186 Haojing Avenue, Fengdong new town, 창안구, 710116 시안, 산시, 중국호텔정보 보기
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1박
시안 펑둥 더블트리 바이 힐튼 호텔 리뷰
4.6/5
아주좋음
리뷰 661개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.6
서비스4.5
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(661)
높은 평점 리뷰(635)
사진/동영상 리뷰(115)
친절한 프런트 데스크 직원(92)
클래식한 분위기(55)
맛있는 조식(53)
조용하고 편안함(25)
수영장 추천(17)
출장에 적합(15)
주차하기 편리함(12)
재방문률 높은 숙소(4)
평점 낮은 리뷰(26)
David Jung B.Trip
퀸룸
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월30일
신축이라 깔끔하고 좋아요 역시 힐튼만의 체크인 서비스인 따뜻한 쿠키는 언제 먹어도 맛있어요 ㅎㅎ 푹 잘자고 잘쉬다 갑니다~~~^^
숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2023년 7월
개인
리뷰 3개
3.5/5
작성일: 2023년8월28일
시내에서는 멀고 비행장에서는 가깝다. 아직 호텔이 개장한지 얼마 안 돼서 정비가 안된 것 같다. 정직원이 아닌 아르바이트 직원을 고용한 것 같다. 식당의 서비스가 매우 서툴다. 웰컴 과일도 없고, 서비스는 별로 없다. 조찬의 만두는 아직 완전히 안쪄져서 속이 차가웠다. 와플은 딱딱하고 시럽도 없었다.룸서비스 직원은 음식의 뚜껑, 식기, 포크와 나이프를 챙겨오지 않았다. 전체적으로 매너를 잘 모른다
숙소 답변: Dear Guest, thank you for choosing DoubleTree by Hilton Xi'an FengDong .We apologize for the unpleasant incident that occurred during your stay at our hotel and for not allowing you to enjoy high quality service. We strive to be proactive in providing the highest level of service to every guest. In order to ensure that our guest experience is always maintained to the high standards we expect, we strengthen the service awareness training of our staff to bring you truly high-quality service. Thank you for your valuable comments. Your satisfaction is very important to us. Next time you have the opportunity to visit Xi'an, please be sure to stay at our hotel again so that we have the opportunity to provide you with the meticulous service you deserve.
Feichangzongdou
퀸룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 132개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월19일
주말에 아이들 데리고 놀러 왔는데 전체적인 느낌이 너무 좋았어요!
이 호텔의 서비스는 일류 호텔의 서비스 태도 및 처리 방법과 일치하여 비교할 수 없습니다.
🌟 특히 프론트 데스크 접수 원은 이렇게 책임감있는 사람을 몇 년 동안 본 적이 없습니다. 첫 번째 반응은 고객을 배려하는 것입니다.
🌟2인용 해산물 뷔페 저녁 ➕아침 식사는 말할 것도 없고 음식과 서비스의 모든 측면이 시안 스타 호텔 중 최고 수준입니다.
🌟수영장과 헬스장의 서비스와 시설도 매우 좋습니다.
🌟방의 위생, 환경, 시설, 서비스가 완벽합니다. 아이가 있기 때문에 여러 번 전화해서 이것저것 물어봤고, 태도도 아주 아주 좋고, 다른 스타 호텔이 생각하는 많은 문제를 해결해줍니다. 반드시 해결하지 못할 수도 있습니다.
시안 최고의 가성비 럭셔리 호텔!
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6/11
숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월18일
시안 출장 중 사무실 근처 더블트리 바이 힐튼 호텔을 예약했는데, 매장에 도착하자마자 갓 구운 따뜻한 쿠키가 도착해 예상치 못하게 호텔의 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 매우 따뜻했어요! 떠나기 전, 아침을 먹을 시간이 없어서 따뜻한 쿠키를 하나 더 받았습니다. 특히 호텔 로비 매니저 Summer는 햇살 가득한 소녀, 따뜻하고 세심하며 사려 깊은 서비스로 큰 인상을 받았습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
Qingchengdaonv
트윈룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 17개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
프론트 데스크의 여성은 매우 친절했습니다. 그녀는 Kunming Pond와 Qixi Festival Park가 내려다 보이는 우리 방을 25층으로 업그레이드했습니다. 방은 깨끗했고 매일 물 4병을 제공하여 차를 끓일 수 있었습니다. . 아침 식사는 다양하며 숙박을 권장합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
Weiwei
트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월18일
저는 아이들과 여행할 때 항상 힐튼 호텔에 묵는데 매우 만족합니다.
