위니펙, SmartCentres 케나스톤 커먼 근처 호텔

우리는 빠른 가족 여행으로 밤을 여기에 머물 렀습니다. 방은 나쁘지 않았지만 금연실 이었지만 연기 냄새가났습니다. 호텔은 두 개의 배구 팀이 거기에 머물렀고 십대 소녀들이 대부분의 밤 동안 복도를 오르락 내리락하고있었습니다. 아침 식사 공간은 꽤 혼잡했지만 음식은 꽤 좋았습니다. 체크인시 직원들은 매우 친절했습니다. 전반적으로 괜찮습니다.

호텔 복도 소독수는 매우 무겁고 곰팡이 냄새가납니다. 객실은 위생적이지만 호텔에는 대형 수중 슬라이드가있어 아기를 데리고 가기에 매우 적합하며 주차가 편리합니다.

매우 크고 새로운 시설과 편리한 교통. 한밤중에 도착했는데 직원들이 체크인하고 잠자기 위해 빨리 갔습니다. 매우 조용하고 좋은 수면 품질. 추천하다

나는 여기에 여러 번 머물렀다. 처음, 나는 그것이 얼마나 대단한지 날아 갔다. 고객 서비스는 예외적이었습니다. 음식은 모든면에서 완벽했습니다. 전반적인 서비스는 매우 친절하고 전문적이었습니다. 나는 문자 그대로 집에서 멀리 떨어진 집처럼 좋아했습니다. 우리는 단지 9 박 동안 다시 거기에 머물렀다. 나는 모든 변화를 믿을 수 없었다. 방은 매우 수리하지 못했습니다. 정전 장님이 고장 나서 튀어 나왔습니다. 냉장고의 찬장 문이 반으로 고장났습니다. 방은 당신에게 정말 깨끗한 느낌을주지 않았습니다. 아주 오랫동안 사용하지 않은 것처럼 매우 먼지가 많습니다. 매일 열쇠가 작동하지 않았거나 청소 직원이 컵과 안경을 보충하지 않았기 때문에 프론트 데스크로 내려 가야했습니다. 우리는 심지어 다른 목욕 타월을 요청해야했습니다. 그들은 남편과 나는 수건을 하나만 남겼습니다 (우리는 공유해야합니까? ? ?). 우리는 2 개의 안경을 요청했다. 그들은 아무 것도없고 안경이 부족하다고 말했다. 그 다음 우리는 청소 직원에게 다시 물었고, 우리가 호텔에 유리 부족이 분명히 있다고 말했을 때 우리가 미친 것처럼 우리를 보았습니다. 그래서 우리는 매일 스스로 씻어야했던 2 개의 안경을 얻었다. 최악의 것은 저녁 식사 음식이었다. 와우 !!! 끔찍한. 나는 시저 샐러드를 주문했다. 그들은 로마인의 머리를 자르고 .... 상자에 박힌 크루톤과 베이컨 조각으로 옷을 입고 (나는 생각한다) 그렇게 봉사했다. 그래서 기본적으로 나는 로마인의 머리를 자르고 상추를 그렇게 먹고있었습니다. 그것은 끔찍했다. 그들은 여전히 나를 청구했지만 대신 야채 수프 한 그릇 (캔)을 가져 왔습니다. 방은 실제로 청소되지 않았습니다 ..... 침대 만 만들어졌고 일부 수건이 바뀌 었습니다. 몇 년 전에 엄청나게 인상적인 체류를 한 후 매우 실망했습니다. 그들이 함께 행동하고 이 모든 것에 대해 뭔가를하기를 바랍니다. 새로운 관리는 도움이 될 수 있습니다. 야외 안뜰도 사용할 수 없었습니다.

방은 깨끗하고 현대적이며 꽤 좋았습니다. 우리는 홀 끝에 있었기 때문에 아마도 도움이되었습니다. 우리는 2 층 킹 스위트에 머물 렀습니다. 방에서의 전망은 예쁘지 않았고 인접한 건물의 지붕이었습니다. 그러나 우리는 호텔 방 창문을보기 위해 Winnipeg에 있지 않습니다. 침대는 매우 편안했고 샤워의 우수한 수압이 훌륭했습니다. 밤에는 거실 공간이 다소 어두웠으며 조명 업그레이드를 사용할 수있었습니다. 호텔 직원은 아침 식사 (손님이 때때로 호스트가 와서 원하는 곳에 앉으라고 말하기 위해 잠시 기다리는 동안)부터 프론트 데스크의 쾌적한 직원에게 매우 친절했습니다. 리셉션에는 항상 많은 직원이 있으므로 기다리지 않습니다. 우리는 수영장 지역을 사용하지 않았지만 그것을 보았습니다. 우리가 본 호텔 수영장 중 가장 매력적인 것 중 하나였습니다. 우리는 별도의 지하 주차장을 5 일 동안 사용했습니다. 주차 공간은 많은 수준으로 상당히 넓으며 충분한 공간이있는 것 같습니다. 하루 종일 쉽게 출입 할 수 있습니다.

