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1박
랑산 국제 호텔 리뷰
9.6/10
최고예요
리뷰 563개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.6
시설9.6
서비스9.6
청결도9.7
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(563)
높은 평점 리뷰(555)
사진/동영상 리뷰(89)
주차하기 편리함(27)
좋은 인테리어(19)
수영장 관리최상(19)
수영장 추천(19)
음식 추천(17)
관광지구와 가까움(17)
친절한 프런트 데스크 직원(11)
럭셔리 호텔(9)
평점 낮은 리뷰(8)
리뷰어
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 26개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 24일
정말 가성비 좋은 호텔! 랑산 풍경구(Langshan Scenic Area)에서 불과 몇 킬로미터 거리에 있어 교통이 매우 편리하며 마음대로 랑산 풍경구(Langshan Scenic Area)까지 운전할 수 있습니다. 300위안, 아침 식사, 수영장, 5성급 즐거움, B&B 가격이 정말 훌륭해서 주저 없이 숙박을 연장했습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: Langshan International Hotel을 선택하고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 태양은 길을 비추고 마침내 약간 올라간 입가에 나타납니다. 다음번에도 꼭 뵙기를 기대합니다. [훌륭한 위치] [풍부한 아침 식사] [넓은 무료 주차장] [호텔 투숙객을 위한 무료 수영 및 피트니스]
Wenroudefeng1982
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 14개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 2월 19일
랑산에 처음 가는데, 어르신을 모시고 간다고 해서 비즈니스호텔을 선택했습니다. Xinning County의 이 작은 곳에서는 선택의 여지가 거의 없습니다. 더 나은 곳에서 살고 싶다면 유일한 곳은 Langshan International입니다. 전반적인 장식과 위치는 좋지만 표준 5 성급 호텔과는 여전히 큰 격차가 있습니다.
시설 : 프레임 구조는 나쁘지 않지만 관리가 잘되지 않았으며 침대는 단단하고 노인에게 더 적합합니다. 카펫이 푹신하고 방음도 잘 됩니다.
위생: 솜씨도 비교적 투박합니다. 커피 테이블과 침대 옆 테이블에는 오픈한 지 몇 년이 되지 않았음에도 오래된 얼룩이 남아 있습니다.
환경 : 주변 환경이 전반적으로 지저분합니다. 업무용 건물과 함께 있고 주차장도 공유하고 있습니다. 첫 달에는 점유율이 높기 때문에 모든 차량 통행이 가능합니다.
