Building 1, No.3, Zhongshan 3rd Road, Eastern District, 중산, 광동, 중국호텔 정보 더 보기
여행 날짜를 선택하여 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
트립닷컴 가격 보장제
1박
Borrman 호텔(중산 리허광창) 리뷰
9.1/10
좋아요
리뷰 652개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설9.0
서비스9.2
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(652)
높은 평점 리뷰(633)
사진/동영상 리뷰(87)
친절한 프런트 데스크 직원(51)
편리한 교통(39)
쇼핑하기 편리함(31)
주차하기 편리함(26)
객실 환기 미흡(16)
맛있는 조식(15)
도심에 위치(9)
인터넷 빠름(3)
평점 낮은 리뷰(19)
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 15개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 5월 31일
숙박을 연장할 때 더 이상 티슈나 롤 페이퍼를 추가하지 않았습니다. 프런트 데스크에 아침 내내 나갔다가 돌아왔을 때 추가하지 않았다고 말했습니다. 화장실 냄새가 너무 심해서 그냥 하수구에 화장실 물을 부어 넣으라고 하더군요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Berman을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔은 항상 사용자의 체크인 경험을 중요하게 생각합니다. 투숙 중 불만 사항이 있으면 알려주십시오. 언제든지 프런트로 접수해 주시기 바랍니다. 고객님의 피드백에 적극 반영하겠습니다. 또한, 적시에 수정해 주신 부분에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 다음 번에 Zhongshan에 오셔서 Xiaoman의 변화를 확인하실 때 다시 저희를 선택해 주시기를 진심으로 바랍니다. 우리의 다시 만남을 기대합니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 3개
3.0/10
작성일: 2024년 4월 9일
방이 너무 나빴습니다. 오랫동안 청소하지 않은 것처럼 욕실에서 냄새가 났습니다. 매우 단순한 방이었고 모든 시설이 매우 낡았으며 마치 오래된 동네의 방에 머무르는 듯한 느낌이었습니다. 오랫동안 유지되었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 이번 숙박 경험에 대해 사과드립니다. Xiaoman은 항상 고객 중심 서비스 개념을 고수하고 있습니다. 관련 부서에 대한 수정 및 검토를 수행합니다. 의견이나 제안 사항이 있으면 언제든지 당사에 전달해 주시기 바랍니다. 우리는 주의 깊게 듣고 지속적으로 개선하며 더 나은 서비스를 제공하기 위해 진심으로 노력할 것입니다. 중산을 다시 방문하시겠어요? 아, 우리의 발전을 함께 지켜보시죠.
리뷰어
코지 더블룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 25개
2.0/10
작성일: 2024년 1월 25일
출장으로 묵었는데 에어컨 바람이 거의 안 불어서 밤새 자고나니 감기에 걸렸어요. 더 큰 방. 나는 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Berman을 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔은 항상 사용자의 체크인 경험을 중요하게 생각합니다. 투숙 중 불만 사항이 있으면 알려주십시오. 고객님께서 예약하신 편안한 더블 베드룸은 호텔에서 가장 작은 객실로, 객실 종류를 무료로 업그레이드해 드리고 있습니다. 호텔에 있는 에어컨은 중앙 에어컨이 아닌 단독 에어컨입니다. 프런트에 말씀하신 후 피드백을 드리겠습니다. 객실을 여러 번 바꾸셨으니 양해해 주시길 바라며, 진심으로 사과드립니다. 다시. 다음 번에 Zhongshan에 오셔서 Xiaoman의 변화를 확인하실 때 다시 저희를 선택해 주시기를 진심으로 바랍니다. 우리의 다시 만남을 기대합니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 7월
출장
리뷰 3개
2.0/10
작성일: 2023년 10월 14일
비즈니스 시간별 객실, 주어진 객실이 너무 작습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 이번에 숙박해주셔서 감사합니다. 이번에 나쁜 숙박 경험을 선사하게 되어 매우 죄송합니다. Xiaoman은 이 사건에 대해 항상 고객 중심 서비스 개념을 고수해 왔습니다. 수정 검토 중에 의견이나 제안 사항이 있으면 언제든지 저희에게 제출해 주십시오. 우리는 주의 깊게 듣고 계속해서 개선하며 더 나은 결과를 얻기 위해 노력할 것입니다. Xiaoman도 귀하를 다시 Zhongshan으로 초대합니다. 우리의 성공을 함께 지켜보세요.
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2023년 9월 21일
35~40㎡ 넓이의 3~7층으로 명확하게 표기된 슈페리어 더블룸을 예약했습니다. 체크인을 하러 프론트에 갔더니 제가 어리다고 보고 바람을 피우고 있는 줄 알고 2층에 있는 18제곱미터짜리 작은 방을 줬습니다. 문에 들어서자마자 뭔가 이상하다는 느낌이 들어서 서둘러 프론트를 찾으러 아래층으로 내려갔습니다. 프론트 데스크에서는 2층에 있는 방이 새롭게 단장되어 나를 위해 특별히 마련되었다고 말했습니다. 정말 확신합니다. 진짜 큰 방을 다른 사람에게 팔려고 작은 방에서 살 수 있도록 슈페리어 킹 베드룸에 돈을 줬어요?
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 오해일 수 있습니다. 샤오만의 집 2층에도 슈페리어 더블룸이 있으며 사진 앨범에도 표시되어 있습니다. 높은 층에 있는 객실에 머물고 싶은 경우 프런트 데스크에 구체적으로 알려주시면 Xiaoman이 서둘러 객실을 정리해드립니다. 동시에, 귀하의 의견에 감사드립니다. 고객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 이 문제에 대한 교육을 강화하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
코지 더블룸
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 2개
5.0/10
작성일: 2025년 2월 3일
Very disappointing hotel stay. Poor hotel management.
Room only available around 4pm despite check in from 2pm. Having travelled 24 hours, this was not ideal however staff were polite and friendly. The room allocated did not have toilet paper nor did the remote controls worked for the air conditioning and TV, again not a big issue as staff quickly resolved issues when brought to their attention. After a nap, I noticed the toilet was blocked, hotel staff advised their maintenance guy was on leave and hotel was fully booked and no alternative room was available until the next day! The solution given was to use the staff toilet which was on the 7th floor ( room was on the 3rd floor). This was not convenience nor ideal as I was not use to a squat toilet.
No major issues during my second night stay. Although amenities advertised was misleading. The TV and wifi did not work. The restaurant/ breakfast was not available.
On my 3rd and final night, I was awoken at 12.30am and noise continued for 1.5hours. I initially thought it was a noisy hotel guest however upon inspection it was hotel staff doing room maintenance! I complained to the front desk who was apologetic and work ceased, It was now 3am and I am wide awake!
Only positives from my stay was the hotel staff in particular the guy on night duty at the front desk and the cleaning lady. The hotel is also in a great location.