
우선 프런트 직원분들께 진심으로 감사드려요! 다들 예쁘시고 키도 크신데, 말씀도 조용조용하시고 저희 아이에게도 정말 다정하고 인내심 있게 대해주셨어요. 지나갈 때마다 웃으면서 아이랑 놀아주시고요. 가장 신기했던 건, 제가 생각하던 동북 지방 사람들처럼 목소리가 크지 않으셨다는 점이에요, 하하!
호텔 위치도 정말 최고였어요. 나가면 바로 중화 바로크 거리가 있어서 저녁에 산책하거나 사진 찍기 정말 좋았고, 뭐든 먹고 싶을 때 금방 걸어갈 수 있었죠. 아이랑 걷다가 피곤하면 바로 호텔로 돌아와서 쉴 수 있었어요. 며칠은 나가서 먹기 귀찮아서 배달 음식을 시켰는데, 직원분들이 매번 방까지 가져다주셔서 정말 감사했습니다!
중간에 있는 작은 정원은 정말 보물 같았어요. 크지는 않지만 눈이 쌓여 있어서 아이가 매일 돌아오면 달려가서 놀았답니다. 마지막 날 체크아웃 전에는 한 시간 넘게 놀겠다고 버텨서 억지로 끌고 나왔는데, 다음에 또 여기 와서 놀고 싶다고 하더라고요!
방은 정말 칭찬해야 해요! 엄청 넓고 깨끗해서 아이 둘 있는 가족에게 정말 좋았어요. 스미스 정수기가 있어서 엄마 마음을 정말 잘 알아주는 것 같았어요. 물 끓일 필요도 없고 생수를 살 필요도 없이 언제든 아이에게 따뜻한 물을 줄 수 있어서 정말 편했어요. 그리고 샤오두(스마트 스피커)도요! 저희 아이가 말하는 걸 정말 좋아하는데, 샤오두랑 두 시간 동안이나 수다를 떨더라고요. 이야기부터 날씨까지 물어보는데, 덕분에 엄마는 잠시 쉬면서 휴대폰을 볼 수 있었답니다, 하하.
결론적으로 이번 호텔은 여행의 가장 큰 즐거움이었어요. 다음번에 하얼빈에 오면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요~
중앙다제/중앙대로-성 소피아성당-쑹화/송화 강,하얼빈 근처 호텔3.6%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
1118029****2026.01.01
호텔이 새로 지어져서 객실이 정말 아늑해요. 창문 밖으로는 쑹화강과 빙설대세계가 바로 보여서, 객실 안에서도 얼어붙은 북국의 풍경을 만끽할 수 있었어요. 체크인할 때 작은 문제가 있었지만, 객실 매니저 Vivi가 너무나도 시원하게 해결해줘서 정말 편안하게 머물다 왔습니다. 정말 최고예요!
이번 숙박은 기대 이상이었고, 정말 최고였습니다!
프런트 데스크 직원들은 친절하고 효율적이었습니다. 체크인은 5분도 채 걸리지 않았습니다. 따뜻한 차까지 제공해 주셨고, 정통하고 유서 깊은 레스토랑과 근처 숨겨진 명소도 친절하게 추천해 주셨습니다. 객실은 더욱 훌륭했습니다. 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 부드럽고 편안한 침구는 피곤함을 금세 달래주었습니다. 욕실에는 건식과 습식이 분리되어 있어 사용하기 편리했고, 방음도 훌륭해서 밤에는 외부 소음을 완벽하게 차단해 주었습니다.
조식은 중식과 양식 모두 다양해서 정말 좋았습니다. 비밀 토핑을 얹은 갓 튀긴 면은 정말 맛있고 만족스러웠습니다. 호텔의 위치도 장점이었습니다.
서비스, 시설, 위치 모두 흠잡을 데가 없었습니다. 가격 대비 만족도가 정말 훌륭했습니다. 꼭 다시 묵을 거예요!
