이싱 푸타오 인터내셔널 호텔

服務嚴重差評！太湖灣音樂節結束後來住店的，到店時間差不多晚上十一點多，前台開房時，要求我們交按金，我一晚上房費就300多，還要收我300按金，事先在預訂的時候也沒有説明過，貴酒店對於顧客真是跟防賊一樣防着。酒店並未留房，原本和朋友一塊，定了兩間大床房的，後來前台説沒房了，給其中一間升級為套房，理應來説是酒店的失誤給我們的彌補，結果前台戴眼鏡的中年女人説：“哎呀給你們其中一間升級套房了是特意留給你的，而且按金按普通房收哦，理應來説不符合規矩”。我和朋友一臉無語，怎麼著？這話講的我們還佔了你們酒店的便宜嗎？？我們沒有付錢沒有提前預訂嗎？？最後兩間房收了我們600按金，簡直離譜。最後我跟前台明確説我們房間是到次日下午兩點的，中間請不要打擾我們休息。前台戴眼鏡的女人説：“這不能保證的，因為我們酒店繁忙，衹能到中午12點，我們經理交代了，如果要到下午兩點退房需要請示經理”。請問貴酒店白紙黑字在平台上標的下午兩點退房就是一句兒戲嗎？（如附圖）我花了錢來當孫子？是不是我睡到下午兩點需要顧客親自去和經理打招呼？？真是偏遠的鄉下地方酒店，這種傲慢垃圾的服務彷彿回到了20年前，標着星級酒店，對待消費者高高在上。後來我們入住後點了外賣，這家酒店不讓外賣員送上樓，也不存在智能送餐機器人，工作人員更不可能給你送，你衹能自己下樓到酒店大堂去取外賣！！這反人類的一系列操作真的是極度影響心情。我們有條褲子濕了，詢問有沒有自助洗衣機可以借用一下，酒店反饋第二天洗衣房才能開門，他們可以來幫忙取衣服，本有一絲好感，第二天早上來取了衣服，中午送回來了，隨衣服被拿回來的還有一張洗衣收費單，洗滌費30➕5元服務費，我理解你們洗衣收費的服務，但是前提是你們説要收費了嗎？電話裏？當面？都沒説啊，而且我們開始也衹是問一下有沒有自助洗衣機可以用？最終這35元自動從600元按金中扣除了，我對貴酒店的評價衹有兩個字，拉胯！！

每年都要打卡幾次的酒店，也是鎮上最好的酒店了。 服務麼中規中矩，早餐品類還算豐富，能基本滿足一般需求。