뉴 빈카이 신이 호텔 (우창구 황학루 호텔)

設施差、噪音大、以及傲慢的酒店經理建議大家繞道。 設施：入住體驗很差，一進去就發現在床位直直對着門口，衞生間又小又窄。桌子也很簡陋，前一天住的兩百多的酒店都比這四百多的好。 環境：隔音差到了極致！隔壁房間的電視聲、窗户下旁邊儀式露台的小孩嬉笑聲。最可怕的是隔壁是新人結婚的房間，十幾個親戚前一天凌晨説到一點半，第二天早上七點多就在門口大聲聊天，聊天內容非常清楚都能聽到，以上三點結合在一起睡得很不好，醒來頭痛🤕 服務：最無語的是當天的**胖子值班經理。從七點多噪音投訴到後面一個多小時沒有一個人來制止那一羣親戚的噪音。後面攜程一直積極聯繫，經理上班之後先去調了監控，之後不緊不慢上來，擺出一副當官的傲慢的姿態，説情況屬實，承認酒店隔音確實是差，但是新房和吵鬧的親戚們這是不可抗力做不了任何賠償，讓我們自己接受。還説十分鐘之後再次來溝通，後面完全沒有找過我。我們退房後在前台又溝通一次，沒有説兩句他輕蔑看了我一眼走了….兩次溝通從頭到尾沒有任何一句道歉，衹有傲慢。全程屬實，攜程客服都驚呆了。在武漢旅遊遇到這樣的人讓我對武漢印象都不好了…

房間乾淨整潔，床很舒服。至於枕頭麼完全就是我自身原因用不了這麼好的枕頭😂😂😂 我太太這次對酒店比較滿意，，地理位置好，出行方便，附近吃飯也不錯。 小朋友説下次還要住。 感謝前台那位胖胖的小夥子，服務態度不錯。