I enjoyed staying at Alt hotel in winnipeg. The design of the room was phenomenal - loved the high ceiling bathroom in my suite, the view of winnipeg downtown, and overall interesting placement of items and textures of the room itself. A lot of thought went into the decision making of the rooms and it payed off. I had forgotten my little music speaker at home but the alarm clock had a Bluetooth speaker so that was great! The hotel is in a good location to access downtown restaurants, etc. The Merchant restaurant right next to the hotel had delicious food! The gym was nice and spacious. The staff were all helpful and rooms were kept clean! I will stay again, thank you.

酒店非常乾淨整潔，裝修也比較現代。位置絕對是最佳，晚上周圍很熱鬧，也非常安全。正對人權博物館，景色一流。停車位很充足，衹是價格稍貴。唯一的缺點是沒有游泳池。

이 호텔은 공항 맞은편에 편리하게 위치해 있습니다. 내부 시설이 깨끗하고 깔끔합니다. 아주 좋은 숙박 경험. 다음에 또 올거야

우리 아이는 공룡 워터 파크에 가고 싶었 기 때문에이 호텔을 선택했습니다. 나의 가장 큰 관심사는 그들이 더 이상 방 청소 서비스를 제공하지 않는다는 것입니다 (요청하지 않는 한). 이 사실을 알리지 못했고, 둘째날에 너무 혼란스러워서 마침내 프론트로 가서 왜 내 방이 청소되지 않았는지 문의했습니다. 이때까지 청소 직원이 떠났고 쓰레기통이 가득 차서 수건이 다 떨어졌을 때 나는 지난 밤 호텔 방을 청소하는 데 썼다 (욕실에 수건을 걸 수있는 공간이 매우 제한되어 있음). 프론트 데스크에서 수건과 쓰레기를 복도에 놓아 놓고 용품을 떨어 뜨리라고 말했습니다. 신선한 수건과 커피 리필은 빨리 내려졌지만, 사용한 수건과 쓰레기는 복도에 약 12 시간 동안 앉아있었습니다. 나는 왜 모든 사람들이 문 밖에서 수건과 쓰레기 더미를 가지고 있었는지 궁금했다! 정확히 ”covid-19”청결 프로토콜이 아닙니다. 예약 또는 체크인 과정에서 청소 프로토콜에 대해 알려 주셔서 감사합니다.

나는 일주일 전에 2 개의 방을 예약하고 합류 방과 늦은 체크인을 요청했기 때문에 전화를 걸었습니다. 우리는이 호텔에서 총 10 시간 동안 하룻밤 만 머물 렀습니다. 우리 모두 피곤했기 때문에 편의 시설도 사용하지 않았습니다. 전화로 접속된 고객 서비스는 우리가 거기에 도착하면 합류 방을 얻을 것이라고 약속했지만 우리가 왔을 때 저녁 프론트 데스크 직원이 우리에게 그것을 가질 수 없다고 말했습니다. 우선, 그는 내가 합류실이 없을 것이라고 말하지도 않고 열쇠를 주었습니다. 그가 나에게 거절했을 때 내가 요청한 합류실인지 물었을 때였습니다. 나는 이유를 물었고 그의 컴퓨터에서 2분 이상 설명을 찾은 후(나는 그가 자신의 전화로 시간을 맞추는 것을 보았기 때문에 알고 있습니다) 그는 AC가 다운되었다고 말했습니다. 나는 그에게 14시간 동안 길을 가다가 실망스럽다고 말했습니다. 이것은 내 아이들이 기대했던 것입니다. 그는 어깨를 어깨를 으하고 ”여기로 돌아올 때 나를 찾아서 당신의 요청을 줄 것입니다”라고 말하고 미안하다고 말했습니다. 내가 체크 아웃했을 때 아침에 전화로 이야기 한 멋진 아시아 프론트 데스크 여성이 무슨 일이 일어 났는지 사과했습니다. 그녀는 그 남자가 내가 요청한 것을 왜 나에게주지 않았는지 몰랐습니다. 그녀는 심지어 내가 합류실을 가지고 있어야 한다고 컴퓨터에 메모를 남겼고 그들의 관리자가 승인했다고 말했습니다. 나는 그 여성이 상황과 청결을 어떻게 처리했는지 때문에 별 3개를 주었습니다. 프론트 데스크 직원은 최선을 다하지 않았고 우리가 항상 환대에 대해 훈련을 받은 것은 ”그 이상으로 나아가십시오.” 나는이 호텔에서 아무것도 원하지 않습니다. 하지만 저는 그들이 고객 관리를 위한 교육이 필요하다는 것을 여러분에게 알리고 싶었습니다. -- 아, 그리고 화장실에 로션은 제공되지 않습니다.