무료 와이파이 시설을 갖춘 우즈베키스탄 사마르칸트 호텔

'저희는 트립닷컴을 통해 객실을 예약하고 선불로 결제했습니다. 호텔에 전화해서 예약 확인도 마쳤습니다. 12시에 호텔에 도착해 짐을 풀고 시내에 나갔다가 17시에 다시 호텔로 돌아왔습니다. 체크인 시간은 15시였는데, 두 시간이나 지나서 도착했을 때 객실이 아직 준비되지 않았습니다. 프런트 직원들은 정보를 제공하는 데 어려움을 겪었고, 연락도 잘 되지 않았습니다. 여러 차례 요청하고 한 시간 반을 기다린 후에야 겨우 객실을 받을 수 있었습니다. 국제적인 브랜드 호텔에서 이런 일이 발생하다니 정말 이해할 수 없습니다. 저희는 이런 ”예상치 못한 일”을 피하려고 힐튼을 선택했던 것입니다. 객실 자체는 깨끗하고 편안했습니다. 물론 이 점은 칭찬할 만합니다. 호텔 위치도 매우 좋았습니다.'

'Отель выбирала по отзывам, и не ошиблась.Расположение удобное, достопримечательности недалеко. Небольшой уютный отель. Номер светлый, чистый, уютный, высокие потолки, всё необходимое имеется. Постельное бельё и полотенца чистые, свежие. Администратор Дурьёд приветливый, вежливый, отзывчивый, приятный в общении.Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Советую Classic hotel Samarkand.'

'호텔은 사마르칸트의 주요 관광지에서 떨어져 있어 번잡한 인파를 피할 수 있었습니다. 관광지까지 택시로 10~20분 정도 소요되어 매우 편리했습니다. 객실은 깨끗하고 넓어서 아주 편안했습니다. 조식도 괜찮았습니다. 체크인 시 직원분이 친절하게 짐을 객실 문 앞까지 옮겨주셨습니다. 투숙하는 동안 객실 카드키가 몇 번 작동하지 않아 프런트에 문의했는데, 객실 청소 중 쓰레기통에서 담배꽁초가 발견되어 벌금을 내야 한다고 했습니다. 나중에 설명하여 오해였다는 것을 알게 되었습니다. 이전 투숙객이 남긴 것이었는데 호텔에서 저희에게 잘못 부과하고 벌금을 청구했던 것입니다. 다행히 오해는 금방 풀렸고, 호텔에서는 사과의 의미로 작은 디저트를 제공해 주었습니다. 전반적으로 사마르칸트에서 머물기에 아주 좋은 선택입니다.'

'· 액세스 기차역의 Samarkand 기차역에서 택시로 15-20분 정도 걸립니다. 트램의 역도 근처에 있기 때문에, 싸게 끝내고 싶은 경우는 그쪽도 추천입니다. 주요 관광지 인 Bibi-Khanym Mosque와 Registan Square에서 도보로 쉽게 이동할 수 있습니다. ・방 방은 매우 깨끗했고 가방을 펼칠 수있는 충분한 공간이있었습니다. 샴푸와 바디 워시, 칫솔 등을 갖추고 있습니다. 또, 냉장고나 드라이어, 온수 냄비등의 설비도 충실하고 있습니다. · 서비스 리셉션에서는 영어가 통하여 세금 등은 신용카드로 지불할 수 있습니다. 대응은 매우 정중했습니다. 엘리베이터가 없기 때문에 짐을 들어 올려야하지만 즐겁게 운반했습니다. ・조식 우즈베키스탄 호텔의 일반적인 아침 식사입니다. 피자와 잎 샐러드 등 조금 드문 것도있었습니다. ・레이트 체크아웃 예정의 형편상 레이트 체크아웃을 이용했습니다. 18시까지의 연장으로 300,000숨 정도였습니다.'

'호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 은행, 상점, 슈퍼마켓, 카페 등이 가까워 위치가 정말 좋았습니다. 대중교통 이용도 편리했습니다. 객실은 깨끗하고 아름다웠습니다. 매일 청소를 해주시고 수건과 세면도구도 교체해 주셨습니다. 생수 두 병도 매일 객실에 놓아주셨습니다. 조식이 포함된 패키지를 예약했는데 모든 음식이 맛있었습니다. 일찍 체크아웃해서 기차에서 먹을 수 있도록 넉넉한 크기의 도시락을 제공해 주셨고, 식기와 냅킨도 챙겨주셨습니다. 저희는 2층 203호에 묵었습니다. 에어컨이 침대 위가 아닌 복도에 있어서 바람이 침대에 직접 닿지 않고 소음도 거의 없어서 좋았습니다. 직원분들도 매우 친절하고 러시아어도 가능하셔서 필요한 것이 있으면 친절하게 설명해주고 도와주셨습니다. 또한 객실로 거리 소음이나 옆방 소음이 전혀 들리지 않아서 좋았습니다.'

