장저우 완다 렐름 호텔

나는 과거에 꽤 많은 완다 호텔에 머물렀고 항상 즐거운 경험을 했지만 지난 이틀은 전혀 즐겁지 않았습니다. 저는 1월 22일부터 1월 24일까지 Zhangzhou Wanda Realm에서 2박을 했습니다. 아래에 불만 사항을 나열했습니다. 1. 에어컨이 작동하지 않습니다. 내 방은 섭씨 25도의 일정한 온도였고, 에어컨을 켠 후에도 온도가 내려가지 않았습니다. 온도를 낮추어 오염된 공기를 방 안으로 들여보내기 위해 호텔 측에 창문을 열어달라고 요청해야 했습니다. 2. 혜택을 받을 줄 알고 이그제큐티브룸을 예약했습니다. 이그제큐티브 라운지도 폐쇄됐을 뿐만 아니라 공지에 적힌 대로 호텔 로비바도 이용해달라고 요청했는데, 역시 폐쇄됐다. 나는 이 방에 1박당 850RMB를 지불했습니다. 이그제큐티브룸의 혜택을 누리지 못할 경우 최소한 환불해 주십시오. 3. 수영장 이용시간이 제한시간으로 대폭 단축되었습니다. 저는 올해가 구정이라는 것을 알고 있지만 지금은 호텔이 대부분의 손님을 맞이하는 시기가 아니므로 모든 편의 시설을 준비하고 손님이 매우 즐겁게 머물 수 있도록 노력하고 있습니다. 4. 조식 뷔페는 4성급 호텔 수준 이하였습니다. 음식 선택이 극도로 기본적일 뿐만 아니라 음식의 재고가 심각하게 부족했습니다. 4성급 호텔이면 설날처럼 바쁜 시기를 대비해 계획을 세울 수 있을 거라 생각하겠지만, 계란이나 베이컨 같은 기본 품목에는 음식이 제한되어 있었습니다. 이렇게 많은 인원을 수용할 준비가 되어 있지 않은 직원이 있었습니다. 5. 많은 물 시설과 기타 편의시설이 고장나거나 제대로 작동하지 않아 이 호텔이 문을 닫는 것 같습니다. 이 호텔을 럭셔리 호텔이라고 부르기가 민망합니다. 고급 호텔의 외관을 갖추고 있지만 기본 편의 시설을 제공할 수는 없습니다. 제가 불쾌한 숙박을 했다는 증거는 제 사진을 참조해 주세요. 직원들은 매우 친절했고 가능한 한 도움을 주려고 노력했지만 럭셔리 4성급 호텔이라고 부르는 것보다 이 호텔을 폐쇄하는 것이 더 나을 것입니다.