무료 와이파이 시설을 갖춘 중국 내몽골 호텔

'이 호텔, 정말 말문이 막힙니다. 서비스가 나쁘냐고 묻는다면, 어떤 피드백을 주든 직원들은 웃는 얼굴로 '네, 다음에는 주의하겠습니다'라고 말합니다. 오기 전에 후기를 보니 위생이 안 좋다는 말이 있었는데, 첫날 방은 괜찮았습니다. 그런데 목요일, 금요일에 다시 묵게 되었을 때 방이 너무 더러웠고, 문은 끈적거렸으며, 수하물 선반도 끈적거렸습니다. 이전에 호텔이 손님들에게 대청소를 하겠다고 답변한 것을 봤는데, 그 결과가 이렇습니다. 태도는 '네, 주의하겠습니다'이고, 행동은 전혀 없습니다. 시설: 5성급 가격을 지불했지만, 이코노미 호텔 방에 묵는 것 같았습니다. 위생: 두 번째 숙박 시 위생은 정말 별로였습니다. 환경: 위치는 좋다는 장점이 있습니다. 서비스: 호텔 전체에서 컨시어지 서비스만 최고였고, 나머지는 서비스가 없다고 봐야 합니다. 후허하오터에 올 때 다른 비슷한 선택지가 없어서 어쩔 수 없이 여기에 머물 수밖에 없었습니다.'

'객실 자체는 훌륭했고 아이도 매우 만족스러워했습니다. 하지만 체크인 과정에 문제가 있었습니다! 정오 12시에 체크인을 하러 도착했을 때, 리셉션 직원은 매우 친절하고 밝은 미소로 객실 청소 중이니 짐은 리셉션에 맡기고 산책을 다녀오라고 했습니다. 저희는 그러겠다고 했습니다. 한 시간 반 후에 돌아왔을 때, 리셉션 직원은 여전히 ​​환하게 웃으며 서비스로 과일 한 접시를 건네주고 객실로 안내해 주었습니다! 예약했던 어린이용 미끄럼틀이 있는 방을 기대하며 방에 들어서는 순간, 이 모든 ”환대”가 무엇을 의미하는지 깨달았습니다. 여행 10일 전에 예약하고 결제까지 마친 미끄럼틀 방 대신, 2층 침대가 있는 방을 배정받았습니다 (이 방은 예약했던 방보다 1,100루블이나 저렴했습니다). 당연히 우리는 예약한 방이 아니라고 말했고, 직원은 러시아어를 못 알아듣겠다고 했습니다. 그러더니 주인에게 전화를 걸었고, 주인은 우리가 예약한 방이 맞다고 했습니다. 저는 트립컴 예약 내역(선택한 방 사진이 있는)을 보여줬고, 그러자 직원은 ”그 방은 이미 예약됐으니 여기서 체크인하세요. 차액은 환불해 드리겠습니다.”라고 말했습니다. 우리는 언쟁을 시작했습니다. 오래전에 예약하고 결제까지 마친 방이 어떻게 이미 예약됐을 수 있단 말입니까? 한참 실랑이를 벌인 후, ”주인”은 스베틀라나라는 러시아 여성에게 전화를 걸었습니다(전화 받는 소리가 들렸습니다). 그 여성의 딸이 우리가 예약한 방에 묵고 있는데, 쇼핑을 가서 짐을 다 싸 놓았다고 했습니다. 그래서 다른 방으로 옮겨주겠다고 했습니다. 주인은 그 여성에게 여러 번 감사를 표했습니다. 😅 왜 그랬는지는 정말 이해가 안 갑니다. 사과 한마디도 없었고요. 요컨대, 서비스는 매우 불만족스러웠습니다. 호텔 규정에는 체크아웃 시간이 오후 12시라고 되어 있지만, 실제로는 그렇지 않은 것 같습니다. 🤣 방 청소는 저희 앞에서 진행됐습니다. 스베틀라나의 딸과 조카가 묵고 있었는데, 방은 담배 연기로 가득했고, 재떨이에는 담배꽁초가, 변기에는 전자담배꽁초가 널려 있었으며, 당연히 아무도 짐을 싸놓지 않았습니다. 프런트 직원이 저희 앞에서 짐을 챙겨갔습니다. 호텔 측에 연락드리고 싶습니다. 트립닷컴 플랫폼에 접속하여 온라인 객실 예약 약관에 동의하셨다면, 고객이 지불한 요금에 상응하는 서비스를 제공해야 할 의무를 다해야 합니다! 해당 객실에 대한 예약이 이미 결제되었다는 사실을 분명히 확인하셨을 겁니다.'

