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실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.5
서비스4.6
청결도4.6
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모든 리뷰(2036)
높은 평점 리뷰(1942)
사진/동영상 리뷰(538)
맛있는 조식(276)
온천 추천(241)
관광지구와 가까움(176)
아이와 함께가기 좋음(80)
맛있는 뷔페(50)
평점 낮은 리뷰(94)
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 3개
1.0/5
작성일: 2025년2월5일
저희 가족은 우이산으로 여행을 갔습니다. 홈스테이는 고려하지 않고 바로 윈덤 호텔을 선택했습니다. 위생 상태가 이렇게 나쁠 줄은 전혀 예상하지 못했습니다. 예산 호텔보다 좋지도 않았습니다. 오래된 시설은 괜찮았지만, 위생 상태가 나빴다는 건 정말 예상치 못한 일이었습니다. 곳곳에 먼지가 있었고, 욕실도 매우 더러웠고, 모서리에는 먼지가 뭉쳐 있었습니다. 제가 묵어본 호텔 중 정말 최악이었습니다. 모든 사진은 실제 사진입니다. 위생에 대한 요구 사항이 높으면 예약하지 마십시오.
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님: 우선, 호텔에 머무는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 기대에 부응하지 못해 매우 죄송합니다. 귀하의 숙박 중에 나쁜 경험을 하게 되어 진심으로 사과드립니다. 처음에 귀하를 위해 문제를 해결하지 못해 문제를 일으켰습니다. 또한 관련 당사자에게 상응하는 벌금을 부과했습니다. 동시에, 관리를 강화하고 서비스 및 고객 서비스에 대한 전문적인 교육을 제공할 것입니다. 진심으로 사과드립니다. 가까운 미래에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 윈덤은 여러분을 다시 만나 뵙기를 바랍니다!
Piaoliangdeyuncai
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 14개
3.2/5
작성일: 2024년12월2일
산행에 지친 뒤 휴식과 목욕을 하러 왔는데 많이 아쉬웠습니다. 객실은 더 넓으며, 옷을 말릴 수 있는 발코니가 있습니다. 온천 호텔은 명성이 자자하지 않습니다. 수영장을 둘러싼 4개의 온천 수영장은 조잡하고 시설이 열악합니다. 호텔은 길 건너편에 두 채의 집이 있습니다. 에어컨의 난방이 불안정하고, 에어컨을 켰을 때 공기가 좋지 않습니다. 에어컨에서 내뿜는 공기에 먼지가 많이 쌓인 것 같은 느낌이 듭니다. 에어컨을 꺼야했는데 그래도 편했어요.
저녁 식사의 음식은 종류가 적고 품질이 좋지 않아 배만 채울 수 있습니다. 맛있는 음식은 말할 것도 없고요.
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숙소 답변: Wyndham Garden Hotel Wuyishan에 머물러 주셔서 감사합니다. 인생에는 선택이 너무 많고, 내리는 모든 선택은 일종의 운명입니다. 당신을 만나게 해준 운명에 감사드립니다. 당신의 평가와 코멘트에 감사드립니다. 그 덕분에 우리는 단점을 알게 되었습니다. 우리는 고려하고 적절하게 수정할 것입니다. 다음 방문을 기대하며 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. Wyndham Garden은 당신에게 행복한 삶과 모든 최고의 것을 기원합니다.
Menghuanjiejie
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월25일
방은 깨끗하고 깔끔하며 직원들은 매우 열정적입니다. 특히 프런트 데스크의 Miss Zhang은 매우 열정적이며 방을 바꾸고 명승지로 특수 차량을 예약하는 데 도움을줍니다. 매우 부자입니다.
프론트 데스크의 아름다운 여성 Manli는 우리를 따뜻하게 환영하고 무료로 방을 업그레이드했습니다. 초대형 객실, 중국식 마호가니 스타일, 매우 깨끗한 침구, 무료 스낵바, 하루에 생수 4병이면 충분하며, 떠나기 마지막 날에는 큰 과일 접시가 제공되었습니다. 칭찬해야 할 것은 온천 ♨️ 아래층에 수영장이 있습니다. 11 월에도 춥지 않습니다. 수영장 주변에는 진짜 온천이 6 개 있습니다. 인명구조원들이 아침부터 밤까지 수영장을 순찰하며 온천수 온도 조절을 열심히 도와줍니다. 어느 날 산에 오른 후 온천욕을 하는 것은 매우 편안했습니다. 아침 식사는 평균 수준이고 국수 가판대가 좋으며 푸젠 피쉬 볼은 특별합니다.
