주차 시설을 갖춘 일본 아이치 현 호텔

나고야에서 이 호텔에 처음 묵었는데, 솔직히 방이 너무 작았어요. 혼자 지내기에도 답답하게 느껴질 정도였죠. 다행히 호텔 위치는 정말 좋았어요. 번화가에 있어서 미츠코시 백화점, 마츠자카야 백화점 등이 가까워 쇼핑하기엔 최고였어요. 호텔 조식도 괜찮았다고 할 수 있는데, 소문으로만 듣던 장어 덮밥은 한 번도 나오지 않았어요. 그리고 아침에 2층 식당에 갔는데 입구에 아무도 없어서 식사권을 들고 멍하니 서서 기다려야 했어요. 한참을 기다리다가 도저히 참을 수 없어서 ”누구 없나요?”라고 말하니, 그제서야 아마 동남아시아 출신으로 보이는 남자 직원이 프런트 옆 방에서 고개를 내밀더니 제 손에 있는 식사권을 보고는 자리에서 일어섰고, 그제서야 식당에 들어갈 수 있었어요. 호텔 직원, 특히 외국인 직원의 서비스 마인드 교육이 더 강화되어야 한다고 생각합니다. 그래야 치열한 시장 경쟁 속에서 더 많은 투숙객을 유치할 수 있을 거예요.

방은 깨끗했고 일본 호텔치고는 꽤 넓은 편이었습니다. 위치는 최고였어요. 건물 바로 아래에 역과 백화점이 있어서 어디든 가기 편리했습니다. 전반적인 시설과 하드웨어는 훌륭했습니다. 하지만 체크인 전에 짐을 맡길 때, 손님에게 무례한 태도를 보이는 일본인 남자 직원(가는 눈에 약간 통통한 얼굴, 키는 그리 작지 않고 기름진 머리)을 만났습니다. 일부러 그랬는지는 모르겠지만(일본 호텔은 '접객' 업종이라 교육받은 직원은 보통 그렇게 행동하지 않습니다. 수없이 방문했지만, 이번에 처음으로 여권을 돌려줄 때 제 여권을 뒤집어서 거꾸로 돌려주는 경험을 했습니다), 일본어도 마치 궁궐의 황제 옆에 있는 '남자'처럼 느릿느릿하고 비꼬는 듯한 어조로 말했습니다. 서비스업에 종사하는 사람으로서 갖춰야 할 전문적인 자질이 전혀 없었습니다. 정식 체크인 때는 한국계 일본인 남자 직원으로 바뀌었는데, 태도가 완전히 달랐습니다. 투숙하시는 분들께는 이 직원을 피하시라고 조언하고 싶습니다. 호텔 청소 직원들은 모두 외국인 노동자였는데, 모두 친절했습니다. 위치와 시설이 좋아서 호텔 사업은 분명 잘 될 것 같습니다.

히사이칸 고등학교 지사이 축제에 참석하기 위해 왔는데, 슬리퍼를 가져오지 않아서 호텔 슬리퍼를 신고 갔어요. 방에서 도요하시역 플랫폼이 바로 보였지만 방음이 정말 잘 되어 시끄러운 줄 전혀 몰랐습니다. 조식은 종류가 다양하면서도 정말 맛있었어요. 있을 건 다 있을 뿐만 아니라, 도요하시 특산물인 카레 우동과 치쿠와도 있었는데, 치쿠와는 두 가지 맛이나 있었어요. 정말 맛있어서 굳이 비싸게 오른 치쿠와를 따로 사 먹지 않아도 될 정도였습니다. 아쉽게도 카레 우동은 차가웠어요. 다만, 1층에 역으로 연결되는 입구가 공사 중이라서, 문어빵을 파는 계단과 함께 눈에 잘 띄지 않았습니다.

일본 공항 환승에 아주 좋은 호텔입니다! 공항과 가깝고 무료 셔틀버스가 있어서 길을 헤맬 필요 없이 안내가 명확합니다. 방은 크지 않지만 합리적으로 배치되어 공간 활용이 잘 되어 있고, 깨끗하고 냄새가 없으며, 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있고 온수도 충분합니다. 직원들은 친절하고 배려심이 깊으며, 질문에 잘 응대해주고, 늦은 밤 도착에도 빠르게 체크인할 수 있습니다. 전체적으로 조용하고 깔끔하여 휴식의 질이 높았고, 장거리 환승의 피로를 완벽하게 해소시켜주었습니다. 교통이 편리하고 가성비가 좋으며 서비스도 훌륭해서 이른 비행기를 타거나 늦게 도착하는 여행객들에게 안심하고 추천할 수 있는 숙소입니다!

