호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.1
시설8.2
서비스8.8
청결도8.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(376)
높은 평점 리뷰(336)
사진/동영상 리뷰(42)
픽업/샌딩서비스 이용가능(78)
공항과 가까움(57)
편리한 교통(48)
편리한 위치(43)
훌륭한 가성비(30)
친절한 프런트 데스크 직원(12)
객실 환기 미흡(11)
주차하기 편리함(8)
평점 낮은 리뷰(40)
118106****
Cozy Comfort Twin Room
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 12개
3.0/10
작성일: 2024년 10월 19일
우리는 엘리베이터가 없는 방에 배정되었고, 웨이터는 관리자에 가깝습니다. 딱딱하지만 확고한 태도였습니다. 배경이 오래된데요. 뜨거운 물도 보장되지 않습니다. 그리고 이 오렌지는 그 오렌지가 아닙니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 만족스럽지 못해서 죄송합니다. 숙박 중 질문이 있으시면 언제든지 프런트 데스크에 문의하실 수 있습니다. 호텔 총지배인의 전화번호도 객실에 게시되어 있으므로, 저희가 귀하를 위해 서비스를 제공할 수 있습니다. 하루 24시간! 다음에 U-카테고리 객실을 예약하여 체험하고 인상을 바꿀 수 있는 기회를 주십시오. 귀하의 비판을 진심으로 받아들이고 관련 부서의 교육 및 관리를 강화합니다. 서비스 산업은 정말 어렵습니다. 만약 우리에게 기회를 주지 않으면, 곧바로 거부할 거예요! 저희는 귀하의 지도 아래 계속해서 열심히 노력할 것이며, 다음에는 만족스러운 답변을 드릴 수 있도록 노력할 것입니다! 행복한 삶과 원활한 업무를 기원합니다!
M60091****
부티크 코지룸 더블침대
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 17개
6.0/10
작성일: 2025년 1월 12일
저는 최근 오렌지 호텔(스자좡 정딩 국제공항)에 머물렀는데, 전반적인 경험에 대한 평가는 3점 만점에 5점입니다. 먼저 장점부터 이야기해 봅시다. 호텔 직원의 서비스 태도는 칭찬할 만합니다. 그들은 헌신적이고 예의 바릅니다. 객실 카드나 다른 물건을 건네주든, 그들은 두 손으로 건네주는데, 그것은 매우 사려 깊습니다. 손님의 관점에서도 문제를 고려할 수 있습니다. 식사권이 없지만 먼저 식사 상황을 확인하고 싶었을 때 프런트 데스크에서 주도적으로 레스토랑에 연락하여 먼저 식사하고 나중에 지불하도록 허용했습니다. 이런 종류의 서비스는 정말 따뜻한 느낌을 주었습니다.
하지만 호텔의 하드웨어 시설은 정말 실망스러웠습니다. 바닥난방이 있다고 하지만 실제로 바닥의 난방이 되는 부분은 두 군데 뿐이고 대부분 장소가 춥습니다. 에어컨을 사용할 수 없어 실내 온도가 매우 낮습니다. 저는 깨어났습니다. 밤에 추위에 자주 시달렸고, 이로 인해 수면의 질이 심각하게 저하되었습니다. 또한, 욕실의 환풍기가 손상되어 바닥 배수구에서 나는 냄새가 배출되지 않아 사람들에게 매우 불쾌한 경험을 주었습니다.
전반적으로 호텔 직원의 서비스는 몇 점을 절약했지만 하드웨어 시설이 부족하여 투숙 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 만약 호텔 측에서 가능한 한 빨리 하드웨어 조건을 개선하지 않는다면, 이곳에 머물지 않는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 서비스에 대한 귀하의 인정에 감사드립니다. 귀하를 따뜻하게 느끼게 해드려 영광입니다. 동시에, 귀하가 좋은 휴식을 취하지 못하신 것을 보고 매우 죄송합니다. 호텔은 바닥 난방으로 난방되지만, 추우시다면 언제든지 프런트로 연락주시면 최대한 빨리 에어컨 리모컨을 보내드리겠습니다! 귀하께서 보고하신 배기 팬과 바닥 배수구 문제에 대해 관련 부서에 조사를 요청했습니다. 피드백을 주셔서 감사합니다! 여러분과 같은 고객들이 우리를 격려하고 계속 전진하게 합니다. 열심히 일하면 합격할 수 있고, 열심히 일해야만 탁월해질 수 있습니다. 여러분의 희망으로 계속 전진하겠습니다! 여러분이 수천 마일을 여행하고, 꽃들의 바다를 보고, 수천 개의 산과 강을 느끼면서도 예전처럼 아름다울 수 있기를 바랍니다!
M52994****
부티크 코지룸 더블침대
투숙일: 2024년 7월
1인 여행자
리뷰 11개
4.0/10
작성일: 2024년 8월 15일
정말 최악!!! 이 이름 때문에... 뭐라고 말하기가 어렵네요. 공항 픽업 서비스도 포기하고 여기 묵었는데... 위생도 엉망이고, 호텔 비품도 형편없고, 모기도 있어요.
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숙소 답변: 고객 여러분, 호텔 위생에 대해서는 안심하셔도 좋습니다. 저희는 1:1 객실 교체에 대한 엄격한 규정을 준수하고 있습니다. 이번에는 고객님의 요구사항을 충족시켜 드리지 못했지만, 다음에는 U 카테고리 객실을 예약하실 수 있습니다. 가격은 조금 더 높지만, 더 나은 경험을 선사해 드릴 것입니다! 이번에는 만족을 드리지 못해 아쉽지만, 다음 방문을 진심으로 기대합니다. 평안과 행복이 가득하시고 모든 것이 잘 되시길 바랍니다!
