흡연실이 있고, 11층에 SAP가 있으며, 9시부터 3시까지는 20% 할인이 됩니다. 17층에 수영장이 있고 침구도 푹신하고 온수도 넉넉해요! 우리 비행기는 아침 9시 50분에 출발했는데, 6시 30분에 그랩을 주문하면 운전기사가 빨리 픽업해 갈 수 있었어요. 택시를 타고 공항까지 가는 데 40위안도 안 들었거든요. 아침 일찍 출발해서 호텔측에 미리 아침식사를 싸달라고 부탁했어요~
이 호텔에 2박을 묵었습니다. 객실은 넓고 잘 관리되어 있었습니다. 새 건물은 아니지만요.
처음에는 1박만 예약하려고 했는데, 첫날밤을 묵은 후 Jalan Basuki Rahmat을 바라보는 다른 방을 요청하며 하루를 더 연장하기로 했습니다. Fara 씨가 제 요청을 찾아주셨고, Reva 씨에게 방을 안내해 달라고 부탁했습니다. 두 분은 매우 친절하고 다정했으며, 많은 정보를 알려주셨습니다. 또한, 객실 담당자 Komarus 씨께도 감사드립니다. 정말 친절하고 방을 깨끗하게 청소해 주셨고, 제가 헷갈렸던 에어컨 기능에 대해서도 설명해 주셨습니다.
그리고 경비원 Haryono 씨도 주변의 가볼 만한 곳이나 맛집에 대해 물어보니 친절하고 자세하게 설명해 주셨습니다.
룸서비스: 튀긴 구라메와 피자를 주문했는데 모두 맛있었습니다.
개선이 필요한 부분:
1. 온수 수압이 더 좋아져야 합니다.
2. 에어컨 소음이 해결되어야 합니다.
그 외에는 모든 경험이 최고였습니다! 윈덤 수라야바야, 감사합니다. 꼭 다시 방문하겠습니다!
이 호텔이 정말 마음에 들어요. 보안부터 시작해서 직원들 모두 친절하고, 객실도 넓고 깨끗해요. 저녁에 객실에서 보이는 풍경도 정말 아름다워요.
모든 요청이 잘 들어주셨어요. Royal Regantris, 정말 감사합니다. 수라바야에 다시 온다면 꼭 다시 방문할 거예요. 🫶
전반적으로 호텔 서비스에 매우 만족했습니다. 특히 외부 업체에서 구매한 음식을 데워주는 직원들의 친절함은 정말 좋았습니다. 다만, 제가 전하고 싶은 피드백은 2011년에 묵었던 객실 중 하나에서 담배 냄새가 났다는 것입니다. 테이블 위에 재떨이가 있는 걸 보니 이전 투숙객들이 담배를 피웠던 것 같습니다. 엘리베이터에서 객실로 가는 길에도 상당히 오염된 재떨이가 있었습니다. 그랜드 위즈 프락시스가 금연 환경을 개선해 주기를 바랍니다.
Pengalaman pertama saya menginap di sahid hotel surabaya. Hotelnya termasuk tipe hotel lama, karyawannya sangat ramah dan membantu, kamar saya di upgrade dr superior ke delux (thanks a lot btw), kamarnya sangat luas dan saya suka tipe kamar seperti ini tidak terasa sesak, view kamar menghadap kota, sarapan pagi rasanya enak², parkiran luas, lokasi dekat kemana² terutama alun² surabaya, monkasel, plaza surabaya dan stasiun gubeng. First impression memuaskan, dgn harga yg murah saya mendapatkan pengalaman yang memuskan.
This hotel is quite economic for Harris’ level. There are pool, gym, and kids playground. The room is not that spacious but very comfortable for two persons. I requested for an iron and they delivered it to my room very quickly. They could do better for the restaurant, elevator, and the toilet — no bidet shower hence a little bit struggling for kids (i had some guest with kids coming over).
火火锅We stayed here for 2 nights. The best part is the staff. They were all sincere and very friendly. There were some hiccups with noise in the room (we later realised that the hotel rooms’ noise isulation is not strong), but staff tried their best to assist. Thank you to all the wonderful staff! They more than made up for any lapse.
RRidzwan_wnI had a pleasant stay at the said hotel. I was given a surprise at my room door by the staffs, bringing me a small cut birthday cake and singing birthday song.
Thing that can improve is the towel, which had a weird smell. Maybe management can look into it. Thank you.
WWidartiThe room was so nice, and next beside the Taman safari zoo, we can feed the animals and ride the elephant, the hotel has a lot of activities for kids, definitely will be back here again
BBeaunitta van Wyk이 캐빈 스타일의 호텔에서의 숙박은 주목할만한 몇 가지 장점과 단점이 있는 독특한 경험이었습니다.