대만에서 온 Jenny 선생님과 Lili 선생님은 매우 열정적이었고 큰 쿠키까지 주셨습니다...호텔 클린 카드
다음에 또 묵을 예정입니다. 방이 안전하고 편안했습니다.
조용하고 관광지로 이동하기 편리함
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 25개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월16일
나는 어머니를 장안으로 데리고 가서 이틀 동안 힐튼에 머물기로 결정했습니다. 다음날 아침 가정부가 엉뚱한 문을 두드리며 그녀의 휴식을 방해했습니다. 서비스가 개선되기를 바랍니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong 호텔에서의 경험에 대한 솔직한 피드백에 감사드립니다. 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 불쾌한 일이 발생하셨고, 수준 높은 서비스를 누리지 못하신 점 죄송하게 생각합니다. 우리는 모든 고객에게 최고 수준의 서비스를 적극적으로 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객 경험이 항상 우리가 기대하는 높은 수준으로 유지될 수 있도록 직원 서비스 인식 교육을 강화하여 진정한 고품질 서비스를 제공할 것입니다. 귀하의 귀중한 피드백에 감사드립니다. 귀하의 만족은 우리에게 매우 중요합니다. 다음에 다시 시안을 방문할 기회가 있으시다면 꼭 다시 저희 호텔에 투숙해 주시고, 세심한 서비스를 제공해드릴 수 있는 기회를 마련해 주시기 바랍니다.
리뷰어
트윈룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월16일
객실은 꽤 좋았고, 아침 식사도 풍성했고, 숙박이 편안했습니다. 버스가 문앞에서 지하철까지 10분 정도 걸리고, 관광지로 이동도 매우 편리합니다. 쿤밍 호수와 매우 가깝습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
익명 사용자
퀸룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월9일
방은 매우 깨끗합니다. 프론트 데스크 서비스도 매우 좋고, 아이들이 있기 때문에 룸 타입도 업그레이드해 주었습니다. 근처에서 식사하고 쇼핑하기에도 매우 편리합니다. . 주차도 편리해서 여행하기에도 아주 좋은 선택이에요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
leoguan777
퀸룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월3일
아이들을 독서캠프에 데려가세요. 겨울에는 밖이 춥지만 호텔은 봄처럼 따뜻합니다. 호텔 시설이 새것이라 숙박이 편안합니다. 호텔 프론트 데스크의 여름은 체크인시 세심하게 현지 음료를 제공했으며 서비스 태도는 좋고 세심했으며 주변 지역에 현지 스낵도 소개했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월29일
호텔 위치가 고속도로 입구와 매우 가까워 공항에서 오기가 매우 편리합니다. 가장 인상 깊었던 점은 호텔 서비스가 전체 과정에서 매우 사려 깊고 사려 깊다는 것입니다. 그리고 매우 친절했습니다. 과일도 나눠주었습니다. 병마용과 말 모양의 초콜릿도 좋았습니다. 기념품으로 호텔에 체육관과 수영장도 있습니다. 좋습니다. 다음에 또 올게요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
리뷰어
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월14일
좋은 경험이었습니다. 아이들과 함께 방을 업그레이드했습니다. 서비스가 매우 좋았습니다. 친절한 서비스에 감사드립니다. 다음에 다시 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
Lvazhou
퀸룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월11일
이 호텔에서의 숙박은 매우 만족스럽습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 손님을 배려하는 서비스가 매우 좋습니다. 다음에 Danjiangkou에 오면 여기에 다시 머물 수 있습니다. 근처에 맛있는 음식도 많이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!
익명 사용자
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월8일
다 괜찮습니다. 수영장, 헬스장, 영업 시간 등 간단한 호텔 소개를 보내시는 것이 좋습니다. 콜라와 간식은 냉장고에 넣어두시면 됩니다. TV는 새로운 영화 채널을 사용할 수도 있습니다. 서비스는 더욱 세심하고 세심해야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 제안은 서비스 품질 향상의 원동력이 됩니다. 곧 다시 만나 뵙기를 바랍니다.
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2024년 1월
출장
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월18일
프론트 데스크의 아름다운 소녀 Lili는 매우 세심합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, DoubleTree by Hilton Xi'an Fengdong을 선택하고 호텔 숙박 서비스에 대해 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 따뜻하고 편안하며 친절하고 헌신적인 서비스를 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 힐튼 직원 모두는 훌륭한 서비스 제공에 열정을 갖고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 귀하의 지원은 곧 다시 만나기를 바랍니다. 삶!