Han2 Solo
부티크 코지룸 더블침대
투숙일: 2023년 11월
1인 여행자
리뷰 34개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 12월 14일
호텔은 공항에서 걸어서 갈 수 있지만 호텔에서 공항까지 무료 셔틀 픽업 및 드롭오프를 제공합니다. 근처에 음식점이 많지 않습니다. 객실은 아늑하고 깨끗합니다. 깨끗한 시트와 봉인된 두꺼운 타월이 좋습니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 유일한 단점은 막힌 배수구와 변기에서 나는 소변 냄새입니다. 리셉션 직원은 친절하고 예의 바릅니다.
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숙소 답변: 인생은 재미없는 것이 아니라, 당신이 사랑하기 때문에 재미있어지는 것입니다. 당신이 사랑한다면, 인생은 어디에서나 사랑스럽습니다. 우리가 우리의 시간과 당신의 선택에 부응하기를 바랍니다. 모든 만남은 소중히 여겨질 가치가 있습니다. 이번에는 5점 평가를 받지 못했는데, 이는 우리가 아직 진전을 이루어야 함을 나타냅니다. 다음 회의를 기대하며 만족스러운 답변을 드리겠습니다. 행복한 삶과 순조로운 일을 기원합니다.
익명 사용자
부티크 코지룸 침대 2개
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 7개
4.0/10
작성일: 2024년 2월 16일
그들은 우리가 여성 투숙객이고 프런트에 여자 웨이트리스가 있다는 것을 알고 있었지만, 한밤중 2시 30분에 어른에게 문을 두드리고 차를 옮겨 달라고 하라고 했습니다. 정말 불안했습니다. 어머니와 저는 너무 무서워서 잠을 잘 수 없었습니다. 그들은 밤중에 제 차가 길을 막았다고 말하지는 않았지만, 밤중에 제가 길을 막았다고 주장했습니다. 호텔 앞에 차가 지나갈 수 있는 길이 있었는데도 그들은 제가 길을 막았다고 주장했습니다. 밤에 비행기에서 내려 푹 쉬고 다음 날 운전해서 집으로 돌아가고 싶었는데, 호텔 예약에 돈을 낭비하고 제대로 쉬지도 못했습니다. 저는 외출할 때 호텔에 묵는 경우가 많습니다. 이렇게 나쁜 리뷰를 남기는 건 처음입니다.
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숙소 답변: 새해 복 많이 받으세요! 먼저 불편을 드려 죄송합니다! 밤늦게 프런트 데스크에 직원 한 명과 경비원 한 명만 근무하고 있었습니다. 프런트 데스크 직원이 자리를 비울 수 없었습니다. 문을 두드려 고객님의 객실에 개인적으로 들어가실 수 없다고 말씀드렸습니다. 양해 부탁드립니다. 호텔에 머무르시는 동안 안전에 유의하시기 바랍니다. 호텔 총지배인과 일부 직원들도 매장에 머물렀습니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 호텔 직원들의 인품과 직업 윤리는 여전히 문제없습니다. 새해 연휴 기간 동안 호텔 주차 공간이 협소했습니다. 늦게 오셔서 차량 통행에 차질이 있었습니다. 만약 사고가 발생한다면 고객님의 불편이 더 커질 것입니다. 또한, CCTV를 통해 사장님의 행방과 투숙객 수를 확인해야 합니다. 확인 후 적절한 시간에 연락드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다! 양해해 주시면 감사하겠습니다. 마지막으로, 매일매일 행복하시고, 가족의 행복과 건강, 그리고 모든 행운과 함께 차근차근 승진하시길 기원합니다! 저희에게도 발전할 기회를 주시고, 다시 찾아주시기를 기대합니다!
uncleRuSo
U-Style Family Room
투숙일: 2023년 7월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 31일
편안한 호텔과 친절한 서비스, 그리고 특별한 공항 픽업과 드롭오프도 있습니다! 이 특별한 호텔을 직접 보세요! ♥️
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숙소 답변: 귀하를 만족시켜 드려 기쁘고, 다음 방문을 기대하겠습니다. 행복한 삶과 최고의 결과를 기원합니다!
SinanCaglayan
부티크 코지룸 더블침대
투숙일: 2024년 1월
출장객
리뷰 19개
6.5/10
작성일: 2024년 2월 21일
샤워실이 없어요. 제대로 샤워하기 힘들어요.
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숙소 답변: 안녕하세요!저희 호텔은 모두 개인 욕실이 있으며 일회용 편의 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 즐거운 여행 되세요!
Lwi Tk
Cozy Comfort Double Bed Room
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 1월 16일
좋은 위치..깨끗하고 공항 픽업 서비스도 있습니다
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숙소 답변: 귀하의 인정은 저희의 가장 큰 지원입니다. 귀하에게 멋진 경험을 선사하는 것이 저희의 가장 큰 추구입니다. 저희를 만나 주셔서 감사드리고 귀하의 인정에 감사드립니다! 귀하가 요청하는 모든 것, 바라는 모든 것, 그리고 모든
khyber
부티크 코지룸 더블침대
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 27일
매우 좋은
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숙소 답변: 귀하의 인정은 저희에게 가장 큰 지원입니다. 귀하에게 멋진 경험을 선사하는 것이 저희의 가장 큰 추구입니다. 만남과 인정에 감사드립니다! 여러분의 모든 소원이 이루어지기를 바랍니다. 모든 희망이 이루어지기를 바랍니다. 그리고 모든 좋은 일들이 약속대로 이루어지기를 바랍니다!
Brazuca
부티크 코지룸 침대 2개
투숙일: 2025년 9월
1인 여행자
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 4일
A decent place to sleep between the flights. Hot showers, clean bedding, my room didn't smell of cigarettes and was very quiet.