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숙소 답변: 당신처럼 좋은 시절은 거의 오지 않습니다. 윈덤 가든에 대한 큰 사랑과 애정에 감사드립니다. 앞으로 윈덤 가든은 적극적으로 매장을 방문하는 모든 손님에게 서비스를 제공하고 모든 친구에게 행복을 가져다 주며 만족스럽고 편안하게 식사할 수 있도록 하겠습니다. 꼭 다시 방문해주세요~
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
개인
리뷰 1개
4.8/5
기대 이상
작성일: 2024년11월7일
매우 만족합니다. 아침 식사도 종류가 다양하고 맛있습니다.
호텔의 전반적인 서비스는 좋습니다. 우이산 풍경구(Wuyi Mountain Scenic Area)는 도보로 단 15분 거리에 있습니다. 호텔은 하루에 두 번(오전 8시 30분, 9시 30분) 경치 좋은 곳으로 무료로 모셔다 드립니다.
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숙소 답변: 전 세계 어디에서나 영원히 당신만을 믿습니다. 이제부터 윈덤가든은 아무 것도 기다리지 않고 초록불만 기다리고, 비가 그치고, 다시 돌아올 때까지 기다리겠습니다...
8518
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 44개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월31일
이번에 디럭스룸에 묵었는데 방이 깨끗하고 넓었고 발코니에 빨래 건조대가 있었습니다. 예약 부서의 Xiao Su가 매우 친절했고 객실 유형과 픽업까지 모든 면에서 잘 챙겨주었습니다. 호텔에는 추가 비용 없이 온천과 수영장이 있는데, 객실 감독과 웨이터가 매우 친절했습니다. 1층에 있는 중국 레스토랑 Xuan Yu Fang과 Xiao Cheng입니다. Xiao Chen은 항상 손님을 생각하며 인내심을 갖고 세심하게 손님을 대합니다. 이번 3박 숙박은 정말 좋은 경험이었고 앞으로도 다시 그곳에 갈 예정입니다.
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숙소 답변: 낭만적이고 시적인 삶을 찾기 위해 우리는 여행을 선택합니다. 호텔 서비스에 대한 고객의 기대에 부응하기 위해 윈덤 가든 호텔에서는 친절하고 따뜻한 분위기를 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 저희 호텔을 인정해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 선택이 옳았다는 것을 실제적인 행동으로 말씀드릴 수 있기를 바라며, 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월24일
호텔은 명승지 남문과 매우 가까우며 약 1,000m 거리에 명승지에 들어가거나 Impression Dahongpao를 보는 것이 매우 편리합니다. 레스토랑이나 테이크 아웃을 주문하세요. 아침 식사는 풍부하고 종류가 많습니다! 방도 엄청 넓어요!
Xiaofan의 서비스는 매우 세심하고 사려 깊습니다. 호텔은 무료 바 스낵과 온천도 제공하며 전반적으로 가격 대비 성능이 매우 높습니다.
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숙소 답변: 당신의 찬양은 길고 외로운 밤을 날아가는 가장 아름다운 나비와 같고, 내가 본 것 중 가장 아름다운 나뭇잎과 같으며, 그 후에는 내가 보는 햇빛이 먼 곳에서 올 것입니다. 즐거울 뿐만 아니라~ 친구들에게 추천도 기다립니다~
익명 사용자
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 10개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월25일
객실 시설, 비품, 침구 퀄리티 모두 너무 좋은데 욕실 냄새가 심하고 윈덤 브랜드와도 어울리지 않아요! 아침 식사는 풍부하고 품질이 좋습니다!