훌륭함
리뷰 3953개
9.5/10
객실요금 최저가
USD41
1박당
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9.5/10
훌륭함
SSunxiaobo이렇게 긴 리뷰를 쓰고 싶게 만드는 호텔은 정말 오랜만에 봤습니다. 훌륭한 시설과 환경은 기대 이상이었고, 수낙 랜드 바로 옆에 위치한 호텔이라는 위치도 최고였습니다. 프런트 데스크 서비스는 전문적이고 따뜻하며 적극적이었습니다. 시설은 최고였고, 객실은 편안했으며, 위치도 편리했습니다. 하지만 가장 인상 깊었던 것은 특히 고객 관계 매니저인 린 웨이의 탁월한 서비스였습니다. 체크인 전, 린 웨이 매니저에게서 일정과 특별 요청 사항을 확인하는 전화를 받았습니다. 특히 제가 날짜를 잘못 예약했기 때문에, 그녀는 적극적으로 변경 사항을 조정해 주었습니다. 도착하자마자 프런트 데스크 직원이 객실을 업그레이드해 주고 웰컴 과일을 미리 준비해 주었습니다. 린 웨이 매니저의 동료인 고객 관계 매니저가 이미 저와 이야기를 나눴으니, 필요하면 위챗으로 연락하면 된다고 알려주었습니다. 덕분에 바로 집에 온 듯한 기분이 들었습니다. 이러한 책임감은 단순한 업무 이상의 것이었고, 정말 마음이 따뜻해졌습니다. 이틀째 되는 날에도 그녀는 제 숙박 일정을 문의하고 조용히 저희를 위해 숙박 일정을 조정해 주었습니다. 끊임없이 기억되고 소중하게 여겨진다는 느낌이야말로 최고의 서비스입니다. 그녀는 의심할 여지 없이 이 호텔의 소중한 자산입니다! 이번 여행에 매우 만족했고 강력 추천합니다!
리리뷰어이번 숙박 경험은 정말 특별히 좋았습니다. 특히 고객 관계 관리자 Tom Wang님 덕분이에요! 그는 정말 세심하고 배려심이 깊어서, 체크인 전에 미리 전화해서 저희의 숙박 요구 사항을 확인해주셨고, 숙박 내내 방 배치와 저희의 취향까지 섬세하게 고려해서 친절하게 도와주셨어요. 심지어 렌터카 예약도 효율적이고 확실하게 처리해주셔서 저희가 전혀 신경 쓸 필요가 없었습니다. 호텔 객실은 넓고 합리적인 구조에 채광도 좋아서 거주 만족도가 매우 높았습니다. 체크인 전부터 숙박 중까지 모든 세부 사항에서 전문적이고 따뜻한 서비스를 느낄 수 있었어요. Tom Wang님처럼 이렇게 세심한 직원이 있어서 여행 내내 정말 편안하고 순조로웠습니다. 강력 추천하며, 다음에도 꼭 다시 이곳을 선택할 거예요!
1118029****호텔이 새로 지어져서 객실이 정말 아늑해요. 창문 밖으로는 쑹화강과 빙설대세계가 바로 보여서, 객실 안에서도 얼어붙은 북국의 풍경을 만끽할 수 있었어요. 체크인할 때 작은 문제가 있었지만, 객실 매니저 Vivi가 너무나도 시원하게 해결해줘서 정말 편안하게 머물다 왔습니다. 정말 최고예요!
리리뷰어전반적인 경험이 기대 이상이어서 별 5개 만점에 5개를 드릴 수밖에 없습니다! 도착했을 때 무료로 객실 업그레이드를 받아서 정말 놀랐어요. 객실은 넓고 편안해서 머무는 동안 매우 쾌적했습니다. 호텔 온천 구역은 최고였어요. 온천수도 깨끗하고 수영장도 있어서 수영하며 충분히 휴식을 취할 수 있었습니다. 늦은 밤에는 따뜻한 소고기 국수나 만두 두 그릇을 무료로 제공해 주셔서 속도 든든하고 마음도 따뜻해지는 세심한 배려에 감동받았습니다. 위생, 환경, 서비스, 시설 등 모든 면에서 흠잡을 데가 없어요. 출장이든 휴가든 모두에게 강력히 추천합니다!
