몽티고 리조트 농사 경험 공유

몽티고 리조트 농사에 대한 경험을 공유합니다. 리조트 자체는 아름답고 직원들도 친절했지만, 전체적인 경험은 5성급 리조트에 머무는 것보다는 에어비앤비를 대여하는 느낌에 가까웠습니다. 예약 사이트를 통해 예약했기 때문에, 럭셔리한 숙소에서 기대할 수 있는 수준과는 거리가 먼 방을 배정받은 것 같았습니다. 벽에는 물 얼룩(페인트 뒤로 물이 스며든 흔적)이 있었고, 도마뱀 배설물이 여기저기 보였으며, 몇몇 선반은 먼지가 쌓여 있었습니다. 전반적으로 방은 그들이 주장하는 5성급 기준에 부합하지 않았습니다. 방 외에도 여러 가지 문제가 있었습니다. 수영장은 타일이 느슨해져 있어 안전하지 않았고, 에어컨은 참을 수 없을 정도로 시끄러웠습니다. 호텔은 친환경적이라고 주장하지만, 그들의 접근 방식은 비용 절감에 더 가까운 느낌이었습니다. 손님들은 슬리퍼와 추가 목욕용품 같은 기본적인 편의시설을 요청해야 했으며, 요청했을 때는 사용된 고무 슬리퍼를 건네받았습니다. 이는 소위 럭셔리 리조트라고 하기에는 완전히 용납할 수 없는 일이었습니다! 또한, 3박 동안 두 명의 손님에게 작은 바디워시 병 하나만 제공되었습니다. 한편, 그들의 환경 보호 노력은 선택적이라는 느낌을 받았습니다. 룸서비스는 일회용 음식 용기와 플라스틱 컵에 담겨 제공되었는데, 이는 그들의 지속 가능성 노력과 모순되었습니다. 식사 경험도 실망스러웠습니다. 음식은 터무니없이 비싼 가격에 품질이 좋지 않았고, 아침 메뉴는 기대 이하였습니다. 마지막 날에는 서비스가 특히 나빴습니다. 과일을 제공하겠다고 했지만(참고로 과일을 직접 잘라야 합니다), 결국 과일은 오지 않았습니다. 남편이 직접 바에서 가져와야 했습니다. 특히 많은 직원들이 주변에 서 있었지만, 아무도 신경을 쓰지 않는 듯한 태도가 매우 답답했습니다. 전반적으로 이 리조트는 광고하는 품질과 서비스를 제공하지 못합니다. 5성급 지위를 유지하려면 시설, 환대, 일관성을 개선해야 할 필요가 있습니다. 그럼에도 불구하고 버기 서비스는 훌륭했고 스파 서비스는 꼭 시도해볼 만합니다.