'호텔 로비 서비스는 매우 평범했습니다. 로비 문까지 차를 몰고 온 벨보이들은 열정적이지 않았고 손님을 빨리 맞이하지 않았습니다. 직접 전화해야 했습니다. 체크인 직원들도 열정적이지 않았고 비효율적이었습니다. 이틀 밤을 묵고 다음 날 연장할 때 열정적이고 신속하게 응대해야 하는 것 아닌가요? 그런데 그 직원은 조급하고 형식적이었습니다.👎 현지 소비를 고려하면 가격이 저렴하지 않습니다. 아주 작은 방이 1박에 1,500위안이 넘습니다. 힐튼은 5성급 호텔이니 그에 상응하는 서비스를 제공해야 하는 것 아닌가요? 호텔의 하드웨어 시설은 좋지만 소프트 서비스 교육은 매우 부족합니다. 호텔이 외진 곳에 있고 공원과 비슷해서, 지역 스포츠 대회로 인해 도로가 봉쇄되어 우리를 픽업한 기사가 호텔 입구까지 갈 수 없었고, 호텔 셔틀버스가 필요했습니다. 벨보이가 우리를 밖 주차장으로 안내했는데, 차에서 짐을 꺼내는 건 전혀 도와주지 않고 그냥 서서 우리가 직접 가져가기만을 기다렸어요. 직원들이 어떻게 훈련받는지 정말 이해가 안 돼요. 서비스가 너무 형편없어요.'

'이번 여행에서 세 군데 호텔에 묵었는데, 여기가 제일 좋았어요. 여기서 더 오래 머물지 못한 게 아쉬울 정도예요. 아주 아늑하고 깨끗했고, 체크인도 일찍 할 수 있었고, 방에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 직접 요리할 수 있는 주방도 있고요. 주인분들이 손님들을 위해 세심하게 신경 쓰는 게 느껴졌어요. 강력 추천합니다.'

'Останавливались с другом в Iskandar Hotel в Самарканде. В целом отель оставил очень приятное впечатление. Отель новый, чистенький и уютный. Номера компактные, но очень красивые и стильно оформленные. Отдельно отмечу картины и кафель в санузле — чувствуется национальный колорит Самарканда и Узбекистана, всё выглядит со вкусом. Из минусов: в душе плохо работал слив, хотя вода за пределы душевой не вытекала. Также днём периодически включается какой-то насос или другое оборудование — примерно каждые 20 минут. Немного шумновато, но ночью было очень тихо, окна выходили во двор. Сам двор приятный, есть фотозона, где можно сделать красивые фотографии. Отдельно хочется отметить СПА-зону: большой бассейн и джакузи. Но, к сожалению, сауна и хаммам не работали. Днём посещение СПА стоит 500 000 сум за час, а бесплатно воспользоваться зоной можно только с 20:00 до 22:00. Этот момент оказался немного непонятным и разочаровал, поскольку хотелось именно расслабиться в СПА между переездами, в дневное время. В целом отель хороший, современный и красивый, с приятной атмосферой. Завтрак вполне приличный. Если устранить проблему со сливом в душевой и сделать СПА-зону более доступной для гостей, впечатление было бы практически идеальным. Отель оставил хорошие впечатления, но некоторые моменты в организации отдыха стоит доработать.'

'객실은 매우 넓고 밝았으며 깨끗하고 정돈되어 있었고, 고급 침구와 창밖으로 보이는 그림 같은 풍경은 정말 상쾌했습니다! 아침 식사는 푸짐하고 맛있었으며, 분위기도 훌륭했습니다. 한마디로, 중앙아시아 여행 중 묵었던 호텔 중 가장 편안한 곳이었습니다.'

'이 호텔은 절대 추천하지 않습니다. 가격 대비 가치가 전혀 없습니다. 에어컨이 제대로 작동하지 않아 15도로 설정해도 22도 이상으로 시원해지지 않았습니다. 여러 번 항의한 끝에 방을 바꿔주긴 했지만, 상황은 나아지지 않았습니다. 호텔 매니저도 저희를 전혀 신경 쓰지 않는 것 같았습니다. 저희가 방에 있는 동안 매니저는 수리 기사와 이야기를 나누고 있었는데, 저희를 보자마자 둘이서 비웃었습니다. 이는 전문적이지도 않고 손님을 존중한다는 느낌을 전혀 주지 못했습니다. 게다가 옆 레스토랑에서는 매일 밤 10시까지 시끄러운 음악을 틀어대서 편히 쉴 수가 없었습니다. 3박에 380유로를 지불했는데, 그 가격이면 깨끗한 방 하나 이상의 것을 기대했습니다. 조용하고 편안하며 고급스러운 숙박을 원하신다면 다른 호텔을 선택하세요. 이번 여행에서 묵었던 호텔 중 최악이었습니다.'