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숙소 답변: 다른 장소, 다른 풍경, 다른 것들이 우리에게 인생에 대한 다른 통찰을 줍니다... 윈덤 가든 호텔은 우리와 함께 독특한 추억을 경험할 수 있는 여행 중 아름다운 만남을 찾고 있습니다... 친구 여러분을 만나게 되어 매우 영광입니다. , 그리고 Wuyishan시에서 이렇게 따뜻한 추억을 가질 수 있도록 동행하게되어 매우 기쁩니다. 사랑하는 작은 주인님, 집에 자주 가세요 ~
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 2개
2.7/5
작성일: 2024년8월15일
말로 표현하기 어렵네요. 저는 많은 윈덤 호텔에 묵어봤지만, 이 호텔은 분명 평균 이하였습니다. 첫 번째는 비교적 오래되어서 수리를 소홀히 했을 가능성이 있다는 것입니다. 둘째, 호텔 배치가 불합리하여 도로 양쪽을 나누고 있습니다. 건물 중 하나인 7호관과 8호관은 도로 반대편에 있어서 다소 불편합니다. 셋째, 위생 상태가 정말 나쁩니다. 파리가 발견되었고, 온갖 위생적인 구석이 있었습니다. 무이산의 공기는 비교적 습하고, 침구와 베개는 건조하지 않았습니다. 에어컨이 고장나서 최저 온도까지만 식힐 수 있었습니다. 온도 조절이 안 돼서 한밤중에 깨어났습니다. 프런트 서비스는 꽤 좋았습니다. 트윈룸이 없어서 부모-자식 룸으로 업그레이드 했을 수도 있지만, 장식과 시설은 정말 평균적이었습니다.
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6/9
숙소 답변: 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하께서 언급하신 모든 귀중한 제안을 호텔 경영진과 공유하고, 세부적인 단점을 발견하여 장점은 유지하고 단점은 개선하도록 노력하겠습니다. 저희는 항상 손님들에게 완벽한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 저희는 여러분이 다음 숙박에서 완전히 새로운 경험을 하실 것이라고 믿습니다. 진심으로 다시 오시기를 바랍니다!
익명 사용자
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 2개
2.7/5
작성일: 2025년2월9일
호텔 전체가 매우 크고, 구산 리조트에서 2km, 우이산 남문에서 1km 떨어져 있습니다. 교통이 매우 편리합니다. 호텔에는 어린이에게 적합한 작은 온천 풀이 있습니다.
시설은 매우 오래되었습니다. 2박을 했고 방을 한 번 바꿨습니다. 2개의 방 모두 문제가 있었습니다. 첫날 밤 샤워할 때 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 체온보다 약간 더 높았습니다. 샤워할 때 너무 추웠습니다. 에어컨은 28도로 설정되어 있었지만 밤새 켜 놓은 후 최고 온도는 22도에 불과했습니다.
방을 바꾼 후 에어컨에 문제가 생겼습니다. 중앙 에어컨은 매우 시끄러웠습니다. 저속 소음은 흐르는 물 소리와 같았고, 이는 수면에 영향을 미쳤습니다. 중속 소음은 바람 소리와 흐르는 물 소리와 같았고, 이는 거의 귀 옆에 있는 주전자 소리와 같았습니다.
하지만 온수 문제는 해결되고 에어컨은 25도까지 올라갈 수 있습니다.
제공하다:
정말 말문이 막히는 건 문제가 생길 때마다 엔지니어가 와서 살펴봐야 한다는 거예요. 엔지니어의 피드백은 물이 다 그렇고, 방마다 다 똑같고, 에어컨이 그렇게 시끄러워서 아무것도 할 수 없다는 거예요. 하지만 첫날 방의 에어컨은 시끄럽지 않았고, 두 번째 방의 물은 차갑지 않았습니다. 문제 해결 능력이 향상될 수 있다고 느낀다
제공하다:
우리가 나쁜 경험을 지적한 후, 프런트 데스크 직원은 매우 서비스 마인드가 강했고 아침 식사 쿠폰을 주었습니다. 동시에, 우리가 떠난 후 사과의 의미로, 그들은 18위안에 23년 된 차 한 상자를 자비로 보내주었는데, 그것은 그들의 감사의 표시로 여겨졌습니다! 저는 차에 대해 잘 모르지만, 물어보고 나니 차에는 유통기한이 없다는 걸 알게 됐습니다.
질문
이 리뷰는 나쁜 리뷰가 아니라 현실적인 경험입니다. 결국 모든 직원이 열심히 일했습니다.
