Sean1997
2024년 6월 13일
難得住智慧房型,且樓中樓格局也特殊,這次住三晚本來想說會是跟特別的體驗,沒想到第一晚「智慧」功能就出包,樓梯的燈是採用感應式,但常常自己感應亮起,如圖我們有找到一個感應點,遮起來後倒是還好,但最上面頂燈大概近3公尺,這部分完全沒辦法避免,沒想到詢問前台一個阿姨,阿姨側身坐著,一手抓手機一手看著我們說這種故障毫無辦法,著實讓人傻眼,畢竟我們提出問題,且問題嚴重,但前台事不關己,甚至告訴我們一下感應點在哪都很好,結果態度是兩手一攤算你倒霉…
午夜準備入睡時,因為感應燈又自己亮起,這次就真的受不了了,還好這次老闆在,親自進來解決了問題,解法就是關閉感應的總開關,這可終於解決問題,同時老闆也協助解決另一個問題,就是電視觀看問題,一開始也一樣問阿姨,我們想看一般頻道但轉不到,變成看央視也要收費的莫名狀況,結果前台阿姨還是那個姿勢說著「那就付費吧」…. 老闆親自來就轉一轉順便教我們處理,就可以正常收看了,就不知前台那位阿姨如何教育,但真的還好後來遇到老闆,積極解決問題,且人也真的不錯,這才讓評分如此,不然這可能會更低,也希望老闆能教育員工一旦智慧物品失靈的處理方式,期盼這家新開的酒店可以更好,不然真的可惜了這個好格局跟地理位置。
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