빈트후크 머큐어 숙소

지난주에 너무 만족했기 때문에 이번에도 이 호텔을 선택했습니다. 하지만 이번에는 객실 종류를 잘못 기재하는 바람에 킹사이즈 침대가 있는 방을 예약했음에도 불구하고 트윈룸을 배정받았습니다. 프런트에 전화해서 상황을 설명했더니, 예약했던 방이 있는지 확인해 보겠다고 했습니다. 잠시 기다려 달라는 요청을 받고 잠시 후 다시 연락이 와서 불편을 끼친 것에 대한 보상으로 추가 요금 없이 스위트룸으로 업그레이드해 주겠다고 했습니다. 덕분에 기대 이상으로 좋은 스위트룸에서 편안하게 나미비아에서의 마지막 밤을 보낼 수 있었습니다. 거실, 식탁, 침실이 모두 갖춰진 깨끗하고 넓은 스위트룸이었습니다. 호텔 측의 배려에 감사드립니다. 직원분들은 언제나 친절하고 도움을 아끼지 않으셨습니다.