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숙소 답변: 이번 투숙으로 인해 불쾌한 추억을 남기게 되어 죄송합니다. 저희는 마음속으로 천 번이나 자책했습니다~~~저희를 용서해 주세요~~~귀하께서 보고하신 객실 시설 및 장비 문제를 개선하기 위해 관련 부서에 연락했습니다. 동시에, 투숙객이 투숙하는 동안 편안한 시간을 보낼 수 있도록 객실 시설을 정기적으로 유지관리하겠습니다. Wyndham Garden Hotel은 항상 사용자에게 감동을 주기 위해 사용자에게 멋진 경험을 제공하는 서비스 원칙을 고수해 왔습니다. 우리는 진심으로 귀하의 숙박을 다시 기대하며 개선 사항을 검토합니다. 집에서 멀리 떨어져 있을 때 매일 행복한 기분이 되시기를 바랍니다!
comjl
패밀리룸 (복층)
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 5개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년8월11일
장점은 고속철도역에서 픽업 서비스가 제공되고 운전기사 서비스가 정시에 제공된다는 점입니다. 뷔페 저녁 식사가 하이라이트이고 맛있고 비싸지 않습니다. 레스토랑 로비 관리자가 호텔을 점검했으며 웨이터도 잘 관리됩니다. 적시에 접시를 바꾸십시오. 아침 식사는 객실 요금에 포함되어 있으며 다양성이 좋습니다. 단점: 청소 아주머니가 너무 바쁘고, 체크인 시간이 늦고, 체크인이 늦고, 로비관리자가 개입해야 합니다. Ctrip 웹사이트의 적시 처리를 칭찬하고 앞으로도 Ctrip을 항상 신뢰하겠습니다.
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숙소 답변: 윈덤 가든 호텔 우이산(Wyndham Garden Hotel Wuyishan)에 숙박해주셔서 감사합니다. 인생에는 선택의 여지가 너무 많습니다. 귀하가 내리는 모든 선택은 일종의 운명입니다. 귀하를 알게 된 운명에 감사드립니다. 저희는 부족한 점을 인지하고 적절하게 수정하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 만족스러운 숙박 경험을 선사해 드리겠습니다.
리뷰어
패밀리룸 (복층)
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월3일
시설: 종합 수영장, 온천, 체육관은 무료이며 체스와 카드실은 유료입니다. 제가 가장 좋아하는 것은 다양한 향의 차를 비롯해 영양가 풍부한 음식이 가득한 뷔페입니다.
위생: 매우 좋습니다. 이틀 동안 머물렀는데 위생적으로 사각지대를 발견하지 못했습니다.
환경: 제가 본 여러 건물에는 발코니가 있었고 풍경이 꽤 좋았습니다.
서비스: 칭찬할 만합니다. 우이산에서 3일 동안 이 호텔의 서비스 품질이 가장 만족스러웠습니다. 로비에 있는 팬 매니저가 먼저 연락을 해서 하루 전에 위챗을 추가하고, 마지막으로 픽업한 사람이 사업장 창고인지 알려줬어요. 머무는 동안 너무 즐거웠고, 모든 것이 답변이 잘 되었고, 흠잡을 곳도 없었고, 가격 대비 좋은 숙소였습니다.
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6/9
숙소 답변: 세상은 참 넓지만, 수천 마일 떨어진 곳에서 우연히 우연히 만났어요. 여러분의 긍정과 칭찬에 감사드립니다~
Hailanjing
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 23개
4.8/5
기대 이상
작성일: 2024년6월8일
체크인할 때 프론트 데스크에서 객실을 무료로 업그레이드해 주었습니다. 객실은 넓고 밝으며, 수영장을 향한 작은 발코니가 있어 객실 밖 환경이 매우 아름답습니다. 수영장은 오전 7시부터 10시까지 운영됩니다. 오후 10시에 온천을 이용할 수 있으며 저녁 10시에 물이 매우 깨끗하고 아침과 저녁 뷔페 요리가 매우 풍부합니다. Dahongpao Impression Theatre. 이 윈덤 호텔은 제가 머물렀던 가격 대비 최고입니다. 다음에 계속 머물겠습니다.
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6/13
숙소 답변: 인생은 한 잔의 차와 같습니다. 평생 쓰라린 일은 아니지만, 당신을 불행하게 만들어서 매우 슬프게 됩니다. 다음 번에 당신과 함께 일하기를 기대합니다!
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
기타
리뷰 35개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년11월29일
7호관 엘리베이터에서 바닥매트에서 나는 듯한 이상한 냄새가 났습니다.
주차장은 로비 지하에 있고 숙소는 로비 건너편에 있어서 특히 짐이 많아 매우 불편합니다.
다른 모든 것은 꽤 좋습니다.