우한 리쥬 가든 호텔

내가 우한에서 머물렀던 최악의 호텔이자 Ctrip에서 예약한 최악의 호텔입니다. 예약하기 전에 서비스의 모든 측면을 포함하여 호텔의 다양한 칭찬에 마음을 빼앗겼지만 결과는 엉망이었습니다. 1. 프론트 데스크의 열악한 서비스 태도. 분명히 호텔 프로모션 페이지에 수하물 배송 서비스가 있지만 프런트 데스크에서 그런 서비스가 없다고 말했습니다. 오랜만에 경비원이 픽업 할 수 있도록 도와 주었고 절반은 가져 가도록했습니다. 체크인 과정에서 프론트 데스크는 누군가가 돈을 빚진 것처럼 어두운 얼굴로 매우 무뚝뚝하게 말했습니다. 객실에서 전화가 왔을 때 그녀는 매우 짜증이 나서 전화를 끊었습니다. 그것은 저에게 눈을 뜨게 했습니다. . 그렇게 고의적인 프론트 데스크는 본 적이 없습니다. 2. 체크인 며칠 전 고객센터에 높은 층에 있는 방에 묵겠다고 강조했는데 어제 멍하니 웨이터에게 전화를 걸어 방이 아예 예약이 안되도록 강요했다. 그래도 예약을 했다. 그날 나머지 방, 그래서 내가 미리 예약할 수 있는 다른 것은 무엇입니까? 그리고 제가 묵은 방 옆창문이 도로앞이라 정말 시끄러워요 밤새 잠도 못잤고 다음에 또 안올거고 주변 친구들은 피하도록 할게요 번개! 3. 프론트 데스크의 WeChat 하우스키퍼는 답장하지 않는 것을 좋아합니다. 답장 내용은 그녀의 기분에 따라 다릅니다. 그녀를 찾을 수 없습니다. 정말 나쁜 체크인 경험입니다.

This hotel is very nice, very quiet and good place. Good service, helpful staff, every time they asking you if they need to clean you room or not. I also want to let you know about their breakfast, it is very nice and you can find a lot of choice there. This hotel has everything almost: gym, washing room for your clothes with steam machine. When I will visit Wuhan next time, I suppose I will choose this hotel to stay again. Also location of hotel was pretty comfortable. Near bus stations and important roads. P.s. With employee 101 reminder

Overall is good.

nice!

住進武漢的温柔裏，枕畔是黃鶴樓的呼吸。酒店服務如東湖般熨帖，細節處盡顯匠心——清晨的熱乾麪飄香，夜歸時大堂的一盞暖燈。暫別喧囂，在百年建築與現代舒適的交融中，做一場關於江城的夢。

這絕對是我住過最驚艷的酒店之一！從踏入大堂的那一刻起，就被優雅的香氛和精緻的裝潢所吸引。免費停車場解決了自駕遊的煩惱，自助早餐種類豐富得超乎想象，新鮮食材和現做美食讓人回味無窮。房間寬敞明亮，床品舒適得讓人一覺到天亮。酒店環境美如畫卷，處處都是打卡點。最讓人感動的是工作人員無微不至的服務，總是帶着真誠的微笑。性價比超高，完全超出預期，以後一定會常來！