캐빈은 매우 깨끗하고 현대적이며 신중하게 설계되었습니다. 컨셉 자체는 상당히 멋집니다. 각 캐빈은 기술과 자연이 조화를 이룹니다. 도착하자마자 우리는 모든 것을 제어하는 앱을 다운로드하라는 요청을 받았습니다. 문을 잠그거나 잠금 해제하고, 음식을 주문하고, 직원과 의사 소통하고, 조명을 조정하고, 창 서리 제어입니다. 캐빈 내부에는 같은 기능을 하는 내장된 스마트 장치도 있으며 날씨, 날짜를 표시하고 음악을 재생할 수도 있습니다.
직원들은 매우 친절했습니다. 우리가 추웠다고 언급했을 때 그들은 여분의 침구를 가져 와서 매우 감사했습니다.
불행히도 두 가지 주요 단점이 있었습니다. 첫째, 우리가 밤 늦게 도착했을 때 뜨거운 물이 없다는 것을 발견했습니다. 특히 추웠기 때문에 불쾌한 놀라움이었습니다. 방에 난방도 없었습니다. 호텔은 엔지니어를 보내 도움을 주었고 다음날까지 뜨거운 물을 마셨지만 여전히 제한적이었습니다. 둘째, 아침 식사가 예약에 포함되었지만 커피가 없다는 사실에 실망했고 각 사람은 메뉴에서 한 끼만 선택할 수 있었습니다. 이것은 사전에 명확하게 전달되지 않았습니다.
오두막에서 바라보는 전망은 정말 환상적입니다. 객실에서 바로 브로모 산을 볼 수 있습니다. 슬프게도 우리가 방문하는 동안 날씨가 협조하지 않아 완전히 즐길 수 없었습니다. 호텔의 음식 메뉴는 훌륭하며 선택할 수 있는 여러 좋은 옵션이 있습니다.
이 호텔은 아름다운 전망과 훌륭한 직원과 함께 깨끗하고 혁신적인 숙박을 제공합니다. 그러나 포함 된 편의 시설에 대한 명확한 의사 소통과 온수 가용성과 같은 문제를 해결하면 전반적인 경험을 실제로 향상시킬 것입니다.
감사합니다.
익익명 사용자탁월한 서비스와 완벽한 청결 덕분에 최근 Shangri-la에서의 숙박이 정말 즐거운 경험이 되었습니다. 제가 도착한 순간부터 직원들은 저의 편안함과 만족을 보장하기 위해 최선을 다했습니다. 호텔 전체에 걸쳐 청결을 유지하기 위한 세심한 배려가 정말 인상적이었습니다. 위생이 최우선이라는 생각에 마음이 편해졌습니다. 방은 깔끔할 뿐만 아니라 상쾌한 느낌이 물씬 풍기며 숙박의 즐거움을 더해주었습니다. 전반적으로 고급스럽고 깨끗한 숙박 경험을 원하는 모든 사람에게 Shangri-la를 적극 추천합니다.
Yyennong91위치는 매우 좋고, 객실은 넓지는 않지만 깨끗합니다.
욕실은 작지만 온수기가 잘 작동합니다.
Wi-Fi는 원활하지만 업무용 책상이 노트북과 주전자를 놓기에는 너무 작습니다. 하지만 문제 없습니다.
무료 발레파킹 서비스도 있어요.
문제는 우리 방 9012(24년 4월 9일 숙박)의 에어컨이 정상적으로 작동하지 않았다는 점이었습니다. 집에 갔다가 밤에야 도착했는데 오랫동안 기다렸지만 춥지 않았습니다. 마침내 엔지니어링 직원이 와서 확인하고 실외 에어컨에 프레온을 추가한 후 실내 온도가 약간 추워졌지만 예상만큼 춥지는 않았습니다 😢 이미 저녁이었기 때문에 우리는 방을 옮기고 싶지 않았습니다.
so-so를 포함한 조식 메뉴의 경우 5세 어린이에게는 IDR 50,000가 부과되며, 평소와 달리 5세 어린이는 무료입니다.
어린이용 수영장은 없고, 수심 120cm의 성인용 수영장만 있습니다. 그리고 안타깝게도 아침 식사 시간 이후 오전 10시에만 문을 엽니다(같은 층에 있기 때문일 수도 있습니다). 그리고 오후 5시에 문을 닫습니다.
서비스와 시설, 특히 에어컨과 수영장이 더욱 개선되기를 바랍니다. 👌
리리뷰어101에 머무는 것은 매우 즐거웠습니다. 식수를 리필해 달라고 요청했을 때 서비스가 좋았고, 방으로 바로 배달해 주었고, 장소는 깨끗했습니다. 수영장은 편안했지만 매우 차가웠습니다. 음식은 다양했습니다. 맛이 아직 조금 부족했다면 정말 맛있었습니다. 오테 2는 맛있었습니다. 라이스 켄쿠르와 쿠니르 아삼 자무는 맛있었습니다. 추가 조식에 대한 가격은 비싸지 않았습니다.