작성일: 2025년 9월 5일
Aina M. L. Lorona
I had a hot, uncomfortable disappointed, and we were in utter shocked that the room I booked was not in their system. As I was rebooking, it was not the same as the first booking then blacked out occured. During the blacked out the my booking end up with only a bed in dorm style quarters, public bathroom and no privacy.
My first booking was a package trip from Cebu to Manila which still in a wrong date. The actual date for the flight was to be on August 19 @ 9:50 but the three agent that I spoke to on the 18th got my hotel canceled and only provided me a rebooked solution. Sure, I can rebooked, thank so much for making my simple trip into **************** with my family, along withy impatient high functioning autism, 24 years old son who doesn't like his iPad to be low battery and no wifi.
To remind you that the black out still happening, so during my aunty and son lunch the black still going. I have no idea what kind of menu and price for food and drinks. As I saw the server put the first plate of food, I was shocked to see the mountain square shape nacho cheese beyond understanding. My aunty is only 90 to 100 pounds. She doesn't speak English and doesn't understand what she ordered, so she asked question about salad and a slice of pizza. But that not what the server brought, he came out again carrying nacho cheese, same size as the first nacho cheese/beef, except the second is chicken then a whole large Canadian bacon pizza. I couldn't believe the amount of food that was ordered then a Red Bull for my autistic son? My aunty was repeatedly saying that she only want salad and a slice pizza then water. What she really wanted the cook and server wanted to do is take away all the food back including the Red Bull. Oh, one more set of food, two big pieces of Burrito. The hotel is still in black out and stuffy hot and dark.
The staff are not good listener. My son started eating and drinking the Red Bull, when I saw him, I told the staff that Red Bull straight might kill him of a heart attack. I also mentioned that my son doesn't know self control when it comes to food which is called glutenny . He already pass his regular weight. I heard my aunty said that my son ordered all the food; she had no idea what he was ordering.
Meanwhile the black out still continuing till around 5:30 pm, every building around the area has their electricity back on but not the Papabo. Our booking still in process. The manager charged me for the lunch even though the mistake was the their service, taking order from an autistic person instead of asking his parents. The manager decided to booked us in the one room that has two bunk bed, private bathroom and has windows cause still black out. The room is stuffy and hot, it's on the fourth floor, no elevator and dark to go up the stairs. We decided to lock up our things in the room cause still black out.
My aunty over heard that the electricity bill was not paid. So as soon as I got down. The manager charged me 1500 pesos cash plus 1200 pesos for lunch that I only got to eat two slices of pizza and a couple of bite of nacho beef. I didn't get to have the burritos. The Papabo manager quickly went to pay for their electricity bill after she spoke to the owner.
My aunty and me went to the beach. I for sure locked the bedroom and still no electriçity. My son went to 7/11 to charge the iPad. We got back at the hotel at 8:30 or so and the electricity was on and my son also in the in the hotel. Do recognized that the hotel keys was an actual key, and I only have the key with. In my surprised our bedroom door was wide open, our things are scattered on the chair and table. Now, just today at this time, I'm still looking for my necklace that has my Mom piece of earing, my oldest son alligator tooth pendant and my initial pendant A.
I'll call the hotel when I finished looking at our things here.Yap, my necklace is missing.
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1박당 요금 최저가:HKD46
작성일: 2025년 1월 27일|퀸룸 (발코니)
Theo Stan저는 차이 호텔 앤 레지던스에 머물 수 있는 행운을 누렸고, 주목할 만한 경험이었습니다. 도착한 순간부터 친절한 직원과 원활한 체크인 절차가 즐거운 숙박의 분위기를 조성했습니다. 주요 명소, 식당, 쇼핑가와 가까워서 레저와 출장객 모두에게 이상적인 환상적인 위치입니다.
객실은 깨끗하고, 편안함과 기능성이 결합된 현대적인 가구가 있었습니다. 침대는 호화롭고 매력적이어서 숙면을 취할 수 있었습니다. 특히 넓은 욕실과 모든 필요에 맞는 필수 편의 시설이 제공되어서 좋았습니다. Wi-Fi 연결은 빠르고 안정적이어서 연결 상태를 유지하는 데 큰 도움이 되었습니다.
로비와 식사 공간을 포함한 호텔의 공용 공간은 잘 관리되었고 세련되면서도 아늑한 분위기를 풍겼습니다. 조식은 다양하고 맛있었으며, 모든 입맛에 맞는 현지 및 세계 각국의 요리가 제공되었습니다. 호텔 내 레스토랑 직원은 세심한 주의를 기울여 즐거운 식사 경험을 보장했습니다.
