因為考試訂了兩晚上在這裏,周天臨時有事,在週六晚8點左右取消了高鐵票訂飛機回,比較突然。跟店家和客服協商,能不能扣部分費用,其餘部分退款,協商不成功,店家完全不退。説退房預訂不出去給他們造成了損失,保潔也下班了之類的。問題當天晚上也沒有滿房呀,還有空閑的房間阿,也不是旺季大家搶着要預訂。保潔下班了是店家自己工作安排的問題,我高鐵票、飛機票、星級酒店都能退訂、改簽,雖然錢不多,但是店家這種處理方式以及對消費者的霸王條款非常不合理。再説環境,當天考完試從另外的學校趕來,給安排的房間在樓梯口,來來往往的人很吵,房間不隔音。更離譜的是,房間還放了張機麻桌。當時看商家的照片裏是有書桌的,取而代之的是張機麻桌。遠不如照片裏面顯示的,我也沒説啥沒要求換房了。總之,大家為了考試想休息好,選擇還是慎重。不要圖便宜,住的還是不舒服、不開心。
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