Wenroudefeng1982
2024년 2월 19일
랑산에 처음 가는데, 어르신을 모시고 간다고 해서 비즈니스호텔을 선택했습니다. Xinning County의 이 작은 곳에서는 선택의 여지가 거의 없습니다. 더 나은 곳에서 살고 싶다면 유일한 곳은 Langshan International입니다. 전반적인 장식과 위치는 좋지만 표준 5 성급 호텔과는 여전히 큰 격차가 있습니다.
시설 : 프레임 구조는 나쁘지 않지만 관리가 잘되지 않았으며 침대는 단단하고 노인에게 더 적합합니다. 카펫이 푹신하고 방음도 잘 됩니다.
위생: 솜씨도 비교적 투박합니다. 커피 테이블과 침대 옆 테이블에는 오픈한 지 몇 년이 되지 않았음에도 오래된 얼룩이 남아 있습니다.
환경 : 주변 환경이 전반적으로 지저분합니다. 업무용 건물과 함께 있고 주차장도 공유하고 있습니다. 첫 달에는 점유율이 높기 때문에 모든 차량 통행이 가능합니다.
서비스 : 서비스 태도는 좋으나 서비스 인식 및 능력이 상대적으로 약한 편입니다. 처음에 점심을 먹은 후 다시 하이킹 준비를 하러 갔습니다. 프런트에 가서 방에 물 2병을 무료로 달라고 했더니 프런트에 물이 없어서 사줄 수 있다고 하더군요. 호텔 슈퍼마켓에 있어요. 프런트 데스크에 물이 있어서 스스로 끓여 먹거나 컵에 담아 마실 수 있었어요. N년 간의 출장 중 5성급 호텔에서 식수를 사야 하는 것은 이번이 처음입니다. 밤에 샤워를 하고 막 화장실에 들어갔더니 작은 병의 샴푸와 샤워젤이 거의 비워져 있었고, 이전 손님이 사용한 후 웨이터가 확인도 안 하고 교체해 주었습니다. 프론트에 전화해서 이런 저급한 실수는 하지말고 좀 더 조심해 달라고 요청했더니 바로 교체해준다고 하더군요 관리상 문제가 없을줄 알았는데 제가 그런거 같더라구요 인색하고 있었습니다. 아침에 체크아웃할 때 두 방 모두 창문이 열고 닫기가 어렵다고 하더군요. 한편으로는 구조적인 문제도 있고, 다른 한편으로는 노후화로 인한 문제였습니다. 호텔 창문은 항상 열고 닫기가 힘들다고 하더군요. 정말 창문을 열고 닫을 수 없다면 웨이터에게 도움을 요청하면 된다고 하더군요. 유지 관리 부서에서 살펴보고 처리하도록 해야 한다는 것을 몰랐습니다. 창문을 열고 닫을 때마다 웨이터를 부를 수가 없어서 결국 포기할 수밖에 없었습니다. 😂
원문번역제공: Google