차이 호텔을 진정으로 차별화하는 것은 뛰어난 서비스였습니다. 직원들은 내 숙박이 편안하고 즐거울 수 있도록 최선을 다했고, 항상 따뜻한 미소로 나를 맞이하고 모든 요청에 기꺼이 도움을 주었습니다.
모든 것이 완벽에 가까웠지만, 사소한 개선이 있다면 가끔씩 들리는 거리 소음을 차단하기 위해 객실의 방음을 강화하는 것이었을 것입니다. 그럼에도 불구하고, 이는 내 전반적인 경험에 큰 영향을 미치지 않았습니다.
저는 이 지역을 방문하는 모든 사람에게 Tsai Hotel and Residences를 강력히 추천합니다. 이 호텔은 비용 대비 우수한 가치, 최고의 위치, 기억에 남는 숙박을 보장하는 흠잡을 데 없는 서비스를 제공합니다. 다음 여행에서도 다시 방문하고 싶습니다!
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1박당 요금 최저가:HKD149
작성일: 2026년 8월 27일|디럭스 룸
리뷰어방은 매우 깨끗했고, 우리가 일찍 도착했는데 호텔에서 일찍 빈방을 마련해 주어 쉴 수 있었습니다. 해변까지는 앞쪽에 있는 한나 리조트를 가로질러 5~6분 정도 걸어가야 합니다. 호텔의 알로나 해변도 매우 깨끗하며, 해변 끝쪽에 위치해 있어 보라카이에서 비교적 고급스러운 리조트형 호텔이라고 할 수 있습니다.
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1박당 요금 최저가:HKD474
작성일: 2026년 7월 27일|코트야드 뷰룸 킹 침대 1개
홍또여전체적으로 위치를 제외하면 모두 만족스러웠던 5성급 리조트였습니다.
직원분들이 정말 친절하고, 보안도 철저해서 리조트 안에서 편안하고 안전하게 지낼 수 있었습니다. 리조트에서 진행하는 다양한 액티비티도 준비되어 있어 굳이 밖에 나가지 않아도 충분히 즐길 거리가 많았어요.
무엇보다 수영장이 정말 예쁩니다. 사진보다 실제가 더 예뻤고, 이 수영장 때문에라도 다시 방문하고 싶을 정도였습니다.
다만 아쉬웠던 점은 조식이었습니다. 빵과 과일은 괜찮았지만 전체적인 음식은 기대보다 아쉬웠고, 3일 동안 쌀국수를 먹었는데 매일 맛이 달라 일관성이 없는 느낌이었습니다.
또 위치가 다소 외진 편이라 마사지샵이나 식당에서 픽업·드롭 서비스를 제공하지 않는 경우가 많았습니다. 대부분 택시를 이용해야 해서 이동이 조금 불편했습니다.
그래도 리조트 자체의 시설과 서비스가 워낙 좋아서, 리조트 안에서 휴양을 즐기며 쉬는 여행을 원하시는 분들께는 적극 추천드립니다. 반대로 매일 밖으로 나가 관광이나 맛집 투어를 계획하시는 분들에게는 위치 때문에 다소 불편할 수 있을 것 같습니다.
저는 다음에 세부에 방문해도 수영장 하나만 보고 다시 예약할 만큼 만족했던 리조트였습니다.
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1박당 요금 최저가:HKD1,469
작성일: 2026년 1월 26일
리뷰어
보홀 여행하시는 분들께 도움이 될까하고 후기 남깁니다.
1.위치 : 알로나 비치에서 멀리 떨어져있다보니 마사지 무료픽업 드랍에 편도 300페소 추가해서 이동했어요.
2.시설 : 룸컨디션 너무 좋고 밝아서 화장하기에도 최고였어요. 매트랑 침구도 좋았고 싱글에 베게를 2개씩 주어서 쾌적했어요.
3. 수영장 : 물이 깨끗하고 수시로 관리를 하고 있어서 물놀이하기 넘 좋았어요. 다른 리조트에서는 물에 아예 안들어 갔거든요.
4. 식사 : 조식포함이었는데 간단하지만 포만감있게 맛있었고 그 외 식사들도 언제든지 주문해서 먹을 수 있어서 너무 좋았고 맛있었어요.
5. 서비스 : 직원들 모두 친절하고 번화가가 아니라 가까운 곳은 호텔 픽드랍을 해 주었고 먼곳은 툭툭이를 불러줬어요. 그랩은 잘 안불러짐.