'시설: 이 새로운 호텔은 개장한 지 한 달밖에 되지 않아 수영장, 헬스장, 스파 등 일부 시설은 아직 공사 중입니다. AB동에 위치하며 주차장을 이용할 수 있습니다. 객실에는 스마트 기기 제어 시스템이 설치되어 있으며, 음악 분수 광장이 바로 내려다보이는 멋진 전망을 자랑합니다. 스마트 화장실과 센서가 작동하는 야간 조명은 매우 편리하며, 요청 시 유아용 침대도 제공됩니다. 청결: 깨끗하고 정돈되어 있어 어린이와 어르신 모두에게 안성맞춤입니다. 환경: 우아하고 고급스러운 인테리어에 편안한 소파가 놓여 있습니다. 아래 사진을 참조하세요. 서비스: 컨시어지 샤오 정(Xiao Zheng)의 따뜻하고 세심하고 꼼꼼한 서비스는 매우 칭찬할 만합니다. 그는 로비와 라운지 공간으로 안내해 주고, 객실 카드를 발급하여 객실로 전달해 주었습니다. 또한 호텔, 주변 지역, 식음료 매장에 대한 자세한 정보와 관광 정보도 제공해 주었습니다. 프런트 데스크 직원들도 매우 친절하고 도움이 되었으며, 모든 질문에 항상 인내심을 가지고 답변해 주었습니다. 서비스는 기대 이상이었고, 저희 가족은 매우 만족했습니다. 식사: 아침 식사는 꽤 다양했고, 주요 맛은 훌륭했습니다. 특히 몽골리안 밀크티를 추천하는데, 정말 맛있었습니다 (할아버지도 좋아하시거든요). 셀러리 사과 주스는 생각보다 훨씬 맛있었습니다. 저는 리뷰를 잘 안 쓰는 편인데, 여기는 엄지척 추천! 마오타이 전시관은 제 시야를 정말 넓혀줬어요!'

'호텔 숙소 환경이 매우 좋고, 반려동물 동반이 가능함에도 불구하고 매우 깨끗하고 냄새가 나지 않았습니다. 저희가 예약한 방 창문에서는 산에서 풀을 뜯어 먹는 소와 말 떼를 볼 수 있었고, 아침에 일찍 일어나면 목동들이 소와 양을 몰고 산으로 가는 모습을 볼 수도 있었습니다. 때로는 호텔 가까이 와서 물을 마시기도 하고, 심지어 호텔 울타리 옆을 지나가기도 했습니다. 호텔 직원들의 서비스 태도가 매우 좋았고, 호텔에서 판매하는 상품들도 훌륭했습니다. 저희는 친구들에게 줄 기념품과 특산물을 많이 샀는데, 호텔에서 집으로 배송해 주는 서비스도 제공했습니다. 호텔에서 제공하는 생활용품의 질도 매우 좋았습니다. 물은 바이수이산(百岁山) 생수였고, 휴지는 매우 두툼했으며, 일회용 변기 시트, 일회용 샤워볼, 샤워 타월, 욕조 매트까지 있어서 호텔에서 매우 편안하게 목욕을 즐길 수 있었습니다. 게다가 체크아웃 시 제공된 작은 선물도 매우 실용적이었고, 모두 맛있는 것이었습니다. 마침 밤에 있었던 캠프파이어 행사의 막차를 타게 되어 몽골 캠프파이어의 분위기를 만끽할 수 있었습니다. 현지 특색 악기 연주가 있는 작은 음악회도 들었고, 웅장한 불꽃놀이와 철화(打铁花)도 보았습니다. 또한, 밤에는 천문대에서 별 관측 활동도 있었는데, 직원분이 여러 별자리를 보여주셨고, 마지막에는 수십만 위안 상당의 고급 천체 망원경으로 달 표면의 울퉁불퉁한 모습까지 볼 수 있어 전문 망원경으로 달을 관찰하는 경험을 할 수 있었습니다. 호텔에는 활동이 많았습니다. 날씨가 너무 추워 중단될 수 있는 활동 외에도 아기 염소 만지기, 양궁과 같은 정기적인 활동들이 있었습니다. 아기 염소들은 너무 귀엽고 예뻤고, 작은 뿔이 있었으며, 만져도 가만히 있고 말도 잘 들었습니다. 안아 올릴 수도 있었지만, 가끔은 말썽을 부리기도 했습니다. 콩 주머니로 검색해보니 현지 특산 품종이라고 했습니다. 아기 염소의 털은 부드럽고 매끄러웠으며, 만지면 매우 기분이 좋았습니다. 호텔 잔디밭에서 풀을 뜯어다 먹일 수도 있었습니다.'