서비스 : 서비스 태도는 좋으나 서비스 인식 및 능력이 상대적으로 약한 편입니다. 처음에 점심을 먹은 후 다시 하이킹 준비를 하러 갔습니다. 프런트에 가서 방에 물 2병을 무료로 달라고 했더니 프런트에 물이 없어서 사줄 수 있다고 하더군요. 호텔 슈퍼마켓에 있어요. 프런트 데스크에 물이 있어서 스스로 끓여 먹거나 컵에 담아 마실 수 있었어요. N년 간의 출장 중 5성급 호텔에서 식수를 사야 하는 것은 이번이 처음입니다. 밤에 샤워를 하고 막 화장실에 들어갔더니 작은 병의 샴푸와 샤워젤이 거의 비워져 있었고, 이전 손님이 사용한 후 웨이터가 확인도 안 하고 교체해 주었습니다. 프론트에 전화해서 이런 저급한 실수는 하지말고 좀 더 조심해 달라고 요청했더니 바로 교체해준다고 하더군요 관리상 문제가 없을줄 알았는데 제가 그런거 같더라구요 인색하고 있었습니다. 아침에 체크아웃할 때 두 방 모두 창문이 열고 닫기가 어렵다고 하더군요. 한편으로는 구조적인 문제도 있고, 다른 한편으로는 노후화로 인한 문제였습니다. 호텔 창문은 항상 열고 닫기가 힘들다고 하더군요. 정말 창문을 열고 닫을 수 없다면 웨이터에게 도움을 요청하면 된다고 하더군요. 유지 관리 부서에서 살펴보고 처리하도록 해야 한다는 것을 몰랐습니다. 창문을 열고 닫을 때마다 웨이터를 부를 수가 없어서 결국 포기할 수밖에 없었습니다. 😂
소위 5성급 호텔이지만 서비스와 시설이 전혀 형편없고, 화려한 외관만 있을 뿐입니다. 오늘 오후 3시쯤 체크인했는데 물탱크 세척이 필요해서 오후 8시까지 온수공급이 안된다고 안내받았습니다. 금연실을 요청했는데 방에 들어가니 담배냄새가 났습니다. 작은 테이블에 재떨이가 있었고 그 옆에는 금연 안내문이 붙어 있었습니다. 이게 무슨 뜻인가요? 프런트에 방 바꿔달라고 요청한 뒤 결국 동의 후 자리를 잡았으나 편안한 온천욕을 할 수는 없었다. 그런데 저녁 8시가 지나도 여전히 뜨거운 물이 나오지 않더군요. 프런트에 확인해 보니 웨이트리스는 언제 복구될지 알 수 없다고 하더군요. 그러더니 9시가 되어서야 뜨거운 물이 나온다고 하더군요. 시계. 처음부터 끝까지 사과도 안 하더군요. 이게 5성급 호텔이 가져야 할 태도인가요? 9시가 지나니 따뜻한 물이 조금밖에 없었는데 뜨거운 물은 없어졌습니다. 저수조 청소가 온수 공급에 어떤 영향을 끼칠 수 있었을까. 분명 온수 공급 시스템의 문제였음에도 불구하고 호텔 투숙객은 모두 마치 무능력한 것처럼 취급하고 허점 가득한 변명을 늘어놓았다. 수영장과 체육관도 아웃소싱되었습니다. 아침 식사의 종류는 평균이며 1인당 38위안의 아침 식사 요금은 높지 않습니다. 칭찬하고 싶은 점은 방이 자연스럽게 깨끗하고 장식이 상당히 세련되었다는 점입니다. 결론은 다음에 이 곳에 오신다면 다른 호텔을 찾으셔야 한다는 것입니다. "
주차안내가 없습니다. 지상주차장은 목욕장등과 공용이며, 출입구도 공용입니다. 진입시에는 나가는 차들로 막혀 주차공간을 찾으실때, 그 공간을 점유하는 사람들이 있다. 떠나고 나서야 마이너스 플로어가 있는 것 같다는 걸 깨달았나요?
회전문이 아주 고급스러워서 경비원도 보이지 않았고 사람들이 실수로 계속 만지고 멈춰 섰습니다.
층고가 매우 높아서 올라갈 때나 내려갈 때마다 엘리베이터를 오래 기다려야 합니다. 엘리베이터에는 몇층에 있는지 알려주는 스크린이 없습니다. 아침 체크아웃 시간이 되자 엘리베이터는 사람들로 가득 찼다.
조식은 저가 호텔보다 형편없었고 다들 국수를 사려고 줄을 서고 있었고 다른 주식도 없고 고기도 없고 커피머신도 고장이 났습니다.
날씨는 춥지도 덥지도 않은 섭씨 18도 정도였고, 이불이 두툼하고 에어컨도 켜지지 않아 히터만 켜질 수 있었다. 밤 12시쯤이었는데 더위를 참을 수가 없어서 프론트에 문의했더니 중앙에어컨이라 스스로 조정할 수가 없어서 결국 로 갈아탔습니다. 얇은 이불을 덮고 있었지만 아이는 한밤중에도 여전히 더위로 인해 땀을 흘리고 있었습니다.
스마트 화장실이 있는데 화장실에 들어갈 때마다 자동으로 열리는 변기 시트에 충격을 받습니다. . .