6. 총평 : 조용하고 편안하게 쉬고 싶을 때 또 묵고 싶은 리조트이지만 번화가랑은 멀어서 불편한 점도 있었어요. 물놀이 하기에 좋은 리조트이고 편도 400페소로 ICM에 쇼핑하러 다녀왔는데 가까운 곳에서 돌아다니며 노는 걸 좋아해서 다시 알로나비치 쪽으로 숙소를 옮겨서 놀았어요.
주변이 산이라 모기가 너무 많아서 하루에 약 10마리는 잡은 것 같아요. 전기모기향을 요청해서 피해를 줄이세요ㅜ
추천하고싶은 리조트이고 모기가 최고의 단점인 리조트입니다.
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1박당 요금 최저가:HKD310
작성일: 2026년 1월 25일|수페리어 트윈룸
KOREA lee0503트립닷컴 에서 급하게 예약해서 방3개 2박3일 이용하였습니다
아얄라몰 이랑은 걸어서 5분 거리이고 약간 오래된 느낌은
있지만 잘 정돈된 호텔이라는 느낌을 받았습니다
수영장, 짐, 작지만 훌륭한 사우나 시설도 이용 할 수 있었고
객실 크기도 필리핀에서 이용해본 호텔중 상급에 속합니다
직원분들도 정말 친절하고 질문 시 설명도 잘 해주셨습니다
제가 영어를 잘못해서 곤란해하면 구글번역기 돌려가며
설명도 해주시고 3일동안 만족스럽게 지내다 돌아왔습니다
다시 세부를 방문한다면 또 방문하고 싶습니다
같이간 동료들도 모두들 만족스러워 했습니다
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1박당 요금 최저가:HKD262
작성일: 2026년 8월 27일|슈페리어 퀸룸
리뷰어
장점:
프랑스계 호텔 체인의 브랜드 호텔이에요. 침구가 정말 편안했고 베개가 4개나 있어서 마음에 들었어요.
서비스도 아주 좋고, 삼성 TV로 유튜브도 볼 수 있었어요. 주변에 먹거리가 많고, 한밤중에 나가도 안전했어요.
단점:
처음에 객실 올라갔을 때 카드 키가 잘 작동하지 않았어요. 해변 구역이 너무 작고 볼거리가 별로 없었어요. 수전이 헐거워서 건드리기만 해도 고장 날 것 같았어요.
그리고 가장 중요한 건 헤어드라이어가 없다는 점이었어요!! 정말 이해가 안 되네요.
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1박당 요금 최저가:HKD417
작성일: 2026년 7월 24일|디럭스 킹룸
리뷰어공항과 가까운 최고급 5성급 호텔입니다.
훌륭한 시설과 서비스는 물론 수영장, ***, 쇼핑몰까지 한곳에서 즐길 수 있어 세부 최고 수준이라 느꼈습니다.
무엇보다 호텔 곳곳에 한국어 지원이 잘 되어 있어 이용하기 정말 편했습니다. 다음 여름 휴가 때도 꼭 다시 머물고 싶은 곳입니다.
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1박당 요금 최저가:HKD743
작성일: 2025년 7월 20일
리뷰어
필로우즈 호텔에서 4박을 지냈는데, 다음 세부 여행 때도 꼭 다시 방문하고 싶은 곳이에요. 객실은 넓고 관리가 잘 되어 있었습니다. 호텔 직원분들은 친절하고 좋았어요. 위치는 세부 중심가에 있어서 좋았고, 특히 충화 병원 근처에 숙소가 필요한 저희에게는 더할 나위 없이 완벽했습니다. 프로모션 혜택도 매우 만족스러웠습니다. 앞으로도 트립닷컴을 통해 예약할 것 같아요.
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1박당 요금 최저가:HKD171
작성일: 2026년 9월 14일|디럭스 룸
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여기서 묵는 동안 안전하다고 느꼈어요. 입구에서 수하물 보안 검사를 하더라고요. 저녁 식사는 호텔 내 식당에서 했는데, 일본 음식이 아주 맛있었어요. 다음 날 아침 식사하러 갔을 때도 사람이 꽤 많았던 걸 보니 투숙객이 많은 것 같았어요. 근데 아침 식사는 그냥 그랬어요. 사실 아침에 밖으로 나가서 어딜 가야 할지도 모르겠고 귀찮아서 호텔에서 먹었는데, 프런트에서 다음 날 아침 식사를 반값에 해주더라고요. 서비스도 좋았어요. 호텔에 도착했을 때 고층 객실로 업그레이드해줘서 기분이 좋아서 팁도 줬어요.
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1박당 요금 최저가:HKD361