윈톈 호텔 (양저우 서호 문창각)

房間寬敞明亮，很大的落地窗，隔音效果也很好，工作人員服務態度很好，優質服務人員應具備熱情、專業、耐心、禮貌、周到等態度，能及時響應需求並解決問題。 離周邊景區也很近，門口就是肯德基，瑞幸，馬路邊小黃車也很多，交通方便，下次來還住這家

入住體驗差，設施維護不到位 入住這家酒店，本以為能享受一段舒適的旅程，沒想到卻遭遇了一系列糟心事，讓我對這家酒店的印象大打折扣。 首先，衞生間的狀況令人堪憂。浴室噴頭壞了，擰開後水流後直接掉了下來，無法正常控制，導致水噴得到處都是，地上很快就積滿了水，整個空間變得濕漉漉的，不僅給我的行動帶來不便，還存在滑倒的安全隱患。我趕緊打電話給前台，工作人員説“滿房了，沒法換房間”，這讓我感到十分無奈。而且在查看情況後，他們還表示龍頭“修也修不好”，衹是簡單地拿了毛巾來吸水，這種敷衍的處理方式讓我感到非常不滿。難道酒店的設施壞了，就衹能讓客人自己忍受嗎？ 其次，衞生間的衞生狀況也讓人難以接受。水龍頭臟兮兮的，上面殘留着污漬和水垢，看起來很久沒有進行過徹底的清潔。馬桶的沖水功能也嚴重不足，每次沖水都沖不乾淨，水流又少又慢，使用起來非常不方便，這嚴重影響了我的使用體驗，讓我對酒店的衞生標準產生了質疑。 在酒店住宿，良好的設施和清潔的環境是最基本的要求，但這家酒店卻在這些方面都做得差強人意。希望酒店能夠重視這些問題，不要衹在表面下功夫，加強設施的維護和衞生管理，提升服務質量，否則很難再吸引到像我這樣的客人。這次的入住經歷讓我感到非常失望，不推薦大家選擇這家酒店。

房間及服務十分差，旅遊旺季避雷，同時對話商家，我不介意公佈錄音及錄像，如果以下內容有不符或商家需要狡辯的，歡迎12315。具體體現在以下方面： 【住宿設施】訂的豪華大床房，8558房間，窗户防爆玻璃是碎的，沒有房間換房。同遊夥伴入住8538房間，窗户打不開。 以上情況商家最好重視，防爆玻璃也是會扎人的，窗户打不開會有逃生風險的，別等到事故發生在重視。 【服務及水平】着重吐槽揚州文旅局對於住宿的要求標準，主打一個不把消費者放眼裡。週六凌晨1:30到酒店辦理入住，發現房間門是開的，且防爆玻璃碎的，要求因玻璃換房間，前台回覆如下：玻璃沒壞，一直這樣，不碰它就行了。且不説事件的處理態度，就邏輯而言前台水平確實低，試問你玻璃沒壞為什麼不讓碰？出廠玻璃就一直這樣？？要求他們處理，半個小時沒來找我們，我們凌晨2點下樓找的前台。。。咋滴你們酒店設施有問題就擺爛 愛住不住是吧？？ 處理方式前商家也是讓我大開眼界，因同房型沒了，給我們換到低級大床房，且不退差價，如果要退房也不退錢：）你直接搶錢唄，幹嘛還要我住一晚呢？咋滴去飯店吃魚，還沒吃盤子碎了，不給換魚，你們上了盤花生米，還讓我付魚價，商家自己覺得合理嗎？ 特地搜了評價選的你們家，過去之後衹想把黑店二字送你們。藉著旅遊旺季幹一次性服務的商家，還能活幾年？極差的體驗，希望商家自省，希望大家避雷！

拉胯，，，

揚州的雲天酒店性價比很高，是我們這次出遊住的最舒服最滿意的酒店，房間的實際情況比圖片展示的還要好，內部裝修到位乾濕分離、活動區間與睡床間都有分隔，設施環境衞生服務等方面都好👍👍👍

房間乾淨舒適，而且周邊也有很多特色小吃店，距離東關街，大運河博物館都很近，樓下交通便利，公交打車都很方便，性價比很高，靠近市中心，買東西也很方便，酒店對面還有一個公園可以散步🚶