'훌륭한 호텔. 조용하고 깨끗하며 모든 쇼핑몰의 중심에 있습니다. 아침 식사는 매우 맛있습니다 (스웨덴 테이블). 지하에는 저렴하고 맛있는 음식을 먹을 수 있는 푸드 코트가 있습니다. 무료 세탁실이 있습니다. 다음에 우리는 확실히 여기에서 멈출 것입니다'

'드디어 유명한 마트료시카 호텔에 묵어봤는데, 기대 이상으로 좋았습니다! 외관은 상징적인 거대한 마트료시카 건물인데, 햇살 아래 화려한 채색이 눈에 띄어요. 기네스북에 등재된 특별한 건물이라는 말이 무색하지 않네요. 로비에 들어서자마자 60m 높이의 돔 천장, 크리스탈 샹들리에, 궁전 벽화의 화려함과 몽환적인 분위기에 압도당했습니다. 복도, 엘리베이터, 객실 어디든 마트료시카 요소가 가득하고, 컵, 세면도구, 쿠션까지 모두 맞춤 제작되어 디테일한 동화 같은 느낌이 납니다. 방은 넓고 깨끗했으며, 위생 상태도 매우 좋았습니다. 매트리스는 부드러웠고 방음도 잘 되었으며, 스마트 시설도 완비되어 있었습니다. 귀여운 마트료시카 로봇이 음식 배달과 길 안내를 해주는데, 아이들이 특히 좋아했어요. 직원들은 친절하고 온화했으며, 체크인도 신속하게 처리해 주었습니다. 숙박에 마트료시카 관광지 입장권이 포함되어 있어 무제한으로 출입할 수 있어 매우 편리했고, 밤에는 조명이 아름다워 야경이 정말 멋졌습니다. 전체적으로 외관, 편안함, 지리적 위치까지 모두 갖추고 있어 가족 여행객이든 커플 여행객이든 모두에게 적합합니다. 다음번에 만저우리(Manzhouli)에 오게 되면 꼭 다시 이곳을 선택할 거예요!'

'호화호트 하프 마라톤에 참가하면서 완다 문화 호텔에 묵었는데, 인테리어가 내몽골 특색이 살아있고 웅장하면서도 아름다웠습니다. 프런트 데스크와 컨시어지 서비스도 매우 친절하고 세심했으며, 과일도 제공해주고 친구가 선물해준 내몽골 특산품도 보관해 주셨어요. 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 호텔 조식도 정말 훌륭했는데, 특히 샤오마이가 너무 맛있어서 개인적으로 전문점보다 더 맛있다고 생각합니다.'

'Clean and comfortable hotel. The breakfast options were quite limited, and they didn't have an English breakfast available.'

'가족과 함께 자동차로이 호텔을 선택하고 전반적인 경험은 매우 만족합니다. 호텔에는 자체 주차장이 있으며 충분한 주차 공간이 있으며 출입 주차가 매우 걱정할 필요가 없으며 자율 주행 관광객에게 매우 친절합니다. 프론트 데스크 서비스는 세심하고 사려 깊으며 적시에 응답하며 온화한 태도를 가지고 있습니다. 호텔은 스마트 배달 로봇을 갖추고 있으며 테이크 아웃 및 작은 품목은 방으로 직접 배달 할 수있어 편리하고 흥미 롭습니다. 아침 식사는 따뜻한 요리, 파스타, 죽, 과일, 풍부하고 맛있는 다양한 선택으로 가족의 식사 요구를 충족시킬 수 있습니다. 객실 위생이 매우 좋고 환경이 조용하고 편안합니다. 다음에 여기를 선택할 것입니다. 자동차로 여행하는 친구에게 추천합니다!'

'這次入住體驗真的超出預期，必須五星好評！位置特別方便，周邊交通、吃飯都很省心。房間打掃得一塵不染，床品乾淨柔軟，衞生間無異味無死角，熱水充足穩定，隔音效果也很好，晚上睡得特別安穩。前台服務熱情周到，辦理入住退房效率高，有問題都耐心解答，態度温和有禮貌。設施齊全好用，空調、網絡都很穩定，整體環境安靜整潔，性價比超高。無論是出差還是旅行都很合適，服務細節拉滿，讓人感覺賓至如歸，下次來還會選擇這家，強烈推薦給大家！👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻'