Hampton by Hilton Yixing Renmin Middle Road

위생: 깨끗하고 깔끔하고 편안합니다. 은혜의 환경 서비스: 따뜻하고 배려심❤ 숙박에 매우 만족했습니다. 조식은 국수 빼고는 별로 맛없었습니다. 다른건 다 괜찮았습니다. 호텔 마당에 독립된 무료 주차장이 있습니다. 매우 편리

힐튼 회원으로서 이 현수막 아래 이 호텔에 묵은 경험이 아쉽다. 아이들 목욕을 시키다가 갑자기 이렇게 큰 금속 부품이 튀어나와 이렇게 아기 다리를 잘랐다. 사건은 뒤늦게 일어났다. 아이들의 휴식 시간을 늦추기 위해 다음날 매장을 나서 프런트 데스크에 가서 피드백을 제출하고 증거 사진을 찍었습니다 브랜드에 대한 신뢰로 매장을 떠나 호텔에서 피드백을 주기로 했습니다 ,하지만 가게를 떠난 후 몇 시간 안에 호텔은 아무런 피드백이 없었습니다.Ctrip에 나와 이해를 요청할 수밖에 없었습니다. 상황이 끝난 후 "보상 계획이 없습니다"라는 답장을 받았습니다. 씨트립 집사의 의사소통 문제로 인해 호텔측에서 보상을 원한다고 잘못 생각한 것일 수 있습니다. 호텔 측은 약 1시간 뒤 씨트립에 "이번 사건에 대한 해결책은 없다. 사과를 하고 싶다면 직접 호텔 프런트로 전화를 걸어달라"고 답했다. 호텔측의 오만한 답변에 그날 밤 7시에 호텔프론트에 전화를 걸어 호텔측에 연락해 달라고 했고 호텔측 담당자가 당일 연락을 드렸습니다 호텔에서 직접 연락을 거부하고 씨트립에 전달해 달라고 부탁함) 1차 호텔에 전화를 걸어 상황을 설명한 뒤 전화를 끊고 다시 호텔에 전화를 걸었다.직원이 대답하며 말했다. 약 10분 후 당일 호텔 담당 아주머니께서 전화를 주셨습니다(성함은 기재하지 않았습니다). 2. 체크인 당일 호텔측에서 자발적으로 객실을 업그레이드 해줬는데 이미 상당한 정성을 표현했습니다. 체크인? 체크인 중 문제?) 3. 호텔은 체크아웃할 때 피드백을 받은 후 즉시 우리 방으로 가서 하드웨어 문제를 확인하고 처리했습니다(떨어진 금속 시설물은 호텔에서 온 것이 아닐 수 있습니다) ? 저희가 직접 가져왔어요 들어갔나요? 아니면 확인하러 방에 들어갔을 때 사라진 건가요?) 4. 게스트로서 체크아웃할 때 얘기하지 않으면 설명할 수 없는 일입니다. 분명히 (게스트가 이유없이 문제를 일으키고 있다는 의미) 요컨대 우리는 모든 과정을 회피합니다. 그런 잘못된 의사 소통 후 의사 소통의 의미가 없다고도 말했습니다. 원래 사건이 발생한 후 우리는 가게를 떠났습니다. 신뢰가 안가네요. 말씀하신 부분은 최대한 빨리 처리되리라 생각합니다. 결국 방값 환불요청을 하기로 했습니다. 물론 비싼 호텔의 그런 태도에 사과조차 그렇습니다. 인색하다 방값은 어떻게 환불해? 사실 돈이 중요한게 아니라 가진게 중요해 무엇이 그렇게 오만하고 오만하냐 지금 이순간에도 우리는 그렇게 말하고 있다 왜 손님들이 돈을 쓰게 내버려두는가 우리는 Hilton 브랜드를 사용할 자격이 없습니다.

부모와 자식 방을 선택했고, 조용한 방을 마련하기 위해 미리 전화를 걸었습니다. 그러다 보니 엘리베이터 옆에 배치되어 시끄럽고 방의 방음 효과가 좋지 않았습니다. 하지만 힐튼 수준의 서비스, 특히 11 층에있는 맏언니는 매우 열정적입니다. 프론트 데스크의 미녀들도 친절하고 드디어 아이들에게 작은 선물을 줬습니다. 새해 복 많이 받으세요!

다음에 이싱에 오면 온천을 안해서 도심에있는 호텔을 선택했는데 춘절 기간 가성비가 나쁘지 않고 조식 2 회 포함 350 정도의 가격이다. 위치가 좋고 근처에 먹고싶은거 다있음 스타벅스 루이싱도 가깝고 KFC 맥도날드 버거킹 패스트푸드 선택가능 훠궈 마라탕도 가깝고 드나들기 편함 . 프론트 데스크의 서비스는 매우 좋고 주차는 무료이며 프론트 데스크에 주차 쿠폰을 요청할 수 있습니다. 또한 호텔은 비교적 새롭습니다. 단점에 관해서는 호텔에서 더 많은 손님에게 서비스를 제공하도록 조정할 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않으면 좋은 서비스가 낭비됩니다. 1. 방의 온도, 에어컨은 그다지 세지 않습니다. 처음에 방을 16°C로 설정하고 28°C로 설정했습니다. 저녁 6시부터 방 온도가 26.5가 될 때까지 이사했습니다. 이튿날 아침 7시에 이 기간 동안 두 개만 더 추가할 수 있었습니다. 이불이 너무 추워서 여름에 에어컨 문제가 있을지 모르겠습니다. 2. 아침식사 장소는 상대적으로 좁고 철물은 어쩔 수 없지만 접시는 너무 기름져요 아침에 볶은 양상추는 기름질 수 있고 다른 야채 볶음도 마찬가지입니다. , 튀긴 야채와 볶음면은 정말 용납되지 않습니다. 3. 룸서비스, 서비스 태도는 아주 좋은데 아주 좋은데 이불에 핏자국 같은 작은 점이 있고, 이것들은 개선될 필요가 있습니다.

슬리퍼는 미소를 지었고 웨이터는 매우 나쁜 태도로 공급자를 비난했습니다. 605호실

경험이 매우 나쁩니다. 방은 2시에 체크 아웃합니다. 11시에 체크 아웃하면 2시에 체크 아웃하면 절반이 부과된다는 것을 상기시키기 위해 전화를 겁니다. 하루. 정시에 체크아웃하셔야 합니다. 반나절 동안 QR 코드를 스캔한 다음 QR 코드를 스캔하여 청구서를 발행하겠습니다. 태도가 좋지 않고 시간을 낭비합니다. 서비스 태도와 어조가 특히 나쁩니다. !

전혀 힐튼이 아니고 프론트 데스크 태도도 매우 나쁘고 호텔은 아무 말도 할 수 없습니다

1박을 하기에는 아쉬웠습니다. 일회용 면도기와 페이셜 클렌저가 없습니다. 리뷰가 별로입니다. 밤에는 항상 수도관에서 물소리가 들려서 휴식에 영향을 미칩니다. 다시는 머물지 않을 것입니다.