얀청 메리어트 호텔

此次入住鹽城萬豪酒店的經歷讓我非常失望，酒店的服務質量、設施和整體管理遠遠低於五星級標準，完全不值這個價位。以下是我住宿期間的具體問題和感受。 1. 預訂與入住體驗 一開始，我通過攜程預訂了酒店的豪華房，辦理入住時，前台人員的態度冷漠，似乎對我的問題並不重視，完全沒有五星級酒店應有的熱情和細心。最終，過程耗時又令人不愉快，感覺像是在給我增加不必要的麻煩。 2. 房間設施 房間本身的設施和舒適度也讓我非常失望。首先，空調系統的噪音讓我整晚都無法好好休息，儘管嘗試調節温度和風速，噪音依然沒有得到改善。更為糟糕的是，浴室的水壓非常低，洗澡時根本無法享受到應有的水流壓力，令人十分不舒服。此外，浴室的清潔狀況堪憂，浴室地面和牆角都有明顯的污漬和水垢，酒店顯然在細節打理上非常敷衍。毛巾也是陳舊且發黃，感覺根本沒有進行定期的更新和更換。 3. 清潔和衞生 雖然房間本身看起來有經過基本清潔，但細節方面做得極其不到位。床單和枕頭表面看起來清潔，但仔細觀察床角和沙發旁的縫隙，可以看到明顯的灰塵堆積，顯示出清潔工作的不徹底。特別是浴室的清潔，地面上有些水漬和長時間未清理的積塵，給人一種極不衞生的感覺。相比其他高端酒店，這家酒店在衞生方面的疏忽簡直是無法接受的。 4. 酒店設施與環境 雖然鹽城萬豪自稱五星級酒店，但其整體設施和環境完全沒有五星級的格局。酒店的大堂看起來並不奢華，裝修風格也顯得有些過時，缺乏現代感和高端感。公共區域的衞生狀況也存在問題，走廊和電梯的角落有垃圾，甚至有明顯的污漬，沒有人去清理。酒店外部環境也讓人失望，周圍的綠化維護不到位，顯得比較蕭條，完全沒有五星級酒店應有的氣派。 6. 總結 總體而言，鹽城萬豪酒店的住宿體驗可以用“糟糕”來形容。無論是從服務質量、設施設備，還是從清潔衞生、餐飲質量等方面來看，都無法與五星級酒店的標準對標。無論是外地遊客還是本地居民，選擇這家酒店都絕對不是一個明智的選擇。雖然其聲譽和品牌力可能帶給你一些期待，但入住後的體驗完全讓人失望。對於五星級酒店的預期，我感到這家酒店的表現甚至達不到三顆星的水準。未來再來鹽城，絕不會選擇這家酒店。

“鹽城萬豪”憑一己之力將萬豪品牌拉低到了低端地位 作為鹽城第一家五星級酒店 酒店的管理及服務完全配不上五星級 五星級酒店最重要的標準就是服務至上 但是貴酒店卻是另闢新徑 客人要順着服務者 服務者是顧客的上帝 這真的是駭人聽聞 尤其是前廳部的Wendy女士將這一精神演繹的淋漓盡致 貴酒店的管理真的是有待加強 參考隔壁的鹽城希爾頓酒店 差距大的真的不是一點半點 希望貴酒店能多多重視，不要因為這些特立獨行的人影響到酒店自身的品牌形象