3320706****작년에 이 인터넷 연예인 B&B를 주목했는데, 올해 메이 데이에 드디어 정리되었는데, 예상보다 많은 놀라움이 있었습니다. 제가 머물렀던 B&B 중 가장 디자인이 좋았습니다. 산으로 둘러싸인 박물관에 가깝습니다. , 그리고 천연 산소 바. 다행히도 사장님이 디자이너 자신이었습니다. 그는 인피니티 수영장, 솔방울 샹들리에, 나무 문 천장, 나무 커피를 열정적으로 소개했습니다. 테이블, 수오나 조명, 조각된 창 그릴, *** 펜던트, 유럽식 소파, 뿌리 조각 샹들리에, 그림이 걸린 실크 스카프가 곳곳에서 독특하고 독창적인 디자인을 보여줍니다. 저는 가게에 있는 두 마리의 귀여운 동물 Zhan Zhao(고양이)와 Mulan(개)을 정말 좋아합니다. 저녁에는 둘러앉아 바비큐를 먹고, 맥주를 마시고, 모닥불을 피우고, 노래를 부르는... 느낌과 이야기가 있습니다. 산들바람과 함께 드물고 편안한 하루를 보내세요.
딸아이는 ”앞마당에 수영장이 있고 물도 너무 깨끗하고 사장님과 직원분들도 너무 친절하시고 뒷마당의 모래풀도 너무 재미있고 고양이와 강아지들도 너무 귀여워요”라고 말했습니다. 항상 여기에 있으면 매트리스가 매우 부드러워서 잠을 잘 수 있습니다. 올라갈 때 일어나고 싶지 않았습니다. 이 B&B는 정말 추천합니다. 놓치지 마세요!
Fang Qi는 다음과 같이 썼습니다. ”나는 B&B의 난로 주위에 앉아 Zhan Zhao라는 흰 고양이와 이야기를 나누고 있었습니다. 창 밖에는 눈이 내리고 집의 벽난로는 딱딱거리는 소리가 났습니다. 이런 밤을 많이 보내시기 바랍니다!”
세상에는 위대한 아름다움이 있고 그것을 취하는 데에는 소리가 있지만, 나는 아무 말도 하지 않고 비범하고 무한한 미래를 갖기 위해 기꺼이 선택하고 포기합니다.
리리뷰어이번 숙박은 정말 기대 이상이었어요! 호텔은 정말 아름답고, 세련된 인테리어와 곳곳에 고급스러운 분위기가 가득했습니다. 로비부터 객실까지 모든 것이 티끌 하나 없이 정돈되어 있었고, 세심한 배려 덕분에 편안하고 고급스러운 경험을 할 수 있었습니다. 프런트 데스크 직원들은 정말 칭찬하고 싶어요. 체크인하는 동안 정말 친절하고 효율적으로 응대해 주셨고, 심지어 무료 조식까지 서프라이즈로 제공해 주셨어요. 더 놀라운 건, 객실 업그레이드는 물론이고 신선한 과일까지 제공해 주셨다는 거예요. 정말 세심한 배려였어요! 벨보이들도 정말 친절했어요. 저희가 짐을 가지고 있는 걸 보고는 적극적으로 나서서 도와주셨고, 체크인 과정 내내 정말 세심하게 배려해 주셨어요. 특히 가장 감동적이었던 건 출발할 때 짐을 차까지 옮겨주시고, 혹시 두고 내린 짐이 있는지 꼼꼼하게 체크해 주시는 모습이었습니다. 이런 서비스에 정말 마음이 따뜻해졌어요. 꼭 다시 방문할 예정이며, 모든 분들께 강력 추천합니다!
