브리스톨 빌라

우리 이전 결혼식 장소가 폐쇄 된 후, 우리는 Berwick Lodge ...을보고 즉시 사랑에 빠졌습니다. 우리가 예약했을 때 팀의 유연성과 개방성에서부터 다음 달 동안의 원활한 계획에 이르기까지 더 나은 경험을 요청할 수 없었습니다. 공유 된 드라이브는 우리가 필요할 때마다 답을 가지고 있었고, 잠 못 이루는 밤을 많이 구했다는 것을 의미했습니다! 큰 날에 Berwick Lodge를 묘사하는 유일한 단어는 완벽했습니다! 우리가 계획 한대로 모든 것이 배치되었습니다. 직원들은 매우 친절했고 음식은 절묘했으며 장소는 아름다웠습니다. 완벽한 날을 끝내기 위해, 우리는 주말에 완벽한 끝이었던 아침 식사를 위해 비 숙박 손님을 다시 초대 할 수있었습니다. Berwick Lodge 팀 전체에 감사드립니다! 우리는 당신을 충분히 추천 할 수 없었고, 우리는 곧 돌아올 것입니다!

Lovely room, very clean, but like other people, we had problems getting into the building on several occasions, one of which was at 00:30 in the morning which caused considerable distress. There was a 24-hour helpline and the gentleman that spoke to us was helpful and sent someone out to help us. However, the fact that there was no backup key in the lockbox, and that the app is the only way to get in (bar someone coming out) and is clearly not 100% reliable is not something I would risk again. Considering these issues, none of which were our fault, I asked for a partial refund (as I was happy with the room) but was refused. I suppose this makes sense considering how many people have difficulty with the access. I would therefore not recommend staying here for these reasons, unless the check-in process is changed.