다른 모든 것은 5성급 요구 사항을 충족하지만 어린이가 있는 경우 주의해야 합니다. 우리 아이는 5세 이상이고 키가 1.2미터보다 크면 이미 1.22미터의 호텔 요금이 꽤 높은 것 같습니다. 불합리합니다. 저는 5세 이상입니다. 어린이의 아침 식사 요금은 40입니다. 이런 종류의 서비스는 제가 머물렀던 모든 5성급 호텔 중 최악입니다. 가장 역겨웠던 점은 아이가 너무 어려서 음식을 구할 수 없었는데, 어른이 들어가서 도와줘야 하고, 모든 과정을 지켜봐야 한다는 점이었어요. 역겨운.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요. 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 객실당 2인의 조식 뷔페가 제공됩니다. 키 1.4m 이상인 경우 아침 식사 요금은 1인당 28위안, 1.2m~1.4m인 경우 아침 식사 요금은 1인당 절반 가격인 14위안입니다. 나중에 우리도 관련 직원을 알게 되었고 가격은 1인당 14위안이라는 통보를 받았습니다. 40위안이 아닙니다. 모니터링할 사람을 보낸다는 말은 직원들이 아이들이 어리다고 보고 식사를 도와주고 싶다고 했을 뿐입니다. 귀하의 만족은 발전을 위한 우리의 가장 큰 동기입니다! 다시 방문하기를 기대합니다!
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 10월
출장객
리뷰 9개
2.0/10
작성일: 2023년 12월 2일
실제로 호텔에 정전이 발생했습니다. 이렇게 큰 호텔에는 세탁기가 한 대밖에 없었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 숙박 기간 동안 좋지 않은 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다. 호텔의 정전은 도시 정전으로 인한 것이며, 세탁기에 관해서는 자체 발전 시스템을 갖추고 있습니다. 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다.
익명 사용자
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2023년 8월
출장객
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2023년 9월 23일
나쁜 평가. 프론트 데스크에서는 세탁과 건조를 위해 룸서비스를 요청할 수 있다고 했습니다.
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숙소 답변: 고객님, 고객님께서 좋지 않은 숙박 경험을 하게 되어 대단히 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 세탁 및 건조 상황에 대해 확인을 위해 객실 센터에 신고한 바가 일주일 가까이 된 것이 사실입니다. 이로 인해 이용객이 많지 않아 객실 내부의 소통이 부족한 점을 심각하게 인식하고 있습니다. 고객님에게 나쁜 소비자 경험을 안겨 드린 점 진심으로 사과드리며, 저희의 실수를 바로잡을 수 있는 기회를 주시기 바라며, 다시 방문해주시기를 바랍니다.
리뷰어
스탠다드룸 침대 2개
투숙일: 2023년 1월
커플
리뷰 36개
5.0/10
작성일: 2023년 3월 14일
중국의 일부 5성급 호텔은 심각하게 받아들일 수 없습니다. 이 "5성급" 호텔의 하드웨어는 기껏해야 4성급이고 서비스와 아침 식사는 기껏해야 2성급입니다. 주차장에 차를 주차하고 짐을 차에서 꺼내면 아무도 도와주지 않습니다. .. 물건을 구하러 오지 마세요. 프론트 데스크의 서비스 직원은 인형처럼 지루하고 기계적인 방식으로 체크인했으며 인사, 설명, 사과가 없었습니다. 이런 호텔을 자칭 5성급 호텔이라 부르다니 농담이네요!
5성급 호텔은 이 서비스를 받을 가치가 없습니다. 특히 수영장은 추가 비용을 지불해야 하며 내부 직원의 태도는 매우 좋지 않습니다. 경험이 매우 좋지 않았고 아침 식사도 좋지 않았습니다. 앞으로 다시 여기에 머물지 않을 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님, 랑산 인터내셔널 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이번 숙박에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 수영장은 운영 기간 동안 객실 카드 이용 시 2인까지 무료로 이용하실 수 있습니다. 3인분 구매시 1인분 결제가 필요합니다. 고객님께서도 호텔 상품에 대해 더 잘 이해하실 수 있도록 고객님과 더 많은 소통과 교류를 할 수 있는 기회가 되기를 진심으로 바랍니다. 피드백과 제안을 통해 저희는 호텔에 대한 귀하의 높은 기대에 부응할 수 있도록 모든 서비스 링크를 목표적이고 세심한 방식으로 제공할 것입니다. 귀하의 다시 방문을 기대합니다!