OOjufurenka겨울의 하얼빈은 분위기가 정말 특별해요. 깔끔하게 정돈된 넓은 주차장, 고급스럽고 넓은 객실, 그리고 설경을 감상하기에 완벽한 통유리창까지 모든 것이 훌륭했습니다. 특히 고객 관계 관리자의 세심한 서비스 덕분에 따뜻하고 편안하게 머물 수 있었어요. 기회가 된다면 꼭 다시 하얼빈 메리어트에 묵고 싶습니다. [하트 이모티콘]
XXueyueshuangyu5성급 호텔 서비스는 역시 좋네요. 우선 문 앞에서 저희를 위해 문을 열어주고 짐을 옮겨주던 아저씨께 정말 칭찬을 드리고 싶습니다. 매우 친절하셨어요. 개인적으로 문 앞 직원이 호텔의 첫인상을 좌우한다고 생각하는데, 겉으로는 가장 낮은 직책처럼 보이지만 사실 매우 중요합니다. 아저씨께 박수를 보냅니다.
저희는 늦은 비행으로 밤 11시쯤 호텔에 도착했는데, 프런트 직원도 매우 친절하게 웃는 얼굴로 체크인을 도와주시고 아이에게 작은 수공예 선물을 주셨어요. 값비싼 선물은 아니었지만 기분 좋은 경험이었습니다.
개인적으로 아쉬웠던 점을 말씀드리자면, 방에서 '하얼빈 빙설대세계'가 보이는 뷰를 선택하기 위해 50위안을 추가 지불했습니다. 물론 추가 요금을 낼 의향이 있는지 물어봤고 저도 동의했지만, 5성급 호텔로서 이런 모습은 좀 실망스러웠습니다. 방은 평범했고, 북쪽 대도시의 5성급 호텔은 1선 도시의 5성급 호텔과 비교하면 많이 부족합니다. 특히 화장실은 정말 너무 오래되었어요. 샤워 부스도 없고 건식과 습식이 분리되어 있지 않고 그냥 샤워 커튼 하나뿐이라 샤워하고 나면 물이 밖으로 튀어나옵니다. 다행히 화장실이 넓어서 발 디딜 곳은 있었지만, 만약 낮에 체크인했더라면 방을 바꿨을 겁니다. 하지만 한밤중이라 귀찮아서 그냥 지냈습니다. 어차피 화장실에서 자는 것도 아니니까요. 그래도 매우 불쾌했으니 화장실을 리모델링했으면 좋겠습니다.
전반적으로 괜찮습니다. 지하철로 이동할 수 있고 배달 음식을 주문하기도 매우 편리하며, 로봇이 음식 배달을 해주어 직접 가지러 가는 번거로움을 덜어주어 이 점은 매우 중요합니다.
시설: 노후됨
서비스: 매우 좋음
환경: 괜찮음
LLastAten이번 숙박은 기대 이상이었고, 정말 최고였습니다!
프런트 데스크 직원들은 친절하고 효율적이었습니다. 체크인은 5분도 채 걸리지 않았습니다. 따뜻한 차까지 제공해 주셨고, 정통하고 유서 깊은 레스토랑과 근처 숨겨진 명소도 친절하게 추천해 주셨습니다. 객실은 더욱 훌륭했습니다. 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 부드럽고 편안한 침구는 피곤함을 금세 달래주었습니다. 욕실에는 건식과 습식이 분리되어 있어 사용하기 편리했고, 방음도 훌륭해서 밤에는 외부 소음을 완벽하게 차단해 주었습니다.
조식은 중식과 양식 모두 다양해서 정말 좋았습니다. 비밀 토핑을 얹은 갓 튀긴 면은 정말 맛있고 만족스러웠습니다. 호텔의 위치도 장점이었습니다.
서비스, 시설, 위치 모두 흠잡을 데가 없었습니다. 가격 대비 만족도가 정말 훌륭했습니다. 꼭 다시 묵을 거예요!