Hotel location is great, walking distance to a lot of restaurants and sightseeing activities. Breakfast had a lot of variety. However staff was not friendly and very rude on the last day during checkout. We raised this with the reception staff and they later sent an email to apologize.
모든 홀리데이인 브랜드가 공통적으로 느끼는 문제점은 호텔 경영에 있어 개선의 여지가 많다는 것입니다. 매일 방을 청소한 후 사람들이 문을 여러 번 두드리며 방이 청소되었는지 묻곤 했습니다. 이는 관리 상태가 매우 좋지 않습니다.
이 호텔의 위치는 도심의 비교적 번화한 지역에 있으며 교통이 매우 편리하고 일일 여행에는 택시를 타는 것이 편리합니다. 주변에서 식사하기 편리하고 걷기에도 비교적 안전합니다.
쉐라톤 호텔은 리폼 애비뉴(Reform Avenue) 옆에 위치하여 접근성이 편리하고 경치가 아름답습니다. 인근의 다양한 레스토랑은 매우 독특하며 호텔의 아침 식사는 다양하고 품질이 풍부합니다. 호텔 직원은 수준이 높고 태도가 좋습니다. 다시 멕시코시티에 온다면 쉐라톤 호텔을 선택하겠습니다.
과테말라행 에어로멕시코 타고 멕시코시티에서 23시간 경유라서 예약한 숙소에요. 공항에서 전철타고 갈수 있는 전철역인근 입지라서 너무 좋았어요. 호텔은 3성급이상의 수준이에요. 객실도 넓고 옷장도 넓고 욕실도 깨끗합니다. 직원분들 모두 친절. 저희방이 층간소음이 살짝있어서 한밤중에 좀 불편하긴 했지만 엄청 거슬리는 수준은 아니었고요. 커피포트가 없는게 너무 아쉽더라고요. 커피를 너무 마시고 싶어서 1층 식당에 가서 따뜻한 물을 얻어와서 마셨네요.
침대 퀄리티도 좋았습니다. 대체로 만족스러운 곳입니다. 시내 관광중심가 말고 조용한 도심지역 원하시는 분들에게 추천합니다.