전반적으로 매우 만족스러운 숙박이었습니다. 리뷰가 기니 음슴체를 사용하도록 하겠습니다. -개인적으로 좋았던 점 1. 쇼핑, 관광, 식사 등 모든 이동이 편함. 특히 하브스 본점 가까워서 일정 중간에 케이크 포장해다 냉장고 넣어놓고 저녁에 먹기 좋았음. 대만족. 2. 이제껏 가본 호텔 중 제일 친절함. 자기 일을 좋아하는 게 느껴지는 직원분들 계셔서 볼 때마다 기분 좋았음. (물론 귀찮아하는 분도 계심. 표정,눈빛부터 다름ㅋㅋ) 3. 비염인인데 코 멀쩡한 거 보니 카페트나 침구는 청결 상태 괜찮은 듯함. 세심한 부분까지 보자면 부족한 스팟이 있었지만 내가 청소했어도 여긴 못 봤겠다 싶은 곳이어서 신경 안씀. 4. 서비스 음료바 종류 많고 콘스프 있어서 좋았음. 특정 시간대에 나오는 스무디는 안 마셔서 모르겠음. 5. 1층이 편의점이고 연결문이 있음. 6. 레이트 체크아웃 가능함- 시간당 1,000엔이고 체크아웃 시에 결제함. 미리 요청해두거나 당일 얘기해도 된다고 했음(프론트 방문 또는 전화). -이용 시 참고 사항(아쉬웠던 점) 1. 욕실이 객실보다 한 단 높고 양변기·세면대가 낮음. 키 172cm인데도 꽤 낮게 느껴졌으니 키 큰 분들은 참고 바람. (수압은 좋음) 2. 대로변이라 밤에 구급차, 오토바이 소음 꽤 들림. 소리에 예민하면 다른 곳 알아보는 게 나을 듯함. 3. 애매한 건데.. 엘리베이터가 좀 늦음. 중간에 멈추는 것도 아닌데 속도 자체가 느린 느낌임. 그냥 내가 기다림을 못 참는 걸 수도 있지만 성격 급하면 참고하길 바람. 4. 냉장고 냉동 칸은 작동 안 하는 듯함. 보냉팩 넣어놨는데 안 얼었음. (냉장 전용일 수도 있음) 이상입니다. 일부 아쉬운 점보다 장점이 훨씬 커서 다음 여행 때도 재방문할 예정입니다.

온천 시설이 많고, 그중 한 프라이빗 온천은 체크인 시 예약 가능했습니다. 다른 두 곳(하나는 노천, 하나는 반노천)은 예약 없이 선착순으로 이용할 수 있었고, 비어 있으면 바로 사용할 수 있었어요. 공용 온천 두 곳도 있는데, 최상층 온천은 경치가 가장 아름다웠지만 남녀 공용이라 수영복을 꼭 챙겨가야 했습니다. 음식은 생각보다 평범했지만, 직원분들이 매우 친절하고 예의 발랐습니다.

저희가 두 달 전에 예약했을 때 가격이 그나마 괜찮았다는 것밖에는 할 말이 없네요. 호텔 외관은 그럭저럭 괜찮아 보이는데, 내부는 너무 낡았어요. 가장 불만인 건 에스컬레이터예요. 프런트 데스크가 2층에 있는데, 저희가 오후 2시쯤 도착했을 때 에스컬레이터가 아래로 내려가는 방향이더라고요 😓 옆에 계단이 있긴 했지만, 무거운 짐을 들고 여자 혼자 올라가기엔 너무 힘들었어요. 한참을 헤매다 보니, 다들 조심하세요, 엘리베이터를 타려면 정문으로 들어가서 왼쪽으로 돌아 쭉 가면 비밀 통로 같은 곳이 나오는데, 입구에 버튼 🔘 이 있어요. 그걸 누르면 체크인하러 왔다고 알려주고 프런트에서 문을 열어줍니다! 그런데 밤에 돌아오니 에스컬레이터가 위로 올라가더라고요 😓 저희가 도착한 시간이 안 좋았나 봐요! 서비스: 프런트 여직원 태도는 보통이었어요. 미소도 없고, 친절함도 느껴지지 않았어요. 좀 무서웠어요! 시설: 아래층 3층에는 온천 ♨️ 이 있는데, 여기는 인테리어가 꽤 잘 되어 있었어요. 아마 나중에 새로 꾸민 것 같아요. 이 낡은 호텔과는 전혀 어울리지 않는 느낌이었어요! 방 시설은 괜찮았지만, 방음이 좀 안 좋았어요!

공항 바로 맞은편이라 교통이 편리하고, 직원 서비스도 훌륭하며, 아침 식사도 맛있고 종류도 괜찮았습니다. 객실도 편안하고 넓으며, 헬스장 등 시설도 좋았습니다.

I had an amazing stay! The host was incredibly welcoming and helpful throughout my visit. The place was spotless, comfortable, and had everything I needed. The location is peaceful and perfect for relaxing — I’d definitely stay here again

우선 위치가 정말 좋았어요. 공항 안에 있어서 짐 들고 이동할 필요가 없었구요. 방은 작지만 깨끗하고 새것 같았어요. 위생 상태도 좋았고 필요한 시설은 다 갖춰져 있었습니다. 외부 소음 차단은 완벽해서 조용했는데, 옆방 소음은 조금 들리는 편이었어요. 그래도 전반적으로 만족스러웠고, 다음에 또 이용하고 싶네요.